
Square Habitat Valenciennes

Informations sur Square Habitat Valenciennes
59300, Valenciennes
Horaire d'ouverture
- Dimanche: 9h-12:30, 14h-19h
- Lundi: 9h-12:30, 14h-19h
- Mardi: 9h-12:30, 14h-19h
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-19h
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-19h
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-19h
- Samedi: 9h-12:30, 14h-19h
"Avec 85 agences immobilières implantées dans le Nord et le Pas-de-Calais, Square Habitat Nord de France met son réseau et les compétences de ses collaborateurs au service de vos projets immobiliers dans la métropole et les villes de notre région comme dans les zones rurales. Nos spécialistes exercent tous les métiers de l'immobilier :
- achat / vente de votre résidence principale,
- achat / vente de votre résidence secondaire ou locative,
- immobilier neuf,
- location,
- gestion locative,
- syndic de copropriété,
- commerces et bureaux.
En synergie avec les métiers de la Banque et de l'Assurance, les conseillers de Square Habitat sont à vos côtés afin de vous apporter les meilleures solutions pour la réussite de vos projets ."
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Square Habitat Valenciennes :
Square Habitat Valenciennes est une agence immobilière qui propose des services variés, notamment la gestion locative et la vente de biens immobiliers. Les avis des clients mettent en avant plusieurs points forts et points faibles de l'agence.
Points Forts :
- Le professionnalisme et la disponibilité de ses agents, notamment Pierre Rémy et Dorothée Keerhem, sont souvent mentionnés avec éloge.
- Une réactivité appréciée dans la gestion de dossiers et la recherche de biens.
- L'accueil chaleureux et l'écoute attentive manifestées par plusieurs membres du personnel.
- Une bonne capacité à trouver des solutions et à gérer les projets de manière autonome, même pour des clients éloignés.
Points à Améliorer :
- Des retours inquiétants sur la gestion locative, incluant des difficultés à obtenir des réponses aux demandes et des problèmes de communication avec l'agence.
- Des cas de demandes de réservations de charges et retenues de caution jugées excessives sans explication suffisante.
- Difficulté à joindre certains agents par téléphone, ce qui peut engendrer frustration.
- Des signalements concernant une gestion des dossiers considérée comme dépassant les attentes en termes de suivi et d'intervention.
En résumé, Square Habitat Valenciennes se distingue par son équipe professionnelle et à l'écoute, mais doit encore améliorer la communication et la gestion des sollicitations pour offrir une expérience client pleinement satisfaisante.
Square Habitat Valenciennes: Des avis
Expérience négative: A FUIR ! 1) Dès le 2ème mois de gestion locative, ils ont prélevé 272 € de trop à ma locataire et ont refusé de lui rendre. J'ai envoyé 15 courriers en 7 mois pour résoudre le problème en leur démontrant que leurs comptes étaient faux. Aucune excuse de leur part. 2) Ils m'ont facturé un document alors que le contrat indiquait qu'il devait être envoyé sur demande du mandant. Malgré des dizaines de réclamations de ma part, aucune de leur réponse n'a jamais mentionné cette partie du contrat. Mes commentaires sur Facebook ont été effacés. Finalement, le siège social m'a donné raison mais on m'a refusé toute excuse écrite malgré des années de réclamation. 3) L'agence m'a envoyé une mise en demeure pour les sommes impayées pour lesquelles le siège social m'avait donné raison. L'agence s'est excusée pour la "relance injustifiée" et m'a indiqué que les frais de mise en demeure allaient être remisés. Malgré plusieurs relances de ma part dans les mois qui ont suivi, c'est seulement 12 mois plus tard qu'on m'a annoncé que la demande de remise a été refusée, sans aucune explication, et mes demandes d'explication n'ont jamais reçu de réponses.
Bonjour Monsieur Garrigues, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos remarques et avons transmis votre avis aux équipes concernées. Nous reviendrons vers vous après les fêtes de fin d'année afin de vous fournir une réponse approfondie. Nous vous souhaitons de très belles fêtes et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. L'équipe Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Sérieux , disponible et professionnel
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Bon week-end. L'équipe Square Habitat Valenciennes
Expérience fantastique: Parfait ! Rien à dire, très professionnel
Bonjour Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bonne fin de journée. L'équipe Square Habitat Valenciennes
Expérience fantastique: Très satisfait, merci à Mme Dorothée Keerhem pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de l'achat de notre 1er appartement. Je recommande sans hésiter !
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. C'est avec grand plaisir que nous retravaillerons avec vous L'équipe Square Habitat Valenciennes
Expérience négative: Une Gestion déplorable!!! Je ne suis pas un adepte des commentaires sur internet, mais l'absence de réponse de cette agence immobilière m'oblige à le faire aujourd'hui. Ma fille a loué un logement pour ses études de juillet 2020 à juillet 2023. Le logement correspondait à nos attentes. Elle a quitté son logement le 1er Juillet 2023, et à notre grande surprise, fin août 2024 (soit plus d'1 an après le départ du logement) square habitat nous réclame des charges de 2021, 2022 et 2023. Ces charges ne nous ont jamais été réclamées auparavant ni même évoquées lors de l'état des lieux de sortie. Nous avons toujours payé le loyer sans aucun retard pendant ces 3 années et cette agence se permet de réclamer près de 300€ de charges à une étudiante plus d'1 an après son départ. Nous leur avons demandé par lettre recommandé de nous fournir tous les justificatifs correspondant à ces charges, mais nous n'avons rien reçu. Sauf une lettre d'un cabinet de recouvrement. L'agence Square Habitat de Valenciennes ne répond pas à nos sollicitations par mail, et ne répond pas ou très rarement, au téléphone. Je suis extrêmement déçu de square habitat Valenciennes. Je ne comprends pas qu'un groupe comme square habitat se permette de tels agissements envers ses locataires et encore plus sur des étudiants!!!. Si des charges doivent être payées par le locataire, ils doivent les réclamer dans le mois qui suit l'arrêté des comptes de la copro et non 3 ans après. Ce n'est pas a une étudiante de payer les frais d'une absence totale de gestion du bien sur plusieurs années. L'ancienne gestionnaire n'a pas fait son travail. Fuyez cette agence
Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement concernant la location de votre fille. Nous confions votre demande au service Satisfaction Client, votre interlocuteur dédié prendra contact avec vous pour trouver une solution qui puisse vous satisfaire davantage. Bonne continuation.
