Agence Century 21 Wilson Immobilier Saint-Ouen

Expérience négative: la gestion locative est devenue catastrophique depuis 1 an et demi, erreurs du gestionnaire, informations non fiables, engagements non tenus, il faut courir après les infos, on vous balade d'un numéro de téléphone à un autre quand quelqu'un veut bien répondre et ce n'est jamais la personne qui gère votre dossier.

Expérience fantastique: Rayan de l’agence Century 21 à St ouen à une très bonne approche avec la clientèle en plus d’être un très bon commercial Félicitations à Rayan et à son équipe .

Expérience fantastique: Rayan est un agent immobilier persévérant et endurant avec pas mal de patience, entouré d’une solide équipe. Qualité que j’ai bénéficié pour la vente de mon appartement rue du docteur Bauer.

Expérience négative: JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !! Plus d’un an pour récupérer la totalité de ma caution, il a fallut relancer à plusieurs reprise et menacer d’actions en justice pour que ça se débloque. Des amateurs!

Expérience négative: Je suis très déçue par le manque de professionnalisme d’Ashley. Nous avions convenu de deux rendez-vous pour discuter de la mise en gestion de mon appartement, mais elle n’est jamais venue, et ce, sans aucune explication. Ce manque de sérieux est inacceptable. Je déconseille cette agence à quiconque recherchant un service rigoureux et respectueux.

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour le service exceptionnel que j'ai reçu de la part de Kashif Butt lors de la location de mon appartement. Du début à la fin, Kashif a fait preuve d'un soutien indéfectible, en m'accompagnant tout au long du processus avec professionnalisme et bienveillance. Il a fait preuve d'une grande flexibilité pour organiser les visites et répondre à toutes mes questions concernant le bien, ce qui m'a permis de me sentir pleinement rassuré. Son suivi constant et son expertise ont rendu cette expérience fluide et agréable. Je recommande vivement ses services et cette agence pour toute personne à la recherche d'un accompagnement de qualité.

Expérience négative: UNE CATASTROPHE ! Nous avions notre état des lieux ce jour à 12h, PERSONNE n’est venu ! Pas un mail, pas un appel… Il est honteux de mettre dans l’embarras des personnes le jour de leur déménagement !!!! À FUIR !!!!!!!!!!!!

Expérience fantastique: je tiens à remercier Alisya pour la gestion de mon dossier qui à su répondre très rapidement à mes exigences. elle fait preuve de beaucoup de professionnalismes et de gentillesses. je recommande vivement cette agence !

Expérience négative: Attention danger catastrophe mauvaise gestion des Baux réaliser par des amateurs des conseils de débutants la nouvelle agence a tout revu .Surtout aucune personne qui répond mon dossier n'était même pas en gestion alors que je l'est demander erreur de mesures sur mes appartements cela ma couter chère en avocat il n'ont même pas demander de permis de louer!!!!!! dans la mairie DPE excessifs alors qu'il devait le régler!!!!!Pire il ce décharge en disant au locataires que rien n'est de leur faute quittance s non remise .!!!!!!!!!!!!!!!Je compte demander un enquête a la direction DGCCRF.UNE honte .............

Expérience négative: J'y ai mon appartement en gestion locative depuis 8 ans. Depuis le départ de Nesserine il y a environ 1 an, la qualité de service n'est plus au rendez-vous. Aucune réactivité il faut relancer pour tout plusieurs fois, certaines données personnelles ont été dévoilées... c'est vraiment dommage

Expérience négative: Très peu professionnel Cette agence nous a dit avoir perdu 5 fois notre dossier pour des biens différents Nous l’avons même déposé en physique avec la personne qui l’a scanné devant nous 3 jours plus tard nous appelons pour prendre des nouvelles et aucune trace Cela est arrivé pour plusieurs annonces sur lesquelles nous avons postulé Le bien était toujours disponible, aucune problème à signaler sur le dossier, mais aucune trace d’un dépôt malgré les mails et les scanne en boutique

Expérience fantastique: Réactif, bienveillant et disponible Merci à Hamza pour son professionnalisme grâce à qui nous avons pu aboutir dans notre projet.

Expérience fantastique: J’ai été accompagné par Nesrine dans le cadre d’une acquisition. Vous pouvez compter elle et sur l’agence. Professionnelle, precise, fiable, vous pouvez lui confier votre projet sans crainte !

