FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Nantes | Pl Viarme

Expérience négative: 2 longues années que nous avons signalé une infiltration dans notre logement via notre terrasse, on les a relancés plusieurs fois. On nous envoie 2 fois les mêmes "experts" qui sont incapables de trouver l'origine de l'infiltration sans avoir bien investigué la terrasse. On relance en octobre Foncia qui nous assure qu'il y aura des travaux d'ici la fin de l'année. On est le 31 décembre, aucun mail de la part de Foncia depuis octobre. Moralité si vous avez des problèmes ne comptez pas sur eux et encore moins si vous êtes chez un bailleur social, apparemment c'est pas leur priorité. 2 ans c'est long et l'infiltration c'est bien sûr étendu sinon c'est pas drôle.

Expérience fantastique: Merci à Emma, qui a su m’accompagner, me conseiller et répondre à mes attentes dans un bref délai. Très professionnel et à l’écoute, je recommande.

Expérience négative: Attention, agence de location hostile aux locataires. Propriétaires, précipitez vous, locataires, fuyez. Pas d'interlocuteur directement joignable par téléphone (filtrage au standard systématique), réponses tardives à vos envois mails, prélèvement automatique du loyer imposé en ce qui me concerne. Plus grave, alors que je n'occupais pas la cave de ma location, un résident en a cassé et remplacé le cadenas pour utiliser à son profit cette cave. Foncia a retenu plus de 400€ pour remplacer le cadenas et vider cette cave.

Expérience fantastique: Merci à Emma de l'agence Foncia de Nantes qui nous a accompagnés, et grâce à qui nous avons enfin trouvé notre logement. Merci pour son efficacité et son amabilité.

Expérience négative: Appartement en gestion locative chez eux depuis des années, dès qu’il y a un problème il n’y a plus personne. Ils se rejettent tous la balle. Ils disent qu’il vous rappelle, mais ce n’est jamais le cas. Agence à fuir.

Expérience négative: Bonjour, Je tiens à partager mon expérience très insatisfaisante avec Foncia concernant le remboursement de ma caution. Après plusieurs appels et échanges, je n'ai toujours pas reçu ma caution, bien que l'état des lieux ait été validé sans aucune retenue. Cela fait maintenant 4 ans que j'attends ce remboursement. Lors de mon dernier appel le 5 décembre 2024, on m'a informé que le montant de 292,50 € avait été remboursé par virement le 26 janvier 2021. Après vérification de mon compte, je leur ai expliqué que ce n'était pas le cas. On m'a ensuite indiqué que le remboursement avait finalement été effectué par chèque, que je n'ai bien sûr jamais reçu. Je publie cet avis dans l'espoir d'être enfin entendu et de récupérer mon dû. Je suis également ouverte à un rendez-vous en personne, car les échanges téléphoniques ne semblent pas avancer ma situation. Dans l'attente d'une réponse de Foncia. Cordialement. Eloïse

Expérience négative: Plusieurs appels, un mail (qu’on m’a demandé d’envoyer !), 1 mois entier d’errance ! Nous sommes gênés par des nuisances sonores en tout genre, malgré nos multiples relances nous n’avons jamais eu la personne qui s’occupe de notre immeuble mais toujours des secrétaires… et seulement aujourd’hui après 1 mois entier à être réveillés toutes les nuits, dérangés en télétravail, on me dit « on ne peut rien faire pour vous ». Bref il faut arrêter de nous faire tourner en rond et se foutre de nous. On me dit de contacter la maison de la tranquillité, donc soit un numéro payant, un formulaire auquel nous n’aurons jamais réponse ou un recommandé ! Portail de l’immeuble qui fonctionne une fois sur deux nous obligeant à nous garer dans la rue (places payantes évidemment), pas de mise à jour de notre nom sur l’interphone… Tant que vous avez la possibilité, FUYEZ FONCIA. Indécent de payer ce prix pour une si mauvaise gestion de la copropriété.

Expérience fantastique: Très bon contact, sympathiques, humains. Malgré un dossier atypique, j'ai pu trouver un logement grâce aux agents de cette agence !

Expérience fantastique: Agent super et très à l’écoute ! Et l’appartement est conforme aux photos prises qui est sur le site. Merci beaucoup Monsieur Gille ! Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfait de notre première expérience pour la location de notre résidence principale, nous avons eu à faire avec Mr Gille que je recommande ! ☺️

Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Emma Dombray pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a su répondre à toutes nos questions et nous accompagner efficacement dans les démarches pour notre nouvel appartement. Nous sommes très satisfaits de son suivi sérieux et humain. Merci encore !