Expérience fantastique: Un grand merci à l hôtesse d accueil Albane , toujours à l écoute, fait tout pour résoudre les problèmes avec sourire et dynamisme un vrai petit ange dans cette agence ,
Bonjour Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. En attendant de vous revoir prochainement. Bon week-end. L'équipe Square Habitat Valenciennes
Expérience fantastique: Retour d’expérience très très positive avec Pierre Remy de Square Habitat Valenciennes. De la recherche du bien demandé en respectant les critères jusqu’à la signature, aucune fausse note et une réactivité exemplaire sur ce dossier. Je recommande vivement.
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir choisi notre agence immobilière et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. A bientôt !
Expérience négative: Faudrait dire aux gens de ramasser les crottes des chiens
Bonjour et merci pour votre retour. Afin de nous permettre de remonter l'information à votre interlocuteur dédié, nous aurions besoin de connaitre vos coordonnées. Pour se faire, pourriez-vous s'il vous plait nous les communiquer en écrivant à l'adresse mail [email protected] ? Merci et bonne journée, l’équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Bonsoir, Nous avons postuler avec dossier, pour une maison a louer a 880 euros sur Valenciennes, il y a a plus d'une 10zaines de jours. L'annonce est tjs visible sur le net. Malgré nos messages sur le Bon Coin affichée a la location et sur leur site. Malgré nos coups de téléphones a l'agence. Personne au téléphon et personnes aux retours e-mails. (Nous pensons qu'ils sont en vacances anticipées !?) haha. Es ce cette agence existe toujours ? suspense ! Vraiment désappointés. Nous vous prions de vous reprendre et dire la vérité. Cette Location maison à Valenciennes - Réf : 563867, existe vraiment ? Faites vous plaisir aux propriétaires en agissant comme cela ? La moindre des choses c'est de parler clair. Comme nous, quand on postule en vous envoyant un dossier en bonne et due forme. On attend de vos nouvelles, sans vous déranger. Bon week end. Obligés a donner 1 étoile... a moins que quelqu’un se réveille et se fende d'une communication envers des clients. PS / Oubliez votre réponse Lamda que vous offrez aux avis négatifs. Sans réponses adéquates et professionnelles, c'est navrant.
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et de vous apporter une réponse rapide et adaptée, nous avons cherché à vous identifier dans notre base de données, mais votre pseudonyme ne nous a malheureusement pas permis de vous retrouver. Pour nous permettre de traiter votre demande dans les plus brefs délais, pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre vos coordonnées exactes à notre adresse dédiée à la satisfaction client : [email protected] Pourriez-vous également nous indiquer sur quelle plateforme vous aviez déposé votre dossier (Le Bon Coin, site Square Habitat Nord de France) ? Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux, et que nous ferons le nécessaire pour éclaircir cette situation. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Merci à M. Pierre Rémy pour sa disponibilité, son accueil et son professionnalisme. Un professionnel à recommander.
Bonjour Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. A bientôt
Expérience fantastique: Bonjour, recherchant un studio pour notre fils , nous avons été accompagnés par Mme Saint Quentin. Cette professionnelle de l immobilier a été d'un grand secour pour nous . Très dynamique et rassurante. Merci pour tout
Bonjour La satisfaction de nos clients reste la priorité de toutes nos équipes et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous se soit bien passée Au plaisir de vous revoir L'équipe Square Habitat Valenciennes
Expérience fantastique: A l'écoute et très professionnel, je remercie Mme St Quentin.
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. C'est avec grand plaisir que nous retravaillerons avec vous L'équipe Square Habitat Valenciennes
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Saint-quentin pour l’efficacité de son travail dans ma recherche de logement. La gestion du dossier a été réalisé avec professionnalisme, gentillesse et rapidité pour répondre à mes attentes pour mon installation sur Valenciennes.
Bonjour Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive avec notre agence. Nous vous remercions pour votre confiance. C'est avec grand plaisir que nous retravaillerons avec vous L'équipe Square Habitat Valenciennes
Expérience négative: Locataire. Assez lamentable, lorsqu'il s'agit de les joindre, pour un problème... Quasiment impossible, et lorsqu'on nous répond, la seule réponse : "Je laisse le message à votre gestionnaire", qui bien sur, ne rappelle jamais. Demande urgent de travaux depuis 4 jours, et rien ne se passe. Par contre pour les loyers.... 2 jours après, rappel ! Vraiment à déconseiller si locataire.
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par notre service. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons votre commentaire au sérieux. Nous avons immédiatement transmis votre retour au Responsable d’agence pour qu'il puisse être examiné de près. Nous espérons avoir une autre occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci et bonne journée, l’équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Vente de l’appartement réalisée par Pierre Rémy qui s’est démené pour récupérer le garage après moultes péripéties auprès du locataire Grâce à lui tout s’est très bien passé.
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. A bientôt
Expérience fantastique: Nous avons acheté un appartement négocié par M. Pierre Remy qui nous a aidé à trouver le bien au prix qui nous convient. Très bonne expérience
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. En attendant de vous revoir prochainement. Bonne fin de journée. L'équipe Square Habitat Valenciennes
Expérience fantastique: Retour d'expérience très positif concernant Square Habitat Valenciennes. Le suivi du dossier de la vente de la maison familiale de Valenciennes s'est fait avec rigueur et professionnalisme. La Responsable de l'agence en charge de notre dossier s'est impliquée et s'est montrée très à l'écoute, ce qui est très appréciable lorsque l'on ne réside pas sur place. Elle a pu, grâce à son portefeuille, cibler juste concernant les acquéreurs potentiels. Les délais prévisionnels ont été respectés, apportant un point positif supplémentaire. Good job !
