Citya Perigueux Property

Expérience fantastique: J'ai eu une expérience incroyable avec Citya Périgeux et notamment avec Pauline. Elle m'a permis d'acquérir un appartement sur Périgeux complément à distance ! Elle a fait tout ce qu'il fallait pour que je puisse obtenir mon bien au bon prix ! L'équipe de Citya Périgeux est incroyable et je vous recommande vivement ! Merci encore !

Expérience négative: Propriétaire d’un meublé, aucun préavis concernant le départ de ma locataire m’a été envoyée, l’état des lieux par « Snexi » aucune compétence , le logement est vide depuis 1 mois, une odeur nauséabonde, des dégradations d’un montant de 700 € ! Et la cerise sur le gâteau, remis en publicité !!! Merci citya

Expérience fantastique: entre la visite effectuée en août dernier et le mois de septembre 2024, les frais de copropriété ont augmenté d'environ1500€ !!!! et ce à compter du 01/01/2025, pour une résidence en centre ville de Périgueux Pas sûre que l'ensemble des copropriétaires en soient informés

Expérience négative: Étudiants, mon conjoint et moi avons contacté cette agence en juillet pour un emménagement prévu à la mi-septembre, 4 demandes d'appartements et 4 refus pour des raisons diverses et variées, nous retardant inévitablement dans toutes les procédures. Nous sommes arrivés en France métropolitaine un mardi et c'est à 22h ce même mardi que l'on reçoit le mail du 4ème refus. Nous voilà donc à Paris sans logement, heureusement que les locations saisonnières existent, déçue..

Expérience négative: Gérer depuis 4 ans à distance ... gestion hasardeuse.... aucune communication ... compte rendu débrouiller vous pr le déchiffrage.. frais exorbitant ... retour caution inexistante... réponse de gestionnaire sans aucun intérêt pr leur client ... je deconseille ... pourquoi nous somme rester pas.de choix sur ce secteur... bien heureusement nous avons trouver d'autre solution a aujoudhui .. merci citya mais surtt adios!!!!!

Expérience négative: Lunaire! Jamais vu une agence avec une enseigne nationale, pignon sur rue avec tant de manquements à la profession. Bail étudiant d'un meublé signé dans l'urgence. Hormis mon empreinte digitale je pense avoir tout remis pour un loyer à 485€. Assurance habitation OBLIGATOIRE auprès de l'agence. L'assurance est mise au nom du garant donc le locataire n'est pas assuré et le garant se retrouve avec une résidence secondaire !Au bout de 10 jours, plus d'électricité! L'agence avait pris le contrat à son nom, à résilié sans m'en informer,une vraie galère pour permettre à mon fils mineur de vivre dans le lieux. 20 jours après la signature, le propriétaire de l'immeuble passe chez Foncia. Difficile de retrouver trace du bail car le prénom est erroné! Pathétique mais risible.

Expérience fantastique: Très bonne réactivité. Appartement rapidement loué.

Expérience négative: Agence Incompétente et Déplorable - À Éviter Absolument ! Ayant été locataire pendant trois ans dans un immeuble géré par Citya Périgueux, je ne peux exprimer que mon mécontentement face à leur gestion locative déplorable. Voici un aperçu de mes mésaventures : > Manque Total de Réactivité : Citya Périgueux ne répond jamais en temps voulu aux problèmes signalés. Que ce soit une fuite d'eau ou un souci d'entretien, ils ne bougent pas d'un pouce. J'ai dû attendre plus d'un an pour avoir de l'eau chaude dans la cuisine ! Ce n'est qu'après que mes parents les aient appelés directement que la situation a commencé à se débloquer. > Pratiques Déloyales et Abusives : Ils m'ont fait signer un constat de dégât des eaux avec mes voisins alors que je n'étais en rien responsable de ce dégât. Pire encore, lors de mon départ, ils ont tenté de me faire payer le loyer après l'état des lieux sous prétexte de ne pas vouloir de jours impayés entre mon départ et l'arrivée de la future locataire. Je cite le gestionnaire "Vous ne souhaitez faire aucun effort ?" Un comble d'injustice ! > Gestionnaire Négligent : Le gestionnaire en charge laisse tout simplement couler les choses. Il faut le relancer à de multiples reprises pour obtenir la moindre réponse ou action. Leur manque de professionnalisme est flagrant et extrêmement frustrant pour les locataires.

Expérience fantastique: Bon accueil et efficacité !

Expérience fantastique: Mme DOMME, conseillère dans cette agence fait preuve d’un grand professionnalisme: à l’écoute des besoins de la clientèle, disponible et très réactive. Les formalités administratives sont facilitées par un service d’accompagnement par téléphone et par courriel.