Expérience négative: 3 ans avec eux et je ne recommande pas du tout . 3 ans =3 fois soucis de chaudiere , la 1ere avec un bébé de 5 mois , par chance le chauffagiste qui intervenait à l'époque était vraiment très bien mais étrangement a la fin c'était un gros groupe et pas du tout le même service rendu ..... ensuite infiltration d'eau dans la chambre de notre fils , nous avons échangé nos chambres pour pas qu'il dorme dedans pour sa santé, avons acheté un deshumidificateur, infiltration aussi dans le salon. 8 mois et rien n'a bougé, par contre au moment de notre départ la il fallait qu'on soit présent pour que quelqu'un vienne voir le parquet pour les travaux , bah oui on laisse des locataires dans un appartement humide sans soucis mais pour le louer de nouveau bah on peut pas car le parquet ça se voit .... et pas contre pour garder de l'argent de la caution pour des charges de 2022 et 2023 alors qu'on est en 2024 que nous avons toujours payer , qu'en 3 ans les charges ont augmenté de 100 euros, qu'on a jamais fait chier personne, bah je regrette ,car pour notre soucis d'infiltration par contre aucune indemnisation . Donc fuyez ils n'en ont que pour le pognon et pas le bien être des locataires. On donne 605 euros de caution pour recevoir que 130 à notre départ......j'ai été dans logement de fonction avant et logement sociaux et la caution nous a toujours ère restitué entièrement. Bon courage aux locataires prochains !!!!!!!!

Expérience négative: Probablement un des pires gestionnaire de location de la place de Nantes. Locataires, propriétaires fuyez et ne vous retournez pas. Le logement de ma mère âgée de 84 ans est laissé sans sans eau chaude depuis le 31 octobre. Devis confondu, logement confondu…. Attente d’un propriétaire aux abonnés absents alors qu’un gestionnaire peut et doit assurer la décence du logement. Erreurs sur les décomptes de loyer , …. Des mails et des mails sans que rien avance. Une honte !

Expérience fantastique: Une très bonne assistance apportée par Foncia pour rechercher le logement. Le service est très rapide et fiable. Je tiens tout particulièrement à remercier Mme Emma DOMBRAY de m'avoir aidé à trouver un logement répondant à mes besoins. Doit prendre les services de Foncia si vous recherchez un appartement à Nantes, France.

Expérience fantastique: Bonjour, Je tiens à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme et sa rapidité de travail. Je vous ai contacté pour un appartement pour lequel mon dossier ne correspondant pas aux critères. Plutôt que de s'arrêter là, Mme DOMBRAY Emma a su trouver un autre bien correspondant parfaitement à mes critères. Le dossier a ensuite pu être monté en une semaine et j'ai très vite pu avoir le verdict, ce qui m'a énormément rassuré. Merci encore, François Villoteau

Expérience négative: Cette agence ne répond que très difficilement aux messages électroniques. Quand on téléphone et que l'on obtient ENFIN quelqu'un; on nous propose ... d'envoyer un mail ! Le laisser aller dans la gestion de biens est effarante : pas de suivi des travaux, des rendez-vous manqués et des consignes suivies de façon aléatoire. Le personnel en congé n'est pas remplacé et donc les problèmes sont mis en attente. Sans parler des frais pris en double... Il suffit de lire les autres avis pour avoir un aperçu de l'éventail des dysfonctionnements.

Expérience fantastique: Merci à DOMBRAY Emma pour son accompagnement et son sens du service ! Je recommande

Expérience négative: Bonjour, Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion de notre copropriété par l'agence FONCIA. Plusieurs dossiers restent en suspens depuis bien trop longtemps, et les actions du syndic se font pratiquement inexistantes. Malgré de nombreuses relances de notre part, aucun avancement significatif n’a été constaté. Face à cette situation persistante, je me vois contraint d’envisager d’exposer mon insatisfaction publiquement, par le biais d’un avis Google, qui semble malheureusement être plus efficace pour obtenir une réaction. Je pourrai eventuellement revoir mon commentaire si des actions concrètes sont menées. 10/10/24 : Suite à votre retour, nous faisons face à une négligence manifeste de la part de cette agence. La situation est désormais critique : plusieurs locataires sont victimes d'inondations en raison d'une fuite identifiée il y a plus de 9 mois. Face à l'urgence de la situation, j'ai proposé une réunion en visioconférence pour faire le point et élaborer un plan d'action. Cependant, la réponse du directeur de copropriété indique qu'il n'est pas disponible avant 15 jours. Étant donné l'inaction persistante depuis 9 mois, il me semblerait légitime que l'agence prenne la mesure de la gravité de la situation et s'organise pour intervenir plus rapidement. Que devons-nous faire pour que notre problème soit enfin pris au sérieux ?"