Bonjour La satisfaction de nos clients reste la priorité de toutes nos équipes et nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous se soit bien passée Bon mercredi. L'équipe Square Habitat Valenciennes
Expérience fantastique: Très bon suivi tout au long du processus d'achat par M. Remy, je recommande vivement
Bonjour, merci d'avoir pris quelques instants pour nous laisser cet avis positif ! Toute l'équipe de Square Habitat Valenciennes est ravie de vous avoir accompagné dans votre achat immobilier. A bientôt
Expérience fantastique: Je remercie monsieur Remy pour sa réactivité et son professionnalisme .
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bonne journée
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de Madame MARLIERE dans le cadre de la vente de notre appartement.
Bonjour Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Square Habitat Valenciennes
Expérience négative: Malheureusement pas possible de mettre 0 étoiles. J'ai été locataire chez eux suite au rachat du portefeuille client d'Orpi en 2019. Gestionnaire peu aimable, vous ferons comprendre que vous les faites chier. Ne décrocherons jamais pour vous, mais si vous souhaiter louer un bien ça décrochera du premier coup. Et accessoirement nous on laissé sans radiateur dans l'appartement durant l'hiver 2023/24 car ces derniers ont grillé de vétusté. Propriétaires gare à vous aussi, ils semblent avoir la fâcheuse tendance de vous informer par surprise et avec des devis à 4 chiffres minimum des problèmes que rencontrent vos locataire ! Le miens en a fait l'expérience avec 2 radiateurs où ils ont demandé1500 euros pour en changer 2 !
Bonjour, nous vous remercions d’avoir porté votre expérience à notre attention. Nous aimerions en savoir plus et poursuivre cet échange afin d’améliorer nos relations. Pour cela, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées à [email protected]. Votre interlocuteur dédié pendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Bonne continuation.
Expérience négative: Agence à fuir! Incompétents, aucun suivi des dossiers, aucune connaissance du marché. Je déconseille fortement cette Agence si vous avez des biens à mettre en location !
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Nous confions votre demande au service Satisfaction Client, votre interlocuteur dédié prendra contact avec vous pour trouver une solution qui puisse vous satisfaire davantage. Bonne continuation.
Expérience négative: Locataire pendant 4 ans via cette agence… quelles péripéties.. nombreuses relances pour changer un chauffe eau en plein hiver quasiment 2 mois sans eau chaude… Dégâts des eaux lié aux toilettes dont on a relevé de nombreuses fois par mail, preuves écrites à l’appui, une fuite récurrente, ils n’ont fait intervenir personne et nous ont imputé les réparations après dégâts des eaux!!! Ne parlons pas de la réactivité qui est proche du néant…. Temps de réponse par mail de la part de la gestionnaire 2 semaines en moyenne, même ma banque répond plus vite… On a eu également l’impression d’être mal considérés, vu comment elle nous prenait de haut. Et pour récupérer le chèque de caution, nombreux mails encore sans réponse, c’est en téléphonant que j’apprends que la gestionnaire ne fait plus partie des effectifs… j’aurai pu attendre longtemps un retour de sa part..
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par notre service. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons votre commentaire au sérieux. Nous avons immédiatement transmis votre retour au Responsable d’agence pour qu'il puisse être examiné de près. Nous espérons avoir une autre occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci et bonne journée, l’équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Locataire , en Juin 2023 j ai acheté un bip pour la porte d entrée de l'immeuble ,que j 'ai payé 15 euros ,en Mars de cet année il ne fonctionne plus ,on me répond qu il n est pas garanti et que il faut en racheter un ,je ne suis pas d'accord ,un défectueux ça peut arriver mais alors on assume ,s' il faut en racheter chaque année je dis arnaque ,j 'ai habité ailleurs avec un bip pendant plus de 10 ans sans aucun problème . Alors méfiez vous et posez les bonnes questions avant ,car square habitat manque parfois de sérieux !
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par notre service. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons votre commentaire au sérieux. Nous avons immédiatement transmis votre retour au Responsable d’agence pour qu'il puisse être examiné de près. Nous espérons avoir une autre occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci et bonne journée, l’équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Je remercie square habitat et particulièrement Isabelle Tomaszewski qui a été très réactive pour de multiples interventions dans mon appartement.
Bonjour Monsieur, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Bonne continuation Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Agence très sérieuse ! Merci pour les conseils et le professionnalisme de Me Marliere.
Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir choisi notre agence immobilière et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. A bientôt ! Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Je suis coproprietaire d'un appartement géré par Square Habitat Valenciennes, nous avons enfin trouvé un syndic réactif , je recommande sans hésitation .
Un grand merci pour votre avis ! C’est une réelle satisfaction de savoir que votre expérience avec notre agence a été réussie. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. N’hésitez pas rapporter votre expérience à vos proches également . Très bonne continuation !
Expérience fantastique: Très pro, à l écoute, et surtout je recommande
Bonjour Madame Thery, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bonne journée Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Merci pour la réactivité et la sympathie !
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence Square Habitat Valenciennes. Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Très bonne agence !
Bonjour Madame Ruiz, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence Square Habitat Valenciennes. Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Efficacité et professionnalisme de Mme Marlière. Je recommande
Bonjour Monsieur Lemaire, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence Square Habitat Valenciennes. Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Super expérience avec Mélanie Marlière !!! Je recommande
Un grand merci pour votre avis ! Nous avons apprécié vous accompagner et c’est une réelle satisfaction de savoir que votre expérience avec notre agence a été réussie. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. N’hésitez pas rapporter votre expérience à vos proches également . Très bonne continuation !