Expérience fantastique: Je tenais à vous faire part de mon ressenti positif suite à notre rencontre et à la visite de l'appartement que vous m'avez présenté. Je suis véritablement enchanté par cette expérience et je souhaite vous exprimer ma grande satisfaction. Tout d'abord, je tiens à souligner la professionnalisme M. Hamza DJAHEL et son amabilité tout au long de la visite. Sa connaissances approfondies de l'appartement, ainsi que son capacité à répondre à toutes mes questions de manière claire et précise. J'ai senti qu’il est véritablement passionné par son travail. En ce qui concerne l'appartement, je dois avouer que j'ai été agréablement surpris par sa beauté et son aménagement. La pièce dégageait une atmosphère chaleureuse et accueillante, et j'ai vraiment apprécié la luminosité naturelle qui inondait l’ espace. L'emplacement de l'appartement a également retenu toute mon attention. Situé dans un quartier vivant et dynamique, il offre un large éventail de commodités à proximité, comme des commerces, des restaurants… De plus, la facilité d'accès aux transports en commun en fait un lieu idéal pour une vie urbaine pratique. Je tiens également À remercier M. HAMZA DJHEL pour sa disponibilité et sa patience. Il a vraiment pris le temps de m'accompagner tout au long de la visite, en répondant à tous mes besoins et en étant à l'écoute de mes préférences. En conclusion, je suis extrêmement de notre rencontre et de la visite de cet appartement. Je suis convaincu qu'il répond parfaitement à mes attentes et qu'il serait un lieu idéal pour moi. Je vous remercie sincèrement pour votre accompagnement tout au long de cette visite et je suis impatient d'entamer les prochaines étapes du processus. ✌✌

Expérience fantastique: Hamza a été très efficace pour la location de mon appartement. Force de proposition, à l'écoute et efficace. Il mérite les 5 étoiles !

Expérience fantastique: Contact performant avec M. Djahel qui en 15 jours m’a trouvé le logement que je souhaitais… et 2 visites ont suffit ! Bravo. Je recommande la performance de ce jeune homme et cette agence qui a très bien ciblé mon besoin.

Expérience fantastique: J'ai trouvé avec eux un bien en location au delà de mes espérances et un agent immobilier efficace ainsi que très agréable (M.Djahel) m'a accompagné dans ce projet, ce qui est assez rare en IDF. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite avec l'agence. Ils ont loué notre appartement très rapidement. Naima Lahouel nous a excellemment accompagnée: réactive, rassurante et à l'écoute. Il reste qu'à continuer comment ça ;)

Expérience négative: 6 mois après mon départ de la location je n'ai toujours pas récupéré ma caution de 1900€ malgré mes demandes et recommandés... Aucune nouvelle ni réponse de l'agence depuis mon départ à part pour me demander si j'avais un double des clés (que j'avais demandé mais jamais reçu)... Je déconseille fortement.

Expérience fantastique: Un grand merci à Nesrine de l’agence Century 21 de Saint-Ouen pour son accompagnement précieux pour cette première acquisition.

Expérience fantastique: La conseillère qui s'est occupée de nous nous a aide a trouvé rapidement un appartement répondant a nos attentes. Elle a été réactive et a facilité toutes les démarches. Merci Éva !

Expérience négative: Cette agence gère location d’un appartement à moi. La gestion coûte chère, le personnel est vraiment incompétent et n’a rien à faire du client. Depuis plusieurs mois j’attends que la responsable de l’agence me contacte, celle -ci a préféré ignorer mes mails. Le propriétaire se retrouve coincé entre l’incompétence de l’agence et le locataire. A fuire !!!

Expérience fantastique: Après plusieurs mois de recherche et un nombre incalculable de visites refusées en région parisienne, nous avons enfin trouvé un super appartement grâce à Eva. Disponible, à l'écoute et impliquée. Encore merci à elle.

Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence Century 21 Saint-Ouen et tout spécialement à Naïma Lahouel pour avoir très largement facilité ma recherche de logement. A Century 21 Saint-Ouen j'ai trouvé une équipe dynamique et efficace, à l'écoute des locataires en recherche d'appartement. Naïma m'a permis, avec sympathie, professionnalisme et disponibilité, de trouver le logement idéal en moins de deux semaines, dans un contexte pourtant tendu. Je recommande très fortement cette agence. Merci encore.

Expérience fantastique: Ma recherche de logement a été grandement facilitée par Century 21 grâce à l'attitude très professionnelle et humaine d'Eva. Elle a été très réactive dès ma demande de visite, elle a répondu à mes questions, s'est rendue disponible et m'a suivi jusqu'au bout de la procédure avec professionnalisme.

Expérience fantastique: Nous avons été accompagnés par Naïma Lahouel pour la (re)location de notre appart. Elle a été très efficace, trouvant une locataire (cochant toutes les cases) très rapidement, nous a tenu parfaitement informé de l'évolution, bien qu'au milieu de l'été. Nous sommes très satisfaits et recommandons chaudement Naïma. Relationnel très agréable également, ce qui ne gâche rien

Expérience fantastique: Après quelques mois de recherches infructueuses (Ile de France oblige !), je tombe sur cette agence, et Naima Lahouel qui est particulièrement efficace ! Professionnelle et à l'écoute, elle m'a fait visiter 2 biens, et j'ai pu signer et récupérer les clés de mon appartement coup de coeur très rapidement. Avec sa collègue Mana Koné et moi, elle a réalisé l'état des lieux d'entrée avec beaucoup de minutie. Je lui fais tout à fait confiance pour une gestion continue et sérieuse. Je recommande vivement :))

Expérience fantastique: Une expérience de recherche de location d’appartement pour notre fille étudiante parfaitement menée grâce à Naima LAHOUEL qui a été très réactive (signature du bail et état des lieux d’entrée en 2 jours), avec d’emblée un lien de confiance qui s’est créé ! Nous avons eu un contact très professionnel au delà d’un accueil chaleureux et bienveillant, un grand merci!

