ALTAREA GESTION IMMOBILIERE
Informations sur ALTAREA GESTION IMMOBILIERE
75002, Paris
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-13h, 14:15-18h
- Mardi: 9h-13h, 14:15-18h
- Mercredi: 9h-13h, 14:15-18h
- Jeudi: 9h-13h, 14:15-18h
- Vendredi: 9h-13h, 14h-16h
- Samedi: (closed)
Altarea Gestion Immobilière est née de la réunion des expertises d’Altarea, promoteur national reconnu, et d’Histoire & Patrimoine Gestion, spécialiste depuis plus de 20 ans de la gestion locative et du syndic de copropriété pour des milliers de biens à travers toute la France. Cette double expérience est la garantie de notre efficacité et notre savoir-faire.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur ALTAREA GESTION IMMOBILIERE :
ALTAREA GESTION IMMOBILIERE est une entreprise reconnue pour sa réactivité et son écoute de la clientèle. Beaucoup de clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux, le suivi efficace des dossiers et la disponibilité des gestionnaires, notamment Madame Valdes et Monsieur Witwicki.
En plus des points positifs, il convient de noter que certains clients ont rencontré des problèmes concernant la gestion des états des lieux et le traitement des dossiers, notamment des retards dans la restitution des dépôts de garantie et un manque de réactivité dans la communication. Des préoccupations ont également été soulevées face à des frais imprévus et à des services jugés insatisfaisants.
En réponse aux critiques, ALTAREA GESTION IMMOBILIERE a montré sa volonté d'améliorer ses services en répondant aux préoccupations soulevées par les clients et en promettant un suivi rapide des situations difficiles.
En résumé, bien que l'agence ait fait l'objet de critiques, la majorité des clients apprécient leur professionnalisme et leur sensibilité aux besoins des clients. ALTAREA GESTION IMMOBILIERE continue de s'engager à offrir des services de qualité à travers une communication ouverte et une assistance personnalisée.
ALTAREA GESTION IMMOBILIERE: Des avis
Expérience fantastique: Personnels au top et pour etat des lieux également merci beaucoup
Expérience fantastique: Très bon ressenti de cette société et de ses employées dont madame Valdes notamment. Merci à elle.
Expérience fantastique: Bon accueil Dossiers suivis
Cher Madame, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience négative: J’ai loué un appartement dans les bouches du Rhône pendant 3 ans avec gestionnaire d’agence MME MICHÈLE ORLANE , une catastrophe sans nom ! Outre le personnage aigrie et mauvaise , elle nous a mis dans un réel bourbier! État des lieux de sortie gonflés , double expertise , frais supplémentaires non justifiés , vraiment à fuir !!!!
Expérience fantastique: Agence de gestion au top, gestionnaire locatif à l’écoute et réactif
Cher Monsieur, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement
Expérience négative: Car il n'est pas possible de mettre 0 je met 1 étoile. Cela fait 6 mois depuis mon emménagement que le logement EMPESTE L'ODEUR DES CANALISATIONS. La gestion est catastrophique !!!!!!
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Afin que le Responsable de copropriété puisse vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] , en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse de l'immeuble concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Très bonnes prestations : accueil téléphonique, réponses aux questions, documents administratifs sans erreur.....
Chère Madame, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience négative: Si j’ai une chose à vous dire, NE VOUS ENGAGEZ SURTOUT PAS AVEC EUX! Grosse arnaque cette agence, du grand n’importe quoi ♀️ (je suis obligée sinon ils ne méritent pas d’étoile du tout) À la signature de mon contrat, l’électricité était compris dans les charges. 1 an après, je reçois une facture de plus de 200€ de la société d’eau me disant qu’ils ont établi un contrat en mon nom (sans que je ne sois informée) et que c’est le propriétaire du logement qui leur a demandé cela. Je contacte l’agence qui, après un mois me dit qu’il vont réévaluer les charges et me dire combien ils me doivent. Depuis juillet je n’ai toujours pas de retour. Le fameux gestionnaire, Mr Thibault FERT, ne répond ni aux mails ni aux textos. C’est illégal ça, c’est de l’abus de confiance, de l’escroquerie. Le travail fait que c’est difficile de se rendre sur place, même là encore tu n’es pas sûre de trouver réponse à tes questions. Perso je ne paierai plus de loyer tant que je ne reçois pas mes sous.
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Afin que votre gestionnaire puisse vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] , en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse de l'immeuble concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Agent immobilier toujours à l’écoute et disponible pour discuter aussi bien avec nous qu’avec notre courtier.