Expérience fantastique: Je recommande cette agence. J’ai eu à faire à madame MARLIÈRE. Très professionnelle et de très bons conseils.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire exprimant votre satisfaction envers l’accompagnement et le travail de notre équipe, et nous vous en remercions ! Si vous avez des proches qui ont un projet immobilier, parlez leur de nous ! Nous serons ravis de pouvoir les accompagner à leur tour . Bonne continuation !
Expérience fantastique: Désireuse d’être propriétaire d’une maison à Valenciennes (alentours) et reçue par madame MARLIERE une personne vraiment compétente qui a tout compris en une ou de phrases mes priorités. Donc un rendez-vous très pertinent.
Nous vous remercions pour ce partage d’expérience. Nos équipes seront heureuses de constater votre satisfaction et elles ont été ravies de vous accompagner dans la réalisation de votre projet. N’hésitez pas à parler de nous autour de vous . Excellente continuation !
Expérience fantastique: Très satisfaisant et très pro Vous accompagne et vous conseille jusqu'à la clôture du dossier
Nous vous remercions pour ce partage d’expérience. Nos équipes seront heureuses de constater votre satisfaction et elles ont été ravies de vous accompagner dans la réalisation de votre projet. N’hésitez pas à parler de nous autour de vous . Excellente continuation !
Expérience fantastique: Je suis passée par square habitat pour l’estimation de ma maison, équipe très professionnelle, de bons conseils. Je recommande +++
Nous vous remercions pour ce partage d’expérience. Nos équipes seront heureuses de constater votre satisfaction et elles ont été ravies de vous accompagner dans la réalisation de votre projet. N’hésitez pas à parler de nous autour de vous . Excellente continuation !
Expérience fantastique: Accueil parfait et ponctualité. Merci à Mélanie Marlière pour son professionnalisme depuis toutes ces années que l’on collabore ensemble… le top .Merci
Bonjour Madame Legrand, merci pour cet avis positif et merci pour votre confiance depuis toutes ces années ! Bonne journée Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Super expérience avec Square Habitat Mme MARLIERE au top
Bonjour Monsieur Legrand, merci pour votre avis ! Bonne journée Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Pour la visite,on a eu une dame très sympathique très souriante, ça fait plaisir de croiser ce genre de personnes.
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis bienveillant ! Bonne journée Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Une agence qui répond à toutes nos attentes. Professionnel et réactive. Je recommande.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire exprimant votre satisfaction envers l’accompagnement et le travail de notre équipe, et nous vous en remercions ! Si vous avez des proches qui ont un projet immobilier, parlez leur de nous ! Nous serons ravis de pouvoir les accompagner à leur tour . Bonne continuation !
Expérience fantastique: Très bonne agence, mention spécial à notre gestionnaire kelly t.
Un grand merci pour votre avis ! Nous avons apprécié vous accompagner et c’est une réelle satisfaction de savoir que votre expérience avec notre agence a été réussie. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. N’hésitez pas rapporter votre expérience à vos proches également . Très bonne continuation !
Expérience fantastique: Excellente expérience. Je recommande vivement.
Nous vous remercions pour ce partage d’expérience. Nos équipes seront heureuses de constater votre satisfaction car elles ont été ravies de vous accompagner dans la réalisation de votre projet. N’hésitez pas à parler de nous autour de vous . Excellente continuation !
Expérience fantastique: Magnifique accueil service location
Un grand merci pour votre avis ! Nous avons apprécié vous accompagner et c’est une réelle satisfaction de savoir que votre expérience avec notre agence a été réussie. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. N’hésitez pas rapporter votre expérience à vos proches également . Très bonne continuation !
Expérience fantastique: Excellente accueil service location.
Un grand merci pour votre avis ! Nous avons apprécié vous accompagner et c’est une réelle satisfaction de savoir que votre expérience avec notre agence a été réussie. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. N’hésitez pas rapporter votre expérience à vos proches également . Très bonne continuation !
Expérience fantastique: De très bon conseils pour un couple d’étudiants, je recommande !
Un grand merci à vous ! Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans ce projet : mission accomplie ! Parlez-en autour de vous, nous serons ravis d’accompagner vos proches dans leurs projets. Bonne continuation à vous !
Expérience fantastique: J'ai trouvé mon logement grâce à Square Habitat de Valenciennes et je suis très content de la prestation, l'accueil, la réactivité et surtout le professionnalisme de Marine. Encore merci à toute l'équipe de cette agence.
Bonjour Monsieur Marlin, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis qui nous ravit ! Le retour de nos clients est important pour nous et nous sommes satisfaits d’avoir mené à bien la mission que vous nous aviez confiée . Restant à votre disposition, et celle de vos proches, pour tout nouveau projet ! Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: A fuir!!! Ne répondent jamais au téléphone Quand on se déplace sont limite désagréables... Par contre quand ils ont besoin de quelque chose, ils savent vous harceler. Quand on n'aime pas être au contact des personnes, on bosse ailleurs! Bien cordialement
Bonjour Madame Gaillard, nous vous remercions d’avoir porté votre expérience à notre attention. Nous aimerions en savoir plus et poursuivre cet échange afin d’améliorer nos relations. Pour cela, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées à [email protected] ainsi que le gestionnaire concerné. Votre interlocuteur dédié pendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Bonne continuation. Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Contact téléphonique très compliqué voir injoignable. Problèmes rencontrés très difficiles à gérer
Bonjour Monsieur Setan, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par notre service. Votre interlocuteur dédié prendra contact avec vous afin d’améliorer votre expérience dès que possible. Bonne continuation.
Expérience négative: Il faut être patient et tout revérifier derrière eux, ps: ne jamais leurs laisser les clés du bien ou prévoir un double!!!!