Expérience négative: J’ai déjà eu l’occasion d'échanger avec cette agence et ce sont des incompétents, c’est déplorable de voir certaines personnes occuper de tel poste dans un secteur aussi difficile ces dernier temps. Je déconseille fortement cette agence.

Expérience négative: A FUIR !!! Je crois que cette agence est le synonyme de ce que peut représenter l'incompétence professionnelle et pire encore ! Ayant été locataire pendant 2 ans et demi sous cette agence, je peux tous vous conseiller de la fuir si vous êtes amené à traiter avec elle. Malgré le fait que je connaisse extrêmement bien le propriétaire (qui fait gérer son bien) toute l’équipe m’a très clairement mis des bâtons dans les roues pour obtenir cet appart. Personne au sein de cette boîte n'est capable de rappeler les candidats pour les informer de où en est leur dossier, aucune communication, des personnes fuyantes respectant les fameuses consignes données par la manager d’agence. On sent très clairement qu’elle dicte des ordres et consignes très évasives à donner à ses collaborateurs. Lorsque vous appelez, il est IMPOSSIBLE d’avoir une réponse sous prétexte que la personne concernée est en rendez-vous... (une gestionnaire locative qui passe tout son temps en extérieur ... étrange). Il est HONTEUX de la part de la manager d'avoir fait tout de même déplacer plus de 50 personnes pour faire visiter l’appartement alors qu’elle savait pertinemment que j’étais intéressée et que le propriétaire souhaitait que je sois sa locataire (en plus du fait que je n'étais pas sur la liste des visiteurs!). D’autant plus honteux lorsqu’on a connaissance de la difficulté de trouver un logement sur un marché aussi tendu. C’est prendre les gens pour des pions et cela prouve largement son manque d’humanité. Ils ont voulu me faire payer des frais de relance pour le fait que je paie la taxe d'ordure ménagère en retard alors qu'ils ne m'ont jamais envoyé l'avis d'échéance où cette taxe était demandé. Ma mère garante voit étrangement sur son compte des prélèvement injustifiés pour l'équivalent de 2 mois de loyers alors qu'elle n'a JAMAIS signer d'autorisation de prélèvement ==> réponse de leur part "c'est un problème informatique". Travaillant pourtant dans l'immobilier, cette personne est d’une incompétence que je n’ai rarement vue professionnellement. Une amie qui vient de reprendre l'appartement a subit la même incompétence (la manager l’a enfin appelé un soir à 20h30 après plus de 3 semaines sans AUCUNE réponse). Pour finaliser son dossier en agence, elle lui a demandé à ce qu’elle se connecte sur le site « Ensap.gouv » devant elle (car elle est fonctionnaire) pour lui montrer ses fiches de paies en direct afin de vérifier que ses documents n’ont pas été falsifiés... !!!! (est ce vraiment légal ??) Je ne suis pas sûre que ces pratiques soient bien légales pour un réseau aussi connu que celui-ci.

Expérience négative: ~50 k€ de moins que l'estimation faite par la même agence Century 21 il y a 3 ans Je pense que l'agent a cassé le prix pour ne pas se compliquer la tâche et vendre facilement Bref, une plaisanterie ... Et je passe sur le document d'analyser qui a du faire 3-4 pages et a été bâclé

Expérience fantastique: Mon expérience a été très positif Mme Naima Lahouel à et à la hauteur très gentille à l écoute et dynamique, bravo et merci pour tout cordialement.

Expérience fantastique: Une prise en charge impeccable par Nesrine, de la livraison de notre appartement jusqu´à sa mise en location. Nesrine a même géré pour nous la levée des réserves, les travaux de la cuisine, la réception des meubles, bref tout un tas de services qu´elle nous a rendu avec beaucoup de professionnalisme et d´efficacité, sourire en prime. Je recommande à 100%!

Expérience fantastique: Excellente expérience dans le cadre d’une recherche d’appartement avec Madame Lahouel. Professionnelle, sympathique et très efficace, je recommande vivement.

Expérience fantastique: Pour la location, ou pour la vente, l'agence de Saint-Ouen avec toute l'équipe de Nesserine a toujours répondu présent à toutes nos sollicitations, et a fait aboutir les dossiers confiés en toute transparence. Merci encore !

Expérience négative: Si on pouvait mettre 0, je l'aurais fait. Agence incompetente et malhonnete. A eviter absolument. Je suis un bailleur et l'agence est incapable de trouver des locataires dans une zone pourtant tendue. Les conseillers en location changent tous les 2 mois et ne sont pas formes. Ils n'ont aucune experience en immobilier et aucune experience de la relation client. Bailleurs et locataires potentiels devraient eviter cette agence a tout prix !

