
Calot Et Associés

Informations sur Calot Et Associés
31000, Toulouse
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-13h, 14h-18h
- Mardi: 9h-13h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-13h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-13h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-13h, 14h-17h
- Samedi: (closed)
UNE ENTREPRISE COMPÉTENTE, FIABLE ET EXPÉRIMENTÉE
Fondée en 2012 à Toulouse, Calot et Associes accompagne les propriétaires dans l’optimisation de leur investissement sur la région de Toulouse, Bordeaux et Paris.Une structure à taille humaine afin de garder un lien de proximité avec nos clients.
Notre équipe de 40 personnes est à vos côtés pour vous accompagner et vous conseiller dans la gestion et la valorisation de votre patrimoine neuf et ancien.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Calot Et Associés :
Calot Et Associés est une agence immobilière qui se distingue par quelques points forts ainsi que certains aspects à améliorer selon les retours de ses clients.
- De nombreux utilisateurs ont souligné la réactivité de l'agence, notamment dans la recherche de logements et le traitement rapide des dossiers.
- Les clients ont également apprécié l'accueil et la compétence du personnel, souvent décrit comme aimable et professionnel.
- La plupart des commentaires positifs mentionnent une expérience agréable avec des agents disponibles et à l'écoute.
- Les services liés à la gestion locative semblent appréciés, bien que des améliorations soient nécessaires dans le domaine de la communication.
Toutefois, plusieurs avis négatifs font état de problèmes récurrents :
- Un certain nombre de clients ont dénoncé un manque de communication et des difficultés à obtenir des réponses aux demandes, notamment pour des réparations et des problèmes urgents.
- Des expériences d'insatisfaction concernant la restitution des cautions et l'état des lieux de sortie ont été mentionnées, avec des témoignages relatant des frais non justifiés.
- Des allégations de gestion calamiteuse et de manque de professionnalisme, notamment en cas de sinistres ou d'incidents dans les résidences, ont également été rapportées.
Enfin, bien que Calot Et Associés ait des atouts indéniables, les retours témoignent d'une boucle d'amélioration nécessaire pour adresser les préoccupations des clients et offrir un service à la hauteur des attentes des locataires et propriétaires.
Calot Et Associés: Des avis
Expérience fantastique: Bonsoir depuis que je suis avec cette agence rien à redire il son tous très compètan du personnel à notre écoute et attente . Je suis très satisfait de louer avec cette agence formidable bonne à vous tous et bon courage
Merci
Expérience négative: À fuir. Agence incompétente ne répond pas jamais au attentes.
Expérience négative: Quoi dire... Méprise des locataires, ne respecte pas les normes de salubrité, considère que l'eau chaude en hiver est un luxe dont on peut se passer, etc etc. Ces gens-là sont des voleurs et des arnaqueurs, des sous-hommes.
Bonjour Ne sachant pas où vous résidez et n ayant pas votre nom dans nos fichiers, il m est difficile de vous répondre, cependant il arrive que les chaudières tombent en panne
Expérience négative: C’est la pire agence de location à Toulouse, c’est des voleurs, ils ont pris la totalité de ma caution alors que l’état de mon état des lieux de sortie était bien meilleur que mon état de lieux de sortie, à fuir absolument, logement vieux qui vaut pas son prix
Bonjour, la retenue correspond aux dégradations subies, les plaques de cuisson étaient irrécupérables donc il a fallu les remplacer, le détecteur de fumée, un couteau et une alèse avaient disparu donc nous avons également dû les remplacer, idem nous avons faire réparer le joint du plan de travail, nettoyer la hotte et le micro ondes donc oui ce sont des réparations locatives Bien cordialement
Expérience négative: À fuir absolument. Je déconseille cette agence à 100%. À mon entrée dans l'appartement, celui-ci était dans un état déplorable : saleté partout, aucun nettoyage préalable. J’ai dû tout nettoyer seule, sans aucun soutien ni dédommagement de leur part. À ma sortie, malgré avoir laissé l’appartement en très bon état (hormis les fenêtres légèrement sales), ils ont mandaté une société de nettoyage sans même me donner le montant de l’intervention. Résultat ? 260€ imputés sur ma caution pour nettoyer 3 petites fenêtres ! Les gestionnaires sont désagréables et parlent de manière irrespectueuse au téléphone, ce qui rend toute communication compliquée et frustrante. Enfin, cette agence semble avoir une longue tradition de mécontentement client, ce qui n’est pas surprenant vu leur comportement et leur manque total de professionnalisme. En tant qu'étudiante, j’avais besoin de récupérer ma caution, mais ils ont préféré en profiter pour gratter de l’argent injustement.
Bonjour, le comparatif entrée/ sortie montre (et de manière contradictoire) qu'il était sale en sortant, il est donc normal de le faire nettoyer pour le locataire suivant. Nous envoyons une fiche d'information aux locataires sortants sur les points de vigilance lors de l état des lieux sortant, or la VMC était sale, les WC entartrés, les plaques de cuisson encrassées, ainsi qu'une plinthe dégradée donc il a fallu le faire faire par un artisan.
Expérience négative: C est la pire agence de toulouse à fuire, ils m ont volé ma caution
Oui quand l appartement est rendu en mauvais état, c est le principe donc avis aux locataires qui pensent pouvoir nous rendre les appartements bousillés: ne venez pas chez nous svp
Expérience fantastique: J'ai particulièrement apprécié la rapidité avec laquelle mon dossier a été traité. La personne de l'agence est très compétente, possède la maîtrise des outils informatiques nécessaire aujourd'hui pour chercher une location .Elle est par ailleurs d'une extrême gentillesse.
