
Agence Erilia Marseille Nord

Informations sur Agence Erilia Marseille Nord
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: (closed)
- Mardi: 9h-12h, 14h-16:30
- Mercredi: 9h-12h, 14h-16:30
- Jeudi: 9h-12h, 14h-16:30
- Vendredi: 9h-12h, 14h-16h
- Samedi: (closed)
Entreprise sociale pour l'habitat (ESH), Erilia gère près de 65 000 logements en France.
Avec 913 collaborateurs, 5 directions régionales et 19 agences, nous garantissons proximité et réactivité à nos locataires et nos partenaires.
En tant qu'acteur majeur du logement social en France, nous portons un puissant esprit de solidarité lié à notre mission d'intérêt général.
Erilia est la première Entreprise Sociale pour l'Habitat à être devenue une société à mission. Une façon d'affirmer notre responsabilité citoyenne et de renforcer notre engagement pour un impact positif sur la Société.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Agence Erilia Marseille Nord :
Bienvenue à l'agence Erilia Marseille Nord, où nous nous engageons à offrir à nos clients un service exceptionnel. Nos locataires apprécient particulièrement le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe, notamment de Nesrine, qui se distingue par son accueil chaleureux et son écoute attentive.
Voici quelques points forts souvent mentionnés par nos clients :
- Accueil chaleureux et souriant de l'équipe.
- Réactivité et efficacité dans le traitement des demandes.
- Conseils clairs et détails fournis sur les démarches à suivre pour obtenir un logement social.
- Un personnel à l'écoute et toujours prêt à aider.
Cependant, nous avons également reçu des retours concernant certains point d'amélioration :
- Des délais d'attente longs pour les demandes de mutation.
- Des expériences variables concernant le service téléphonique, avec quelques commentaires sur l'attitude de certains employés.
Malgré cela, nous restons profondément engagés à améliorer notre service et à assurer la satisfaction de nos clients. Merci à tous ceux qui ont partagé leurs expériences et encouragements pour notre équipe. Nous espérons continuer à vous servir avec le même dévouement !
Agence Erilia Marseille Nord: Des avis
Expérience fantastique: Erilia c’est le top
Expérience négative: Bonjour Je suis locataire erilia depuis deux mille douze Je demande plusieurs fois mutation et j'attends toujours la réponse
Bonjour Rafik, pour les demandes de mutation vous devez formuler une demande de logement social sur demande-logement-social.gouv.fr. Erilia s'engage à étudier toutes les demandes de mutation qui sont soumises à des critères d'éligibilité et de priorités. Notez que les délais d'attente pour une mutation, même prioritaire peuvent être longs, car elles dépendent des logements sociaux disponibles sur la zone de recherche sélectionnée. Bien à vous
Expérience négative: L’homme à l’accueil est désagréable et malpoli se permet de raccrocher sans même régler le problème
Expérience fantastique: Merci a Nesrine qui a été très agréable et a répondu de suite à ma demande
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de Nesrine qui a pris son temps pour m expliquer les démarches pour l'obtention d un logement social .. elle m à permise de changer d avis sur les bailleurs sociaux .. Merci à Nesrine pour sa gentillesse sa patience son écoute et surtout son professionnalisme !
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Agence erilia à recommander à l écoute, réactive équipe très sympas
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bien informé par la conseillère pour les démarches à suivre par rapport à fusion …vraiment très sympa
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: merci à notre conseillère pour ses explications
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de Nisrine. Vraiment pro et chaleureux. Merci encore
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: merci à Nesrine pour l’accueil et le professionnalisme , une conseillère qui vous a expliqué la fusion entre Logirem et Erilia avec sympathie Professionnelle Merci pour tout ❤️
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bon accueil des gestionnaires d’Erilia la Viste. Aurore et Younes très à l’écoute des locataires. Mes demandes ont toujours été traité dans des cours délais.