Expérience négative: Expérience déplorable ! Nous sommes toujours en attente de la restitution de notre caution (650€ !) plus de 6 mois après la fin de notre location. L’agence ne cesse de nous balader. Après plusieurs relances (téléphone, mails, courriers) et une mise en demeure, aucune réponse ni action de leur part. Leur incompétence et leur manque de respect envers leurs clients sont tout simplement inacceptables. Non seulement ils ne respectent pas les délais légaux, mais ils ignorent délibérément leurs obligations. Cette situation est catastrophique et pousse à bout ! Si vous cherchez une agence sérieuse et professionnelle, fuyez Foncia. Leur comportement irresponsable et leur mépris total du client en disent long sur leur gestion. Nous ne manquerons pas de prendre des mesures légales si la situation n’est pas rapidement régularisée. Agence à éviter absolument !

Expérience fantastique: Merci beaucoup à l'agence Foncia de viarme et en particulier à Emma Dombray pour le service. J'ai trouvé un logement qui me correspond vraiment bien dans des delais excellents !!!

Expérience fantastique: J'ai pu rapidement visiter un appartement et monter un dossier de location avec l'assistance de Mme Emma DOMBRAY. Tout le processus a été rapide et efficace.

Expérience négative: Cela fait plus de 2 ans que nous habitons un logement par le biais de cette agence. On a connu plein de problèmes avec l’appartement (inondations, parquet gonflé et relevés, moisissures liée à une forte présence d’humidité, température basse, mur pourri, VMC qui ne fonctionne pas, chauffage trop faible…) on s’est plaint à l’agence à plusieurs reprises (mails, déplacements, téléphone) mais ils ne font STRICTEMENT RIEN, aucune humanité c’est honteux

Expérience fantastique: Super agence ! Merci beaucoup Emma pour votre réactivité. Les demandes sont prises en compte et l’accueil est chaleureux. Je recommande pour votre recherche de logement ou autres.

Expérience fantastique: Visite d'un appartement faite par Emma. Très pro, ouverte aux questions.

Expérience fantastique: Bonjour, Je tiens à remercier madame DOMBRAY Emma pour son professionnalisme et son efficacité. Je recommande cette agence immobilière.

Expérience négative: Après trois plus de dix années de services avec cette société, en tant que propriétaire pour un bien sur Nantes, je vous coseille de ne pas les contracter. Une horreur : pas de réponses, ils font des provisions"comme bon leur semble", ils ne paient pas les loyers dont ils vous sont redevables, faisant leurs propres provisions! du jamais vu en gestion locative. Fuyez ces ESCROCS à grande enjambées!!! J'attends toujours mes loyers en tant que propriétaire depuis 4 mols ( Mai-Juin-Juillet-Aout), et ils/elles ne répondent pas aux emails, et très mal au téléphone (ce sont les Maître(esses), la dernière était en télétravail à la Beaule, 10 secondes avant de couper car occupée...., ça sentait les vavances avec les enfants en bruit de fond...). N'attendez aucun bon service client, la Directrice a dû changer (si elle lit...). 10% des loyers pour ça! Avant ces derniers mois, pas de pbs. Ils ont perdus le syndic et ne gèrent plus rien. Dix années de collaboration, et un changement de leur part on se sait rien, et c'est la bazar général.

Expérience négative: Agence ignoble. Personnels détestables. Ils disent qu ils nous appelent et ce n est pas vrai Ils inventent des lois pour les locations et nous baladent de personne en personne Fuyez cette agence

Expérience négative: IGNOBLE! Le personnel est implacable de répondre aux demandes, on me répète « que ses collègues ne sont pas disponibles et qu’on doit me rappeler » mais on me rappel jamais. Les salariés de Foncia sont incompétents, hautains. Foncia fait appel a Constatimmo pour les états des lieux entrée/sortie. A FUIR!!!! Les prix du chiffrage d’état des lieux de sortie sont aberrants. Un remplacement de prise à 22€ + refixation à 15€ ??? Ne comptez pas sur votre caution en fin de location, ils sont là seulement pour vous taxez. Au moindre problèmes dans votre location n’hésitez à conserver les preuves et les mails car lors de la remise de votre caution les problèmes referont surface. Ne leurs faites pas confiance. Agence immobilière à fuir !!!!!!!!