Merci
Expérience négative: Aucun professionnalisme, la paresse intellectuelle des réponses faites aux locataires mécontents est incroyable. Ce syndic se dédouane de ses responsabilités vis-à-vis de ceux qui les paient en accusant les votants LFI d'être des dealers, ce qui est diffamatoire, en plus d'être un total manque de professionnalisme. Vos penchants politiques ne regardent que vous et ne sont pas un prétexte pour vous décharger de vos responsabilités. Il est grand temps de décoller le nez de BFM TV et de faire votre travail ! Inutile de supprimer vos réponses indécentes, des screens ont été pris et communiqués.
Expérience négative: 19-21 rue Paul Valéry, 4 cambriolages en 3 semaines. L'année dernière vers la même période j'ai été cambriolée, cette année rebelotte. C'est assez déprimant quand la police n'a toujours rien sur quoi baser une enquête parce qu'il n'y a TOUJOURS pas de caméra qu'on nous avait promis depuis 2 ans et pour lesquelles le syndic a été relancé plusieurs fois. Si vous en avez marre qu'on ne parle que des cambriolages, je me souviens aussi qu'au bâtiment A il y a quelques mois il y a eu une coupure d'eau chaude qui a duré des semaines (super réactivité) Soyons clairs: vous n'êtes ni les cambrioleurs, ni la police, mais ça n'empêche que vous avez une part de responsabilité dans la sécurité de la résidence. Quand on promet quelque chose d'aussi simple que l'installation de caméras, on le fait. Je pars à la fin du mois et je ne peux pas m'empêcher de culpabiliser de laisser ce logement être loué par une nouvelle personne qui ne s'attendra pas à l'étendue de votre mépris.
Bonjour, l installation de caméras doit être votée par les copropriétaires, nous ne pouvons pas y déroger. En revanche, il serait bien que les résidents ne bloquent pas les portes ouvertes ou laissent rentrer des personnes extérieures en attendant la décision des copropriétaires. Bien cordialement
Expérience négative: Syndic aux propos nauséabonds et à l’attitude qui est tout sauf professionnelle estimant que les incivilités dans le quartier sont faites par l’électorat LFI. Que vient faire la politique là-dedans ? Pourquoi apporter de tels préjugés ? Pourquoi répondre à côté de mes interrogations qui sont légitimes et qui sont partagées par le reste de la résidence ? Tant de questions qui resteront probablement sans réponses puisque votre incapacité à garder votre sang froid vous empêche de formuler quelques lignes cohérentes, sur un ton professionnel. Ces propos (que je joins en images ici) seront ressortis dès que j’en aurais l’occasion car c’est une faute professionnelle et je vais m’assurer qu’elle soit visible par tous et toutes.
Vous et vos voisins vous permettez d insulter une société et par conséquent les personnes qui y travaillent au seul motif qu un climat d insécurité règne dans votre quartier, en oubliant de cibler les coupables de cet état de fait, il est plus aisé d insulter le syndic qui n’y est pour rien retranché derrière un écran. Aucun de vous n a pensé même a donner l adresse de la résidence. Croyez bien que nous subissons quotidiennement ces incivilités car nous passons notre temps à mandater des entreprises pour réparer mais je crois que vous vous trompez de cible Bien cordialement
Expérience négative: Nous habitons dans une propriété qui est victime de cambriolage à répétition. Nous tentons de signaler les problèmes afin de trouver des solutions (genre, mettre des cameras). Mais n'avons soit aucune réponse, soit des réponses nous disant en substance que c'est pas leur problème. EN REVANCHE on reçoit des mails pour nous dire que suite au nettoyage des parties communes dégradées, nous allons TOUS être ponctionnés en augmentant nos charges. C'est lunaire. Nous avons donc décidé de nous exprimer dans les avis Google. Mais l'une des réponses apportée c'est, je cite: nous ne sommes pas responsables des agissements des personnes qui votent LFI. PARDON ?! On peut m'expliquer ce message ?! C'est tout simplement révoltant, très probablement raciste, et juste déplacé. Que vous soyez inutiles, ça bon, à la limite on est habitué. Mais que vous affichiez vos bords politiques en discriminant ouvertement les gens avec vos remarques déplacés et péremptoires, c'est une autre paire de manche. Ça n'en restera clairement pas là.
Bonsoir encore, les forces de l ordre sont informées et nous collaborons avec elles pour tenter d éloigner les fraudeurs. Les propriétaires n ont pas souhaite investir dans une vidéosurveillance, il convient de s équiper d une alarme privative. Bien cordialement
Expérience négative: Gestion calamiteuse, énorme manque de professionnalisme et racısme nauséabond. Vraiment une attitude infâme En réponse à votre commentaire : La diffamation c'est quand on avance quelque chose de faux. Or, il y a 2 commentaires plus haut, avec preuves en image de votre réponse, qui montrent que vous rejetez la faute de votre incapacité à gérer les problèmes arrivant dans vos résidences sur "l'électorat de LFI" ? Et on sait très bien ce que cache ce sous entendu à peine masqué. Sachez que le racısme est également un délit, donc quelque chose contre lequel vos locataires pourraient éventuellement déposer plainte... et votre manque de professionnalisme est aberrant.