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part Mme nesrine on vient de la citadelle concernant nos démarches elles nous aide toujours Merci à vous
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Madame torres v Mercie a l agence erilia nord de leur gentillesse de l'écoute le standard téléphonique toujours calme et douce de leur travail le personnels de l agence Nord rien a dire
Bonjour Victoria, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Personnels très accueillant essentiellement Mme Djezairi Nesrine, très professionnel et à l'écoute des besoins et les nombreuses préoccupations.
Expérience fantastique: Super accueil et de très bons conseils
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Mme Nesrine service, renseignements au top ! Je recommande.
Bonjour Amel, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Super accueil très pro de Nesrine Merci !!
Bonjour Ju, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Très bien accueilli et renseigner par l’accueil par mademoiselle nasrine
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Merci beaucoup a Nesrine qui nous a très bien conseillé. Personne très gentille et qui fait preuve d'énormément de professionnalisme ce fut un réel plaisir. Il devrait y a voir plus de personne comme ça, encore merci.
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: La dame de l’accueil très gentille et compréhensive elle fait son maximum pour aider
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Tres satisfait de l accueil
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bon accueil de mademoiselle Nasrine
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Bonjour, agence Erilia Nord de Marseille Je suis un client chez vous depuis année 2016 j’ai un appartement T2, et là maintenant je suis marié j’ai deux enfants, j’en ai fait une demande de imitation plusieurs fois pour avoir un appartement T4 dans la même résidence, y a pas de réponse
Expérience fantastique: Franchement les commentaires pour Nessrine m'en ramener à l'agence. Et c vrai à l'écoute professionnelle et à l'aide Grand merci
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Merci a nesrine de toujours nous aider tous les locataires du 38 sont satisfaits
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de nesting souriante et très professionnelle
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de Nessrine la chargée d'accueil. Très à l'écoute et professionnelle. Le gestionnaire Sofiene de la Citadelle est très agréable patient et compétent dans son travail. Un grand merci à l'agence Marseille Nord
Bonjour Isabelle, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Super accueil vraiment au top ! Une femme exceptionnelle toujours souriante et agréable !
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de nesrine merci pour sa réactivité
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bon accueil et vous remercie beaucoup
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Je suis vraiment satisfait de cette agence !! Un accueil super avec Nesrine qui a beaucoup de gentillesse et qui sait vraiment répondre à vos attentes, elle est tres efficace. Je vous la recommande et encore merci à Nesrine !!
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Un grand merci à nesrine pour son professionnalisme
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Merci encore à Nesrine pour son aide si précieuse sa réactivitée et son professionnalisme hors pairs
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Contactée suite à des interrogations sur l accès à 1 logement, J ai, très bien, été accueilli par mon interlocutrice qui a répondu à mes questions. Un contact que l on aimerait avoir plus souvent dans l ensemble de nos démarches ****
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience négative: Un accueil téléphonique catastrophique , un traitement des demandes à l'arrache , un bailleur qui se permet de raccrocher et d'être irrespectueux en vers les personnes qui lui payent un loyer c'est du jamais vu , un grand 0, j'ai mit une étoile car google l'exige .
Bonjour Khelifi, notre chargé(e) d'accueil est pleinement mobilisé(e) pour assurer un accueil téléphonique de qualité et nous regrettons votre insatisfaction. Vous pouvez également contacter votre agence Erilia par email à cette adresse : [email protected] ou formuler une demande depuis votre espace locataire, rubrique "Mes demandes" si vous avez un compte locataire. Bien à vous.
Expérience négative: Une agence irrespectueuse qui raccroche au téléphone à peine avoir dit « bonjour » pour continuer à discuter tranquillement….. très sérieux !!!!!!
Bonjour bene terseur, notre chargé(e) d'accueil est pleinement mobilisé(e) pour assurer un accueil téléphonique de qualité et nous regrettons votre insatisfaction. Vous pouvez également contacter votre agence Erilia par email à cette adresse : [email protected] ou formuler une demande depuis votre espace locataire, rubrique "Mes demandes" si vous avez un compte locataire. Bien à vous
Expérience fantastique: Comment dire ! Beaucoup d’appréhension à aller voir un bailleur social au vu des avis qu’on peux voir sur recommandation je suis allé pour la première fois et franchement Nesrine la référente à l’accueil est incroyable, d’une gentillesse, compréhensive et explique hyper bien je n’ai pas encore de logement attribué mais c’est une bonne expérience déjà
Bonjour Walid, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Très belle journée.