Expérience fantastique: Nous avons été reçus par Emma Dombray qui a répondu à toutes nos questions sans détours et de façon très courtoise et précise lors de la visite d'un studio pour notre fils.

Expérience négative: Une agence qui inventé des charges pour justifier de garder une caution en dépit de la loi. Aucun suivi, des factures qui génère de la confusion avec des prélèvements supérieurs. Aucune confiance et bientôt une procédure collective avec des locataires abusés

Expérience fantastique: Merci à Emma et Caroline pour leur professionnalisme. Grâce à elles j'ai pu trouver une location formidable je recommande vivement ces deux agents immobilier !

Expérience fantastique: Très Bon contact avec Mme Dombais Très reactil et à l écoute

Expérience négative: Nous sommes en litige avec Foncia depuis 7 mois et l'agence nous dit à chaque fois que nous serons recontactés sans jamais le faire. Ils ont gardé notre caution et ne savent pas nous expliquer pourquoi. Ils sont en plus odieux et désagréables alors qu'ils sont clairement en tort. Fuyez cette agence !

Expérience négative: Nous avons Foncia comme syndic pour notre appartement et ne sommes pas du tout satisfaits. Ils sont injoignables et les dossiers ne sont pas du tout gérés.

Expérience fantastique: Je remercie vivement Emma Dombray pour son professionnalisme et sa réactivité quant à la gestion de mon dossier locatif, ce qui m’a permis d’obtenir l’appartement souhaité rapidement. La visite du bien a également été organisée très rapidement permettant l’avancée des démarches. Emma sait se rendre disponible afin de répondre aux questions dans les plus brefs délais ! Encore merci ! Bonne continuation Lucile Malcuit

Expérience fantastique: Merci à Madame Dombray pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Expérience fantastique: Accompagnement pour ma recherche de location, les démarches ont été rapides, facilitées par des agents très réactif, compétents et patients. Une très bonne expérience !

Expérience fantastique: Je viens témoigner de la gentillesse, professionnalisme et l’amabilité de l’agent immobilier Mme Gigourel Marie. Elle m’a bien conseillé et m’a aidé à faire mon dossier rare que je mets un avis mais la j’ai rien à dire. Merci

Expérience fantastique: Bonjour à tous, Je remercie Mme Gegourel Marie pour son professionnalisme et la rapidité de son travail. J’ai craqué pour un bien immobilier et en une semaine, Mme Gegourel a monté mon dossier. Elle m’a indiqué vendredi soir à 19h30 qu’il était à moi. C’était une super nouvelle ! Le fait qu’elle ait fait cela pour ne pas me laisser dans l’attente et me permettre de passer un bon week-end est, je trouve, un acte d’un grand professionnalisme. Merci encore, je vous souhaite une très belle aventure dans l’immobilier ! Mme Gauthier Gratton

Expérience négative: Entreprise incompétente ne réalisant pas son travail de copropriété, se permet des changements dans l immeuble sans en prévenir personne, une fois au téléphone renvoie le problème à d'autres.

Expérience fantastique: Agence très sérieuse, et échanges très faciles notamment avec Mme Coquereau.

Expérience fantastique: J'ai été aidé avec une grande efficacité et gentillesse par la personne que j'ai eu au telephone.Elle n'a pas hésité à prendre du temps pour m'épauler lors de ma demande, ce qui m'a permis de pouvoir remplir l'annexe 2044 de la déclaration d'impôts de ma maman sans difficultés et accessoirement de passer une bonne soirée, débarrassé de ce souci.

Expérience fantastique: Dans le cadre d'une recherche locative avec ma compagne, je tiens ici à témoigner du grand professionnalisme et de la proactivité/réactivité très appréciable de notre interlocuteur dédié (membre de FONCIA Loire-Atlantique), Monsieur Gille. En définitive, une coopération agréable et efficace.

Expérience négative: Incompétence notoire ! Un dégât des eaux non suivi, un état des lieux incomplets, des remboursement non assurés ? Une équipe fantomatique…. Payé à ne rien faire… À ÉVITER. La gérance de vos biens n’est pas assuré et l’accompagnement des locataires est inexistant UPDATE : toujours pas de nouvelles d’un remboursement de parking (200 euros, car pas de bip de parking pendant plus de deux mois) Ils clôturent les demandes sans notre accord Prélèvement d’une partie de la caution sans aucune information en amont ! Appartement rendue impeccable À fuir, arnaque totale, aucunes valeurs et déontologie

Expérience fantastique: Bonsoir , je suis très ravis d’avoir réussi à trouver un logement , j’ai était soutenue jusqu’au bout bien accueilli, toujours l’écoute sans problème ect… que des point positif sur cette agence! Merci beaucoup à vous!

