FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Informations sur FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12h, 13:30-17:45
- Mardi: 9h-12h, 13:30-17:45
- Mercredi: 9h-12h, 13:30-17:45
- Jeudi: 9h-12h, 13:30-17:45
- Vendredi: 9h-12h, 13:30-16:45
- Samedi: (closed)
Foncia Lyon - Marcy, votre agence immobilière de confiance à Marcy-l'Étoile (69280). Nos agents immobiliers experts vous accompagnent dans vos projets de location de maison et d'appartement, ainsi que dans la gestion locative de votre bien. Nous proposons également nos services de syndic de copropriété pour une gestion optimale de votre immeuble. Que vous soyez propriétaire ou locataire, notre agence immobilière à Marcy-l'Étoile saura répondre à tous vos besoins en matière d'immobilier.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel :
FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative à Marcy-Létoile est une agence reconnue pour son professionnalisme et sa réactivité. Les avis des clients soulignent la qualité exceptionnelle du service, notamment grâce à des agents comme Nathalie Guérin et Aline Bloyon qui se distinguent par leur écoute et leur disponibilité. Voici les points forts de l'agence :
- Des comptes rendus de gestion mensuels bien faits.
- Une équipe professionnelle et réactive, capable de répondre rapidement aux questions.
- Des expériences de visite agréables et transparentes.
- Accompagnement et conseils précieux durant la recherche de logement.
Cependant, des avis moins positifs mentionnent des problèmes liés à la communication et à la gestion des dépôts de garantie. Certains clients ont exprimé des frustrations concernant des délais de réponse longs et des difficultés à obtenir des informations précises après leur départ. Il est donc conseillé d’être vigilant et de maintenir une communication claire avec l’équipe.
En résumé, FONCIA à Marcy-Létoile est une agence à recommander pour sa qualité de service, mais qui pourrait encore améliorer quelques aspects de son fonctionnement pour assurer une satisfaction totale de ses clients.
FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel: Des avis
Expérience fantastique: Les comptes rendu de gestion mensuels sont très bien fait
Bonjour monsieur Weil, Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos comptes rendus de gestion mensuels bien faits. Cela nous encourage à travailler encore plus dur pour vous apporter les meilleurs résultats possibles. Merci de nous faire confiance ! Cordialement, Marie de FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: je me suis adressée à foncia pour une demande de logement ,l'echange s'est très bien passé ,j'ai eu un rdv tout de suite et la conseillère a été très compréhensive et précise dans ces explications pendant la visite et j'ai vraiment apprécié le professionnalisme . SAIVE Felicité
Chère Felicité SAIVE, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance envers notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre conseillère s'est bien passée et que vous avez apprécié son professionnalisme. Nous continuerons à travailler dur pour offrir à nos clients des services de qualité. Cordialement, L'équipe Dirigeante, FONCIA Lyon | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: J'ai été très satisfait des services de Mme Nathalie GUERIN dans a recherche de location. Je l'ai trouvé particulièrement sympathique et très humaine tout au long de la procédure. Merci beaucoup
Cher Alfred KETOGLO, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de l'expérience que vous avez eue avec Mme Nathalie GUERIN. Nous sommes heureux de savoir que son approche humaine et sympathique vous a plu. C'est notre engagement de fournir un service de qualité et de rendre l'expérience de location aussi fluide que possible. Merci d'avoir choisi notre entreprise. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Très bonne professionnelle, qui rappelle et suit le dossier même pour un "petit studio d'étudiant".
Bonjour Sandrine Lemoine, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Nous attachons de l'importance à chaque client, peu importe le bien recherché. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre suivi. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. À bientôt ! Bien cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience fantastique: Je viens d’obtenir un appartement en location, tout s’est fait très rapidement. Un grand merci à Madame Guerin pour sa réactivité et son professionnalisme.
Bonjour Yasmine Belmiloud, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de location et tout particulièrement de Nathalie. Nous ferons en sorte de continuer à être réactifs et professionnels pour répondre à vos besoins futurs. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Bonne expérience avec Foncia Marcy. Mme Guérin nous a bien guidés dans les étapes de dépôt de notre dossier pour le bien qui nous intéressait, avec professionnalisme et efficacité. Elle et ses collègues ont su répondre rapidement à toutes nos questions, et bien que la plateforme de dépôt de dossier présentait des bugs, Mme Guérin a rendu le processus de candidature simple et fluide. Nous recommandons cette agence pour leur sérieux et leur soutien efficace dans les démarches.
Bonjour Raphaëlle Cayla, Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence Foncia Marcy ait été positive. Mme Guérin se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Nous sommes heureux d avoir pu vous accompagner dans les étapes de dépôt de votre dossier avec professionnalisme. Merci de recommander Foncia Marcy pour leur sérieux et leur soutien efficace dans les démarches. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON / Foncia Marcy
Expérience fantastique: Une équipe efficace, à l'écoute et très réactive ! Mme Guerin fut une interlocutrice précieuse dans ce moment délicat et toujours stressant qu'est la recherche d'un logement. Accompagnement avec sérieux, professionnalisme et disponibilité. Un grand merci !
Chère clémence carayol, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Nathalie ait pu vous accompagner avec sérieux, professionnalisme et disponibilité dans votre recherche de logement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils. Nous vous souhaitons une belle journée ! Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable du Service Client - FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience fantastique: Très bonne expérience on à trouvé un logement rapidement et à la hauteur de nos exigences. À l'écoute je recommande
Bonjour Quentin Vauris, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre agence de location. Notre objectif est de satisfaire au mieux les besoins et les exigences de nos clients. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous recommander ! Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience négative: FONCIA : Expérience déplorable. J'ai quitté mon logement et signé l'état des lieux de sortie le 11/10, pourtant, je viens de recevoir un avis d'échéance pour le loyer de novembre ! Toujours aucune nouvelle de ma caution, et aucune réponse à mes mails. Pour couronner le tout, ils m'ont prélevé l'intégralité du loyer d'octobre alors que je n'ai occupé le logement que 11 jours. Petite anecdote : la veille de l'état des lieux, mon conseiller Foncia m'a appelé pour me proposer son "aide" pour trouver un nouveau logement... Heureusement que j'avais déjà trouvé un logement sans leur assistance !