Expérience fantastique: Très bien reçu par les gestionnaires du bureau Palestro en charge de mon dossier, un Monsieur très sympathique et professionnel a fait mon état des lieux , je ne l'en remercierai jamais assez .
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience positive: Pour l'accueil r1 à dir mais j'ai postuler pour plusieurs offres de logement mais pas de retour j'ai envoyé plusieurs mails il met des offres sur bienveo.fr mais il répond pas j'espère qu'il me répond au moins mon souhait c'est de devenir locataire avec erilia
Bonjour Lamia, nous avons pris note de votre insatisfaction. Nos équipes sont mobilisées pour apporter une réponses le plus rapidement possible à nos locataires, ou prospects en recherche d'un logement. En parallèle de vos recherches, assurez-vous que votre demande de logement social soit complète en vous rendant sur cette page : https://www.erilia.fr/louer/comment-devenir-locataire. Bien à vous
Expérience fantastique: Chargée d accueil très s sympa efficace
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Meilleurs personne que j'ai jamais rencontré de toute ma vie dans un bureau accueillante et servante et o top
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de madame Nesrine, professionnelle, souriante et competente je la remercie infiniment
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Gestionnaire très Aimable accueil parfait Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur Un grand merci pour votre gentillesse Cordialement Mme Nouria Touhami
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil souriante et gentille
Bonjour Adem, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Bonjour Madame Nesrine DJEZAIRI, J'ai particulièrement apprécié votre conscience professionnelle et la rapidité avec la quelle vous avez accéder a ma demande. Je voulais vous remercier sincèrement pour le service client exceptionnel fourni ;pour votre écoute et votre réactivité . Je vous réitère mes remerciements et je vous prie d’accepter mes salutations les plus sincères. Cosmina Barbosa Assistante Administrative et Comptable
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de Nesrine, que je remercie vivement pour son attention, son aide et qui partage avec beaucoup de patience ses connaissances. Souhaitons que ce soit de même chez tous les bailleurs sociaux.
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Superbe agence ! J'ai téléphoné pour un renseignement la jeune femme Nesrine a sue répondre à toute mes questions très gentille et très professionnel merci encore à toi ☺️
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bon accueil téléphonique, et réponse rapide. Personne très agréable je recommande!
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil delà part de nesrine
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: J ai été reçu avec ma fille la semaine dernière nous sommes tombé sur la secrétaire trop gentil on a jamais vu ça pour un bailleur social un tel profisionnalisme
Bonjour Nadia, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: La semaine dernière, nous avons été reçu par la chargée d’accueil qui nous a expliqué les procédures à suivre pour avoir un logement social avec calme, sérénité et professionnalisme. Je tenais à la remercier car grâce à elle j’ai pu m’entretenir avec d’autres bailleurs sociaux et j’ai réussi à avoir mon numéro unique.
Bonjour Linaldm, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Après une demande d'aide pour une connexion à mon espace locataire j'ai contacté l'agence Erilia Marseille nord et je suis tombé sur une chargée d'accueil Nesrine au top ! elle a répondu à toutes mes demandes et une réactivité au top également ! Merci à vous
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil la personne est très aimable et professionnelle
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: J'arrivais pas à créer mon compte Erilia alors j'ai contacté mon agence Erilia marseille nord et c'est Nesrine qui m'a répondu et elle a réglé mon problème Je suis très satisfaite, je te remercie
Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
Expérience fantastique: Toujours bien acceuilli trea satisfaction du travail de nesrine
Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
Expérience fantastique: Superbe accueil. La secrétaire à l'entrée nous a beaucoup aidé, très gentille et compréhensive. Merci !
Bonjour Diana, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: J'ai eu Nesrine pour un petit soucis, agréable, disponible , à l'ecoute et réactive. Ça fait du bien !! Merci !