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: Très déçu d’altérea. Je ne recommande absolument pas. À fuir ++++ J’ai changé de logement (les deux suivis par altarea), lorsque j’ai quitté le premier on m’a prit 150€ de ma caution car j’avais oublié de nettoyer le cache de la ventilation dans les toilettes! Une blague! Le reste de l’appartement était très propre… Quand je suis entrée dans le second, rien n’avait été nettoyé (moisissures dans la salle de bain, traces de projections sur le mur à côté des toilettes, présences d’insectes écrasés sur le plafond en quantité, hotte de cuisine dans un état de crasse inadmissible, siphon bouché de poils et cheveux en tout genre… et j’en passe). Il y a aussi des travaux à réalisé, que nous avons demandé depuis plus d’1 mois sans réponses… (fissure sèche serviette, jointure carrelage/parquet,… et j’en passe également). Bref, inadmissible, altérea sait prendre les cautions mais en aucun cas ne s’en sert pour faire les travaux ou nettoyage nécessaire. Je n’ai qu’une hâte quitter ce logement et surtout ne plus avoir à faire à ALTEREA
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] Nous nous engageons à vous recontacter rapidement. Bien cordialement,
Expérience positive: Très bon accompagnement pour la vente d'un logement à Dieppe avec maintien du locataire en place, ce qui constituait une difficulté particulière.
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Agence par laquelle nous sommes passés pour acquérir un bien, un très bon contact ainsi qu'une bonne gestion de la part de notre agent immobilier Mr Witwicki qui a su être disponible et réactif pour toutes nos interrogations.
Chère Madame, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie sincérement pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Très bon suivi des dossiers, toujours cordiales excellente communication
Bonjour, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie sincèrement pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience négative: Que dire... Bonne chance aux nouveaux arrivants. La gestion est catastrophique. Cela fait maintenant deux ans que je suis sans chauffage, malgré plusieurs relances. Ils n'envoient aucune facture, mais vous poursuivent avec des mises en demeure. Doit-on être omniscient ? Sans rappel de votre part, il n'y a pas d'apurement des charges. Et pour couronner le tout, ils effectuent des prélèvements (via des mandats signés) et perdent l'argent. Cela fait deux mois que je les poursuis pour leur expliquer que la somme prélevée correspond à ce qu'ils me réclament, mais ils continuent à envoyer des mises en demeure ! Et n'oublions surtout pas, que vous aurez une réponse 1 mail sur 5. (s'ils sont pas en "congés" autrement oubliez)
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre retour d'expérience. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] pour préciser vos motifs. Nous pourrons ainsi vous répondre de manière circonstanciée et continuer à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement
Expérience fantastique: BONNE ÉQUIPE
Cher Monsieur, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Réactifs
Bonjour, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour cette excellente note et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Je gère mon bien chez eux à distance sur Montpellier. Tout est clair et bien expliqué sur les factures et compte web. La seule chose qui manque : avec une option payante en plus, pouvoir de faire la déclaration d'impôts selon le type de défiscalisation. A ce jour, il existe une aide déjà maïs simple résumé.
Cher Monsieur, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience positive: Pas de problème jusqu'à ce jour. Difficilement joignable.
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que le problème pour nous joindre que vous évoquez n'a été que passager. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] et nous vous rappellerons très rapidement. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Gestion toujours au top Renseigne toujours sur la résidence Suit parfaitement les dossiers
Bonjour Madame, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Syndic sérieux, très réactif
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie sincèrement pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience négative: UNE HONT, UNE HONTE, C'ETTE AGENCE. Si je pouvais ne pas mettre d'étoile j' aurais mis. J'appelle ce matin à09h15, pour une location d'appartement trouver sur leur site, car impossible de déposer sa candidature sur le site. Je donne le numéro de référence. La dame que j'ai eu au téléphone me dis que le logement est toujours disponible, me demande mes coordonnées et qu'elle m'envois tous de suite par mail les documents. j'attends 10 minute toujours pas e mails même dans le spam. Je retourne sur le site pour les recontacter, l'annonce a été supprimé. Je n'appelle pas sa du professionnalisme en tant que agent immobilière. J' aurai du regarder les avis avant de vous contacter. Reformer votre conseillère qui n'est pas du tous aimable quand-t-elle décroche. Un Bonjour, et annoncer l'agence, c'est le strict minimum.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que les références de l'annonce concernée. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement. L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience positive: Nice building renovated a few years ago. Work by Giuseppe Penome:Albero di 7 metri Cafeteria offering good cappuccinos directly accessible without a badge. Joli bâtiment rénové il y a quelques années. Oeuvre de Giuseppe Penome:Albero di 7 metri Cafétéria proposant de bons cappuccino directement accessibles sans badge.