Expérience fantastique: depuis que nous sommes chez Citya Périgueux, tout se passe pour le mieux, nous avons un interlocuteur sérieux et réactif ( plus que moi), il gère pour nous les locations d'une main de maître. je recommande cette agence

Expérience fantastique: Bonjour, Je tiens avant tout, faire part des qualités professionnelles, de l'écoute et des échanges cordiaux de Madame Cerrano Cécile ainsi de James ( technicien chez vous) . Je les remercie tous les deux. Par contre, une certaine gestionnaire ( dont je ne citerai pas le nom) m'a harcelé pendant plus d'un an sous couvert de voisins menteurs, de fausses accusations sans aucunes vérifications, de menaces diverses et variées. Dans l'ensemble, je suis satisfaite de votre agence. Lhoste.

Expérience fantastique: Agence Agence sérieuse et à l'écoute.

Expérience négative: Cruel manque de réactivité. Les mails restent sans réponses même après plusieurs relances, et il est difficile d'obtenir une réponse clair même en agence. Je suis passé par eux car je n'ai pas eu le choix suite à un déménagement rapide, mais je ne recommande pas. Expérience à ne pas reproduire.

Expérience négative: Je les HAÏS ! je les HAÏS !!! Coupez le chauffage alors que les températures sont encore basses ! Dans un immeuble sans AUCUNE isolation !!!! Il fait tellement froid dans l'appartement que nous sommes obligés de garder les vetements en laine et les écharpes !! La même quand nous passons en hiver, chauffage mis en novembre !! Mais c'est normal !! Heureusement qu'il n'y a pas de bébé ni d'enfants dans cette immeuble de m*****!!! Aucune communication de leur part. Ah si !! Pour faire des reproche inutile ! Là ! Ils sont très fort !! . Pas de respect ! Petite montée de température vite ! Vite ! Coupez leur le chauffage il fait très chaud

Expérience fantastique: Très bonne agence à l’écoute et agréable !

Expérience négative: Si je devais résumer, je dirais que cette agence est catastrophique. Si vous devez choisir cette agence, soyez très pointilleux dès que vous souhaitez quitter l’appartement. En voyant les différents avis, je me rends compte que je ne suis pas la seule à avoir eu une mauvaise expérience…. Point positif : - Le service de recherche d’appartement Point négatif : - Le service de gestion des états des lieux qui est catastrophique. On vous dit que tout va bien à la pré-visite et l’état des lieux. Pour finalement prendre quasiment la moitié du dépôt de garantie pour faire le ménage alors que l’appartement est propre. - 180 euros de frais de ménage pour un appartement propre. Impossible d’avoir la facture détaillée et des explications. Je suis allée jusqu’à essayer de joindre l’entreprise de ménage (qui n’a jamais répondu) pour avoir des informations. La réponse de l’agence : « c’est bien l’entreprise elle -même qui nous édite ses factures, nous n’y sommes pour rien dans le tarif. » Ils n’ont même pas cherché à savoir pourquoi une prestation de ménage est aussi élevée. - Les échanges avec le service de gestion des états des lieux. Aucune compréhension de leur part, aucune recherche de solution. J’ai été extrêmement déçue de leur prestation. - La réponse donnée par mon interlocutrice « lors de votre avis futur et publiquement posté, je serais obligée de détailler, malheureusement, et point par point toutes les annotations « sales », « poussiéreux » et autre, qui n’étaient pas présentes à votre entrée ». Pas de soucis surtout ne pas oublier d’évoquer également les points propres qui ne l’étaient pas à mon entrée. - Le fait que l’état des lieux s’appuie officiellement sur des écrits et non sur des photos, même si elles sont présentes. Dans ce cas là autant ne pas s’embêter à en faire. - 2 mois pour avoir des réponses à mes questions concernant les retenues sur mon dépôt de garantie. Armez-vous de courage si vous allez chez eux !

Expérience négative: Pour la parti Syndic c'est catastrophique Impossible d'avoir un interlocuteur, ils ne rappellent jamais. Plus efficace pour réclamer les cotisations que pour répondre aux demandes des propriétaires ou des locataires.

Expérience fantastique: Agence très sérieuse. Avec un suivi appreciable. Les services sont au top. J ai apprécié le service de conciergerie qui aide à mettre en place tous les contrats.(service sans surcout qui facilite l installation).

Expérience négative: Une étoile, car on ne peut pas mettre moins ! Agence a fuir !!! Si non vous allez regretter a la fin du contrat

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Pauline DUDIGNAC très professionnelle Disponible toujours à l'écoute A su me trouver le bien me correspondant et entrant dans mon budget Je la recommande très fortement Merci Pauline

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec le service location. Un aménagement dans la région alors que nous étions dans un autre département, dossier monté a distance par Thibaud qui s'est montré très disponible et compréhensif. Une fois aménagé, quelques problèmes liés a l'état dans lequel a été laissé la maison, le technicien a été très réactif. Vraiment une prestation de qualité, merci

Expérience fantastique: Agence professionnelle animée par une équipe et sa directrice dont je salue leurs qualités et efficacité .