Expérience négative: Si vous cherchez à louer, vous devriez voir ailleurs. Après avoir donner votre dossier complet sur leur site car c'est le seul moyen de contact possible, on ne vous rappelle jamais. Je reçois juste un mail 1 mois plus tard m'informant que le bien n'est plus disponible. Aucun conseil, rien pour vous guider. Je ne conseille pas.

Expérience fantastique: J’ai été très bien reçu par les membres de l’agence Cenrtury21 et particulièrement par Mme Lahouel qui s’est occupé de mon dossier, elle est à l’écoute et au petit soin dès le dépôt de mon dossier jusqu’à l’état des lieux et la remise des clés Encore merci beaucoup

Expérience négative: Agence a fuir pour une personne qui loue avec des garants ! Si vos garants ne sont pas vos parents je cite « vous pouvez pas louer » Cela fait un mois qu’on attends que l’assurance traite notre dossier sauf que l’agence ne l’a jamais envoyé. Ils ont refusé notre dossier par des manières frauduleuses! Un dépôt de plainte est en cours

Expérience fantastique: Super équipe, patiente, très sympa. On a pu louer l'appartement de nos rêves, très rapidement. Tout est clair et précis. Vous pouvez y allé en toute confiance. Un grand merci à cette equipe et particulièrement à melle Thiha Nesrine. Mme Sauzet et Holbecq

Expérience négative: Je déconseille cette agence, notre dossier a pris 1 mois de traitement car l’assurance « a mis du temps » alors qu’une personne nous a dit qu’il avait été refusé dès le début et qu’il n’avait même pas été envoyé De plus, les garants acceptés sont seulement les parents, et j’ai eu comme réponse que si jamais les parents ne pouvaient pas, il fallait pas louer chez eux

Expérience fantastique: J'ai trouvé mon appart grâce à Century21, je suis très satisfaite du suivi client et mon agent Alysé a toujours été disponible et à l'écoute pour toutes questions. Je recommande :)

Expérience négative: Toujours pas de réponse pour un dossier déposé en juillet et plusieurs relances. (Délai annoncé : 5j) Heureusement que nous n’étions pas à la rue parce que sinon on y serait encore. Manque de professionnalisme, agence à fuir.

Expérience négative: Manque de transparence sur la restitution du dépôt de garantie : 20% de mon dépot est toujours conservé par l'agence plus de 2 ans après avoir quitté le logement... malgré mes demandes répétées

Expérience fantastique: Excellent contact avec Mme Tilha. Je la remercie pour sa disponibilité et sa réactivité afin que mon dossier soit traité dans les plus brefs délais. Je recommande cette agence sans hésiter

Expérience fantastique: Accueil agréable ! J'ai été très bien accueilli par l'équipe de CENTURY de A à Z. Ils m'ont bien conseillée, et compris, mes critères de recherches. Yasmine m'a dirigée vers une conseillère, Nesrine qui ma trouvé un logement rapidement. Très professionnel et agréable. Je tiens à vous remerciez ! BRAVO À TOUTE L'ÉQUIPE DE CENTURY !

Expérience fantastique: Dossier envoyé le 09/06/2022 et visite effectuée le lendemain avec Nesrine Tliha qui a fait le suivi du dossier jusqu'à la signature du bail. Très professionnelle et accueillante, Disponible pour répondre à toutes les questions. Traitement du dossier rapide, en quelques jours après notre dépôt de dossier pour la location de l'appartement tout était bouclés. Une gestion et un site de bonne qualité. Personnel sympa à l'agence. Point d'amélioration : autorisation de signature à distance sans se rendre a l'agence avec le garant.

Expérience fantastique: Premier accueil téléphonique parfait. Ma demande a été traitée et l'on m'a proposé des biens à louer en rapport avec mes besoins. En ce qui concerne le traitement du dossier, la visite, la rédaction du bail, Nesrine Tliha a été parfaite : gentillesse et professionnalisme au rendez vous. Elle m'a rappelé aussi souvent que cela a été nécessaire, toujours ponctuelle et prête à se démener pour faire avancer les choses. Grâce à elle j'ai trouvé ce que je cherchais en un temps record et je la remercie. Je sais également que je pourrai compter sur elle durant la durée de ma location. Je conseille vivement cette agence.

Expérience fantastique: Tout le temps disponible, proactive et une solide expertise du marché local, l’agence Century 21 est de loin l’agence la plus efficace et professionnelle de Saint-Ouen. Une mention particulière pour l’amabilité De Nesrine la directrice d’agence.

Expérience fantastique: Visite effectuée le 29 mail 2022 avec Nesrine Tliha qui a fait le suivi du dossier jusqu'à la signature du bail. Très professionnelle et accueillante, Disponible pour répondre à toutes nos questions. Traitement du dossier rapide, en quelques jours après notre dépôt de dossier pour la location de l'appartement tout était bouclés

Expérience fantastique: Après un essai infructueux dans une agence familiale, j'ai finalement décidé de confier mon bien à l'agence Century 21 de Saint-Ouen, suite à plusieurs entretiens télephoniques avec Nawal JABRI. Bien que la vente se soit conclue rapidement, le dossier a connu des rebondissement inattendus, mais Nawal est toujours restée très proche de l'affaire, m'informant quasi quotidiennement de l'avancement et des démarches à entreprendre. Je tiens à remercier l'équipe pour leur professionalisme, et tout particulièrement Nawal JABRI et son collègue Andrei VARNA, qui ont fourni l'effort supplémentaire pour conclure la vente dans mon interet, mais également dans celui de l'acquéreur. Merci à toute l'équipe

Expérience fantastique: Suite à la pose de mon dossier sur l'annonce choisie, j'ai été pris en charge rapidement, j'ai fait la visite du bien, avec la conseillère Century21 3 jours après. Les explications des marches à suivre, les documents, le suivi jusqu'à la signature finale, aucune fausse note. Je recommande. Merci à Nesrine pour son travail .