Cher Monsieur, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Les informations sont régulièrement envoyées.
Bonjour Madame, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience négative: 1 mois que j’attends pour un appartement et je reçois un mail ce matin disant qu’il n’est plus disponible. Ils n’ont même pas la décence de nous prévenir. Lorsqu’on les contacte ils nous parlent super mal.. je vous déconseille cette agence les personnes y travaillant ne sont pas polies, pas aimables .. allez ailleurs
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que les références de l'annonce concernée. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement. L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: Silence radio d’Altarea alors que notre résidence se trouve sans VMC depuis 4 jours …! Nous payons un syndic qui est aux abonnés absents.
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Afin que le gestionnaire responsable de votre copropriété puisse vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] , en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse de l'immeuble concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: TOUT EST SIMPLE
Bonjour Madame, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience fantastique: bonne agence toujours à l'écoute
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie sincèrement pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience négative: Répondent uniquement quand ça les arranges ! Aucun professionnalisme.
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que le détail du problème que vous avez rencontré. Nous nous engageons à vous recontacter. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: Scandaleux et à éviter! Très mauvaise gestion de cette agence, qui renvoie toujours la faute aux locataires et ne propose jamais de solution pour résoudre des problèmes. Dégât des eaux pendant 6 mois dans l'appartement et pas de réparation définitive (chaque fois des excuses différentes pour ne pas envoyer des artisants). Voisin alcoolique qui fait des fêtes tous les weekends jusqu'à 5h du matin, et l'agence nous laisse gérer nous même la situation avec lui sans se soucier de notre sécurité. Problème de ventilation centrale dans l'immeuble en hiver, et l'agence nous a demandé d'ouvrir les fenêtre à - 5°C pour aérer l'appartement. Après trois mois dans le froids, nous avons dû tout payer nous même pour la réparation des dégâts causés par le problème d'aération de l'immeuble! Personnel non professionnel et gestion inhumaine!
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Afin que le responsable de votre dossier puisse vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] , en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse de l'immeuble concerné. Nous nous engageons à vous recontacter dès réception de votre mail. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: Agence lyonnaise nulle. A fuir absolument. Facture des vacations d'AGE qui ne se sont pas tenues. Le reste à l'avenant.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que les références de la copropriété concernée. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: Ancienne locataire d'un de leur studio à Melun, j'ai rendu les clés et effectué l'état des lieux depuis le 20 avril. Depuis, silence radio de leur côté malgré mes relances par mail et mes appels téléphonique concernant ma caution - en particulier mon gestionnaire locatif Thibault Fert.
Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Il y a eu en effet une petite retenue sur votre dépôt de garantie concernant le joint de la salle de bains ainsi que la porte de la cuisine. En cas de retenues, nous devons procéder au remboursement du dépôt de garantie dans les deux mois. Nous sommes donc bien dans les délais. Cependant, votre dossier a été traité et est en attente de règlement auprès de notre service comptable. Cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Bon expérience lors de la visite tout s’est bien passé
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie sincèrement pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience positive: C une équipe à l'écoute des clients Avec un simple mail j'aurais la réponse en si peu de temps Pour les documents.....et autre
Bonjour Madame, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Une très belle équipe de professionnels qui suit très bien les dossiers
Cher Monsieur, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience négative: Zéro pointé sur la gestion de syndic, que des problèmes, avec la fibre, l'installation des compteurs individuels, la régularisation des charges... . Locataire d'un appartement "géré" par Altarea sur Boissy Saint Léger, j'attends depuis plus de 2 mois les explications auxquelles j'ai droit sur les régularisations de charges effectuées (très tardivement) sur la résidence. Mme Caio, M. Lacouture, Mme Michel-Ribereau, n'importe qui d'autre, quelqu'un daignerait-il me répondre ? Merci d'avance. PS : votre numéro de téléphone renvoie vers un magasin Sephora ?!
Chère Madame, Nous avons pris bonne note de votre message et avons identifié la nature du problème. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected]. Nous pourrons ainsi vous répondre de manière circonstanciée. L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: La gestionnaire ne réponds ni par téléphone, ni par mail ni même aux courriers recommandés. Si vous voulez parler à un mur allez-y. Elle ne vérifie pas les documents qu'elle envoi avec des retenues abusives sur le dépôt de garantie : ponçage de parquet alors qu'il s'agit de PVC, facturation d'un détartrage alors que le tarte était déjà présent sur l'état des lieux d'entrée ! Il faut ensuite se battre pour récupérer son argent. Aujourd'hui nous n'avons toujours pas récupérer la totalité de la somme retenue basée sur de faux documents puisque personne ne réponds !