Bonjour Monsieur Pasquetti, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous prenons note de votre commentaire et de vos remarques. Nous nous efforçons d’apporter un service de qualité à tous nos clients. C’est pourquoi nous transmettons votre retour à notre service Satisfaction Client, votre interlocuteur dédié prendra contact avec vous afin d’améliorer votre expérience. Bonne continuation.
Expérience fantastique: Un grand merci à monsieur Pierre remy pour son professionnalisme
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis qui nous ravit ! Le retour de nos clients est important pour nous et nous sommes satisfaits d’avoir mené à bien la mission que vous nous aviez confiée . Restant à votre disposition, et celle de vos proches, pour tout nouveau projet !
Expérience fantastique: Bonjour Monsieur Remy Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Bonne continuation.
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci à vous ! Nous sommes heureux de vous avoir accompagner dans ce projet : mission accomplie ! Parlez-en autour de vous, nous serons ravis d’accompagner vos proches dans leurs projets. Bonne continuation à vous !
Expérience fantastique: Projet immobilier non abouti mais je recommande vivement square habitat valenciennes , plus particulièrement Monsieur REMY pour sa disponibilité et son écoute .
Bonjour Monsieur Gilot, toute l’agence vous remercie pour votre aimable retour. Notre équipe a été ravie de vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons disponibles, ainsi que pour ceux de vos proches ! Émilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Merci pour l’accompagnement au quotidien de monsieur remy dans notre projet immobilier et tu mets 5 étoilée
Bonjour Madame Preseau, merci pour votre commentaire positif au sujet de votre expérience avec notre agence Square Habitat de Valenciennes. A bientôt ! Bonne journée Émilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Je recommande l'agence de Valenciennes et principalement Mr Rémy.
Bonjour Monsieur Nowak, merci pour votre avis positif ! Bonne journée Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Suite à de nombreux échanges et visites j’ai pu trouver le bien que je cherchais depuis longtemps grâce à monsieur Rémy
Bonjour Monsieur Lecoeuvre, nous vous remercions pour ce partage d’expérience. Nos équipes seront heureuses de constater votre satisfaction car elles ont été ravies de vous accompagner dans la réalisation de votre projet. N’hésitez pas à parler de nous autour de vous . Excellente continuation ! Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Je recommande Monsieur Rémy pour sa gentillesse et son professionnalisme. Personne très à l'écoute.
Bonjour Madame Boutaine, merci pour votre avis positif ! Bonne journée Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Suite à un projet immobilier, je prends attache avec Square Habitat Valenciennes. Les réponses et les démarches rapides de Mr RÉMY Pierre m’ont permis d’avancer rapidement et de finaliser mon projet, Merci à lui.
Bonjour Monsieur Pollenne, toute l’agence vous remercie pour votre aimable retour. Notre équipe a été ravie de vous accompagner dans votre parcours immobilier. Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons disponibles pour tout nouveau projet, ainsi que pour ceux de vos proches ! Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Excellente agence, merci beaucoup à M. Rémy !
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis ! A bientôt Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Laisser les gens sans chaudière ca c est square habitat de Valenciennes, des messages laissés à l agence de Valenciennes, aucun rappel. Des mails. Aucune réponse. Cette agence est un scandal !
Bonjour Monsieur Huvelle, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Nous confions votre demande au service Satisfaction Client qui prendra le relai pour trouver une solution qui puisse vous satisfaire davantage. Bonne continuation.
Expérience négative: Je regrette de n'avoir eu aucun retour sur ma demande de gestion locative déposée sur le formulaire de contact de votre site ainsi que par téléphone. J'ai également sollicité un de vos collègues de l'agence située rue Nationale à Lille pour intervenir et idem aucun retour après fourniture des divers éléments par mail cette fois-ci le 16 Octobre dernier. Dommage le bien a été mis dans une autre agence plus réactive.
Bonjour Madame Cappon et merci pour votre retour. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous ayez été déçu par nos services. Nous nous efforçons chaque jour de répondre à chaque client et de leur apporter des réponses à leurs besoins. N'hésitez pas à nous envoyer un message à [email protected] si vous souhaitez néanmoins avoir des détails sur nos offres de gestion locative. Merci et bonne journée, l’équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience positive: La gestion se fait point,par contre manque de contact et d'échange. Exemple changement de conseillère sans être informé et ne se présente pas. Deuxième avis Contact pris bien mieux réactivité faite on repart sur une bonne base
Bonjour Monsieur Czekalski, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par notre service. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons votre commentaire au sérieux. Nous avons immédiatement transmis votre retour à notre service de satisfaction client pour qu'il puisse être examiné de près. Nous espérons avoir une autre occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci et bonne journée, Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: catastrophique, l’agent ne s’est déplacé ni pour la visite ni pour la signature chez le notaire. Par contre a évidement bien encaissé ses frais, pour n’avoir rien fait.
Bonjour Monsieur Lecerf, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par notre service. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons votre commentaire au sérieux. Nous avons immédiatement transmis votre retour à notre service de satisfaction client pour qu'il puisse être examiné de près. Nous espérons avoir une autre occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci et bonne journée, Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Fuyé cette agence aucun scrupule... j'ai eu des problèmes avec mes locataires et la personne de l'agence me répond " de toute façon vous avez signé Pour 3 ans alors vous pouvez rien faire !!! " bravo le professionnalisme agence à fuir
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par notre service. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons votre commentaire au sérieux. Afin de transmettre votre retour à notre service de satisfaction client, nous aurions besoin de connaitre vos coordonnées, vous pouvez nous les communiquer en vous adressant à [email protected]. Nous espérons avoir une autre occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci et bonne journée, Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Parti le 6 mai on me réclame jusqu'au 7. J ai vécu avec un mur cassé pendant 1 ans sans que celui ci soit remplacé. Douche cassé suite à usure courante, baie vitre qui ne fermer pas, trou dans le plancher et bien d autres chose. On me réclame 1 mois de loyer enfin bref je ne recommande pas du tout cette agence qui tient avec des marchands de sommeil
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfaite de nos services. Nous confions votre demande à notre service Satisfaction Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Comptez sur notre professionnalisme pour vous apporter des précisions. Bonne journée Émilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Mes voisins ont fait une seule visite de leur maison, elle a été vendue immédiatement au bon prix … J’ai décidé de les solliciter … en une seule visite une vente … incroyable… les agents immobiliers voient le potentiel de votre bien et vive la vente comme ci c’était la leur … je recommande ! Bravo à toute l’équipe
Bonjour Manon Duflal et merci pour votre avis. Votre commentaire positif nous encourage à redoubler d’efforts et à continuer de fournir un service immobilier de premier ordre. Nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes et de vous avoir aidé à réaliser votre projet immobilier. Merci pour votre confiance ! À bientôt ! Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Suite à la location d'une maison avec l'agence de Saint-Amand-Les-Eaux et gérée par Valenciennes, j'ai eu une retenue injustifiée sur la caution et aucune réponse ne m'a été faite après plusieurs relances. Les constats d'état des lieux d'entrée et de sortie de la location contenaient des photos prises lors de précédents états des lieux.