Bonsoir, je ne vois rien de raciste dans nos propos mais je signale vos propos diffamatoires
Expérience fantastique: Très bon accueil par la personne que nous avons rencontré, répondant simplement a nos questions. Accessible au téléphone,
Merci
Expérience positive: Agence professionnelle et réactive. Ils sont disponibles pour répondre rapidement aux questions et accompagnent en cas de problème. Une expérience fluide et sans souci, je recommande
Merci
Expérience fantastique: En recherche d’appartement urgente , Mme Agnès Calot a été très réactive. J’ai pu aménager rapidement et dans les bonne conditions Merci
Merci
Expérience fantastique: Madame Agnès Calot est très disponible et sais s’occuper de ses clients je recommande très fortement cette entreprise !
Merci
Expérience négative: Rarement vu des gens aussi incompétents. Actuellement en train de vivre des cambriolages à répétition depuis 2 semaines dans notre résidence avec les locataires. Sabotage des lumières du parking souterrain depuis plus de 2 mois. Aucune réponse malgré de multiples relances de tous les locataires. On est complètement laissé à l'abandon et dans l'insécurité. Il faudra peut être que quelqu'un se fasse planter pour qu'ils réagissent mais même ça j'en doute... à fuir.
Bonjour, nous travaillons avec les forces de l ordre pour intensifier les rondes mais c est tout le quartier qui est ciblé par ces individus et le syndic n a pas de pouvoir de Police, qui elle même dispose de peu de solutions visiblement.
Expérience fantastique: Gestion rapide pour installer notre fille dans le studio. Très bons conseils avec leur service selectra pour abonnement électricité et assurance du logement. On est ravie. Merci beaucoup Agnès Calot. Cordialement Aurelie
Merci
Expérience négative: Gestion catastrophique du bien en location, ne prend aucune responsabilité. Ne restitue pas les loyers au propriétaire. Fait « gonfler » les devis travaux chez les propriétaires par les entreprises avec qui ils ont l’habitude de travailler. Me fait payer des factures sans même m’avoir prévenu du montant des travaux et pire sans que je sois informé des travaux qu’ils engagent avec les entreprises qu’ils connaissent …! Ne répond pas aux sollicitations lorsque l’on veut avoir des explications …. En clair, s’engager avec eux coûte très très chère et donne sincèrement l’impression d’être dans un bourbier.
Bonjour Il y avait un dossier contentieux avec la locataire que nous avons fait expulser
Expérience positive: Bonne agence réactive et accueillante
Merci
Expérience négative: Bjr, propriétaire d'un studio à castet tolosan nous demandons depuis un mois à communiquer par mail et telephone avec Mme arribet, cette dame est toujours occupée la secrétaire très aimable nous dit qu'elle nous rappelle. A ce jour aucune réponse. La secrétaire nous a confirmé notre ressenti... elle se fou de notre gueule ! !! N'Assume t'elle pas la non location de notre studio depuis 4 mois . A t'elle fait une erreur car l'annonce n'est pas sur le site de calot et associés.... que faut il faire !??? Se déplacer et avoir un face à face avec cette dame. Il vaut mieux qu'elle nous contacte rapidement. Qd il s'agit de payer les charges on connaît notre adresse mail mais pour le reste..... a ce jour nous sommes très mécontent du syndic. Nous regrettons fortement notre achat avec eux . Mr et Mme Carré
Expérience fantastique: Une excellente prise en charge, très rapide. Un accueil chaleureux, je recommande +++
merci pour votre commentaire
Expérience fantastique: Du premier renseignement donné à la remise des clé la personne qui c'est occupé de moi à été professionel et à su le renseigné jusqu'au bout merci à elle (Sophie leroux )
Merci
Expérience positive: Tres bonnes compétences et très bon accueil...Réponse rapide par mail mais compliqué de les joindre par telephone en ce moment
Merci pour votre commentaire, en effet nous avons quelques soucis avec notre standard en ce moment
Expérience négative: Expérience funeste depuis deux mois. Après plusieurs envois de mails, aucune réponse de l'agence. Peut-être que, en laissant un avis négatif, vous n'hésiteriez pas à me répondre. C'est l'affaire du portillon verrouillé par M. El presidente del sindicato et Mme Prouprout, qui entrave le chemin des compteurs d'eau et de gaz. Le barillet du portillon est percé par mes soins. Je suis locataire du 20 B. Voir photo: Regardez le pot de fleur derrière le portail Cordialement Edit: merci de votre retour ! Encore une fois, rien de concret. Je vous qualifierai avec deux mots : les impressions et les préjugés.
Bonjour, Il me semble être passé vous voir lundi soir pourtant et nous avons discuté de votre différend avec votre voisin sur lequel nous travaillons à une résolution intelligente et amiable, il semblerait que ces 2 termes vois deplaisent
Expérience fantastique: Personnel très réactif, que ce soit pour certains soucis dans le logement ou pour la recherche d’un logement, je n’ai pas été déçu. Mention spéciale pour Sophie Leroux qui a été extrêmement gentille lors de la visite de mon logement actuel. Je ne regrette pas d’être passé par cette agence, je recommande fortement !!!
Merci
Expérience fantastique: Je recommande cette agence ! Agent immobilière à l’écoute et arrangeante… merci pour vos services
Merci
Expérience fantastique: Syndic réactif et très professionnel, aucun problème. Je recommande les yeux fermés ! Merci à Monsieur LEFEVRE pour son travail.