Madame, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et de vos déclarations qui n'ont pas manqué de nous surprendre compte tenu de nos échanges réguliers sur ces différents sujets. La retenue effectuée sur votre dépôt de garantie d'un montant de 22,19€ correspond au détartrage du lavabo de la salle de bains. Ce poste relevant de l'entretien locatif, nous vous confirmons maintenir notre position sur ce chiffrage. S'agissant de la provision pour charges au titre de l'exercice 2022 qui avait été retenue, celle-ci a fait l'objet d'une régularisation après l'approbation des comptes en assemblée générale et la somme de 12,32€ vous a donc été restituée. Enfin, s'agissant de l'exercice 2023, nous vous rappelons qu'à ce jour, l'assemblée générale de cet immeuble n'a pas eu lieu et que par conséquent, les comptes n'ont pas été approuvés. Dès que nous serons en possession des comptes définitifs nous régulariserons votre décompte de charges, à votre crédit ou à votre débit le cas échéant. Restant à votre disposition, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Je recommande vivement l'agence Altarea Gestion immobilière. Leur professionnalisme et leur efficacité ont facilité la vente de mon bien. Je tiens particulièrement à remercier Enzo Witwicki pour son intervention. Si vous cherchez une agence fiable, je vous les recommande.
Chère Madame, Enzo et toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercient sincèrement pour votre commentaire et pour cette très bonne note ! Bien cordialement,
Expérience fantastique: Très contents de cette agence
Chère Madame, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience négative: Catastrophique cette agence !!! J'ai postulé sur plusieurs biens à louer, je mets du temps à avoir une réponse et lorsque j'en ai une, le nombre de visites est complet. De plus les personnes se permettent de vous faire des remarques déplacées !
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de votre retour d'expérience. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] pour préciser vos motifs. Nous pourrons ainsi vous répondre de manière circonstanciée et continuer à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Très bon lieu et surtout très bien pour le service entretien Merci à votre société
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie sincèrement pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience négative: Gestion catastrophique, aucun suivi, aucun soutien, ne réponds pas volontairement aux mails et aux appels pour corriger une erreur de facture. Après presque un mois d'emménagement, je n'ai toujours pas les codes pour entrer dans mon propre bâtiment. Je n'ai eu aucune quittance de loyer, je n'ai pas accès à la plateforme en ligne.
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse du bien concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: quoique vous fassiez, nous serons, nous les occupants, toujours en difficulté à cause des stupidités de conception de ces architectes....
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette très bonne note. Bien cordialement
Expérience négative: Aucune réactivité, syndic aux abonnés absents : - 4 mois que nous attendons une intervention pour avoir du chauffage -> aucun déplacement + aucune intervention ; - 2 semaines que le local à vélos est inaccessible car serrure cassée -> aucune intervention malgré courriels + appels téléphoniques + QR code ; Fuyez ce gestionnaire de biens qui ne rappelle jamais ou ne répond jamais aux mails !
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Afin que le Responsable de copropriété puisse vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] , en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse de l'immeuble concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Parfait !
Chère Madame, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie sincèrement pour votre commentaire ! Bien à vous,
Expérience fantastique: Appartement que nous aimons, magnifique parc bien arboré , emplacement sous-sol pour nos véhicules, proche du centre ville , idéal
Cher Monsieur, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience négative: Entreprise ayant été mandatée en septembre 2022 pour une prestation effectuée en octobre 2022, toujours en attente du règlement de cette facture après de nombreuses relances, septembre 2023 contact téléphonique avec la gestionnaire suite à la mise en recouvrement, promesse du paiement de cette facture...décembre toujours rien, malgré d'autre relance et pas de réponse de cette personne. 2 semaines que j'ai envoyé les pièces demandées mais toujours pas de réponse et du règlement de la facture en cours, aucune nouvelle de la gestionnaire!!!!