Bonjour Monsieur Saleta, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par notre service. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons votre commentaire au sérieux. Nous avons immédiatement transmis votre retour à notre service de satisfaction client pour qu'il puisse être examiné de près. Nous espérons avoir une autre occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci et bonne journée, Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Très mauvais suivi de cette agence à eviter
Bonjour Madame Sanpeur, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de nos services. Afin de comprendre votre insatisfaction et d'améliorer notre relation client, pourriez-vous svp nous envoyer un message à [email protected] ? Nous répondrons à vos interrogations rapidement dès réception de votre demande. Merci et bonne journée Émilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Bonjour tout document est bon comme madame voulez et m’demande mais encore il sont refusé mon dossier et y’pas raison
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Pourriez-vous nous envoyer un mail à [email protected] en nous précisant vos coordonnées ainsi que votre demande ? Merci et bonne journée Émilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: S engage à vous vendre votre maison en 3 mois, mais n y arrive pas en vous trouvant des excuses de tous genres et quand vous appelez ne vous répond pas et ne vous rappelle pas A éviter
Bonjour Madame Magnier, merci pour votre avis concernant notre agence Square Habitat de Valenciennes. Après quelques recherches, nous avons remarqué que vous étiez plutôt rattachée à notre agence Square Habitat de Calais. Concernant la vente de votre maison, lorsqu'une vente est prévue sous mandat Square Box Vendeur, nous nous engageons en effet à vendre votre logement en moins de 90 jours. Au-delà, nous effectuons une remise de nos honoraires. Malheureusement, et nous en sommes autant navrés que vous, une vente rapide dépend de plusieurs critères (le secteur, le prix fixé et accepté, etc.). Nous sommes désolés que la vente de votre maison ait été plus longue, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à [email protected] pour que nous vous recontactions si vous le souhaitez. Merci et bonne journée. Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Bonjour, si vous voulez déranger la tranquillité du personnel y compris leur hiérarchie, n'allez surtout pas à cette agence sauf si vous êtes propriétaire. Vous l'aurez compris, les locataires ne sont pas les bienvenus. Une ségrégation que je ne comprends pas . . . Les intervenants vont se reconnaître dans ma démarche. Alors mesdames changez de travail. Je vous verrai bien comme surveillante de maison d'arrêt. . .
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction au sujet de votre expérience avec notre agence Square Habitat de Valenciennes. Soyez certain qu'aucune différence n'est faite, et ce pour chacun de nos clients. Nous y accordons la même attention et le même suivi. Afin d'en savoir plus sur votre insatisfaction et d'y répondre, pourriez-vous nous envoyer un mail à [email protected] en précisant vos coordonnées ? Merci et bonne journée Émilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Manque de professionnalisme ! Pour obtenir une quittance de loyer c’est toute une histoire ! Des soucis à l’appartement après des relances régulières pas de réponses aux différents mails et pas ou peu d’interventions de leur part ! Je tiens juste à souligner le bon travail de la personne qui s’occupe des visites, de sa disponibilité et son amabilité
Bonjour, merci pour votre avis ! Pourriez-vous nous envoyer un mail à [email protected] en nous précisant vos coordonnées complètes ? Cela nous permettra de prendre en compte votre réclamation et de vous répondre au plus vite. Merci et bonne journée Émilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Super expérience avec Monsieur RÉMY , accompagnement de A à Z du projet . Je recommande vivement
Bonjour Madame Vincent. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes, merci de nous avoir choisis ! À bientôt ! Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Mr Remy pierre, le meilleur conseiller de Square Habitat .