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mme DUDIGNAC pour son professionnalisme et sa rapidité lors de la vente de mon bien.

Expérience fantastique: Agence immobilière compétente avec du sérieux efficace et très aimable très satisfaite pour ma future location merci à eux

Expérience négative: À fuir, ne répondent jamais au téléphone, jamais réactifs, mais par contre, pour demander de payer quelque chose là ils sont au rdv et pour notre part il faut être réactif. J'ai eu affaire à de nombreuses agences mais alors c'est la première fois que je vois un niveau professionnel si bas et si catastrophique. Je me demande comment c'est possible qu'une agence comme Citya Périgueux soit encore ouverte aujourd'hui.

Expérience négative: L'équipe de transaction est compétente, sans aucuns problèmes. L'équipe de location est incompétente au possible. Aucun suivi, impossible de les joindre par téléphone. Changez de métier si vous ne voulez pas bosser.

Expérience négative: Je suis locataire depuis septembre 2023 et depuis, IMPOSSIBLE d’avoir un interlocuteur au téléphone ! C’est un scandale pour une agence ! Personne n’est disponible pour les locataires, ils sont soit disant toujours en réunion…. Je ne recommande pas du tout cette agence ! A FUIR !

Expérience négative: Je ne sais pas ou commencer, probablement la pire agence avec laquelle j'ai travaillé. Aucun suivi dans la gestion des dossiers location, mensonge répétés par des conseillers pour placer leurs biens et prendre leur commission. Ils arrivent en revanche à vous contacter sans aucun soucis quand il faut payer quelque chose (même quand c'est au propriétaire de le prendre en charge), prouvant bien l'incompétence globale de cette agence. Bravo à toute l'équipe location (surtout) pour votre incompétence!

Expérience négative: Agence pitoyable ! A fuir ! Le gestionnaire change tous les 3 mois, aucun suivi de dossier. Mon dossier de sinistre en est au point mort depuis 1 ans. Chaque appel à l'agence se traduit par "la gestionnaire est en réunion, elle vous rappelle" ... cela fait 1 ans que j'attends qu'on me rappele. Même chose en passant par les mails, réponse automatique "bonne réception du mail, on vous recontacte" ... ou pas

Expérience négative: Attention à fuir absolument, Personnels désagréable on plus ils vont vous faire payer le moins de dégâts déjà excite ou bien normalement c’est propriété qui devrait payer ils vont faire payer le locataires c’est n’importe quoi. Attention a fuir

Expérience fantastique: L agence citya est très sérieuse, des professionnels parfait notamment avec Brandon avec qui j ai effectué toutes les démarches, qui a été réactif, disponible et très professionnel Merci

Expérience négative: Personnel désagréable, qui ne répondent jamais au téléphone (sauf 10min avant la fermeture pour dire qu'ils ont débauché attention...). Mon conjoint et moi avons remarqué une maison dans un village dont ils connaissent même pas l'existance (super ils savent même pas ce qu'ils font). Après une dizaine d'appels dont seulement 4 ont été fructueux ils nous ont redirigé à chaque fois vers Pierre Paul ou Jacques en prenant nos coordonnées (à force ils devraient les savoir, ils les ont soit disant notées 4fois) car soit disant c'est pas eux qui s'occupent de l'annonce. Résultat des courses l'annonce n'est même plus sur le site. Pour pas dire autre chose et rester polie c'est un ÉNORME manque de professionnalisme !!! Agence à fuir il y a plein d'autre agences sur Périgueux qui seront bien plus pro, plus aimable et plus efficace

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueillis, le personnel, très professionnel, nous sommes ravis

Expérience fantastique: Nous avons été très bien accueilli par Elisa, qui est a l'écoute et qui nous a très bien conseillé.

Expérience négative: Plus boîte aux lettres qu’agence immobilière !! État des lieux sortie bâclé par leur sous traitant qui s’arrête sur des détails mais qui ne mentionne pas des menuiseries cassées Plus personne pour assumer , tout le monde se renvoie la balle, AUCUNE solution apportée ! Citya pourtant mandataire n’assume RIEN et se cache derrière son s/traitant Snexi (avis déplorable) Extrêmement déçu par la prestation Citya sur toute la durée de la gestion locative de mon bien immobilier Je ne recommanderais pas

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Gladys, pour son professionnalisme, pour son empathie ainsi que sa rapidité. J’ai été dans une situation délicate, elle a réussi à me trouver un logement malgré mes contraintes. Gladys est à l’écoute de ses clients et fait réellement tout son possible pour que les choses se déroulent bien. Je tiens à la remercier une dernière fois. J’espère qu’elle continuera dans ce domaine car il y a un très fort potentiel. Merci.