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Afin que le gestionnaire puisse vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] , en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse de l'immeuble concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Pour le moment gestion au top Mr Goeres que je recommande gère de façon très professionnel et tout le monde est très réactif
Cher client, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie sincèrement pour votre commentaire et cette très bonne note. Restant à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Tout s’est parfaitement déroulé du dépôt de candidature à l’attribution du logement. J’ai été mise au courant de l’avancée de mon dossier via la plate-forme flatbay qui est vraiment pas mal, dès qu’il y’a un changement, nous sommes directement alerté par mail. L’assistante commerciale n’hésite pas à prendre contact avec nous pour nous éclairer (merci à Madame Velut), ce qui est une très bonne chose. Nous signons le contrat électroniquement (aucun bug sur le site, très fluide), c’est un gros avantage de pouvoir le faire sans avoir à se déplacer. Les collègues prennent le relais en cas d’absence et ça évite de faire traîner le dossier ! Pour ma part, tout s’est bien passé !
Bonjour Madame, Nous vous remercions d‘ avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est très important pour nous et cela nous permet de continuer à améliorer nos services. Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière reste à votre écoute. Bien à vous,
Expérience négative: Service de gestion injoignable malgré plusieurs relances par téléphone ou par mails auprès de Mme Pintus.
Bonjour Madame, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et votre gestionnaire a répondu à l'ensemble de vos questions. Nous espérons vous avoir apporté satisfaction. L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience négative: J'ai été contactée par Mme Maryam Lahouari pour une visite d'appartement à Joinville le pont , pour le Mardi 7 Novembre à 11H15. J'ai du demander à m'absenter du travail, je suis arrivé à l'heure, et attendu plus de 30min, Mme Maryam ne s'est jamais présentée, elle ne répondait pas à mes appels et ne m'a jamais rappelé pour s'excuser, s'expliquer.... c'est un manque de respect, et de professionnalisme !
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de votre retour d'expérience. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] pour préciser vos motifs. Nous pourrons ainsi vous répondre de manière circonstanciée et continuer à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement
Expérience négative: Altarea en charge de Manet Asnières sur Seine : une calamité tant ils sont peu réactifs, sans aide pour les copro, cherchant a faire ralentir les décisions, et agissant de concert avec leur société parente le promoteur Cogedim. Proprement scandaleux et absolument non recommandable.
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de votre retour d'expérience. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] pour préciser vos motifs. Nous pourrons ainsi vous répondre de manière circonstanciée et continuer à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Gestion parfaite et information régulière. Très satisfait !!
Cher Monsieur, Toute l'équipe d'Altarea Gestion immobilière vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Bonsoir, Je vous remercie du fond de mon cœur. Parceque vous valorisez la personne humaine sans aucune discrimination. Vous m avez depuis lors aidée à trouver un toit et vivre une vie digne. Vous êtes très humain et vous savez valorisez l être humain et que vous respectez votre travail. Merci
Bonjour Madame, Toute l'équipe nantaise d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie sincèrement pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience fantastique: reactif, répond aux mails + téléphone
Chère Madame, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Locataire depuis 8 ans, agence réactive, site internet complet pour les informations concernant la location et autres services
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d‘ avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est important pour nous, cela nous permet de mesurer le taux de satisfaction de nos clients, notamment les plus fidèles dont vous faite partie. Bien cordialement
Expérience négative: Service de gestion catastrophique, gestionnaire qui ne répond pas aux mails et appels, travaux fictifs réalisés par leur prestataire, 4 mois pour trouver un locataire, refus d’un geste commercial. Je suis choquée d’autant d’incompétences. Le service s’est beaucoup dégradé depuis quelques mois.
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Afin que votre gestionnaire puisse vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] , en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse de l'immeuble concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement,
Expérience négative: Après un premier appel téléphonique pour me renseigner sur un appart à Rueil-Malmaison, je ne ferai plus jamais recours à cette agence. Traitement amateur et comportement arrogant
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que les références de l'annonce concernée. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement. L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: Je reçois ce jour un e-mail qui me propose de recommander Altarea Gestion Immobilière à mes proches. Cet e-mail tombe à pic pour dire que je ne recommanderai absolument pas ce service d’Altarea. Nous essayons de joindre le service depuis plus d’une semaine sans que personne ne daigne nous faire de retour : maintes appels, e-mail.. Nous avons même essayer d’appeler le siège, qui nous redirige vers des services qui n’ont semblent-t-il rien à voir. L’envoi des courriers pour le débit des loyers et charges fonctionnent très bien, pour le reste…
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que les références du bien concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement. L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: Je vous recommande PAS DU TOUT cette agence. Locataire depuis des années. L’équipe locative ne répond pas depuis 6mois sur un remboursement de facture en plus ils prélèvent des montants de votre compte sans prévenir ni d’explication. Équipe vraiment pas professionnelle.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse du bien concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Une belle expérience avec Altrea Gestion, qui a commencé avec le dépôt du dossier jusqu'au contrat ( la commerciale était trop compétente ) . Au niveau de la gestion locative , je vois un grand changement avec l'arrivée de Mme Karima H que je remercie pour sa réactivité , son écoute et sa disponibilité . Elle a pris en main un dossier de sinistre qui datait depuis 2 ans et en un mois , elle a apporté toutes les solutions possibles . Agence à recommander sans doute !