Expérience fantastique: Bonjour un jour je décide d envoyer ,par courrier ,mon dossier pour la recherche d une location ce dossier a rencontre les précieuses mains magiques de nesrine tliha eh oui les fées existent encore ainsi elle a su deviner et donc me trouver,rapidement, l appartement ideal ,déterminée et agréable encore merci beaucoup nesrine,que je recommande vivement aux lecteurs de ce message

Expérience positive: Bonne agence, sérieuse dans le cadre de ma recherche de location. Je recommande particulièrement le conseil de Nesrine Tliha, conseillère location et développement, à l'écoute, attentive et persévérante.

Expérience négative: Dossier qui poiraute depuis des mois dans l'attente d'un seul appel de leur part pour une visite ou une seule proposition d'appartement... Nous n'avons jamais été contactés, sauf pour nous entendre dire que l'appartement voulu est "déjà réservé" alors qu'il vient à peine d'être publié. Je ne recommande pas cette agence.

Expérience négative: M'appellent régulièrement plus de 5 ans après une estimation pour un appartement à laquelle je n'ai jamais donné suite. Les nouveautés du jour ? Des texto pour des places pour la foire de Paris ainsi qu'une inscription sur Toutes leurs newsletters sans mon consentement. Je n'habite même plus cette région et je n'ai jamais eu affaires à eux. Je leur ai demandé de supprimer mon numéro, il semblerait que la survie de cette agence dépend de moi vu leur motivation à le garder dans leur fichier. Je n'ai jamais vu ça.

Expérience négative: Honte à vous, vraiment. Je suis un étudiant en alternance avec des garants physique et la garantie Visale aussi. J'ai déposé mon dossier pour une location et vous avez refusé mon dossier, ce n'est pas grave. Ce qui est grave c'est le motif: "Malheureusement seulement vos parents directs peuvent se porter garant au sein de notre agence." Je suis orphelin :) et je suis capable de payer mon loyer, mais vous m'avez fuit à cause de ça. Honte à vous.

Expérience fantastique: Excellent accueil à chaque passage, une équipe souriante et dévouée. Merci à Camille Fournier pour son implication durant mes semaines de recherche malgré un dossier qui n'avançait pas auprès des assurances !

Expérience fantastique: Je tiens à faire partager aux différents internautes ma plus grande satisfaction quant aux prestations proposées par century 21 Saint-Ouen. Les qualités professionnelles et humaines de toutes les collaboratrices de cette agence. A mettre en évidence les fantastiques qualités de Nesserine Boukhemiri, Nawal Jabri sans oublier l'équipe et Stéphanie de l'agence de la Plaine St Denis et D'Atif a su être tout aussi présent pour la mise en évidence et la préparation de mon projet. Toutes ces personnes ne méritent qu'attention et de réelles éloges. Je leur souhaite que du bonheur et ne suis pas surpris par l'excellent résultat obtenu. J'invite toutes les personnes qui ont un projet immobilier achat ou vente ou location, ils ne pourront trouver que satisfaction et aussi leur bonheur. En tout simplicité, malgré les propos. Philippe Clément.

Expérience fantastique: Excellent accueil et accompagnement. J’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme Camille Fournier lors de mon projet de location. Cette dernière a été extrêmement réactive et transparente tout au long du processus. Je recommande fortement les services de cette agence. Merci encore !

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence, humaine et qui m'a accompagné du début à la fin du projet ! Merci Nawal de m'avoir accompagné et conseillé du début à la fin et d'avoir toujours été a mon écoute ! Vous pouvez travailler avec elle les yeux fermés !

Expérience fantastique: Bonjour, j'ai apprécié le travail très professionnel et efficace de Yasmine Choudar et de l'équipe Century21 Saint-Ouen pour la location de mon appartement !! Ce sont des spécialistes impliqués et réactifs pour faciliter toutes les étapes. Et tout cela avec un accueil très sympathique ! Merci beaucoup !!

Expérience fantastique: Excellent service, et notamment l’accompagnement de la directrice de l’agence, Melle Nesserine BOUKHEMIRI, qui fait preuve d’un professionnalisme constant et d’une grande qualité ! Je recommande vivement si vous souhaitez louer un appartement ou lui confier un bien en gestion.