Merci
Expérience fantastique: très bon professionnel - je recommande
Merci
Expérience fantastique: Jusqu ici, nos intérêts ont toujours été bien défendus à travers le choix de locataires bien sélectionnés
Merci
Expérience négative: Agence à fuir !! Font les gentils au début et au fils du temps vous prennent de haut surtout depuis le début de Mme Gi...qui était très compréhensive, professionnelle et compétente. Pour dire ils étaient syndic et les propriétaires ont changés. Le seul point positif la réactivité pour les urgences (fuites, rats etc etc) Et le ponpon sur la Garonne, la nana qui décroche, raccroche au nez, perso à plusieurs reprises. Partie depuis le 31 mai (état des lieux sortant) attent encore comme passe une copie pour résilier l'assurance habitation. J'adoreeee la réponse
Le courage de l'anonymat
Expérience fantastique: Un plaisir d'être passé par cette agence.
Merci pour votre commentaire
Expérience négative: Gestion de résidences en dilettante, manque de professionnalisme, de réactivité et surtout de courtoisie quand leurs incompétences notoires sont soulignées.
Bonjour Pourriez vous m indiquer a quelle résidence vous faites allusion? Cordialement
Expérience fantastique: Le cabinet Calot et associés est un syndic compétent qui gère la résidence ste Catherine avec beaucoup de professionnalisme. Les personnes que j'ai en contact sont toujours très réactives à mes demandes. Les documents de charge sont toujours très bien transmis et bien expliqués. Je recommande cette agence.
Merci Mme Thomas
Expérience fantastique: Superbe agent immobilier qui m’a répondu de a à z, et disponible après même avoir emménagé
Merci
Expérience fantastique: Super accompagnement au niveau de mes recherches et pour mon appartement un suivi très professionnel et agréable. Je remercie infiniment ma conseillère Anaïs qui m’as vraiment aidé.
Merci
Expérience positive: Calot et Associés est un bon syndic de copropriété, qui gère de façon sérieuse la résidence des Hauts de Montbois. Je n'ai jamais rencontré de difficultés avec les responsables. Ils sont très à l'écoute et les documents sont toujours transmis dans les délais. J'ai toujours une bonne visibilité sur les charges de la résidence. Concernant leur site internet, que je consulte et vérifie régulièrement, aucun problème de connexion et de récupération de documents. Je reçois bien toutes les convocations aux assemblées générales et les compte-rendu annuelles de celles-ci.
Merci infiniment
Expérience fantastique: Très bonne agence avec du personnels compétents et accessibles Je recommande
Merci
Expérience fantastique: Très bon accueil et écoute. Recherche rapide et efficacité. De vrais professionnels je recommande énormément Merci à Sophie
Merci
Expérience fantastique: L’agence m’a accompagné de la meilleure des façons tout en se rendant flexible et en faisant preuve d’un professionnalisme hors pair.
Merci
Expérience positive: Les correspondants(es) sont efficaces pour la résolution des problèmes qu on leur suggère
Merci
Expérience négative: Gestion calamiteuse de notre bien par vos services. Impossible de faire une simple modification de mail, renouvellement de bail sans nous prévenir, gestionnaire injoignable, et j'en passe. Nous n'avons qu'une hâte, vendre notre bien pour ne plus avoir à faire à votre cabinet. Cordialement.
Bonjour, en effet le logiciel ne permet pas de mettre plusieurs adresses sur un même propriétaire Votre gestionnaire est toujours Melle Arribet joignable au 0532971005
Expérience fantastique: Très bons services, je suis entièrement satisfaite.
Merci
Expérience fantastique: Je suis très satisfait, j'ai pu très rapidement emménager dans mon studio (l'affaire de quelques jours).
Merci pour votre commentaire
Expérience fantastique: Rien à dire super expérience
Merci
Expérience fantastique: Pour ma part, tout c’est très bien passé. Les visites ont pu se faire en fonction de mes horaires, ce que je remercie encore. La personne qui s’occupe des visites est très aimable. Ça fait 3ans que je suis chez Calot et Associés et je n’ai rencontrai aucun problème. Je vous recommande cette agence.
Merci pour votre commentaire et votre recommandation
Expérience négative: Je loue dans une résidence qu'ils gèrent en qualité de syndic. Voitures garées sur la voie, places de parking réservées mais occupées par les visiteurs, et si jamais vous avez un stop car on vous le défonce ; Au début les voitures se garaient sur le trottoir et le syndic a immédiatement réagi en posant ces cerceaux sur les trottoirs rendant le stationnement impossible. Depuis ils se garent sur les voies, celà fait maintenant plus de deux ans, et nous les propriétaires des places devont obligatoirement frotter leurs voitures pour pouvoir se garer et/ou sortir de notre emplacement. Plusieurs altercations ont eux lieux à ce sujet entre les résidents (dont moi) et les occupants, une femme s'est faites défoncée par une autre pour avoir manifesté son mécontentement. Ils savent qu'on ne peut rien faire car le syndic n'a plus jamais bougé. Ils envoient des notes d'informations par MAIL mais rien n'est affiché. Quand il s'agit de nettoyage de parking on retrouve des affichages jusqu'à dans nos WC. Quand on leur demande de les afficher nous-même, ils nous en dissuadent, très louche. Et dernier message en date : ils s'occuperont de traiter le sujet en Mars 2025 lors de la prochaine assemblée ahahaha Heureusement les choses bougent car nous nous sommes regroupés et agissons parce que nous ne pouvons plus accepter plus longtemps de subir ça et nous sommes bien décider à leur faire assumer leurs responsabilités (sécurité, charges parking, accès aux services d'urgence....) Courage aux autres résidents
Expérience fantastique: Pour avoir expérimenter une autre agence, j'apprécie chez Calot et associés d'avoir un interlocuteur direct. Cela facilite les échanges d'autant que l'équipe est réactive et efficace. Les comptes rendus de gestion sont clairs.