Expérience fantastique: On a trouvé notre appartement chez Foncia après un moment de galère avec les autres agences. C’était rapide et pas compliqué pour les documents. Thomas a été très professionnel et sympa

Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Dombray pour son efficacité et son accompagnement pour la location du futur appartement de mon fils. Une personne que je recommande vivement !

Expérience négative: Syndic co-pro: Une demande déposée en janvier sur l'espace client (pour justification de compte et montants), sans réponse, aucun contact, ne parlons pas du gestionnaire : sourd et muet (mails, appels téléphoniques). Par contre des agios sans relance.Une A.G 10 mois après la date de clôture. A FUIR...........

Expérience fantastique: Mon dossier a été traité en un temps record ! je remercie vivement Mme Coquereau Suzie pour sa réactivité, son efficacité et professionnalisme ! On m'a conseillée de passer par foncia et je ne le regrette pas. Merci Foncia !

Expérience fantastique: Très satisfait des échanges que nous avons eu avec Emma Dombray chez Foncia Viarme pour la recherche d'une location. Nous avons visité le bien avec elle très rapidement et notre dossier a été validé le lendemain ! Rapide et professionnelle !

Expérience positive: Merci à Mme. Suzie Coquereau pour son implication dans ma recherche d'appartement. Elle a été très réactive et compréhensive. Bien plus que le monsieur, dont je n'ai même pas le nom, que j'ai eu au téléphone et qui a été particulièrement désagréable.

Expérience négative: Lamentable et honteux résument parfaitement mon expérience personnelle avec l'agence de Nantes plus précisément sur la partie gestion locative. Chers futurs locataires .. ayez les connaissances, les armes mais surtout les epaules solides si vous envisagez d'aller à l'encontre de leur méthodes douteuses et rondements bien menées car vous allez devoir être patient. Hé oui, ca va mal chez FONCIA en ce moment .. essayez de préserver votre dignité malgré tout, ça sauvera votre image, du moins et du peu de ce qu'il vous reste en terme de crédibilité mais cela ne concerne que mon humble AVIS GOOGLE et tant d'autres visiblement.

Expérience négative: Une expérience qui est plutôt sereine jusqu'à ce que vous demandiez que les normes soient respectées. Un logement avec de la moisissures, on m'appelle pour me poser des questions et on rétorque par mail sur des choses telles que : "La VMC fonctionne-t-elle ?" alors que lors de l'appel j'ai stipulé n'avoir aucune VMC mais une simple grille d'aération, chose à laquelle on m'a répondu "cela fait office de VMC, c'est dans les normes, aérez +". Pardon ? Aération faite tous les jours, plusieurs fois par jour, des déshumidificateurs partout dont 1 électrique qui fonctionne +12h/j mais on doit faire + d'efforts ? J'attends toujours le fameux appel de la société d'expert d'ailleurs !!! Dommage que la santé de vos clients ne soit pas + pris au sérieux. Et tout ça avec l'audace d'augmenter notre loyer. Donc nous payons pour de la moisissure au dépend de notre santé Merci de votre inquiétude en tout cas !

Expérience fantastique: Merci à madame suzie coquereau pour son temps et son sérieux !

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Mme. DOMBRAY pour la gestion de mon dossier et de mes demandes liées à la recherche d'un appartement. Je recommande.

Expérience fantastique: Nous souhaitons, mon compagnon et moi, remercier l'agence de FONCIA et plus particulièrement Mme Emma DOMBRAY suite à notre recherche fructueuse et son dénouement très rapide pour notre appartement coup de cœur. C'est une nouvelle vie qui s'annonce pour nous, donc un grand merci !

Expérience négative: Expérience catastrophique avec Foncia Nantes. Malgré un départ de mon logement au milieu du mois, ils ont tenté de prélever un mois complet ce qui est illégal car mon propriétaire m'avait donné un congé pour reprise. Selon moi, Foncia crée de la trésorerie sur le dos des locataires. Même leur comptable confirme que cette pratique est frauduleuse. Une agence pitoyable avec un personnel qui a l'air sympathique au demeurant, dommage !