Bonjour Mariam, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Personne de l accueil très professionnel dynamique toujours à l aide des locataires merci à nesrine
Bonjour Naima, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil, service rapide impeccable
Bonjour Ayada, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: J’ai eu une personne à l’accueil du prénom de Nesrine, elle a été bienveillante et a pu m’aider. Merci beaucoup
Bonjour Fatima, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Je remercie nesserine de l’accueil téléphonique qui a été très professionnelle et à qui a su m’orienter en répondant à toutes mes demandes!
Bonjour Maya, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: La chargée de accueil est très gentille et nous explique bien les procédures
Bonjour Harimia, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: La dame de l accueil est très souriante professionnelle règle nos problèmes très vite
Bonjour Dan, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Superbe accueil de Nesrine, rapidité dans le traitement de ma demande
Bonjour Kamel, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: La dame de l accueil est très chaleureuse 10 sur 10 professionnelle et nous renseigne très bien
Bonjour Ahamada, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Bonjour j’ai été reçue par une personne très agréable et souriante qui a sut me renseigner.Merci à vous Nesrine.
Bonjour Amélie, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: La chargee d acceuil est tres gentille professionnelle
Bonjour Attou, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Acceuil tres bien reçu. Un rayon de soleil de Mme Nesrine. Tres souriante et receptionne bien le public. Merci à elle.
Bonjour Oum, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de Nesrine merci à elle jours souriante et professionnelle et satisfaite des renseignements qu elle m apporte
Bonjour Rafeha, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: La dame de l acceuil nous aide toujours nous reçoit avec le sourire très professionnel jespere qu elle restera longtemps merci a nesrine
Bonjour Zohra, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Très bonne réception aujourd'hui par Mme Nesrine à l'accueil. Je suis satisfaite et bien orientée dans ses conseils. Rare de trouver une personne aussi agréable et à l'écoute. Je vous remercie.
Bonjour Dali, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Très contente de la manière dont on nous reçoit merci à Nesrine pour tous ces conseils à très bientôt merci à vous
Bonjour Sofiane, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Excellente agence Très professionnel J ai eu mon appartement grâce à eux
Bonjour Eddie, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Très satisfait de la accueil de nesrine Formidable et chaleureuse
Bonjour Said, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Bonjour à tous Je suis passé à l’agence Pour des renseignements comment faire pour un logement Et la personne qui était là m’a tout expliqué en détail et a pris le temps !! de tout expliquer car moi et les papiers merci ! Merci beaucoup Nesrine vous êtes vraiment adorable et merci encore pour tous ces renseignements Bien à vous
Bonjour Malek, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Je recommande a 100% cette agence qui m'a permis de sortir d'un appartement insalubre(d'une autre agence) dans lequel mes 3 enfants et moi étaient obligés de vivre , merci a Nesrine la personne de l'accueil qui m'a accompagné dans mes démarches . Une personne au grand coeur j'oublierai pas ... Une nouvelle vie commence pour nous
Bonjour Sofiane, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches, bienvenue chez vous !Très belle journée.
Expérience fantastique: Personnel très compétent, à l'écoute, avec des réponses claires et explicites à la hauteur de mes attentes.
Bonjour Steeve, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Très professionnel . accueil .et orientation vers les démarches à suivre . bonne organisation du service Très satisfait de mon approche lors de ma demande de logement prise en charge rapide avec le personnel sur place . Merci
Bonjour Narjese, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Très bien reçu au téléphone, Très satisfaite de mes réponses. Merci beaucoup. MANSOIBE Zarmiat Agent France Service de la castellane
Bonjour Z M, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: très bon accueil téléphonique à l'écoute et à bien répondu à ma demande!merciiii Nesrine
Bonjour Nes, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Très professionnel . accueil .et orientation vers les démarches à suivre . bonne organisation du service Très satisfait de mon approche lors de ma demande de logement .prise en charge rapide avec le personnel sur place Nesrine . Merci
Bonjour R Addaoui, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: J'ai été a l'agence Erilia Marseille nord car je suis locataire d'un appartement social et ça me fait toujours plaisir de tomber sur la femme de l'accueil Nesrine qui très accueillante et toujours disponible et à l'écoute ! ..... Madame Ouali
Bonjour Anais, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Je suis passée plusieurs fois à l'accueil de cette entreprise et j'ai toujours été très bien accueilli par Nesrine qui est une dame très gentille, aimable et à l'écoute.