Bonjour Madame, merci pour votre avis positif concernant votre expérience avec notre Square Habitat de Valenciennes ! Bonne journée Émilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Professionnalisme irréprochable de la part de monsieur Rémy, accueil, conseils et suivis au top
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de votre satisfaction ! Bonne journée Émilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience positive: Agréable bonne accueil
Bonjour Monsieur Descamps, merci pour votre avis ! Bonne journée Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: A l'attention de la gestionnaire STÉPHANIE VANESS de notre logement AGENCE SUR CAMBRAI 20 RUE TAVELLE bonne nouvelles pour nous Les tâches de moisissures qui apparaissent dans notre logement a cambrai ainsi que les coulées jaunâtres qui coule du plafond ne sont pas du à nos animaux (VMC NON FONCTIONNATE ET AUCUNES GRILLES AERATION AUX FENETRES ) ont s'en douter parce qu'on c'est renseigné partout vous avez voulu nous mettre ça sur le dos de nos ANIMAUX HONTE A VOUS AVANT D'ENTREPRENDRE LES DÉMARCHES ONT CEST RENSEIGNER PARTOUT ET LE FAIT D'AVOIR DES ANIMAUX OU DE CHAUFFER LE LOGEMENT A 22 DEGRER CELA NA RIEN A VOIR ON N'OSE MÊMES PAS CE MEUBLÉES PAR PEUR QUE NOS MEUBLES SOIS BOUISILLÉES PAR LA MOISISSURES
Bonjour Madame Matras, merci pour vos messages reçus sur nos différents réseaux sociaux. L’expert de votre assurance, le propriétaire et Mme Vanesse sont passés vendredi dernier afin de réaliser une expertise. Un artisan a été mandaté pour proposer un devis pour la pose d’aérateurs et la remise en fonction de la VMC. Cela permettra d’intervenir rapidement dès réception du rapport de l’expert. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons tous les éléments nécessaires. Bonne journée Emilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Je ne suis pas surprise en constatant que beaucoup de personnes sont victimes de cette agence de VOLEURS !!! 1 étoile est trop bien notée pour qualifier le professionnalisme de ces escrocs en bande organisée Par où commence t-on ? La gestion locative est déplorable, le suivi des demandes n'est pas honorée avant des mois et encore faudrait-il qu'on réponde à votre demande. Lorsque vous signalez un problème on vous redirige vers un syndic de copropriété inexistant. L'agence se décharge de tout responsabilité alors que justement ils sont bien responsable Jai été locataire durant 3 ans, étant étudiante ils profitent de leur position pour vous éviter J'ai signalé énormément de problèmes, fuite d'eau, bruit de voisinage, toilettes non fonctionnels et je n'ai jamais eu de réponse positive. Quand vous ne payez pas le loyer à 3j près vous recevez une relance avec menace de saisir le tribunal mais lorsque vous les sollicitez pour un problème d'ordre locatif, on ne vous rappelle pas et vous laisse clairement dans votre galère! Je viens de constater que square habitat a effectué une retenue de caution de près de 500€ soit l'intégralité de la caution !!! J'ai rendu l'appartement beaucoup plus propre que dans son état d'origine, celui-ci n'était déjà pas forcément aux normes mais ayant besoin d'un logement pour mes études j'ai fermer les yeux sur pas mal de choses et me voilà récompensée Travaillant dans la communication et le marketing publicitaire je n'hésiterai pas à faire part de leurs agissements scrupuleux Je DECONSEILLE TOUTE PERSONNE souhaitant travailler avec ces voleurs. Epargnez-moi une réponse du propriétaire demandant de faire une réclamation à votre adresse mail bidon pour vous donner une pseudo bonne conscience. Ayez un peu de dignité Ah oui j'oublier le pognon est maitre en règne c'est la politique de votre agence.
Bonjour Madame Delacroix et merci pour votre retour. Nous avons pris connaissance de votre commentaire et après quelques recherches dans notre base de données, nous n’avons malheureusement rien trouvé vous concernant. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected]. Cela nous permettra d’en apprendre un peu plus sur le problème rencontré et ainsi prendre en charge votre demande rapidement. Bonne journée, Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Afin de mettre en gestion mon bien, je suis tombée sur une équipe très disponible, à l'écoute et sympathique. Je recommande.
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci également pour la confiance que vous nous accordée dans la gestion de votre bien ! À bientôt ! Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Une super expérience, la personne avec qui j’ai traitée a été d’une gentillesse incroyable, disponible et très réactive! Encore merci pour tout
Bonjour Madame Collaudin et merci d'avoir pris quelques instants pour nous écrire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été soigneusement accompagnée et guidée par nos équipes. À bientôt ! Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Je suis client de Square Habitat Valenciennes Centre pour la location de mon appartement. Je tiens à témoigner et remercier les équipes. Visite, estimation du bien, recherche de locataire et gestion courante : les équipes font preuve de réactivité et de professionnalisme. Pour un quelqu'un qui n'habite pas la région comme moi, elles sont très autonomes et trouvent des solutions avant même que vous soyez au courant du problème. Un peu comme si c'était leur bien. Heureux de travailler avec vous jusqu'à maintenant.
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis cinq étoiles concernant la gestion de votre appartement. C'est important pour nous d'avoir des retours positifs qui nous démontrent que nos équipes qui s'occupent de la gestion sont performantes et compétentes. Votre satisfaction avant tout ! A bientôt et bonne journée Émilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: ATTENTION A FUIR . Une Honte cet établissement, je vous déconseille de faire affaire avec. Lors de ma visite du logement, elle n'avait pas connaissance du bien, ni des clés, ni du lieu de la cave et j'en passe... Après avoir loué le logement, Il ne faut pas attendre une réponse pour régler vos problèmes car ils sont VRAIMENT INCOMPETENT même en relation. UN GRAND SOURIRE AU DEBUT POUR APPATER LES CLIENTS.... Puis INEXISTANT APRES LA SIGNATURE. Des voleurs.
Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected]. Cela nous permettra d’en apprendre un peu plus sur le problème rencontré et ainsi prendre en charge votre demande rapidement. Bonne journée, Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: L'agence traite un certain volume de ventes - elle est connue et a en réserve des clients en recherche d'une habitation. Les agents immobiliers sont donc en mesure d'organiser rapidement des visites, et d'établir des comparaisons entre différents biens d'un même secteur. Ils sont de bon conseil sur l'évaluation du bien
Bonjour monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Merci également pour la confiance que vous nous avez accordée ! À bientôt ! Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Service négociation absolument pas professionnel. Outre le fait qu'ils ne suivent pas leur dossier et ne vous rappellent pas quand vous laissez des messages, ils vous envoient un compromis de vente plus de 2 semaines après la signature de l'offre d'achat avec beaucoup d'erreurs et la moitié des informations et des documents . Quand vous demandez à modifier ou préciser certaines choses dans le compromis, notamment concernant les obligations et engagements de chaque partie, on vous répond de le signer et de voir après avec le notaire. Honoraires très chers pour le service rendu.