Bonjour Marie Renest, Nous sommes désolés de la situation à laquelle vous avez été confronté. En effet, nous avons été obligé de vous signifier un congé pour vente fixé en Mars 2025. Suite à ce dernier vous avez décidé de quitter le logement avant ce terme en octobre et postérieurement à la génération automatique de votre quittance mensuelle. Le quittancement d’octobre et le prélèvement avait donc déjà été initié informatiquement pour le mois. Notre comptabilité a donc régularisé votre compte à réception des informations et à généré le remboursement au prorata du loyer octobre et a procédé au traitement de votre arrêté de compte locataire. Concernant l’appel de nos services, ce dernier est lié aux biens à disposition dans notre portefeuille locatif et en adéquation avec une typologies similaire à votre précédent bien. la tension sur la marché locatif actuel limitant les propositions de logements en adéquation avec votre demande que nous pouvions vous proposer. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: L'agence FONCIA a été d'un rapidité et d'un professionnalisme durant notre dossier. C'est une des seul agence ou nous sommes tombés sur des conseillées super gentil. Lors de notre visite, nous avions été avec Aline BLOYON qui nous a guidée et informée de tout ce que nous avions besoin. Le contacte avec elle était rapide et efficace. Je vous recommande fortement cette agence.
Bonjour Margaux barcelon, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre agence de Marcy et nos conseillers en immobilier. Nous sommes fiers d'avoir fourni un service rapide et professionnel lors de votre dossier et sommes heureux que votre visite avec Aline se soit bien passée. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à nous contacter au 0472562552 pour toute autre demande. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience fantastique: Très bon accompagnement de la part de Madame Guérin. Elle est très réactive et fait tout son possible pour que notre recherche d'appartement aboutisse dans les meilleurs délais. Son professionnalisme se distingue bien des autres agents immobiliers que j'ai pu rencontrer. Merci pour votre temps.
Bonjour Charline MOULIN, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accompagnement de Madame Guérin pour votre recherche d'appartement. Nous nous efforçons toujours d'être réactifs et d'apporter la meilleure assistance possible à nos clients. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de notre service à l'avenir également. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Nous avons eu une excellente expérience avec Mme Nathalie Guerin. Elle a fait preuve de grand professionnalisme tout au long du processus, en étant réactive, disponible. Nous la recommandons vivement pour toute transaction immobilière."
Cher Hicham Ramzi, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux! Nous sommes heureux que Mme Nathalie Guerin ait pu vous fournir une expérience exceptionnelle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Belle expérience cordiale et professionnelle avec Mme Guerin lors de notre recherche d'un appartement à louer. Tout a été mis en oeuvre de son côté pour que la démarche aboutisse à la conclusion du contrat. Merci pour votre réactivité !
Merci de nous avoir partagé votre expérience avec notre collaboratrice . Nous sommes ravis d'entendre que son professionnalisme et sa réactivité ont été à la hauteur de vos attentes pour votre recherche d'appartement. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à conclure votre contrat. Nous espérons avoir la chance de vous aider à l'avenir. Bien cordialement. Serge, FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience négative: Agence à fuir, manque réel de professionnalisme. Erreur dans l'annonce pour la location de mon appartement (RDC alors qu'il s'agit d'un 2eme etage) j'ai du envoyer un mail à l'agence pour qu'ils rectifient. Puis erreur sur le bail. J'ai mis mon appartement en location meublé et ils ont fait signer un bail de 3 ans en non meublé. J'ai besoin de récupérer mon appartement pour y vivre avec mon fils et avec leur erreur je me retrouve sans logement alors que j'ai fait la demande 6 mois avant la fin du bail prévu pour mon appartement meublé. Une agence qui dit vouloir me trouver une solution suite à leur erreur mais qui n'apporte aucune réponse concrète. Si vous cherchez à mettre en location votre appartement ne leur faite aucunement confiance et aller voir une agence immobilière plus sérieuse.
bonjour madame Donet nous travaillons effectivement à vous apporter une solution et à vous accompagner. Vous ne pouvez pas l'ignorer. la responsable du service gestion locative est pleinement impliquée dans cette tache avec nos équipes en relais. oeuvrant à un dénouement proche l'équipe dirigeante Marie Colonna-Lagresle directrice générale déléguée.
Expérience fantastique: Mme GUERIN a été très professionnelle, Le rendez-vous pour la visite de l'appartement a été rapide, les conseils, présent l'accueil au top Merci pour tous
Bonjour Eric Broutissou, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et que vous ayez été satisfait de nos services professionnels. Nous accordons une grande importance à votre confort et espérons avoir l'opportunité de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement, L’équipe dirigeante FONCIA Lyon | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Foncia. Et un grand merci à Nathalie Guerin pour sa réactivité, sa sympathie lors de la recherche de notre appartement.