Expérience fantastique: Bravo à MR GILLE de FONCIA NANTES pour sa gentillesse et son professionnalisme. Une personne très agréable et qui fait son maximum.

Expérience fantastique: Équipe professionnelle et a l'écoute Étude de dossier rapide je le recommande fortement

Expérience fantastique: Très bonne expérience dans la recherche d'un logement à l'aide du cabinet Foncia. Logement trouvé rapidement et une procédure simple et rapide pour valider mon dossier ainsi qu'une grande gentilesse et serviabilité de Mme COQUEREAU Suzie. Je conseille vivement

Expérience fantastique: J’ai eu la chance d’avoir affaire à Suzie COQUEREAU qui a été d’un professionnalisme et d’une gentillesse lors de la recherche et l’acquisition d’un logement , merci encore à vous .

Expérience fantastique: Travailler avec Emma Dombray de Foncia a été une expérience exceptionnelle. Son professionnalisme et son dévouement ont grandement contribué à la réussite de mon projet immobilier. Emma a su répondre efficacement à toutes mes questions avec rapidité et efficacité. Je recommande vivement l'agence immobilière Foncia de Viarme.

Expérience négative: En relation avec l'agence de Foncia Nantes Place Viarme pour la gestion locative d'un appartement. Aucun suivi, ni aucune information communiquée, sauf à réclamer via de multiples mails. Cela fait plus de 2 mois que j'attends le versement du loyer. Le seul avantage est leur assurance loyer impayé. Si vous n'en avez pas besoin, je vous conseille de vous orienter vers un autre gestionnaire. Je regrette de leur avoir fait confiance.

Expérience fantastique: Je suis satisfait des services de votre agence. Alors que j’ai passé des mois à chercher un logement en vain, finalement c’est vous qui m’avez permis d’obtenir un logement. En moins de 72h j’ai obtenu une réponse favorable. Je vous en remercie ! À tous ce qui cherchent un logement, contactez FONCIA vous ne le regretterez pas.

Expérience fantastique: Excellent contact avec l'agence de Foncia Viarme. Emma Dombray nous a bien accueilli et a bien défendu notre dossier. La réponse a été très rapide. encore un immense merci.

Expérience fantastique: Les premiers échanges étaient rapides et concis avec des réponses complétant toutes les questions posées. La visite s’est très bien passée, avec une bonne présentation du bien. Beaucoup de professionnalisme et de réactivité concernant les démarches à effectuer par la suite. Je recommande fortement !

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Foncia. Nous avons été accompagnés par M. BRIAND dans le cadre de notre recherche de logement. Nous le remercions pour sa gentillesse et son efficacité. Je recommande vivement Foncia !

Expérience fantastique: Monsieur BRIAND, une patience à toute épreuve, merci pour votre professionnalisme, Bonne continuation

Expérience positive: Agente immobilière cordiale et agréable, location propre et neuve. Les démarches pour accéder aux biens sont très rapides

Expérience négative: Une bande d'incapables dont nous avons fait part du vandalisme de 5 véhicules dans notre parking privé ( en plus ce n'est pas la première fois) avec les vitres cassées mais cela ne concerne pas les partie commune donc rien d'alarmant aucune raison d'installer des caméras pour veiller à la sécurité des occupants, je met une étoile car zéro n'est pas possible mais je ne recommande pas dutout cette agence incompétente et répondront sûrement à ce commentaire par une fausse "prise en charge" qui n'aura aucune suite comme lorsque l'on demande de faire intervenir un plombier pour l'eau chaude qui n'arrive jamais ou bien les volets roulant qui ne se ferment pas, mais le loyer arrive à la fin du mois c'est ce qui compte le plus pour eux.

Expérience fantastique: Bonjour, j'ai été bien accompagnée et la conseillère Emma Dombray s'est bien adaptée à ma situation. C'est un plus car je n' habitais pas sur place.

Expérience négative: Méfiez vous, j'ai été locataire pendant 6 ans avec Foncia Nantes. 2 ans de relance pour faire des travaux suite à dégât des eaux sans aucunes aides ni indemnisation et cerise sur le gâteau, impossible de récupérer ma caution. Je vous conseille vivement de passer votre chemin si vous avez le choix.

Expérience fantastique: Merci Emma DOMBRAY de l’agence Foncia, qui m’a permis de louer un superbe appartement à Canclaux !

Expérience fantastique: Merci à Mme Coquereau pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a su être à l'écoute de mes besoins et y répondre parfaitement. Je recommande Foncia

Expérience fantastique: J'ai été très bien accueillie et guidée pour la location de mon appartement. Mme Dombray est à l'écoute, patiente et de très bon conseil.