Merci infiniment pour votre commentaire
Expérience fantastique: Merci pour tout : Rapidité Réactivité Professionnalisme
Merci pour votre recommandation
Expérience négative: Je ne les recommande comme syndic, la communication n’est pas fluide, parcellaire et je n’ai pas senti une volonté d’aider les locataires. Pas vraiment agréable non plus au téléphone.
Bonjour, je ne vous trouve pas client chez nous
Expérience négative: Ne perdez pas votre temps avec cette agence, ils sont très gentils au moment de vous faire entrer dans le logement et vous caressent dans le sens du poil mais quand vient le moment de faire l’état des lieux de sortie l’hypocrisie et la malhonnêteté sont de rigueur ! Nous avons rendu notre logement en bien meilleur état que ce qu’il était, et n’avons pas été tatillons sur le manque de réactivité quant aux demandes d’interventions ayant été faites concernant certains problèmes de la maison. Cependant, malgré le bon déroulement de l’état des lieux nous perdons plus de la moitié de notre caution sur des éléments non mentionnés au moment de la sortie ou sur de petits détails (un joint légèrement jauni par des épices, etc…) qui, je cite, « ne poseront pas de problèmes ». Le tout en sachant pertinemment que les travaux dont le devis s’élève à plus de 400€ ne seront jamais réalisés. En prime quant on leur demande des explications ils sont hautains et désagréables. Bref ce sont des arnaqueurs, si vous voulez garder votre argent n’allez pas chez eux.
Bonjour, je vous confirme que les dégradations ont bien fait l'objet de réparations
Expérience fantastique: La commerciale qui m'a accompagné durant ma recherche d'appartement a été très à l'écoute de mes besoins et a su identifier quel appartement me conviendrait. Elle est honnête, efficace et très aimable. Il ne faut passer par plusieurs personnes pour visiter un appartement, l'entreprise est proche de ses clients.
Merci
Expérience négative: Lors de mon état des lieux de sortie, j’ai indiqué mon désaccord avec ce qui venait d’être noté par la responsable de l’agence. La responsable m’a alors indiqué que: soit je signais, soit je devais continuer à louer l’appartement. Cela est faux. En réalité, "le bail prend fin (fin du quittancement des loyers) lors de la restitution effective des clefs à l'issue du délai de préavis". L’honnêteté et la transparence sont des valeurs primordiales pour moi et je ne les retrouve pas au sein de cette agence.
Bonjour, en effet, et l etat des lieux contradictoire permet d établir un comparatif entrée sortie afin de retenir le cout des éventuelles dégradations, c est un document obligatoire. Bien cordialement
Expérience négative: Mail envoyé pour demander une visite d'un appartement, on me répond qu'il faut que je transmettre un dossier de location complet pour qu'ils puissent faire une pré étude. Je réunis toutes les pièces (avis d'impôts, bulletins de salaire, quittance de loyer, contrat de travail etc...) et plus aucune nouvelle après avoir tout envoyé ! J'ai relancé plusieurs fois et je n'ai eu aucune réponse que ce soit par mail ou téléphone. L'appartement a du être loué entre temps mais je ne trouve pas ça correct de laisser les gens dans l'attente surtout après avoir envoyé toutes les pièces demandées.
Bonjour, plusieurs personnes sont en congés au service location, a qui les avez vous adressées?
Expérience négative: Service gestion locative inexistant, notre gestionnaire refuse systématiquement de prendre les appels et bien sûr ne répond jamais aux emails ou alors botte en touche pour ne pas avoir à gérer le problème. Par contre, quand il s'agit d'envoyer des rappels à l'ordre (plus ou moins justifiés) sur le règlement intérieur, là, tout le monde reçoit très bien leurs emails. Résidence Esprit Riviera à Villeneuve-Tolosane dans un état pitoyable alors qu'elle est récente, prestataires choisis au rabais, entretien fantôme, une catastrophe. Syndic à fuir. Suite à votre réponse : Je maintiens que la gestionnaire est toujours injoignable et donc qu'il est impossible de discuter des soucis et de trouver des solutions. Le vendredi 15/09, nous avons fait un mail puis appelé suite à un énorme incident survenu sur notre palier qui était couvert de sang, afin qu'une entreprise de nettoyage soit envoyée en urgence pour nettoyer (nous parlons de litres de sang dégageant une odeur horrible et pouvant traumatiser notre enfant). Nous n'avons réussi à avoir personne et la réponse que nous avons obtenu par mail le mail jour a été que la société de nettoyage fait son entretien habituel le lundi suivant donc qu'elle s'en occupera. Alors non, il était hors de question de passer le week-end à enjamber des flaques de sang, et nous connaissons tous la qualité du travail de l'entreprise de nettoyage, donc nous avons branché un tuyau d'arrosage sur le robinet de notre cuisine et nous avons nettoyé nous même en frottant au balai brosse pendant très longtemps. Vous trouvez ça normal ? Pour nous c'est inadmissible. Cependant, il faut admettre que les incivilités sont très nombreuses et ne vous facilite pas la tâche. En revanche, je suis désolée mais les espaces verts sont mal entetenus, il y a une sorte de potager partagé qui est complètement en friche, les barrières en bois et les portillons sont délabrés, le cabanon vandalisé. Les boîtes aux lettres c'est pareil. Il faut également admettre que n'importe quel syndic dont la gestion de cette résidence lui serait confiée aurait du mal à entretenir correctement des bâtiments construits à la va vite avec des matériaux de faible qualité. Malgré tout, je pense que le syndic a abandonné sa mission au vue de l'ampleur de la tâche.