Chère Madame, Nous vous remercions d‘avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est important pour nous, cela nous permet de mesurer le taux de satisfaction de nos clients, notamment les plus fidèles dont vous faite partie. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Je ne peux que constater que la société Altarea Gestion Immobilière n'est pas à la hauteur de nos attentes. Nous avons eu un souci avec notre volet roulant électrique dans le salon à la fin mars et malheureusement cela n'a toujours pas été réparé malgré maintes et maintes relances... Ma femme, mon bébé et moi-même vivons dans le noir depuis plus de 5 mois désormais.
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse du bien concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement. L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: Gestion locative désastreuse et à fuir comme la peste ! Après mon emménagement aux alentours de Versailles, je constate que de nombreux éléments nécessitent des réparations. Mais, un mois après, la grande majorité des problèmes perdurent et la société mandatée pour corriger certains d'entre eux m'a posé trois lapins sur quatre rendez-vous ! De surcroît, le service de gestion immobilière ne répond ni au téléphone ni aux problèmes signalés par mail depuis trois semaines. Mise à jour : Plus de trois mois après le signalement de ces problèmes, ils n'ont toujours pas été résolus... Dès lors, je confirme le manque de professionnalisme de cette agence. À fuir !
Cher client, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Afin que votre gestionnaire puisse vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] , en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse de l'immeuble concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement. L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: A Elbeuf : Belle bâtisse (classée) avec de belles promesses. Avec les années, les hausses de loyers, les apurements de charges exorbitants et l’asthénie des services, les loyers ne sont plus à la hauteur de la prestation.
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de votre retour d'expérience. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] pour préciser vos motifs. Nous pourrons ainsi vous répondre de manière circonstanciée et continuer à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: Très très décevant ils m’ont fait faire une visite de 2 appartement en me disant « vous en aurait certainement un des 2 » moi très ravis d’apprendre ça j’ai arrêter de cherche ailleurs. En attendant leurs réponse « positive » l’agence a fermé ses portes pour partir en vacance en me laissant sans nouvelles et quand ils ont réouvert impossible de les joindre ! J’ai dû appeler en numéro masqué pour les joindre et bien évidemment j’ai reçu une réponse NÉGATIVE sachant que j’étais très pressé car je commence ma formation dans exactement 1 semaine !!! Merci Altarea vous pourriez pas faire pire
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que les références de l'annonce concernée. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement. L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Un accompagnement incroyable et parfait ! Merci à maryam
Chère Madame, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience fantastique: tres bonne société à l écoute de ses clients et toujours disonible et trés bon suivi des locations
Cher client, Toute l'équipe d'Altarea immobilière vous remercie et reste à votre disposition.
Expérience fantastique: Très satisfaite de la gestion faite par ALTAREA de notre patrimoine. Chaque problème trouve sa solution.
Bonjour Madame, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie sincèrement pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience négative: Contacter envoyé dossier mais aucune réponse de leur part je suis dans l urgence Mais après plusieurs mails et coup de téléphone aucune réponse de leur part Plus de 15 jours sans réponse après avoir donné un dossier complet Je trouve inadmissible qu une agence ne rappelle pas
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Afin que nous puissions vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que les références de l'annonce concernée. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement. L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Je voudrai louer les compétences de Madame HENNI Karima. Personne disponible, énergique et rapide dans les décisions à prendre. Merci. Cordialement, Mme Crochemar Rouault Louvres
Chère Madame, Nous vous remercions d‘ avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est important pour nous, cela nous permet de mesurer le taux de satisfaction de nos clients, notamment les plus fidèles dont vous faite partie. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Super expérience! J’adore mon appartement. Merci
Bonjour, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire. Bien cordialement,
Expérience négative: Très déçus de la gestion locative Altarea sur notre appartement au Mans. Manque de réactivité, suivi du dossier déplorable, mauvais choix du locataire et aucune efficacité dans la résolution du contentieux avec ce locataire indélicat.
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre retour d'expérience. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] pour préciser vos motifs. Nous pourrons ainsi vous répondre de manière circonstanciée et continuer à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Très content de leur gestion personnelle Très sympathique et reactif. Je conseille cette agence. Mr LOPES
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Expérience fantastique: Parfait, je recommande, très sérieux.