Expérience négative: Un de vos locataires de l'agence FONCIA Place Viarme à Nantes. S'est violement fait agressé par deux pompiers de la caserne de Gouzé, dirigée par le capitaine Vincent Lelanic. Ils l'ont sorti du logement. Pris les clés pour les donner aux policiers municipaux. Ensuite ils l'on encerclé, les policiers ont pris son identité, poussé et bloqué dans la camionnette pendant qu'un des deux pompiers {visage jeune avec les cheveux gris} est parti fouiller dans l'appartement. Et pour finir ils l'ont emmené contre son accord au chu qui l'a bloqué 6 heures alors qu'il n'avait rien ce qui n'est pas légal. Un pompiers n'a aucun pouvoir de subordination. À se demander si c'est le propriétaire ou votre agence qui a demandé aux pompiers de sortir le locataire, de l'éloigner pour vérifier que le logement n'est pas abimé. Un des Policiers municipaux a expliqué que ce locataire était surnommé {Le propriétaire} pour se moquer de lui. Je vous souhaite que les prochains locataires vous fassent souffrir en ne payant pas les loyers, et en faisant des troubles pour vous faire regretter d'avoir pris pour un con le locataire actuel.

Expérience fantastique: Mon expérience avec Foncia se résume surtout avec l'excellent contact que j'ai pu avoir avec Suzie Coquereau, pour ma recherche d'appartement. Merci pour votre professionalisme et votre compréhension de mes problématiques. Ce fut rapide et efficace.

Expérience fantastique: 5 étoiles! Expérience en recherche d’appartement en location, top. Possibilité de déposer la candidature directement sur le site, on est appelé quelques minutes ensuite pour convenir d’une visite. Tout le processus est facile et très pro. Merci encore à Emma pour son professionnalisme et sa gentillesse! Coleen

Expérience fantastique: Mme DOMBRAY est très humaine et à l'écoute je la recommande les yeux fermés !

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec Mme. Coquereau Suzie pour la gestion de mon dossier et de mes demandes liées à la recherche d'un appartement. Sa gentillesse, sa réactivité et son attention ont grandement facilité le processus. Grâce à son professionnalisme, j'ai trouvé l'appartement idéal. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Une équipe disponible, à l'écoute, sympathique et surtout très professionnelle, je recommande les yeux fermés.

Expérience positive: Je suis content de la prestation de l’agence représentée par Madame COQUEREAU. Elle a été réactive pour trouver un créneau pour la visite d’un appartement et le traitement de mon dossier.

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux, réactivité au top : Emma à été à l'écoute de notre projet et a répondu de manière professionnelle et efficace à toutes nos demandes. Je recommande chaleureusement les services d'Emma Dombray.

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés par Monsieur Gille pour notre recherche de logement. Toutes les personnes de Foncia avec lesquelles nous avons pris contact ont été très agréables et professionnelles. Merci encore.

Expérience négative: Il n y a pas de réactivité de la part du syndic qui gère le logement de ma belle mère alors que sa chaudière présente des signes de dysfonctionnement importants. Il n y a aucune gestion des risques de dangers grave et immédiat. Je précise que je suis chauffagiste de puis 15 ans mais je ne peux pas intervenir sans être mandaté par l'agence.

Expérience négative: Agence a fuir ! Turn over important . Gestionnaire de copropriété aux abonnés absent (Monsieur Goguet une arlésienne ?) La personne à l’accueil est incompétente ne sait pas renseigner des clients pour des informations basiques ( ne sait pas comment se traite une simple quittance de loyer ) et se permet d’être désagréable et condescendante . Je n’ai jamais vu un tel niveau d’incompétence dans la gestion locative . Je ne confierais mes appartements à cette agence pour rien au monde !

Expérience fantastique: Dans une situation d'urgence pour trouver un logement, mon interlocutrice, Emma Dombray, fut très réactive et professionnelle. Je recommande ++

Expérience fantastique: La visite du logement s'est très bien passée et les différents échanges avec l'agence très courtois et professionnels. Merci à Suzie Coquereau pour sa disponibilité et sa bienveillance.

Expérience négative: Ce n'était déjà pas terrible mais là, depuis que la personne référente du syndic a changé, c'est le bouquet ! En tant que locataire, lorsque des travaux dans l'immeuble sont prévus je devrais être informée par mon agence locative mais je n'ai jamais d'informations sauf par les voisins propriétaires. Mon propriétaire n'étant pas très présent, mon agence locative a pourtant réclamé auprès du syndic toutes informations pour me les transmettre...Rien à faire ! Dommage pour Foncia que je fasse partie de l'UFC Que Choisir ! Une étoile, c'est vraiment pour publier !