Bonjour, au delà des incivilités des occupants pour lesquelles nous sommes effectivement obligés de faire des rappels, nous avons changé de prestataire ménage avec effet au premier janvier 2024 dans l espoir d améliorer la situation. L ascenseur du bâtiment A est en panne dans l attente de la réparation par OTIS d'une carte de manœuvre. Les espaces verts sont entretenus convenablement. Je vous invite donc à reprendre contact avec votre gestionnaire en appelant le standard au 05.61.54.23.52 afin que vous puissiez nous faire part de vos doléances Bien cordialement
Expérience négative: J’ai été visiter un appartement en location. J’ai fourni tous les papiers demandés et à l’heure actuelle c’est-à-dire pratiquement quatre semaines Je n’ai toujours aucune nouvelle de leur part que ce soit positif positif ou négatif. J’essaie désespérément de joindre l’agent immobilier qui s’est occupé de ma visite et apparemment n’a pas de temps à m’accorder c’est inadmissible surtout après avoir envoyé tous mes documents.
Bonjour, vous est il possible de nous donner votre nom afin de retrouver votre dossier ou nous recontacter au standard 0561542352, l'une de nos commerciales a mis fin à sa période d'essai prématurément, veuillez nous en excuser. Bien cordialement
Expérience négative: La personne qui s'occupe de mon bien ne me réponds pas...je l'ai appelé 5 fois ce mois ci...aucune réponse...vous êtes propriétaire, peut avez vous une autre agence à me proposer ? Si vous vous posez la question peut être comme moi vous n'aurez pas la réponse tant attendue.
Bonjour Vous avez bien eu Mme Prudat et Mme Rouzo par téléphone et par mail a plusieurs reprises Bien cordialement
Expérience fantastique: Personnel de qualité et confiance. Professionnel et à l'écoute. Je recommande cette agence.
Merci infiniment
Expérience fantastique: Nous étions dans l'urgence pour trouver un logement pour ma mère âgée. L'agence CALOT a su être très réactive et tout a pu être fait en moins de 10 jours ce qui est très appréciable.
Merci
Expérience fantastique: Un accompagnement de qualité tout au long des étapes de livraison et de mise en location. Une grande disponibilité de l’équipe. De bons conseils à chaque moment du processus. Nous sommes heureux et sereins sur la gestion de notre bien immobilier loin de chez nous.Merci Calot & Associés pour ce confort !
Merci pour vos encouragements
Expérience fantastique: Très bonne société de gestion locative je recommande
Merci
Expérience positive: Jamais été sur place. Désolé, on s'est mal compris. Je voulais dire que je ne suis jamais venu dans vos locaux.
Bonjour, nous sommes syndic de l'immeuble depuis 2015 et réélus à l unanimité chaque année donc a priori nous venons
Expérience négative: Partie Syndic nulle comme jamais ,0 réactivité .On se plaint depuis des mois pour des réparations à effectuer mais ça nous envoie balader ...certaines parties communes comme portails de parkings et de résidence sont dégradées ils ne font absolument rien pendant des mois . Par contre pour prendre le loyer là il n'y a pas de retard ils sont là . ça augmente les charges à la fin de l'année oklm à cause d'une ou deux personnes mal élevées mais bon pas grave car tout le monde paie du coup a la fin les charges . Ne venez pas chercher qui vous écris ça c'est un ancien résident qui a été arnaqué par vos soins . et pour l'endroit faut juste voir la résidence à Lalande esprit de jasmin . On m'a arnaqué en me disant que la résidence était calme ,eh bain non, ya que des sauvages et des cassos ( vous avez l'image ) ça sent le traffic et l'incivilité vous vous faite agresser des que vous faite une remarque à un contrevenant .
Bonjour Je ne m éterniserai pas sur l orthographe, j essaie tant bien que mal de déchiffrer En revanche, je ne comprends pas le lien syndic locataire Merci de décliner votre identité ainsi que la résidence afin que nous puissions vous répondre Bien cordialement
Expérience fantastique: Agence fiable et compétente. très satisfaite de leurs prestations.
Merci pour votre commentaire
Expérience négative: Après une visite tout à fait agréable de l'appartement, il m'a été demandé si je souhaitais prendre l'appartement après les quelques petits travaux de remis en état a effectué ou bien y rentrer tout de suite, les travaux s'effectueront rapidement m'a-t-on assuré. J'ai décidé d'y rentrer directement. Six mois après, toujours pas la moindre avancée malgré la venue d'une entreprise pour un devis, sans suite. Je déplore un manque total de communication et désormais une politique de l'autruche, le silence radio est relativement irritant à la longue.
Bonjour, il est possible que le propriétaire n ait pas validé les devis Sur quelle résidence êtes-vous?
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de vos services. Madame Broque a été disponible, attentive et très réactive. Je recommande !!!