Bonjour Carine Jacquot, je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes toujours là pour vous aider à trouver le bien immobilier idéal et Nathalie Guerin est particulièrement compétente dans ce domaine. Merci pour vos commentaires positifs et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience fantastique: Aline est super sympa et très réactive
Bonjour Mis Princia MALLOMB BAHO, Nous sommes ravis que votre expérience avec Aline ait été agréable ! Nous sommes fiers de notre équipe et nous ne manquerons pas de lui faire part de votre satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, Marie FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience négative: J’appelle l’agence pour une annonce, je lui dit être intéressée, elle me poses des questions sur le prix du logement, je lui dit que je me rappelle en détails mes c’est dans les environs de 580euro, je lui précise l’adresse et l’étage, elle me pose plein de questions pour vraiment me décourager de visiter, je ne comprends pas pourquoi elle m’a ridiculisé! Je lui ai répondu que meme si c’est loin de mon lieux de travail je suis dans une situation compliquée et je dois trouver rapidement un logement, elle me pose d’autres questions sur ou je travaille, si j’ai calculé le trajet, et comment je vais m’organiser pour faire 1h aller et 1h retour. Je lui réponds que ça me va vu que j’ai pas le choix, elle me répète a plusieurs reprises si je me suis renseigné sur le bien et je lui réponds que vu que c’est desservi par le transport ça ne me dérange pas. Tout ça parce que je paraît jeune au téléphone et que j’avais des difficultés a prononcer l’adresse en entier car le français n’est pas ma langue maternelle. Je suis extrêmement dessus et vexé et elle m’a vraiment découragée à candidater chez Foncia! Si vous lisez ça, laissez vos problèmes personnels de coté quand vous parlez a des clients et aussi vos préjugés.
Cher madame, Nous nous regrettons de voir les fortes contraintes actuelles du marché locatif générer de grandes difficultés dans le cadre d'une recherche de logement. Nous comprenons votre situation mais nos obligations professionnelles nous contraignent à étudier avec attention toutes les composantes de mise en location d'un bien, que ce soit auprès des bailleurs ou des futurs locataires. Nous sommes sincèrement désolé de votre ressenti lié aux échanges nécessaire à l'analyse complète de votre dossier locatif et des échanges afférents . Espérant voir votre recherche de location aboutir dans les meilleurs délais et restant à votre écoute attentive pour tout nouvelle location pouvant vous convenir au sein de notre portefeuille de logements disponibles.
Expérience fantastique: L’accueil et la visite ce sont très bien passées. L’agent présente avec nous était très bien impliqué dans la visite et dans la gestion du dossier. Je suis pleinement satisfait. Nous avons été pris en charge par Aline Bloyon
Cher Lucas Burel, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite et que vous avez été bien pris en charge par nos collaborateurs . Votre satisfaction est notre objectif numéro un et nous sommes heureux d'avoir pu offrir un service qui répond à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre entreprise. Cordialement, Serge, FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Disponibilité, accueil, écoute, gentillesse, politesse,... C'est agréable et naturel mais de plus en plus rare pour être souligné.
Cher Monsieur PLET Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite et que vous avez été bien pris en charge par nos collaborateurs . Votre satisfaction est notre objectif numéro un et nous sommes heureux d'avoir pu offrir un service qui répond à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre entreprise.
Expérience fantastique: Je n’ai absolument rien à dire je tiens à remercier Mme Nathalie Guerin pour son travail après 2 ans de galère à la recherche d’un appartement j’ai enfin trouvé un logement grâce à FONCIA merci à Mme Guerin et tout l’équipe de Foncia.
Chère madame Kamano, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement trouvé un appartement grâce à notre équipe . Nous sommes conscients que la recherche d'un logement est souvent difficile et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans cette démarche. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, cela signifie beaucoup. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre nouveau logement et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le futur. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience fantastique: Nathalie Guerin est une femme très professionnelle, très agréable, ce fut un plaisir d’échanger avec elle
Cher Vincent Luc, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et que l'échange avec Nathalie vous ait plu. Nous sommes toujours là pour vous apporter une qualité de service irréprochable. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience négative: Déplorable... Les problèmes sont traités avec des délais sans nom, je suis resté sans douche pendant 7 mois et 3 mois avec des fuites de courant depuis les plaques de cuisson vers l'évier donc impossibilité de me faire à manger, tout le monde se rejette la faute et rien n'avance... J'ai été obligé de contacter directement le propriétaire pour faire bouger les choses, même lui n'était pas au courant et pensait la situation réglée 10 mois en arrière, résultat les travaux de la cuisine n'ont toujours pas été commencé en partant ! Aucune remise sur le loyer, j'ai été obligé de cesser de payer mon loyer et de saisir l'ADIL pour faire constater l'insalubrité du logement ! La cerise sur le gâteau, c'est la caution qui a été retenue alors que le logement a était très bien entretenu de ma part, visiblement, je confirme les autres avis parlant de Constatimmo, ils ont voulu me garder 90 euros pour les piles du DAAF ! Qui je précise n'ont jamais été présentes, bref, après réclamation je n'ai récupéré qu'une centaine d'euros mais je n'aurais pas gain de cause sans poursuivre au tribunal pour les autres points et ils le savent, donc une fois de plus ils ont gagné. Alors en effet, si vous avez d'autres options, n'hésitez pas à fuir cette agence ! Avis aux propriétaire qui souhaiteraient placer leur gestion locative chez Foncia, les cautions sont effectivement conservées par l'agence mais n'espérez pas qu'elle soit utilisée pour l'entretien de celui-ci ! Ayez honte de votre service !
Bonjour monsieur Baud, Il est vrai que malheureusement et nous le déplorons, votre appartement a subi un sinistre dégat des eaux mais celui ci a été géré de manière très professionnelle par votre gestionnaire. D'autres travaux ont été rendus nécessaire durant le temps de votre occupation et votre propriétaire a toujours répondu favorablement. En revanche, il ne peut nous être opposé que vous n'ayez pas reçu de remise de loyer puisque une gratuité d'un mois et demi de loyer vous a été accordée. Espérant ces précisions utiles, Cordialement, Marie de FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience fantastique: Nous avons pu trouver un logement Foncia grâce à l'accompagnement trés professionnel et à l'écoute bienveillante d'Aline Bloyon que nous remercions vraiment pour son aide.