Bonjour Madame, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Très bonne gestion notamment de Louison Michot au niveau de notre copropriété à Sainte Foy les Lyon
Bonjour Madame, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite et nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement, L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Pascaline BEUCHARD est disponible et professionnelle Elle gère parfaitement mon appartement Merci beaucoup
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Expérience fantastique: Trois ans que ce sont mes interlocuteurs et tout est royal (Mai 2023) Je confirme ce que je disais il y a un an. Super agence
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d‘ avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est important pour nous, cela nous permet de mesurer le taux de satisfaction de nos clients, notamment les plus fidèles dont vous faite partie . Bien cordialement,
Expérience fantastique: Gestion tout à fait satisfaisante dans une période durant laquelle j'ai des difficultés à me rendre dans cet appartement.excellentes relations avec l"equipe de gestion locale
Cher Monsieur, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire et reste à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Très satisfaite du travail effectué par votre société. L’accueil et l’écoute sont vos points forts
Chère Madame, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie sincèrement pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience fantastique: compétence, réactivité ,qualité du dialogue ,suivi du dossier ...je donne un satisfecit à l'équipe qui gère ma location avec un point en plus à Madame Celant . Merci
Chère Madame, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie pour votre commentaire ! Bien cordialement
Expérience négative: J’ai postulé à plusieurs offres de logement. Jamais de réponse ou de retour de la part de l’agence.
Cher Monsieur, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à [email protected] pour préciser vos motifs. Nous pourrons ainsi vous répondre de manière circonstanciée. Bien cordialement L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience fantastique: Nous avons eu le plaisir de rencontrer M.Jean, qui nous a assisté et aidé dans la recherche de notre bien ! Personne très agréable, à l’écoute et disponible sans compter son professionnalisme.
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour votre commentaire. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Très bonne expérience, l'agent immobilière à été très professionnelle et compréhensive. J'ai d'ailleurs recommandé ces services à plusieurs de mes proches.
Toute l'équipe d'ALTAREA GESTION IMMOBILIERE vous remercie pour cette excellente note et pour votre recommandation auprès de vos proches. Bien cordialement.
Expérience négative: Je déconseille vivement cette agence qui arnaque ses locataires en faisant systématiquement payer la remise en état du joint de la douche. L’appartement était neuf, le joint était en très bon état, mais facturé d’office 230€ après l’état des lieux. Ils n’ont rien voulu entendre et ne répondent pas aux messages. Inadmissible.
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Afin que le gestionnaire concerné puisse vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] , en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse de l'immeuble concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement. L'équipe d'Altarea Gestion Immobilière
Expérience négative: Je déconseille fortement cette agence de gestion locative (Paris) Mon appartement était sous leur responsabilité pendant plusieurs années (Monsieur Jean) et il a été totalement délaissé. Un manque de communication avec nous les propriétaires. Nos locataires, insatisfaits pour une climatisation défectueuse, ont fini par baisser les bras après 4 ans à batailler et ont quitté l’appartement. Je considère que cette agence a abusé de notre confiance. Mon mari était gravement malade, et c’est après son décès , quand j’ai dû m’inquiéter de cet appartement qui était vacant depuis plusieurs mois , que j’ai découvert tous les manquements et négligences: charges de copropriété non réglées, charges de parking non réglées, des sinistres pour infiltrations d’eau non réglés… Il était très difficile de les joindre au téléphone…ils ne répondaient souvent pas à mes e-mails…En contact avec mes anciens locataires, ils m’ont même expliqué qu’on leur avait fait croire ( pour avoir la paix) que notre climatiseur avait été installé sauvagement, sans autorisation de la copropriété! C’était un mensonge intolérable! Mon appartement du dernier étage avec une verrière en plein sud avait une climatisation depuis plus de 20 ans et tout à fait légitime! Évidemment, par manque de maintenance, l’appareil a fini par tomber en panne… J’ai heureusement retrouvé depuis une agence efficace et communicative, totalement l’opposée de cette agence. Ouf!!!
Expérience fantastique: N’ayant jamais encore eu à faire à une agence 100% internet j’avoue être totalement conquis par le concept. Interlocutrice toujours disponible au téléphone, extrêmement réactive et très agréable ce qui ne gâche rien. Finalement tout est allé très vite et j’ai pu accéder à appartement très différent de tout ce que j’avais pu visiter sur Versailles. Bref, je suis conquis et je ne peux que recommander.