Merci pour vos encouragements
Expérience négative: Aucun wifi pendant des mois et pourtant facturer dans le loyer ils n’ont rien voulu savoir, aucun entretien du bâtiment (moins de 5 ans et déjà des fuites!) Ils sont là pour arnaquer, un manque de professionnalisme aberrant et pour couronner le tout un manque de respect certains pour les résidences étudiantes.
Bonjour Oui en effet, le prestataire wifi a été très lent dans la résolution du problème, nous avons donc suspendu le paiement pendant l interruption de service, cela se régularisera lors de la prochaine regul de charges Comme vous le savez, il s agit d une provision et nous ne pouvons faire varier ce montant mensuellement Bien cordialement
Expérience fantastique: J'ai été guidé de façon claire et concise, tout au long Mme. Apolline Baylet s'est montrée patiente et très professionnelle. Aucune mauvaise surprise depuis notre dernier échange ! Je la remercie, à nouveau, elle et l'agence pour le geste (frais d'agence). Première expérience et j'en ressort pleinement satisfait !!
Merci pour vos encouragements
Expérience fantastique: Satisfait en règle générale, je trouve cependant le montant des honoraires relativement élevé.
Merci de votre commentaire, le staff compétent et la qualité ont un coût comme toujours
Expérience fantastique: Excellente expérience. Appoline a était professionnel, à l’écoute, et surtout très sympathique. Le service de conciergerie est également un gros + que je n’avais jamais encore vu ailleurs, gain de temps assure ! Je recommanderai cette agence à mes proches !! Merci surtout pour votre réactivité qui a fait la différence avec les autres agences !
Merci pour vos encouragements
Expérience positive: Service irréprochable, très bonne réactivité, très bon contact.
Merci
Expérience fantastique: La personne en charge de mon dossier a été très réactive dès le départ (premier contact via le formulaire vendredi matin, réponse lundi à midi !) et bien à l'écoute de mes besoins et attentes. Très cordiale, les échanges se sont très bien déroulés jusqu'à l'état des lieux réalisé avant hier.
Merci pour votre commentaire
Expérience positive: J'ai vraiment appréciée d'avoir a faire a cette agence, très bonne compétences. J'ai un soucis de chauffage certes cela a duré un petit moment mais ils étaient a l'écoute et ils ont tout fait pour que je sois dans un bon confort. La réaction est rapide. J'ai été ravie de faire partie de leur locataire.?
Merci
Expérience fantastique: Madame Baylet Apolline a été très professionnelle, compréhensive, agréable.
Merci
Expérience négative: Nous souhaitions acheter un appartement dont le syndic de copropriété est la société Calot et associés. Nous avions des questions concernant le règlement de copropriété. L agence immobilière ne savait pas répondre, nous nous sommes donc adressés au syndic dont l accueil téléphonique à été plus que glacial... ils n ont pas voulu répondre au téléphone et nous ont demandé d écrire, ce que nous avons fait. La réponse à notre mail est qu ils ne répondent pas aux futurs acheteurs...qu il fallait nous adresser au vendeur (pour rappel l agence vendeuse ne savait pas répondre...)
Bonjour A qui avez vous fait la demande? Bien que sur le principe, c est effectivement à l agence vendeuse et au propriétaire de vous renseigner car les documents sont accessibles depuis l extranet obligatoire, raison pour laquelle vous leur payez des honoraires Bien cordialement
Expérience fantastique: Un problème 5 mns apres la réponse par mai du comptable l Mme Campergue une perle même peut être trop Quel patience
Merci, oui Mme Campergue est une perle
Expérience fantastique: Une agence vraiment en or ! Les gérants et employers sont des personnes en or. Un accueil plus que parfait Un service vraiment super ! Merci pour tout.
Merci pour votre avis plus que positif
Expérience fantastique: Je recommande ces professionnels à qui nous avons totalement délégué la gestion locative de notre appartement. Tous les interlocuteurs que nous y avons eu se sont montrés aimables et compétents.
Merci pour votre commentaire
Expérience fantastique: Très bien accueillie et bien expliqué, visite et état des lieux, parfaitement bien effectué ...
Merci
Expérience fantastique: Je recommande cette agence car elle est à l’écoute et très réactive. Bon accompagnement, meilleure qualité prix. Et elle propose de beaux appartements (neufs).
Merci pour vos encouragements
Expérience fantastique: Je recommande très professionnel
Expérience fantastique: Je viens d'avoir mon appartement et la personne qui s'est occupée de mon dossier a été très professionnelle, elle me répondait automatiquement, je n'avais pas d'inquiétude, elle a été super franche avec moi sur la procédure et m'a surtout bien accompagnée concernant le dépôt des dossiers. Le suivi a été parfait, R A D
Merci pour votre commentaire
Expérience fantastique: Accueil très agréable, réactivité dans le traitement des devis et compétence dans les solutions
Merci M. Perry
Expérience négative: Ma mère de 86 ans en panne de chauffage depuis 5 jours rien n'est fait...2 apartements en panne dans la résidence; 1 seul réparé, aucun controle de la commande passée avec le prestataire ?
Bonjour Mme Picouet, nous avons mandaté l entreprise le jour même, l entreprise a pu dépanner 1 appartement dès le lendemain et celui de votre maman quelques jours après, nous ne sommes pas responsables des plannings des entreprises Bien cordialement
Expérience fantastique: J’ai été super bien suivi et tout est aller super vite, la personne qui a traiter mon dossier a vraiment assurer.