Expérience négative: Immeuble 225 000e à Saint Georges perigueux Bonjour J'ai visité le bien samedi, j'ai eu l'adresse du bien 2 min avant l'horaire de la visite en harcelant lagence immobiliere, ca ma deja choqué des le depart... Ensuite je suis présent sur les lieux avant l'agent immobilier, une fois sur place, aucune réponse n'est apporté à mes questions car ce n'est pas la personne ayant rentré le mandat qui est en face de moi Ensuite je dois moi faire une liste de toutes les questions que j'ai, et me rapproché de cet agent immobilier. Mail envoyé le soir même car je suis intéressé par le bien Nous somme jeudi, toujours pas de réponse, étant commercial également, j'imagine le nombre de transaction immobilières qui doivent passer à la trappe en vue de la situation Est il possible enfin d'avoir une réponse à toutes mes questions posées afin que je puisse me positionner ou dois je vraiment laisser passer l'affaire et à l'avenir ne regarder des biens que sur d'autres agences immobilières ? Merci d'avance.

Expérience négative: Personnel désagréable. Le syndic de copropriété fait très mal son travail et ne tient pas ses engagements. N'a que mépris pour les locataires. Pour moi à fuir absolument

Expérience négative: J'avais demandé à l'agence immobilière de s'occuper de l'interphone qui ne marche toujours pas quand je suis arrivée en location. Une augmentation de loyer abusif. Et quand tu leur téléphone ils disent cemment quoi c'est pas eux qui ger ce genre de chose . Désolé sa ne donne pas envie de rester.

Expérience négative: Est-ce une agence immobilière ? Après avoir remarqué une annonce sur le bon coin, nous avons contacté l'agence. En vain ! Après chaque appel (4), on nous a confirmé que l'on reviendrait vers nous...Nous attendons encore, et l'annonce n'y est plus ! Est-ce bien professionnel ?

Expérience négative: Quand j'ai lu les avis je me suis dit... ok des rageux. Mais même pas, pour moi mon problème vient de cette brune au carré, k...., avec son air hautain qui m'a pris pour un moins que rien. Comment embaucher de telle personne sans professionnalisme.

Expérience négative: Comme tout le monde AGENCE À FUIR!!! Entre pas avoir eu d’eau chaude pendant des mois, un radiateur qui a explosé, une serrure qui ne fermait pas , des problèmes respiratoires, Des informations données qui était fausse, un respect inexistant, enfin bref que des problèmes, des locataires qui ont eu des problèmes respiratoires avan mon arriver mais personne ne fait rien. UN DANGER PUBLIC CETTE AGENCE Sans oublier des « agents immobiliers » désagréable

Expérience négative: Franchement j'ai jamais vu une agence tellement honte et incapable. si vous êtes prioritaire ou locataire, à éviter forcément recommander.

Expérience négative: Agence immobilière dans top 10 des relations clients c'est à dire ??? Suite a plusieurs mails pour avoir des renseignements sur la taxe incitative pas de reponse. J'appelle l'agence mardi 24 janvier pour avoir une personne vu que mes mails sont sans retours. On me dit que l agent est en réunion et qu'elle me rappellera. J attends toujours ......

Expérience négative: Propriétaire d’un local commercial avec un très bon rapport locatif, à Périgueux je me vois contraint de vendre pour enfin passer à autre chose. Que vous soyez propriétaires ou locataires CITYA et tout particulièrement CITYA Périgueux nous prend pour des vaches à lait. Tous solidaires! Si d’autres propriétaires lisent ce post, communiquez entre vous et après ça fuyez ce syndic, fuyez ! Quant aux locataires même chose, allez voir les commentaires des gens mécontents sur la toile. Communication impossible, responsables et gérant injoignables, langue de bois, mensonges, inaction. Problèmes de compteur d’eau, relevés non effectués puis répartition des consommations impayées entre tous les locataires!? Dans la même résidence un paie l’eau directement à SUEZ, une partie sont équipés de boîtiers de télérelève posés par PROX HYDRO sans notre aval (idem pour le compteur Linky) les autres ont une répartition par tantièmes!? J’ai constaté des consommations d’eau surréalistes, j’ai demandé à ce que le compteur soit changé, d’abord à notre charge mais PROX HYDRO s’est ravisé et l’a changé à sa charge, mais n’a trouvé aucun problème… SUEZ et CITYA devaient nous alerter des surconsommations mais n’en ont rien fait, aucun geste commercial. La loi les oblige à vous prévenir dès lors que vous doublez votre consommation mais ils utilisent les textes pour se dédouaner de toute responsabilité. Ménage non effectué ou mal fait. Devis surfacturés (n’attendez surtout pas qu’ils vous fassent faire des économies ) . Interventions d’artisans non justifiées. Le réseau CITYA a des pratiques commerciales douteuses et agressives : - Après la visite d’un appartement nous nous engageons à acheter le bien au prix mais le bien est vendu à d’autres… - Nous achetons au même endroit un appartement mais avec une autre agence et décidons de louer par nous même et bien ils osent nous dire : c’est nous qui gérons les locations sous-entendu vous êtes obligés de passer par nous. La belle blague, jamais de la vie je leur confirai la gestion d’un bien ! Ne vous laissez pas endormir par leur PUB insupportable, tout ce qui a pignon sur rue n’est pas d’or. Notre prochain investissement dans la pierre se fera sans syndic.