Cher Alexandra SILBERT, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre logement grâce à notre service professionnel et à l'écoute de notre agent Aline Bloyon. Nous sommes fiers de notre équipe et continuerons à fournir le meilleur service possible. Merci pour votre commentaire positif ! Bien cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience fantastique: Bel accueil de Nathalie Guérin lors de la visite du bien qui d'ailleurs a retenu toute notre attention. Un grand merci à elle pour sa réactivité et son professionnalisme.
Cher Rose Dulud, Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que la visite vous ait intéressé. Nathalie sera ravie d'apprendre que vous avez apprécié l'attention qu'elle a portée à votre visite. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt et de continuer à vous offrir un service de qualité supérieure avec réactivité et professionnalisme. Cordialement, L’équipe dirigeante, FONCIA Lyon | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: L’agence Foncia et mon interlocutrice Nathalie Guérin ont permis une procedure rapide et transparente que ce soir au niveau des visites d’appartements, de la presentation des differentes offres proposees par Foncia ou autres Vous serez entre de bonnes mains si vous desirez trouver une tres bonne location rapidement.
Cher Maxence PELLOUIN, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la transparence de notre procédure de location. Nous travaillons dur pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients. Si vous avez besoin d'aide dans le futur, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, L’équipe dirigeante FONCIA Lyon | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Afin de trouver un appartement pour commencer ma nouvelle vie dans la ville de Lyon j’ai fait appel aux services de Foncia. C’était une très bonne expérience, Guertin Nathalie a été très réactive dans ses réponses. Elle a été très efficace lors de la visite de l’appartement et a fait preuve d’un professionnalisme à tout épreuve. Je recommande fortement cette agence
Bonjour Matthieu BOLIS, Merci pour votre retour positif sur notre agence immobilière Foncia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre agent immobilier, Nathalie Guerin. Nous nous engageons à fournir à nos clients un service de qualité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter de nouveau pour toute demande de location. Cordialement, L’équipe dirigeante FONCIA Lyon| Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Je tiens a remercier madame GUERIN, pour son professionnalisme, et surtout sa réactivité, une qualité qu'on trouve rarement chez les autres agents. je suis satisfaite et je vous la recommande fortement lors de votre recherche de logement.
Bonjour Nesrine Bst, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de nos services. Nous sommes fiers de notre équipe professionnelle et réactive. Nous nous engageons à offrir un service optimal à nos clients, et nous sommes ravis de constater que vous en avez bénéficié. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation, merci! Cordialement, L’équipe dirigeante FONCIA Lyon | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Nous avons eu une très bonne expérience avec Nathalie Guerin. Sa rapide compréhension de nos besoins, sa gentillesse et sa parfaite connaissance de son métier nous ont été extrêmement profitables. Nous tenons à la remercier encore une fois ici et la recommandons en toute confiance.
Cher(e) Capucine Lévêque, Nous sommes ravis que votre expérience avec Nathalie Guerin vous ait satisfait. Sa connaissance approfondie de son métier ainsi que sa rapidité à comprendre vos besoins sont des qualités qui nous tiennent à cœur. Nous transmettons votre gratitude à Nathalie Guerin et sommes heureux d'avoir pu combler vos attentes. Merci beaucoup d'avoir choisi notre entreprise et nous espérons vous aider encore dans le futur. Cordialement, L’équipe dirigeante FONCIA Lyon | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma satisfaction quant aux services de Foncia et particulièrement à l’accompagnement de Mme Nathalie Guerin. Grâce à son professionnalisme et sa réactivité, mon dossier de location a été traité rapidement et efficacement. Mme Guerin a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, facilitant ainsi l’ensemble du processus. Son aide a été précieuse, et je la recommande vivement à quiconque recherche un service client de qualité. Merci encore à toute l’équipe pour cette excellente expérience de location.
Bonjour Yacine Diouf, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service et que Mme Nathalie Guerin a su vous accompagner efficacement tout au long du processus de location. Nous sommes fiers de savoir que son professionnalisme et sa réactivité ont été appréciés et que vous avez trouvé toutes les réponses à vos questions. Nous transmettons vos compliments à Mme Guerin et à toute l'équipe. Nous espérons que nous aurons l'opportunité de vous aider à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe dirigeante de FONCIA Lyon| Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Mme GUERIN est d'une grande efficacité, très réactive, en quelques jours nous avons reçu un retour positif. Nous sommes très satisfaits
Chère Nadine Emilie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes toujours déterminés à répondre aux besoins de nos clients avec diligence et efficacité. Merci de nous avoir choisis pour vous aider. Cordialement, L’équipe Dirigeante FONCIA Lyon | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Merci à Aline BLOYON pour sa disponibilité et sa réactivité.
Chère Aline BLOYON, Nous vous remercions pour votre aimable appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos services satisfaisants. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe dirigeante FONCIA Lyon | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Merci beaucoup à Nathalie guerin de nous avoir aider pour trouver un logement à mon fils. Personne très professionnelle.
Chère Ghislaine Marsande, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Nathalie Guerin. Nous sommes ravis que votre fils ait trouvé un logement qui lui convient grâce à son aide professionnelle. Nous sommes à votre disposition pour tout futur besoin. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Madame Guerin m'a fait visité un appartement de manière agréable et avec le sourire ! Elle a été très réactive et m'a permis d'avoir mon appartement. Trouver un appartement avec Foncia fut très simple.
Bonjour Clémence Miatta, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre expérience de recherche d'appartement avec Foncia vous ait satisfait. Nous sommes heureux que notre négociatrice location, Madame Guerin, ait su rendre votre visite agréable et efficace. Nous continuerons à être réactifs et professionnels pour notre clientèle. Merci encore de votre confiance. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client q FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience fantastique: Elle a été très à l'écoute, elle m'a accompagné à trouver le logement qui correspondait à mes contraintes et mes attentes. Je te remercie Nathalie.