Merci
Expérience négative: A fuir . Chercher à louer ailleurs. Charges excessives. Oui Prestataires malhonnête . Ne comptez pas récupérer votre caution ils s’arrangent pour vous trouver des choses à réparer. 60 euros pour visser un boulon, et au final charges ajoutées vous leur devez de l’argent. Et quand vous demandez des explications au téléphone la personne est extrêmement désagréable.
Bonjour, en effet il était noté sur l état des lieux sortant un réglage de bonde à faire, nous avons mandaté un plombier qui a facturé 55€ avec le déplacement, ce qui est très compétitif Il y a également des régularisations de charges prévues au bail et qui sont fonction des consommations du logement Bien cordialement
Expérience négative: Mauvaise expérience. J'ai eu pleins d'appartements et je n'ai JAMAIS eu ce retour ci. Moi et une amie à moi, ils me demandent des sommes à la fin et ne rendent pas la caution pour un appartement niquel. 55 euros pour revisser un bouchon d'évier alors que celui ci était juste à revisser. Ensuite 900 euros de charges pour un appartement occupé un an et que j'ai quitté depuis juin... je trouve que c'est un peu exagéré pour un studio juste pour l'eau parce que je payais l'électricité. Franchement à fuir. Déçue très très déçue. De plus, au téléphone je tombe sur une personne exécrable qui me dit que c'est comme ça et pas autrement, que je ne sais pas lire et que j'avais qu'à rendre mon appartement plus tôt dans ce cas. Il m'a prise de haut, parce que j'ai demandé un peu plus de détails. Vraiment choqué. Je ne recommande pas. Comme je ne peux répondre aux messages je réponds ici Une consommation d’eau importante pour la totalité de la résidence ce qui n’avait pas été indiqué j’ai dû payer pour les autres n’étant plus dans l’appartement depuis des mois en plus
même réponse que pour Mme Baudelot, avec une consommation d'eau très importante Bien cordialement
Expérience positive: dommage que l'appartement manquait de propreté !!
Bonjour, veuillez nous en excuser, il est resté vacant un mois entre la sortie de l'ancien locataire et votre arrivée Bien cordialement
Expérience négative: Si vous passiez plus de temps à régler les problèmes dans les immeubles dans lesquels vous êtes syndic plutôt que répondre aux avis négatifs de manière aussi aigre et stérile, vous n'auriez pas de commentaires négatifs auxquels répondre. Je m'étalerais volontiers sur les conditions de gestion de l'immeuble, mais je préfère m'abstenir puisque tout à été signalé (en vein) auprès de vos services. Cordialement
Merci en conséquence de nous indiquer votre résidence afin de pouvoir répondre avec des éléments tangibles
Expérience fantastique: Agence rapide est efficace je les ai contacté pour trouver un bien à la location là commercial a su direct me proposer un bien qui était dans mes attentes. Programme de visite et étude de mon dossier très rapide. Je recommandes fortement cette agence.
Merci pour vos encouragements
Expérience négative: Calot & Associés est le syndic de copropriété qui gère la résidence dans laquelle j'habite. Il y a 3 semaines, les canalisations d'eaux usées ont explosé suite à un défaut de construction (absence de clapet anti-retour), résultat : DES MATIERES FECALES ET DE L'URINE PARTOUT DANS LE SOUS-SOL bref un film d'horreur !! Naturellement, plusieurs résidents et moi-même avons averti dans la foulée le syndic et spécifié le caractère URGENT de la demande au vu des risques sanitaires associés. Après de multiple appels et après s'être fait raccroché au nez à plusieurs reprises, AUCUNE ACTION concrète n'a été faite pour désinfecter le sous-sol. Le syndic s'est contenté de mandater une petite société dont l'activité n'est clairement pas la désinfection des espaces communs alors que cela est absolument nécessaire, tant au sous-sol que dans les étages ! Nous avons eu droit à quelques coups de balais et rien d’autre ! Aucune conscience professionnelle de ce syndic ! Cet incident ferait un bel article de presse locale…
Ce sera un bel article sans aucun doute, du grand journalisme d investigation
Expérience fantastique: Bonne expérience avec cette agence. Interlocutrice disponible et compétente
Merci pour votre appréciation
Expérience fantastique: L’interlocutrice était souriante et très professionnelle. J’avais besoin d’un appartement en urgence et les démarches ont été très rapide et efficace. Rien a dire tout était parfait !
Merci pour votre commentaire
Expérience fantastique: Les personnes qui travaille dans l'agence sont trés compétente, professionnelle et trés aimable elle explique tout avec passion pour leur métier.
Merci
Expérience négative: Déplorable ! Une agence totalement absente, qui ne règle aucuns problèmes.
Je peux déjà vous aider sur l orthographe en revanche
Expérience positive: Très bonne expérience avec cette agence ! Ils sont réactifs, sérieux, aimable et honnête. Moins de deux semaines entre la visite de l'appartement et la remise des clés (juste avant Noël, c'est parfait !)
Merci
Expérience positive: Très bien et très serviable,les frais d'agence seront toujours trop cher mais ça ou qu'on aillent
Merci
Expérience fantastique: Super accueil et très bon service merci beaucoup grâce à vous nous pouvons enfin prendre notre premier logement
Avec plaisir Merci à vous
Expérience fantastique: J'ai eu une bonne expérience avec cette agence immobilière.
Merci pour votre message d encouragement
Expérience fantastique: Excellent accueil, très satifait du suivi de dossier et des présentations du logement. Tous les critères sont respectés. Je recommande.
Merci pour votre commentaire
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