Expérience fantastique: Tout a été parfait, merci beaucoup Nawal ! Du début jusqu'à la fin nous avons été accompagné et conseillé avec efficacité, professionnalisme et le tout avec réactivité. Je recommande vivement Century 21 et en particulier Nawal pour son excellent travail et son écoute.

Expérience fantastique: Je tiens a exprimer toute ma gratitude à Nesrine Tliha qui a su très vite comprendre mon besoin Je viens de signer un bail avec un état des lieux de mon nouveau nid. Nesrine a su me rassurer et a fait preuve d'un professionnalisme incroyable et accompagné d'une gentillesse et bienveillante. Je ne manquerai de recommander vos qualités de pro dans mon entourage. Je ne vous remercierai jamais assez toute la satisfaction que vous m'avez apportée. Bonne continuation et plein de succès dans vos prochaines aventures immobilières. Je reviendrai vers vous très vite pour mettre mon bien dans votre agence.

Expérience fantastique: Je suis très satisfait des services de cette agence et plus particulièrement de Nesserine Boukhemiri. Mon logement mis en gestion a ete loue en un tour de main. Efficacité, rapidité, pédagogie. C’est le top. Je recommande cette agence et Nesserine a 100%.

Expérience fantastique: J’ai trouvé la perle rare grâce a l’agence de Saint Ouen ! Un grand merci au conseiller Ladji Traoré qui a fait preuve de professionnalisme, réactivité et disponibilité. Toujours à l’écoute de son client. Super agence, je recommande vivement !

Expérience négative: A fuir ! Personnel peu réactif avec un manque flagrant du respect du client. Les agents immobiliers nous contactent de manière intempestive uniquement pour remplir leur fichier client. Je me demande même si ce ne sont pas des stagiaires en formation compte tenu du manque d'expérience énoncé et de la relation avec le client. Je ne recommande naturellement donc pas cette agence.

Expérience fantastique: Mon dossier a été pris en charge par Nawal JABRI. C'est une conseillère très professionnel, très dynamique, très charmante et très avenante. Elle accompagne très bien le client. Elle est très impliquée Elle est à l’écoute et très rassurante. Je recommande cette conseillère fortement. Merci Nawel!

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière avec du personnel compétent, très professionnel et à l'écoute de leurs clients. Une mention spéciale pour Ladji Traoré et Yasmine Choudar pour leur prévenance et amabilité, qui n'ont pas hésité à prendre sur leur temps pour nous servir. Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Thanks a bunch to the real estate agent Traoré L. For his dedication throughout this epic search. Thanks to his patience I have found a real gem! And even though this was a very stressful situation, he showed Great humour along the way. A trustworthy agent! Merci à Monsieur Traore pour sa patience son dévouement et son humour tout au long de cette recherche. Grâce à lui j'ai enfin un beau logement selon les critères demandés. Je le recommande vivement c'est une personne de confiance !

Expérience négative: Nous sommes passés par Century 21 Saint Ouen pour notre première location d’appartement. Gros manque de communication entre le personnel ainsi qu'à notre égard sur des points importants, nous ayant valu plusieurs problèmes, dont : - Coupure d'électricité pendant 5 jours sans nous prévenir car nous avions été mal informés sur les charges comprises dans le loyer. - Gros découvert sur mon compte en banque suite à ma demande de changement de RIB 17 jours avant le prélèvement du loyer qui ne sera apparemment pas prise en compte avant le 5 décembre. Apparemment, c'est "dans la loi" d'après l'agence, mais comment vouliez-vous qu'on le sache... La moindre des choses aurait au moins été de nous prévenir, sans ça il n'y aurait eu aucun problème. Aucun geste commercial n'a été envisagé malgré tous ces coûts engendrés par leur manque de transparence et de communication. Bref, suite à ces récents évènements, nous sommes très déçus de cette agence qui reste tout de même très professionnelle dans l'ensemble, dommage.

Expérience négative: Aucune réactivité ni professionnalisme!! J’ai envoyé mon dossier plusieurs fois je n’ai jamais eu de retours pourtant je gagne plus de 3 fois le montant du loyer. Jai beau essayé d’appeler personne ne décroche le téléphone c’est catastrophique je ne passerai plus jamais par ce réseau d’incompétent !

Expérience fantastique: Excellente expérience, un accueil très chaleureux et avec le sourire, on a l'impression d'être chez soi. Nesserine s'est occupée de tout de A à Z pour la location de mon appartement. Attentive et professionnelle elle a répondu à toutes mes questions et attentes avec beaucoup de pédagogie et de transparence. C'est une personne de confiance et très disponible.

Expérience fantastique: Merci à Mesdames JABRI et FERNANDES pour leur professionnalisme pour notre achat immobilier. Elles ont été disponibles, de bons conseils et réactives quand à nos questions même après la vente. Nous avons recommandé cette agence immobilière à une de nos amie.

Expérience négative: Passez du temps à monter vos dossiers de locations … soit disant réponse sous 7 jours … après 3 appels toujours aucune réponse positive ou négative. Il faut se battre pour savoir si son dossier est accepté. Si il ne l’est pas, bien entendu impossible de savoir pourquoi… La considération du client ( pour ma part ) n’était pas au rendez-vous.