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Expérience négative: Agence immobilière à éviter à tout prix. Traite extrêmement mal leurs locataires. C’est une bataille sans fin avec hurlement de leur part. Pour refaire le moindre travail dans l’appartement c’est un chemin de croix. Les quelques contacts que l’on a pu avoir se sont terminés par des hurlements de leur part. Des salariés hystériques. Je me répète, mais si possible, évitez cette agence à tout prix.
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Afin que le Responsable de notre service de gestion puisse vous rappeler et faire le point avec vous, nous vous invitons à nous écrire sur l'adresse [email protected] , en indiquant vos nom et coordonnées, ainsi que l'adresse de l'immeuble concerné. Nous nous engageons à vous recontacter à l'issue. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Beaucoup de sérieux dans la gestion de notre appartement de Marseille. Notre interlocuteur est toujours très réactif. La relocation de l'appartement a été particulièrement rapide.
Chère Madame, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de l’encadrement et des conseils de l’ensemble de l’équipe d’Altarea Gestion qui m’accompagne depuis maintenant quelques années et tout particulièrement Mr Latour, Mme Vuillemin et Mme Beuzelin. Merci pour votre suivi et vos conseils!
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d‘ avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est important pour nous, cela nous permet de mesurer le taux de satisfaction de nos clients, notamment les plus fidèles dont vous faite partie . Bien cordialement
Expérience négative: Lamentable !! Je suis tombé sur une certaine (Ham*a) et franchement je suis dégoûté. J’ai pris mon temps en envoyant un mail… et la seule réponse que j’ai eu (après 10 coups de fil) on va voir on revient vers vous !!! Comment se genre d’individus peut exercer un métier pareil. Honteux !!
Expérience négative: ALTAREA Numéro 1 de l'incompétence !!!! Service lamentable, à fuir !!! Je mets une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre 0. Aucun suivi des dossiers que ce soit pour la levée des réserves dont certaines datent de la livraison (juin 2021). Changement de gestionnaire régulier, mais aucune passation des dossiers chez eux. C'est au copro de faire leur travail de suivi, gratuitement bien sûr... Non respect des décisions votées en Assemblée Générale concernant l'installation d'une borne de recharge ! Voila maintenant plusieurs semaines que nous les relançons (conseil syndical compris) pour simplement signer une convention avec l'opérateur retenu en AG, mais sans aucun résultat.
Expérience fantastique: J’ai été pleinement satisfaite de la qualité et du professionnalisme de mon agent immobilier Mme S. Valdes. Les échanges étaient fluides et rapides. Je recommande vivement de vous laisser accompagner par leurs services.
Chère Madame, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire et cette bonne note et reste à votre disposition. Bien cordialement
Expérience fantastique: Il y a une réelle implication des personnes qui nous accompagnent. On se sent vraiment accompagné et écouté. Une gestion très professionnelle je recommande.
Chère Madame, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie sincèrement pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Syndic très pro, et réactif sur 2 copropriétés nîmoises. Le gestionnaire M.PAULET est disponible, et très compétent. Je recommande
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Expérience fantastique: J'ai eu affaire à des personnes,jusqu’à maintenant,très professionnels, aimables et réactives. Merci et continuez.
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie sincèrement pour votre commentaire et reste à votre écoute. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Une agence de gestion efficace et très sérieuse
Cher Client, Toute l'équipe d'Altarea Gestion immobilière vous remercie pour cette excellente note. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Professionnel, réactif, grande efficacité et de très bonne communication depuis des années. Merci à mon gestionnaire Mr LATOUR.
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire et cette très bonne note ! Toute notre équipe d'Altarea Gestion Immobilière reste à votre disposition. Bien cordialement
Expérience positive: Très satisfait
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. Bien cordialement.
Expérience fantastique: tout est lié au personnel qui est EXTRAORDINAIRE
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour la gentillesse de votre commentaire qui nous touche beaucoup. Toute l'équipe d'Altarea Gestion Immobilière reste à votre écoute. Bien à vous,
Expérience négative: A fuir !!!!!! Suite à la restitution de mon appartement et à l’état des lieux de sortie fait en juin 2024 je suis toujours dans l’attente de la restitution de mon dépôt de garantie. La gestionnaire en charge ne réponds plus ni par mail ni par téléphone !!!! Une HONTE !!! Mon état des lieux de sortie était conforme à celui d’entrée !!! Je vais lancer une procédure de mise en demeure !!
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction et restons à votre disposition. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Toujours à la hauteur de nos attentes. Rien à ajouter !
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d‘ avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est important pour nous, cela nous permet de mesurer le taux de satisfaction de nos clients, notamment les plus fidèles dont vous faite partie . Bien cordialement,
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