Expérience fantastique: Foncia a enfin recruté un colaborateur qui écoute son client, qui fait le nécessaire pour régler un désordre. Qui vous accueille comme il se doit et à la fin de l'entretien n'oublie pas la formule de politesse et ne vous raccroche pas au nez. Pascal

Expérience fantastique: Nous étions à la recherche d'un appartement en location à l'arrivée de notre futur bébé. Notre demande était donc assez urgente. Nous avons été accompagnés par Mélodie qui a su comprendre notre problématique, se rendre disponible, etre à l'écoute et réactive. Elle a pu organiser une visite en quelques jours et suite à notre visite, nous a transmis une réponse sous 48 heures. Ce qui est très agréable lorsque que cette recherche est un vrai une projet familial. Mélodie, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Quelle chance pour Foncia de vous avoir dans son équipe ! Marine et Julien

Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence Foncia qui m'a permis de trouver un logement répondant à mes critères. Merci tout particulièrement à Mélodie Piraud pour sa disponibilité, sa rapidité et son sourire. Merci d'avoir répondu à toutes mes questions et de m'avoir accompagnée dans la réalisation du dossier.

Expérience fantastique: Bonjour, très bonne expérience pour la location d'un appartement. Ils ont été réactif et j'ai bénéficier d'un meilleur suivis avec madame DOMBRAY. Je vous remercie. Je recommande.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier M. Feuillie pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de mon projet. Je le recommande.

Expérience négative: Ils aiment bien prendre de l’argent sur les cautions pour rien alors que leurs apparts sont vétustes et que même après les avoir prévenus plusieurs fois il n’y a pas de réaction. Évidement pas de réactions non plus quand il s’agit de répondre aux réclamations . Par contre quand il faut signer le bail et donner 900 euros de frais d’agence on nous harcèle presque :) logique on m’avais prévenu que louer chez fonçia c’était pas une super idée, ça a été confirmé une nouvelle fois .

Expérience négative: Médiocre, le seul mot que je peux employer à l'heure actuelle : ils vous font payer des factures qui ne sont pas stipulées sur le contrat ! A fuir et de très loin !!! De plus, en ayant pris l'assurance de loyer impayé ils ne versent quand même pas ce qu'il vous est dû...

Expérience fantastique: J'emménage dans un nouvel appartement avec Foncia. L'appartement semble propre et vivable ! Miraculeux pour un étudiant, puisque la réalité est que beaucoup de propriétaires peu scrupuleux mettent leurs bien à louer sur le marché, car ils savent que malgré leur état peu recommandable, ils seront loués. Pour revenir à Foncia, j'ai trouvé M. BRIAND, qui s'est occupé de mon dossier jusqu'à maintenant, tout à fait agréable et chaleureux. Très professionnel et très disponible pour moi, pour mes questions. Somme toute, une expérience très courte avec foncia pour le moment (2 semaines). Une mise à jour de cet avis est donc possible, avec plus de détails. Jusqu'ici cela dit, rien ne m'a donné de raison de nuancer mon avis. Je m'estime donc très satisfait, et j'espère continuer à l'être à long terme.

Expérience fantastique: L’agence s’est montrée très réactive pour nous accompagner dans notre recherche de location. Emma DOMBRAY, notre interlocutrice Foncia, a pris sur son temps personnel (rendez-vous à 13h00) pour nous permettre de visiter rapidement le bien sélectionné. Elle a répondu avec gentillesse et compétence à toutes nos demandes. Le service gestionnaire a bien pris le relais pour organiser rapidement l’état des lieux et la signature du bail. À noter la possibilité de régler les honoraires d’agence et le dépôt de garantie en trois fois sans frais. Nous espérons que notre collaboration avec l’agence se poursuivra sur d’aussi bonnes bases.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec le cabinet Foncia et particulièrement avec Mme Dombray, très pro. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Si le service gestion n'a pas toujours été accessible durant la location, je mets les 5 étoiles dans le cadre de la vente de mon appartement confiée à Mme BIGNON Florence. Elle a su parfaitement me conseiller, m'accompagner et me rassurer avec beaucoup de disponibilité et de gentillesse, dans cette démarche pas si évidente pour moi. Excellente professionnelle, efficace et humaine.