Expérience négative: Agence n'est pas sérieux, ils vérifient pas les informations régularisé lors que être confié de gestion immobilière. ils réclament les loyers même vous êtes jamais tardé à payer,parce que ils vérifient pas les informations avec le ancienne agence immobilière. les personnes sont toujours indisponibles ,au téléphone pas possible,, catastrophe.

Expérience négative: Citya perigueux.. + de 2 semaine que j’ai tout les murs de mon appartement remplie d’eau. Premier « plombier » qui passe il regarde les murs de l’extérieur et me dit que c’est de l’humidité.. ok oui d’accord je m’en suis doutais et du coup?? La suite?? Il n’y as pas de suite, je recontacte l’agence je demande à ce que quelqu’un passe pour regarder tout ça de plus près, toujours pas de réponse.. mes prises s’arrache des murs, mes lumières casses, le compteur saute souvent.. après + de 15 jours et plus de 15 appels (qui sont d’ailleurs très désagréable madame la secrétaire qui nous raccroche au nez ou qui ne réponds carrément pas quand elle voit le numéro mais avec un autre décroche dès la première sonnerie), 2 mails; toujours rien on me dit « ne vous inquiétez pas demain quelqu’un viens » cela fait + de 15 jours et rien personne n’est venue ni même contacter. Il l’as fallut que ce vendredi je m’énerves vraiment au téléphone et les menaces de contacter la mairie pour qu’il me fasse passer un « plombier » demain matin; ils sont fort en semaine (depuis 12 jours) ils ne trouvent personne mais un samedi matin comme par magie ils trouvent un plombier.. Agence à fuir.. sans parler des 700€ de frais d’agence qu’ils se mettent gentiment dans les poches On verra comment cela se déroule par la suite.. A bon entendeur.

Expérience fantastique: Merci à Amélia Lemaire pour sa disponibilité et sa gentillesse, agent immobilier au top!

Expérience négative: Agence à fuir apparemment les avis Facebook étaient plutôt juste ... Manque de professionnalisme et surtout de respect pour les gens .... Ne confirme ni réception de mails , raconte n'importe quoi au propriétaire et enfin incapable de donner une pauvre réponse après plusieurs mails et je ne sais combien d'appels . Un simple désolé le dossier ne pourra vraiment pas passé aurait suffit mais non. La aussi trop compliqué la politesse et le respect sont mort . Heureusement que toutes les agences de Périgueux ne sont pas comme celle ci....

Expérience fantastique: Je quitte mon appartement fin décembre et toujours aussi satisfait de toute l équipe citya immobilier Périgueux professionnel sympathique et disponible merci encore et bonne continuation

Expérience négative: Les commerciaux sont des rigolos.... Il y en a un qui s'amuse à annuler les rdv de visites 30 mn avant le rdv ! Pas du tout sérieux

Expérience négative: Je déconseille, je vie en appartement et j ai besoin de l accord de la copropriété pour avoir la fibre ,ma demande à était faite mais voilà 3 semaine et tjr rien je tien a préciser que je relance cinthya tout les jours mais bon certain sont incompétent d autre ne peuvent rien faire bref nul

Expérience négative: Je trouve les frais excessifs pour une visite en visio, je n’ai d’ailleurs pas eu le choix que d’accepter l’assurance habitation par l’agence puisque « le propriétaire veut absolument que ce soit elle et pas autrement ». Étant à 600 km j’ai du payer un hôtel pour venir faire l’état des lieux d’entrée. Il m’avait été assuré que l’eau et l’électricité étaient en route pour l’état des lieux. Ce n’était pas le cas. Et lorsque j’ai fait part de mon mécontentement à l’agence, je n’ai plus eu de réponse. Il ne m’avait pas été indiqué que le four ne fonctionnait pas du fait de l’état de saleté des précédents locataires. Nous avons dû en changer. Aucun manuel de fonctionnement du chauffage ne nous a été fournis, nous devons nous débrouiller par nous même. J’ai réclamé à plusieurs reprises le diagnostique énergétique et il reste vierge. La maison n’est pas bien isolée et je sais que notre consommation d’électricité va être impactee mais aucune solution n’est fournis par l’agence. Quand j’essaye de joindre l’agence, je n’y arrive pas. Je suis très insatisfaite.