Bonjour Jules Aimé TCHATCHOUA NGNIAMEN, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Nathalie ait répondu à vos besoins et attentes pour trouver votre logement. Nous sommes fiers d'avoir une équipe location dévouée qui travaille dur pour offrir un excellent service client. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience fantastique: Accueil très professionnel et bienveillant de mon interlocutrice. Le bien correspond bien à la description qui était faite sur le site.
Bonjour Philippe A, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil et le bien qui vous a été proposé. Nous sommes heureux de savoir que notre description correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Très bonne visite d'un appartement meublé à Ecully, avec Mme GUERIN, négociatrice très professionnelle et de très bons conseils envers les candidats locataires.
Bonjour JJ S, merci pour votre avis positif sur la visite de l’appartement meublé à Ecully. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité de service fournie par Mme Guérin, notre négociatrice expérimentée. Nous sommes heureux de savoir que ses conseils ont été utiles pour vous. Nous espérons avoir la chance de vous aider à nouveau. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable du Service Client - FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience fantastique: Très bon accueil. Professionnel. Efficace.
Bonjour gilles roux, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil professionnel et efficace. Cela signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à offrir un excellent service à nos clients. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Expérience parfaite avec Foncia pour trouver ce coup de coeur, merci Aline Bloyon de m'avoir accompagné pour la concrétisation de ce projet important, la qualité de notre communication et la réactivité qui a été la vôtre. Merci. Nicolas Granjon
Cher Nicolas Granjon, Je suis ravie de lire que votre expérience avec nous a été parfaite. Merci pour vos compliments envers Aline Bloyon. Nous sommes très heureux que la qualité de notre communication et notre réactivité vous aient permis de réaliser votre projet important. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - Foncia Lyon
Expérience fantastique: Ça va faire un mois que j'habite dans mon nouvel appartement grâce à cette agence. C'est Nathalie Guerin qui s'est occupé de moi, j'ai eu un accompagnement de qualité largement supérieure qu'ailleurs, ça fait plaisir ! Merci pour ça ! Très satisfait de l'appartement et du service des différentes personnes que j'ai par la suite. Juste une histoire un peu pénible de clé de local de fibre que je dois aller chercher à l'agence pour avoir internet, en faisant exprès du temps de transport (un peu moins de 2h allé retour), pour les ramener plus tard. J'ai eu que des personnes très sympathique qui s'excusait de la situation, donc pas d'étoile en moins. Mais il faudrait vraiment y faire quelque chose !
Cher Alexandre Coudert, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre nouvelle maison et de notre service, en particulier celui de Nathalie qui vous a accompagné. Nous sommes désolés pour les désagréments liés à la clé de votre connexion fibre, mais nous sommes heureux que notre équipe ait été à votre écoute. Nous prendrons en compte votre retour et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre agence si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Un grand merci à Mme GUERIN pour son accompagnement dans notre recherche d'appartement ! Le professionnalisme, l’efficacité des échanges et les précieux conseils ont grandement facilité notre démarche. Nous sommes très satisfaits, et cela n'aurait pas été possible sans son aide précieuse. Nous recommandons vivement ses services à tous ceux qui recherchent un bien immobilier !
Bonjour Amine DJOUDI, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nathalie est heureuse d'avoir pu vous aider dans votre recherche de biens immobiliers. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et cela a été un plaisir de travailler avec vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services ultérieurement. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience négative: Service location pas très professionnel, ne rappelle pas les clients car visiblement le numéro n'a pas été noté lors de l'appel .. puis suite au dépôt d'un dossier de location aucun retour de leur part ce qui aurait été la moindre des choses normalement... Bref je ne recommande pas du tout, cela confirme tout a fait l'impression que j'avais de Foncia !
Bonjour Dom Dom, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services. Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à l’adresse service [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - Foncia Lyon
Expérience fantastique: Rapide, efficace. Nous avons été bien accompagnés par Mme Guerin et toute l'équipe de Foncia.
Cher Florian SANTOS-BABAYAN, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Merci pour votre retour positif sur Nathalie et l'équipe Foncia Marcy. Nous sommes toujours là pour vous aider, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Foncia et particulièrement Mme BLOYON qui est agréable, accessible et réactive. Nous les recommandons.
Chère Ravaka R, merci pour votre retour positif sur notre agence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accessibilité et la réactivité de notre agent immobilier Mme BLOYON. Nous sommes heureux de savoir que vous nous recommanderiez. À bientôt ! Cordialement, Violaine Garelli, Responsable de la Relation Client de FONCIA LYON | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel.
Expérience fantastique: Merci Mme Guerin pour votre accompagnement et la visite d un bien en location. Efficace, avenante ,sérieuse et professionnelle. Avis très positif dans la mesure où il est rare malheureusement de rencontrer dans la profession des personnes investies !
Bonjour Audrey Pak lo, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la visite du bien en location avec Nathalie se soit bien passée et que vous ayez apprécié son professionnalisme, son sérieux et sa bonne humeur. Nous sommes très investis dans notre métier et nous nous efforçons de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous sommes donc ravis que cela ait été le cas pour vous. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d'informations complémentaires. Bien cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Relation Client - Foncia Lyon
Expérience négative: Bonjour, Merci par avance de placer votre agence au bon endroit. Vous êtes en plein domaine de lacroix-laval.
Bonjour, Nous sommes désolés pour la confusion. Merci pour votre feedback. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - Foncia Lyon
Expérience fantastique: Merci à Aline Bloyon pour son professionnalisme et son accompagnement pour la prise du logement
Chère Emma Porteboeuf, Je vous remercie infiniment pour votre retour positif quant à votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l accompagnement d Aline. Nous sommes impatients de vous offrir le même niveau de professionnalisme et d'accompagnement pour vos futures demandes. Cordialement Violaine GARELLI - Responsable Relation Client - Foncia Lyon
Expérience fantastique: Je recommande l'agence Foncia Marcy, et plus particulièrement Nathalie Guerin pour sa réactivité, son professionnalisme, et sa sympathie. Merci beaucoup.