Expérience fantastique: Nous sommes ravis de l'expérience que nous avons eu avec l'agence. Souha a su nous proposer des biens qui correspondaient parfaitement à nos attentes, sa gentillesse et sa persévérance tout au long du processus nous ont permis d'aborder notre recherche d'appartement sereinement. Nous avons maintenant un joli cocon qui nous correspond, merci Souha !

Expérience fantastique: Nous avons mis en location notre appartement à St Ouen. Nous sommes passés par l’agence de Century 21 de St Ouen et Nesserine Boukhemiri la responsable de là’’agence a été très Professionnelle et notre logement s’est loué en 3 semaines à peine. Nous recommandons l’agence Century 21 à St Ouen.

Expérience fantastique: Agence de St ouen, c'est la dream team des agences century 21 de France. les meilleurs agents ,une écoute et une réactivité au top . je suis vraiment ravi des services qui m'ont été rendu par cette agence. UN GRAND MERCI à Nesserine qui a su répondre à mes demandes avec une efficacité a tout épreuve, merci à Yasmine aussi pour m'avoir sortis d'une situation qui aurait pu être compliqué pour moi ;-). vous pouvez vous y rendre les yeux fermés sans aucun problème. Ne changez rien vous êtes les BEST.

Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle, à l'écoute. Je remercie toute l'équipe notamment Nawal et Caty pour leurs investissements, leurs réactivités et leurs sérieux. Encore bravo, grâce à vous notre projet a abouti. Un grand merci.

Expérience négative: Agence à fuir ! Personnel non professionnel, en retard et organisant des visites collectifs en pleine période de pandémie ! Aucun retour même négatif pourtant dossier remis en main propre. N'hésitez pas à contacter les agences à proximité beaucoup plus réactif grâce aux quelles j'ai pu trouver mon logement en moins de 2 semaines.

Expérience négative: Après avoir fait parvenir tous les éléments constitutifs du dossier, l'agence n'est jamais revenu vers nous... C'est une honte de ne pas obtenir un retour (même négatif). C'est la seule agence agissant ainsi!

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accompagnés par Mme Souha Bousalmi, très à l'écoute pour trouver notre appartement à Saint-Ouen. Très bonne expérience.

Expérience fantastique: Grand merci à Mme Nawal Jabry et à son équipe pour la qualité de l'accompagnement et du cheminement. Le lien a été constant et les échanges éclairants. Elle a assuré sa mission avec disponibilité, réactivité et l'a menée à bien, en 3 mois, pour permettre la conclusion du mandat confié, à Saint Ouen.

Expérience négative: A fuir, agence pas du tout professionnelle, ils vous demandent d'envoyer le dossier pour étude et personne ne vous rappelle après. Je précise que notre dossier était complet, faisait 6 fois le loyer demandé et nous n'avons jamais eu de retour. Après les multiples relances toujours rien du tout, ils continuent à vous bassiner avec : votre dossier est peut être pas passé, je travaille moi même dans l'assurance et je peux vous garantir que le dossier passe largement. Je vous conseille plutôt Foncia, Orpi ou une autre agence a saint ouen, et ne pas vous fier à cette bande d'incompétents.

Expérience fantastique: J'ai eu l'occasion de voir Caty Fernandes à l'occasion de l'achat d'un appartement, et tout s'est très bien passé, elle a été réactive, professionnelle, elle a toujours tout fait dans les délais. Bref, je suis contente de mon expérience.

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits des services de l'agence Century 21. Nawal a été très efficace pour identifier les futurs locataires et assurer une mise en location rapide de notre appartement. Le suivi de notre dossier a été réalisé avec un grand professionnalisme.

Expérience négative: Des incapables. Pas d'autres mots pour définir les agents de cette agence. A quoi vous servez ? Rien. J'ai rempli tous les formulaires demandés, envoyés tous les documents justificatifs pour pouvoir visiter 4 appartements. Je n'ai absolument JAMAIS EU DE RETOUR de leur part. J'ai relancé régulièrement pour savoir où en était mon dossier. Un coup, ils vous disent que c'est en cours de validation par l'assurance (juste pour une visite ?!), puis qu'ils me recontacteront bientôt pour une visite, mais finalement le bien n'est plus disponible. Et à chaque fois, c'est moi qui ai dû les appeler pour avoir des infos, jamais l'inverse. Une belle équipe d'incompétents ! (je précise que mes recherches se sont faites hors confinement, donc aucune excuse d'être aussi peu professionnel)

Expérience fantastique: Merci à l'équipe de Century 21 de Saint-Ouen avec laquelle nous avons mis notre appartement en location, c'était la première fois pour nous et nous avons été très bien conseillés. Nawal nous a accompagné du début à la fin de cette réalisation. Nous saluons son professionnalisme.

Expérience positive: Nous sommes passés par cette agence pour l'acquisition d'un studio sur Saint Ouen, la négociation s'est bien passée et Nawal Jabri a été très réactive et à l'écoute de nos interrogations. Disponible et rassurante même le dimanche :) je la recommande. La signature du compromis s'est bien déroulée grâce aux explications points par points de Nawal et l'un de ses collègues plus expérimenté et habitué des ventes. Merci pour la qualité de nos échanges.