Expérience fantastique: Locataires grâce à CItya, ils nous ont très bien aidés pour la création du dossier Locataire, nous ont aidés dans nos démarches. Cela fait un an que nous sommes dans notre logement et notre conseillère, Mme FOINONT est toujours à l'écoute et fait tout son possible pour résoudre le moindre problème ! Mon conjoint et moi-même sommes ravis

Expérience négative: Une étoile, car on ne peut pas mettre moins ! Agence a fuir !!! Par où commencer ? Personnel très désagréable et jamais disponible, j’ai eu un problème de frigo le mien ne marchez plus. Deux semaines et l’intervention de mon garant avant que cela ne bouges est-ce normal ? Fuite à répétition mais l’agence Citya Périgueux ne s’en préoccupes pas, cela ne les affoles pas, ils ont d’autres priorités que leurs locataires ! Lors de la signature de mon bail il y avait de spécifié que les charges seraient réévaluer annuellement, ces derniers on attendu que je quitte mon logement pour me demander plus de 2 000€ pour les charges (eau, ordures ménagères) sur les 4 dernières années Je suis étudiante! Malgré mes nombreux appels, rien à faire! La bonne nouvelles ? C’est derniers vous envoie les huissiers sans négociations préalables! Signer chez citya immobilier c’est comme signer un pacte avec les dettes et les soucis FUYEZ c’est mieux pour vous

Expérience négative: L'agence ne répond jamais aux demandes de Rdv et ne règle pas les problématiques de gestion de biens.

Expérience fantastique: Agence accueillante, très professionnelle, et surtout efficace ! Le personnel sait toujours se montrer disponible, tout en restant focus sur l'objectif. A recommander !

Expérience fantastique: C est mon premier achat , donc j' avais besoin d' aide et de conseils. L agence ma aider a trouver l appartement qui me convenait et ma aider dans les démarches a effectuer. Je recommande l agence , personnel très agréable et à l'ecoute .

Expérience fantastique: premier investissement locatif et tout s est parfaitement passé, très bons conseils, bon suivi. personnel compétent

Expérience fantastique: Paul Foussard a été remarquablement efficace, notre premier achat s'est déroulé rapidement avec toutes les explications nécessaires. Il a sut répondre à toutes nos questions. Nous avons été entièrement rassurés pour effectuer notre premier achat et une réelle confiance. Nous referons appel à lui et le recommandons.

Expérience négative: Personnels en a rien a faire de la satisfaction des clients. En attente d'une réparation depuis Novembre. On m'indique aujourd'hui je vous donne les coordonnées de la société et voyez avec eux. Hors de questions de faire le boulot a leur place. Honte a eux de traiter leur clients d'une tel manière de jours. Changer de métier si vous aimez pas votre travail

Expérience négative: Impossible d'envoyer un mail ou un appel téléphonique pour demander des documents par contre envoyer des lettres papiers payantes en plus du loyer ça ils savent faire. Une honte! A fuir!

Expérience fantastique: J’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme Amélia Lemaire dans ma recherche d’un bien immobilier. Son professionnalisme, son suivi actif des dossiers, sa disponibilité et sa bienveillance sont des qualités rares. Encore merci pour aide précieuse !

Expérience négative: J’ai trouvé 3 bien différent sur le LBC qui potentiellement m’intéresse pour un achat . Je suis à mon 3 ieme message envoyé , jamais eu de prise de contacte , ni d’appel . A quoi bon mettre des annonces pour ne pas répondre par la suite ?

Expérience négative: Personnel très désagréable. Aucune volonté de rendre service aux clients qui paient des frais de gestion très importants. Pas du tout compréhensifs et tout est monnayable : 99 euros pour avoir une information alors qu'on est client depuis de nombreuses années. Honteux. Je déconseille à tout le monde, choisissez une autre agence.

Expérience fantastique: Service de grande qualité et professionnalisme. Je suis chez Citya Périgueux depuis plus de 5 ans et je suis enchanté de leurs prestations depuis le début et sans discontinuer. J'ai une entière confiance en M. Soulat qui a toujours défendu mes intérêts et qui fait preuve d'un grand professionnalisme envers locataires et artisans. Je recommande avec plaisir l'agence et les équipes qui y travaillent.