Bonjour BERNARD EDOLO, Un grand merci pour votre recommandation de notre agence Foncia Marcy et de Nathalie Guerin en particulier. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie. Nous sommes impatients de vous aider à nouveau à l'avenir. Bien cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Relation Client - Foncia Lyon
Expérience fantastique: Occupation très agréable, logement lumineux (cave, garage), différent problème de la vie courante très bien pris en charge, grande réactivité de la part de Foncia, merci à notre gestionnaire Mme Gonin Alexia
Bonjour valentin, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Très bonne journée, L’équipe dirigeante de Foncia Marcy L Etoile
Expérience positive: Très réactif et professionnel merci pour tout madame GUERIN
Bonjour Kamal, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L’équipe dirigeante de Foncia Marcy L Etoile
Expérience fantastique: Un grand Merci à Aline Bloyon pour sa rapidité et son grand professionnalisme.
Salut Ninou D (S), Merci beaucoup pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service professionnel et rapide d’Aline. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin de notre aide. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Relation Client - Foncia Lyon
Expérience fantastique: Je suis très satisfait de l'organisation de l'agent immobilier Madame Bloyon qui nous a reçue et fait visiter notre futur "chez nous" ^^
French: Bonjour brice Larrieu, Merci pour votre commentaire positif sur Madame Bloyon. Nous sommes ravis que votre visite à notre agence soit bien déroulée et que nos services aient répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt chez vous. Meilleures salutations, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client Foncia Lyon English: Hello brice Larrieu, Thank you for your positive feedback about Madame Bloyon. We are glad that your visit to our agency went smoothly and that our services met your expectations. We look forward to welcoming you home soon. Best regards, Violaine, FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Un très bonne expérience dans un contexte pas réellement facile au regard d'un marché tendu et de ma situation professionnelle (indépendant). Les échanges ont été agréables, la visite a été planifiée rapidement, mon dossier également validé dans la journée. Un grand merci particulier à Nathalie Guerin, mon interlocutrice pour la 2ème fois, pour son professionnalisme, son efficacité et sa sympathie !
Bonjour Sébastien BOUSQUET, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une bonne expérience avec nous malgré un marché difficile. Nous nous réjouissons que votre visite ait été planifiée rapidement et votre dossier validé dans la journée. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la qualité des échanges avec nous. Nous avons conscience que votre situation doit être délicate en tant qu'indépendant et nous faisons notre possible pour être le plus efficace possible. Nous transmettrons votre message à Nathalie, qui sera contente de savoir qu'elle a fait du bon travail. Ce fut un plaisir de vous aider ! Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client - Foncia Lyon
Expérience négative: Un bon échange tout au long de la location. Cependant, ENORME POINT NOIR : le partenariat avec Constatimmo pour l'exécution des états des lieux. Ils ont des méthodes d'ESCROCS et sont d'une MALHONNÊTETÉ sans nom!!!! Avec une réputation à refaire, faites attention à qui vous vous associez Avis aux locataires : Faites très attention lorsque ce sont eux qui interviennent, ils feront tout pour ne pas vous rendre vos dépôt de garantie et vous faire payer pour des choses qui n'ont pas lieu d'être!
Bonjour Provence, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette notation et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, L’équipe dirigeante de Foncia Marcy L Etoile
Expérience fantastique: Agence qui se distingue par le professionnalisme ,la sympathie et la qualité d'échanges dont a fait preuve Madame GUERIN lors de ma recherche de logement. Je vous remercie !!
Bonjour Amel, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L’équipe dirigeante de Foncia Marcy L Etoile
Expérience négative: Si vous cherchez des gens qui ne servent à rien et qui ne règlent aucun de vos problèmes (alors que c'est leur boulot) vous êtes au bon endroit.
Bonjour Jade, Merci de nous avoir signalé cette situation. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. Lorsque nous pouvons identifier nos clients, nous leur apportons des compléments d'information pour trouver des solutions. Nous vous invitons également à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, L’équipe dirigeante de Foncia Marcy L Etoile
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Mme BLOYON, pour sa réactivité sa disponibilité et son suivi du premier contact jusqu'à la fin. Je recommande fortement cet agence.
Bonjour koucham, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Bonne journée, L’équipe dirigeante de Foncia Marcy L Etoile
Expérience fantastique: Notre expérience lors de la recherche d'appartement a été très bonne. Lors des visites et des échanges qui ont suivis, Madame Bloyon s'est montrée très professionnelle et réactive.
Bonjour diogo, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Bonne journée, L’équipe dirigeante de Foncia Marcy L Etoile
Expérience fantastique: Un grand merci à Madame GUERIN Nathalie pour sa disponibilité, son professionnalisme, son qualité d'accueil très chaleureux. Je ne manquerai pas de recommander votre agence FONCIA à toute personne de ma connaissance ayant un projet immobilier
Bonjour Aymen Ltaief, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité d'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe, en particulier de Nathalie. Nous sommes touchés par votre recommandation. Cordialement, Violaine GARELLI - Responsable Service Client FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Marcy-Létoile | Route de SainBel
Expérience fantastique: Je recommande fortement l'agence Foncia Marcy, et plus particulièrement, Mme.Guerin pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. J'ai connu plusieurs agences sur Lyon et c'est la première fois que je rencontre une agence aussi humaine. Merci beaucoup pour la validation de mon dossier.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Merci pour l’accueil au service Foncia. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, une personne présente physiquement pour vous réceptionner (se cache dans les bureaux) et personne ne sait où sont les clés. On me transfère de service en service au téléphone.. Le tout pour 1 heure d’attente pour ne rien obtenir. L’adresse sur Google maps n’est pas non plus la bonne pour trouver l’emplacement de l’agence sur Marcy. Superbe
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: J’ai prit contacte avec madame Bloyon pour une visite d’appartement, elle a été très à l’écoute et d’une grande gentillesse Grâce à sa rapidité j’ai pu trouver un appartement très rapidement et j’en suis ravie
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence , très réactive et à l'écoute. Très bonne expérience . Merci à Mme BLOYON pour son accompagnement et sa réactivité.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Ravie ! Madame Guérin à été très réactive et transparente avec nous lors de notre visite.Et notre dossier à été transmis très vite !Merci Beaucoup !