Expérience fantastique: Client de l'agence Century21 à Saint-Ouen, depuis de nombreuses années, j'apprécie le professionnalisme, la disponibilité et la très grande réactivité de cette agence, en particulier concernant Nesserine, la responsable et sa collaboratrice Yasmine. Dernière intervention en date du 14 octobre 2020, suite à la dégradation d'une partie de mon logement ainsi qu'au départ de la locataire, l'équipe de Nesserine a géré dans un temps record les travaux de remise à niveau ( à un prix raisonnable, par un artisan compétent ) ainsi que la relocation de l'appartement !!! Encore un grand merci à cette agence, qui lorsque des problèmes se présentent, est très efficace pour les résoudre.

Expérience fantastique: L'agence Century21 de Saint-Ouen a traité et traite encore mon affaire avec brio. Un professionnalisme positivement singulier, une attention et un suivi particulièrement assidus. L'équipe est aux petits soins ! Mention spéciale à Yasmine et Nawal dont les prestations et les efforts sont honorables !

Expérience fantastique: Etudiante, je cherchais un appartement bien localisé avec une surface correcte à un prix decent et j'ai finalement trouvé la perle rare au sein de cette agence. Vraiment ravie d'avoir été accompagnée par Sirine dans mes démarches, une personne très chaleureuse qui s'est démenée pour m'obtenir cette location :)

Expérience fantastique: Prise en charge du dossier rapidement. Sirine Rouai qui était en charge de mon dossier m’a permis d’avoir un appartement très rapidement. Toujours disponible pour des éventuelles questions, ou problèmes, mais également très réactive. Un grand merci à elle.

Expérience fantastique: Si vous cherchez une vrai alliée et des conseils professionnels, des réponses immédiates même le week-end, un vrai accompagnement qui va loin pour vous aider, alors n’hésitez pas et contactez Century 21 SaintOuen et demandez Nawal. Elle va faire l’extra mile pour vous et votre logement.

Expérience positive: Nous avons loué notre nouvel appartement via Nawal de Century 21 Saint Ouen. Elle s'est montrée disponible pour répondre à nos questions et avait préparé tous les documents pour la signature du bail ainsi que l'état des lieux, ce qui nous a fait gagner beaucoup de temps. Merci pour cet appartement qui nous plait beaucoup.

Expérience fantastique: "Asseyez-vous avant de lire la suite" ;) Avec bonne humeur et efficacité, Nawal et Yasmine m'ont aidé en quelques jours seulement à trouver un appart en location parfait pour mes besoins ! Vous cherchez à emménager sur Saint Ouen, n'hésitez pas à leur rendre visite, vous le ne regretterez pas !

Expérience fantastique: J’ai confié mon studio av Gabriel Péri a Nawal, conseillère location, assistée de Sirine, et cela s’est très bien passé. L’équipe a fait preuve de sérieux et de professionnalisme tout au long du processus de location. Très satisfait du service .

Expérience positive: Le positif de cette agence : la relation client, l’équipe est sympathique et dynamique. Nawal est très réactive et disponible. Elle nous a bien accompagné lors de notre projet et a été très réactive lorsque nous avions des interrogations. Sa collègue Sirine a également été très sympathique lors de la signature de la garantie d’exclusivité et la constitution de notre dossier. Le négatif cependant surtout l’organisation : - lors de la constitution du dossier de location, nous avons « perdu » du temps à devoir envoyer des documents qui n’étaient pas indiqués sur la liste fournie, comme le livret de famille. Peut être détaillé un peu plus la liste ? - Lors de l’état des lieux de l’appartement, il a été très complet certes mais extrêmement long du fait d’un inventaire non fait lors de l’état des lieux de sortie du précédent locataire, c’est dommage. - Lors de la signature de la garantie d’exclusivité une semaine avant la signature du bail, un montant d’honoraires pour l’agence a été fixé à 432€. Mais lors de la signature du bail, nous avons appris que nous devions payer 720€ finalement. C’est quand même un écart très important pour deux étudiants, nous aurions aimé être informé à l’avance et non mis devant le fait accompli. Petite suggestion pour améliorer la signature du bail, afin d’aller plus vite, serait-il possible d’envoyer à l’avance les documents aux clients afin que nous puissions les lire et en prendre connaissance tranquillement avant la signature ? Merci en tout cas de nous avoir permis de réaliser notre projet d’installation dans la sympathie et la bonne humeur. Léane et Mathieu.

Expérience fantastique: J’ai eu l’occasion de passer par cette agence pour ma recherche d’appartement en location, je dois dire que je suis vraiment satisfaite des échanges que nous avons pu avoir. J’ai été en contact avec Nawal et elle a su être à mon écoute et m’accompagner efficacement dans ma recherche. Grâce à elle, j’ai pu trouver l’appartement qui me correspond et le secteur que je désirais. Merci pour son efficacité et sa gentillesse. Je recommande cette agence.