Expérience négative: Gestion calamiteuse: en contrepartie des charges réglées , absence de prestations d'entretien des parties communes. Les choses trainent en longueur malgré les relances dûment justifiées. Les appels de fonds doivent être passés au peigne fin par les copropriétaires eux-mêmes car on ne sait pas par avance ce que peut recouvrir la ligne de facturation supplémentaire intitulée " Solde Débiteur"...Une vraie niche à surprises qui ne sont guère agréables!!!

Expérience négative: Agence très médiocre. Si vous avez affaire à Mr Soulat c'est quelqu'un de très arrêté et veut avoir toujours raison. Discussions impossible avec ce monsieur. Je ne recommande pas du tout cette agence

Expérience négative: Pour demander des sous et augmenter le loyer y’a du monde par contre quand on les appels parce que rien ne va dans l’appartement y’a personne ou alors on vous envoie quelqu’un pour nous dire attendez que ça ne fonctionne plus et on verra plus tard J’ai rendu l’appartement et on me demande 60 euros pour les toiles d’araignées dans l’escalier à plus de 3 m des vrais voleurs L’immeuble comporte deux appartement et j’étais la seule à pensé à éteindre la lumière des partie communes et à faire le ménage

Expérience positive: Merci à Chrystèle Benoiton qui réalise à elle seule le travail de deux personnes sur la gestion de la copropriété. Le gestionnaire étant absent depuis un long moment et très peu remplacé, cette assistante doit mener de front tous les problèmes de la vie courante ainsi que les projets beaucoup plus techniques qui nécessiteraient davantage d'implication et de suivi de la part des responsables de Citya. Elle est toujours aimable malgré les situations compliquées de la co-propriété qu'elle ne devrait pas avoir à gérer.

Expérience négative: Avis mitigé,Accrochage à l'automne,au téléphone ,il n'acceptait pas que pendant mon préavis,je n'avais pas le temps pour les visites et comme j'ai refusé les visites sans ma présence,l'agence n'a certainement pas apprécié ,j'ai bien évidemment pas récupérer ma caution, je mets pas tout le monde dans le même sac,Pauline a été pro. Bonne année à tous.

Expérience négative: Des voleurs ! En tant que locataire je me retrouve confronté depuis maintenant six mois à des problèmes de surfacturation avec cette agence de Périgueux ! En effet, j'ai fait appel à leur agence l'été dernier pour un problème sur des volets roulants, 2 déplacements ont eu lieu sur 2 manivelles cassées le tout facturé plus de 200 euros prélevés en 2 fois !!!! Dernièrement j'ai eu la belle surpris d'apprendre que j'allais être facturé et prélevé de 105,00 euros pour un renouvellement de bail de location ! Cette fois c'en est assez ! Je vais les dénoncer auprès d'une association de consommateurs et je compte pas en rester là !!!!!

Expérience positive: j'ai la même locataire depuis 15 ans donc tout va bien

Expérience fantastique: Bonjour, Nous tenions à remercier Amélia, l'une de vos collaboratrices qui nous a fait visiter un bien en location à Perigueux. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité nous ont séduits et ravis. Cela a largement participé à notre décision concernant la location. Bravo, vous savez bien vous entourer ! Nous recommanderons votre agence.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier et à recommander Mlle A.Lemaire qui m’a accompagné pour ma recherche d’appartement. Je souligne sa réactivité et le suivi pour la gestion du dossier. Merci à elle et au groupe Citya Périgueux .

Expérience fantastique: Ayant récemment acheté un petit appartement, je voudrais rendre hommage en la remerciant vivement à Pauline Dudignac votre commerciale en charge de la recherche et de la réalisation de la transaction. Un seul choix pour une une réussite à 360°. Ce qui veut dire: intelligence du besoin exprimé, réactivité, ponctualité, amabilité constante, parfaite disponibilité. J'en oublie certainement. Une commerciale rare et très professionnelle. Ce qui contribue fortement à faire de moi une fidèle et à le faire savoir autour de moi. Bravo et merci Evelyne Planeix Olzchanech

Expérience fantastique: L'agent immobilier qui a suivi mon dossier a fait preuve de beaucoup de professionnalisme.

Expérience fantastique: Très bonne agence, avec une bon suivie. Je suis satisfaite que mon nouvel appartement