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: J’ai été accompagner par Nathalie guérin et nous ne regrettons pas. elle a été plus qu’à la hauteur de nos attentes et nous avons eu l’appartement pour lequel nous avons eu un coup de cœur, merci infiniment
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Qu’elle ne fut pas notre surprise lorsque l’on apprend une semaine après avoir visiter un appartement (pour qui aucun dossier n’avait été donné complet selon la personne qui s’est occupé de nous), qu’un dossier a été retenu alors que nous étions les SEULS à avoir fournis un dossier complet et plus qu’acceptable. Nous sommes restés une semaine sans nouvelles pendant l’étude de notre dossier (qui normalement aurait dû durer 48h max) après plusieurs messages et appels, on nous recontacte enfin pour nous dire qu’un dossier a été retenu et c’est celui donné de la part des propriétaires. Quel est l’interêt de faire poireauter des personnes dans le besoin urgent d’un logement sans nouvelles pour au final prendre une connaissance du propriétaire Surtout que je cite « dès que nous avons un dossier complet nous clôturons la récolte de dossier et les visites », un GRAND merci à vous de nous avoir fait perdre 1 semaine de notre temps. La moindre des choses reste de prévenir les personnes concernées et de ne pas jouer la sourde oreille. Agence à fuir vus notre expérience et les autres commentaires….
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Mme Guerin est très pro, sympatique, et facilitante! ça a été un plaisir de collaborer avec elle. Hâte d'enmenager dans mon nouvel appartement! Merci encore!
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je remercie l'agence Foncia pour sa réactivité. Merci à Madame BLOYON tout particulièrement pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Très satisfaite par les services proposées par Foncia et plus spécifiquement par la grande disponibilité de Mme Aline Bloyon qui répondu a toutes mes interrogations et grâce a qui j ai pu enfin obtenir mon logement idéal!
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir d'être en contact avec Nathalie Guérin. Un travail au top rien à reprocher.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: J'ai été accompagné par Madame GUERIN Nathalie dans ma recherche de logement. L'accompagnement a été super ! personne très disponible, très pro. Je recommande !
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Une catastrophe...........J'ai été facturée de 97 euros pour tarte sur le robinet après être resté 5 semaines seulement dans un logement loué par Foncia. J'ai contesté, demandé un rdv et je n'ai jamais eu la personne qui gérait mon dossier au téléphone ni par mail celle ci envoyait ces collègues ou stagiaires n'ayant pas le cran de me répondre de vive voix et / ou en son nom si la réponse était par mail. Au bout de 2 mois excédée par mes relances, cette dernière m'a malencontreusement envoyé un mail par en pensant l'envoyer à sa collègue en écrivant : " c'est une cinglée on ne lui répond plus " Suite a cet incident, j'ai enfin pu avoir un mail de sa pas où elle m' affirmait que ce mail ne m'était pas destiné et comme par miracle j'ai pu enfin avoir sa responsable qui ayant eu vent de cet " accident " à mis en place le remboursement des frais pris. Je garde une très mauvaise expérience et j'ai été très déçue du traitement qui m'a été accordé par Foncia Marcy l'étoile en tant que cliente honnête.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Après plusieurs semaines de recherche d’appartement à louer sur Lyon, j’ai contacté l’agence de Foncia Marcy l’étoile qui a bien cerné ma demande et m’a proposé une visite 2 jours plus tard avec Nathalie Guerin. Mme Guerin a été tres réactive, sympathique, professionnelle et nous a permis d’obtenir le logement. Je remercie Mme Guerin pour son accompagnement dans notre recherche. je recommande grandement cette agence!
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Mon expérience avec l'agence Foncia a été décevante, en particulier en ce qui concerne les états des lieux d'entrée et de sortie comportant des erreurs notables. J'ai été leur cliente pendant un an, et il est regrettable de constater que, à la fin de notre contrat, ma colocataire et moi avons été confrontées à des problèmes de remboursement. La relation client est loin d'être satisfaisante. L'agence semble incapable de fournir un service client décent, puisqu'il est impossible de les joindre par téléphone, même lorsque nous avons sollicité un rendez-vous téléphonique. De plus, nos tentatives de communication par e-mail sont restées sans réponse, ce qui a considérablement amplifié notre frustration et notre insatisfaction. Il est indéniable que leur absence totale de communication nous a laissé l'impression d'être pris pour des pigeons, et nous avons eu la sensation que notre argent nous était facilement extorqué. Leur approche du service client et leur gestion des remboursements sont tout simplement inacceptables, ce qui rend l'ensemble de notre expérience avec eux extrêmement négative.
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je tiens à remercier l’équipe FONCIA pour leur gentillesse et leur compréhension. Un petit plus à monsieur Sagnial Alex, qui m’as accompagné, conseiller et surtout écouter. Grâce à lui mes recherches ont toutes aboutis. Très professionnel je recommande à 100%
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence , très réactive et à l'écoute. Très bonne expérience . merci à Mme BLOYON et Mme GUERIN pour leur accompagnement
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: A la recherche d'un appartement à louer, Madame Guerin m'a fait visiter l'appartement que j'ai retenu. Elle est disponible, à l'écoute et agréable. Merci !