Bonjour Sonia, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Expérience plus que parfaite, temps d’attente quasi inexistant et une personne admirable de l’autre côté du fil ! Merci à vous !
Bonjour Elon, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Réponses rapides de l accueil très sympathique en tout cas à travers le téléphone on ressent cette envie de travailler , et souriante.
Bonjour Sihem, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: J ai très bien été reçu très agréable la dame m'as aide a créer mon numéro unique
Bonjour Saidane, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Nouvelle locataire chez Erilia, J'ai eu un petit souci de connexion sur mon espace locataire J'ai donc contacté mon agence Marseille Nord. Je suis tombé sur Nesrine, très accueillant et souriante même au téléphone. Elle a pris en charge mon problème et l'a réglé très rapidement. Je suis particulièrement satisfaite de mes échanges avec les collaborateur Erilia. Qu'ils soient gestionnaire, commerciaux ou autre.
Bonjour Salah, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. bienvenue chez vous !
Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de nesrine que ça soit au téléphone ou en physique toujours des bons conseils et toujours la pour aider merci pour tt
Bonjour Chapati, un grand merci pour votre avis ! Parce que nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire, nous sommes heureux de leur transmettre votre entière satisfaction quant à l'accueil réservé en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: La réception téléphonique rien à dire.. répond à tous nos question.. très sympa . Comme je kiff les gents qu ils ont le sens d écoute. Bon courage et bonne continuation je rajoute une etoile en plus
Bonjour T Replay , un grand merci pour votre avis ! Parce que nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire, nous sommes heureux de leur transmettre votre entière satisfaction quant à l'accueil réservé en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Un très bonne accueil. Personne très compétente, qui a su ce montrer très à l’écoute, et qui m’a aider dans mes démarches . Merci pour sa gentillesse
Bonjour Belaidi, un grand merci pour votre avis ! Parce que nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire, nous sommes heureux de leur transmettre votre entière satisfaction quant à l'accueil réservé en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Bonjour aujourd’hui j’ai eu une personne nommé Nesrine au téléphone d’une gentillesse incommensurable je tenais à la remercier bonne journée
Bonjour Mohamed, un grand merci pour votre avis ! Parce que nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire, nous sommes heureux de leur transmettre votre entière satisfaction quant à l'accueil réservé en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Je me suis déplacé pour avoir des renseignements concernant les logements social. J'ai eu la chance de tomber sur une personne très souriante attentive à mes demandes. Qui m'a expliqué les démarches à suivre avec professionnalisme et beaucoup de calme. N'hésitez pas à aller sur place des personnes professionnelles sont à votre écoute. J'ai été très content de tous les renseignements qu'ils ont pu m'apporter.
Bonjour Mehdi, un grand merci pour votre avis ! Parce que nos équipes ont à cœur de vous satisfaire, elles sont pleinement mobilisées pour répondre à vos demandes. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Si comme moi vous êtes dans le besoin d'un logement social et pas vraiment fan des démarches administratives, je vous conseille de rencontrer la chargée d'accueil qui m'a très bien renseigné et rassuré au sujet de la constitution d'un dossier. Tout ça avec beaucoup de gentillesse. J'ai été agréablement surpris. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Bonjour Nicolas, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et d'avoir satisfait votre demande. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Une bonne équipe et des gens sérieux un grand merci à nesrine pour ça bonne humeur et sont professionnalisme
Bonjour Guillaume, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire votre demande. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil souriante pour une fois chez un bailleur social
Bonjour Miloud, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et d'avoir satisfait votre demande. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil à Erilia nord la dame est très souriante et prend toutes les demandes en considération. C’est la première fois que je vois ça chez un bailleur social.
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Expérience fantastique: Agence très professionnelle. J'ai pris contact avec Nesrine et j’ai été très bien conseillé, elle est séreuse, très pro et très aimable Très bonne agence à recommander
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