Expérience négative: J'ai malheureusement eu à faire à cette "entreprise" en tant que propriétaire dans un immeuble qui avait Citya en syndic, manque total de considération lors des diverses demandes, nous étions pris de haut, par contre les appels de fonds sont effectués avec rapidité ! J'ai également été locataire d'un appartement qui été géré par citya, alors là ce fut l'apothéose, le propriétaire ayant décidé de vendre son bien, un employé est venu pour prendre des photos ce qui est tout à fait normal, je lui ai demandé à quoi étaient destinées les photos car je ne souhaitais pas que certains objets soient visibles par des tiers sur internet et qu'a défauts je déplacerais certains de mes effets. Il me rassure en m'indiquant que les photos étaient destinées à un usage privé pour des éventuels acquéreurs en direct et ne seraient donc pas publiés sur internet. Une semaine plus tard je vois les photos sur internet visibles par tous, ce même employé me rappelle quelques jours plus tard, et, me somme de quitter mon travail et de venir sur le champ pour faire une visite, il me menace de faire venir un huissier de justice pour "refus de visite et entraîne à la vente", ce que j'ai bien évidement refusé, on ne travaille en menaçant le gens !! Mais ce qui m'a poussé à publier ce commentaire, c'est d'avoir failli être renversé par une de vos voitures (j'étais en vélo) il y a une dizaine de jours dans Périgueux par une dame qui était plus préoccupée par son téléphone que par la route ! Pour qui vous prenez-vous ???

Expérience négative: J'ai sollicité plusieurs fois cette agence pour une location de maison à Vergt. Après plusieurs appels au bout de 2 semaines ,je finis par avoir une personne au téléphone qui me prend de haut pour finalement me dire que sa collègue va me rappeler d'ici demain... 3 semaines plus tard j'attends encore... je ne peux m'empêcher de penser au propriétaire de cette maison qui doit se demander pourquoi sa maison de ville n'est toujours pas louée... bah visiblement ça ne les intéresse pas de faire visiter ou même de me demander un dossier ... bref déplorable !!

Expérience négative: J’ai contacté 4 fois l’agence pour convenir d’un rdv pour une visite. Je n’ai jamais été rappelé.

Expérience fantastique: La vente de mon appartement à Périgueux s'est réalisée très rapidement avec beaucoup de facilités "administratives": toutes les démarches à distance par mail et signature électronique.

Expérience négative: Il faudrait dire à l'une de vos collaboratrice de rouler moins vite dans les ronds points, failli me faire rentrer dedans par une Volskwagen Up au couleur de votre entreprise. J'ai eu la courtoisie de sa part d'avoir un doigt d'honneur. Cela donne t'il une bonne image de l'entreprise, je ne crois pas. Bonne journée.

Expérience négative: Agence avec de drôles de pratiques lors des états des lieux de sorties...un conseil gardez des preuves car ils ne rendent pas les cautions sous pretextes fallacieux... Pour ma part j en ai fait les frais comme bien d autres A déconseiller

Expérience fantastique: La Conseillère location à qui j’ai eu à faire est très professionnelle et très agréable. Je recommande cette agence

Expérience fantastique: Conseillère très aimable et ayant répondu à mes attentes. A recommander.

Expérience fantastique: Cet agence gère notre copropriété professionnelle et nous sommes ravis de l'accompagnement !

Expérience négative: Agence déplorable pour la location, dégâts des eaux dans mon appartement depuis plus d'un an et donc coupures d'électricité dès qu'il pleut, hall d'immeuble avec champignons sur les murs... et quand vous les appelez la seule chose qu'ils vous répondent c'est qu'ils informent le syndic. Le syndic ne fait rien, l'agence se fout complètement de vos problèmes et ne vous rappelle jamais, même lorsque vous laissez un message. Ça ne les dérange absolument pas de vous laisser sans électricité (même en hiver), évidemment je paye toujours le loyer alors à quoi bon arranger le problème. Agence à fuir.

Expérience fantastique: La vente de mon appartement s'est déroulée sans encombres. Très professionnel, et pourtant tout s'est réalisé à plus de 700kms. Merci à vous.

Expérience fantastique: Merci à la directrice de l agence ,Tirloir Sabrina pour son suivi concernant ma copropriété

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière avec une équipe très réactive et professionnelle. Un grand merci à Linda Fournier pour ses conseils avisés et sa gentillesse.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle et très à l'écoute de ses clients. Merci pour tout

Expérience fantastique: Très satisfaite d’être passée par cette agence pour l’achat de notre maison, prise en charge rapide et aimabilité tout au long de la relation d’affaires

Expérience fantastique: Très bonne Agence , communication et réceptivité avec des Agents immobilier au Top, un grand merci à Céline et Pauline d'être présente depuis mon état des lieux entrant.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence. Surtout merci a Céline Bernard pour ta disponibilité, de ton écoute par rapport à nos attentes et de ta bonne humeur communicative Je recommande vivement

Expérience fantastique: Super expérience, une agence à l’écoute du client. Je recommande fortement

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bon relationnel. L'agence a su m'accompagner dans ma recherche d'appartement à louer sur Perigeux. Je recommande

Expérience fantastique: Un perfect ! De A à Z, un suivis sérieux ainsi qu'une réactivité d'or face aux différents problèmes rencontrés dans mon entrée dans le logement.

Expérience fantastique: Elisa Domme est à l'écoute et est très réactive, je vous la conseille vivement.