Bonjour Madame, pourriez-vous svp nous envoyer un mail à [email protected] afin que nous traitions ce dossier rapidement ? Merci et bonne journée Émilie, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: À fuir!!!!! M’ont loué un logement insalubre profitant de mon jeune âge à l’époque. Les fenêtres ne fermaient pas, les portes d’entrées pas totalement, pas de wc durant des mois, pas d’eau chaude, pas de douche ni de baignoire, pas de chauffage. L’état a classé le logement comme insalubre et les a sommé de faire des travaux mais ils ont refusé !!! J’ai posé un préavis réduit à un mois suite à une perte de logement par recommandé avec justificatifs ils ont fait semblant de ne jamais avoir reçu le justificatif pour essayer de m’arnaquer et de ne pas appliquer de bail réduit !!!!!! En clair des arnaqueurs qui ne s’occupent pas des logements, mais ont le culot dauglmenter les loyers chaque année et évidemment de vous en réclamer le du !!! Ne louer jamais ce logement (parce qu’ils vont le remettre en location pour sûr et sans travaux hein) : 3/ 5 rue bataille 59154 CRESPIN Triplex de 70/75 m2. Vous serez prévenu !
Bonjour, merci pour votre retour. Nous constatons que vous nous avez laissé ce même avis sur 3 agences différentes, Pourriez-vous s'il vous plait nous envoyer un mail à [email protected] avec vos coordonnées ? Cela nous permettra de retracer la situation afin de vous apporter une réponse rapidement. Merci et bonne journée, Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience fantastique: Préparation du dossier d'estimation du bien très qualitatif et professionnel. Mise en valeur du bien par un photographe professionnel. Rapidité de la vente du bien. Accompagnement à chaque étape depuis l'estimation jusqu'à la signature devant notaire.
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts au quotidien pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée ! Marine, équipe digitale Square Habitat Nord de France
Expérience négative: Ne mérite même pas une étoile, Après plusieurs visites et deux dossiers déposer avec deux agents différents dont une qui est partie en vacances juste après aucunes réponses, même si le retour est négatif la moindre des choses c'est de recontacter les clients ou de répondre au téléphone par messagse ou par mails.
Expérience fantastique: Très bon conseil et dossier très bien suivi par mon conseiller (Mr Cochez)
Expérience négative: Cette agence est d’une incompétence rare, ne cherchez pas vous n’aurez aucun appel a vos différentes demandes ni de retour a vos mails. Ils envoient des courriers a des adresses que vous n’habitez même pas alors qu’ils gèrent votre syndic. Pour moi une procédure judiciaire est en cours ne lâchez pas! Vous êtes les plus gros escrocs et vous méritez très clairement vos notation pourrie ! Un rassemblement de personnes qui ne veulent pas bosser !
Expérience fantastique: Équipe très sympathique et performante
Expérience négative: Plus grand escroc connu dans ce domaine rien ne vas dans cette société la gestion locative et nul et se permet de facturer un état de lieux en rendant les lieux plus propre qu a l arrivée quelle honte cette société ne mérite pas d exister à fuir même pour propriétaire
Expérience fantastique: Très bonne agence à l'écoute des besoins qui nous a aidé à trouver notre petit nid merci
Expérience négative: Square Habitat n'est pas joignable.. Compliqué pour les vendeurs et acheteurs. Ligne toujours occupée puis raccrochée.. Manque de professionnalisme.
Expérience négative: Syndic de copropriété incapable de répondre dans des délais acceptables : sinistre non résolu depuis des lustres malgré mails, appels et relances multiples. Quoi de plus agaçant qu'un tel manque de considération ? Doit on choisir la voie judiciaire pour obtenir gain de cause ??? Ce manque de professionalisme est grave et épuisant !!!
Expérience négative: Des voleurs incompétent. Je suis arrivé dans un appartement neuf mais sale avec des traces de peintures, joints mal posé, radiateur et tuyauterie qui fuit, poignet de porte de balcon défaillante. Je peux comprendre qu'avec le covid ça été compliqué mais j'ai reçu la visite d'un seul artisan pour les finitions de peinture. Un autre est passé pour faire un constat mais n'est jamais repassé. Après 1 ans et demi de location j'ai rendu un appartement plus propre qu'à l'état des lieux d'entrée. Résultat après 45 min d'état des lieux de sortie en regardant en dessous des portes des meubles ou sur les prises électriques. 100€ de caution pris pour un flexible de douche abîmé de mauvaise qualité et une petite trace de calcaire sur le robinet d'évier. Bref à éviter.
Expérience fantastique: Nous avons eu le droit à un excellent accompagnement de la part de Dorothée Keerhem. Elle nous a accompagné de notre début de recherche (envoi de plusieurs annonces de biens par mails) à la signature chez le notaire. Nous la remercions encore pour son aide précieuse.
Expérience positive: Respect des critères demandées dans la recherche de mon logement . Mon agent m'a contacté dès qu'elle a trouvé le logement ! Je n'ai pas été oublié. Professionnalisme au top .
Expérience fantastique: Un très grand merci à Marine Ceron pour nous avoir accompagné dans notre recherche de location. Merci d'avoir si bien cerné nos désirs. Beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et d'écoute
Expérience fantastique: Agent immobilier très professionnel et reste disponible pour ses clients Merci pour la vente du bien à distance
Expérience négative: Agence bien chère vu le service rendu c’est du vol. Locataire depuis des années , retenue sur caution exorbitante pour le ménage, pour ça ils sont présents car incompétents et absents lorsqu’il s’agit d’intervenir sur la maison. Inadmissible… Ravie d’être devenue propriétaire pour ne plus avoir affaire à ces incompétents
Expérience fantastique: nous avons eu a faire a madame ceron a deux reprise lors de notre recherche, personne agréable a l'écoute réactive au message et très professionnel et de très bon conseil .
Bonjour Madame Gawronski, merci pour votre avis positif ! Bonne journée
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FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Valenciennes | Bd. Eisen



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