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je fais mon retour d’expérience pour Monsieur SAGNIAL Axel , l’agent immobilier qui m’a fait faire ma visite et a suivi mon dossier , je recommande vivement, très courtois et surtout très rapide et concis dans le traitement de dossier .
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: J'ai visité un appartement avec l'agent immobilier M. SAGNIAL. Il a fait preuve d'un professionnalisme incroyable et s'est montré très sympathique. Il a su me conseiller et répondre à mes questions.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Foncia m'a réconcilié avec les agences immobilières par son sérieux, ses réponses rapides, la disponibilité des interlocuteurs et leur transparence sur les biens proposés. Merci spécial à Mme Guerin. Cordialement David
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Aline BLOYON je suis très contente de votre service,vous êtes très professionnel avec des services rapides.vous savez bien parler,gérer et aider votre client. satisfaite!
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Agence immobilière a évité on donne 3148 euros de frais en rentrant et le jour de partir on vous annonce qu on vous rend que 900 euros des pure escrocs les travaux a faire dans la maison son fait par le propriétaire qui est un charlot de première et qui est un bricoleur du dimanche la maison est pas isolé les fenêtres sont pas oh norme et c est une maison pleine de malfaçons je
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Satisfait du service et du travail fourni par mon interlocutrice. Super content d’avoir trouvé mon appart. Je vous remercie beaucoup Mme Guerin
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience négative: Même remarque et expérience que Claire, agence malhonnête, et notamment gestionnaire Mme Cohen. J'ai loué une maison datant de 1978,non entretenue par le bailleur donc moisissures,radiateurs électriques défectueux pour certains,passoire thermique. Suite à l état des lieux sortant, non seulement j apprends qu on ne me rend pas ma caution, mais on me facture en supplément des frais non justifiés sans même vouloir fournir une facture ou devis !!je dépose plainte comme Claire
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Après avoir déposé ma candidature sur le site Foncia, j'ai été contacté quelques jours plus tard et une visite m'a été proposée très rapidement dans la foulée. L'appartement était conforme aux photos présentés sur le site de l'agence, et l'agence a fait preuve de professionnalisme tout au long du processus. Je remercie Mme GUERIN de m'avoir accompagné pour ma recherche de logement.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Nous avons échangé avec plusieurs personnes de l'agence : toutes très sympathiques, réactives et à l'écoute de nos demandes. Merci !
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Mme GUERIN de l'agence de Marcy l'Etoile a été très disponible lors de la visite et très patiente pour la constitution de mon dossier. Je recommande cette agence immobilière.
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
Expérience fantastique: Je remercie pleinement Madame Nathalie Guerin pour son professionnalisme et sa réactivité. J'ai très bien été accompagnée. Merci à toute l'équipe
Bonjour Mme ZABAR, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Nathalie ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Aline Bloyon a été très professionnelle et très sympathique. Merci pour son efficacité et sa réactivité. J’espère que nous aurons l’occasion de pouvoir retravailler ensemble.
Bonjour Mme Sabine SARDAIN TERNACLE, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Aline ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Après avoir visité le logement avec Mme Aline,je suis satisfait par l'accompagnement et je lui remercie pour pour sa ponctualité et sa disponibilité pour répondre aux questions.
Bonjour M AYADI, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Aline ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Nous remercions Mme Aline Bloyon pour sa gentillesse, son efficacité et son professionnalisme, et qui a su répondre très rapidement à nos attentes.
Bonjour Mme BOUYER, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Aline ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Une interlocutrice professionnelle, sérieuse et à l'écoute pour trouver un appartement à notre fille. Je recommande Mme BOYON Aline.
Bonjour M HOSSELET, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Aline ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Très satisfaits du travail de Mme Guerin (négociatrice en location) Merci pour votre professionnalisme et réactivité. M. Bigourdan & Mme Saez.
Bonjour M BIGOURDAN et Mme SAEZ, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Nathalie ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Merci à Madame Guérin Nathalie pour sa réactivité dans nos échanges pour la location d'un bien immobilier, personne très sympathique à l'écoute du client. A très vite.
Bonjour M COQUET, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Nathalie ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Je recommande fortement cette agence immobilière, Nous remercions Mme BOLYON pour son efficacité et sa réactivité pour notre futur location Merci encore
Bonjour M VINCENT, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Aline ! Bonne journée, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: J'ai été très bien accompagné par Aline Bloyon pour le dossier de location du logement étudiant de mon fils sur Lyon. Compétente, réactive, disponible: en résumé très professionnelle. Je la recommande vivement.
Bonjour Monsieur KEMPEN, Un grand merci pour votre message positif, Aline est touchée par votre recommandation de son travail d'accompagnement. À bientôt, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits. Très bon accueil de la part de Mme Guérin, bonne communication et bonne gestion des dossiers.
Bonjour Madame VALLOT, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à Nathalie ! Son professionnalisme est toujours favorablement remarqué. Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Nous avons trouvé notre logement grâce au bon accompagnement d'Aline BLOYON, qui a été très réactive. Merci à elle et à l'équipe de Foncia MARCY pour leurs services.
Bonjour Madame RENAUD, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos compliments sur sa réactivité à Aline ! Bonne journée, Violaine GARELLI Responsable de la Relation Client
Expérience fantastique: Une personne très gentille et professionnelle, elle a su se tenir à notre écoute et nous aiguiller et nous donner accès à un très beau logement
Bonjour KAMIHATE, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
Expérience fantastique: Très bon accueil de tout le personnel, Nous avons rapidement trouvé le logement idéal. Excellente agence très soigneuse dans les moindres détails, Un professionnalisme remarquable.
Bonjour M CAZENAVE, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Philippe GANTELET Référent pôle relation client
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