Citya Immobilier La Poste

Expérience négative: Agence d'une incompétence comme je n'ai jamais vu ! Une agent (dont je ne siterai pas le nom) n'est pas digne de son poste ! Communication impossible avec cette personne, prend les gens de haut. Je vais porter plainte contre l'agence qui nous à mis dans des problèmes a n'en plus finir ! Et qui n'assume pas jusqu'au bout leurs erreurs !!! Je n'en resterai pas là...

Expérience négative: Agence à fuir Prélève des frais sur tout et n’importe quoi. J’ai 2 maisons en gestion à Citya Niort. Par exemple, l’agence prélève sur les loyers de l’une pour payer le diagnostic de l’autre…… alors que j’avais payé ce diagnostic par chèque qui a été encaissé . Ça ne gêne pas l’agence d’avoir été payée 2 fois!!!! Aucune attestation fournie. Autre exemple , je n’ai pas eu d’attestation d’entretien de chaudière depuis au moins 6 ans et  aujourd’hui la dite chaudière est à changer….par manque d’entretien… Je m’arrête là car la liste de leur incompétence serait trop longue.

Expérience fantastique: Achat d un appartement avec Mme GELIN. Un grand merci pour ses précieux conseils, son professionnalisme, sa bonne humeur et sa disponibilité, son accompagnement tout au long de mon achat. Elle a su être présente à chaque instant de cette acquisition jusqu'à sa présence à nos côtés lors de la signature de vente. Je la remercie beaucoup et j ai été ravie de l avoir eu en agent immobilière.

Expérience fantastique: Nous sommes entièrement satisfaits de notre gestionnaire Mme Laura Billaud pour son professionnalisme et accompagnement ,qualités et compétences d’écoute, efficacité, suivi des règlements , et de Mme Coyault de l'équipe Citya Niort pour la gestion de notre bien. Nous recommandons !

Expérience fantastique: Très bien accompagnés par la négociatrice pour la vente d'un appartement dans de très bonnes conditions.

Expérience fantastique: Achat d'un appartement en juillet dernier. Accompagnement de qualité, relations sympathiques.. Un grand merci !! A recommander.

Expérience négative: Bonjour à tous. Agence à fuir ! Depuis mon départ de ma location début avril 2024. L'agence ne m'as jamais régulariser mes charges d'eau. Et jamais reçu de facture pour justifier les charges. Après plusieurs réclamations depuis le mois d'avril, j'ai donc décider de faire une mise en demeure, sans réponse ! Le délais est maintenant dépassé. Je réfléchis à faire appelle à la presse et une action en justice. Concernant ma caution L'agence avait maximum 1 mois pour me la rendre , le délais à étais dépassé à plus de 2 mois. Cela explique tout, cette agence ne respecte pas les lois. Zéro professionnalisme de la part de cette agence. Pour éviter une escroquerie donc je suis victime, je vous conseil fortement de ne pas faire confiance à cette agence.

Expérience fantastique: Trés satisfait de l'agence Citya. Locataire dans un premier temps par leur intermédiaire, rien à redire de l'entrée des lieux jusqu'à la sortie. Puis achat immobilier grâce à cette même agence. Je remercie Mme Valerie GELIN de m'avoir trouvé ce bien correspondant à mes attentes. Elle m'a accompagné de A à Z, de la visite du bien jusqu'à la signature chez le notaire, et ce toujours avec professionnalisme.

Expérience fantastique: Je recommande Valérie Gelin pour vos transactions immobilières.

Expérience négative: Si j'avais pu mettre aucune étoile, se serait fait. J'étais étudiante à Niort, j'avais un studio. Lors de la première visite, le studio avait l'air convenable. Mais lorsque j'ai emménagé dedans, j'ai commencé à voir plusieurs problèmes (pas de VMC), problèmes de moisissures, le robinet de la cuisine qui n'avait aucun débit, problèmes d'humidités, des prises qui ne marchaient pas, ... Ensuite, mon chauffe-eau est tombé en panne, j'ai dû attendre 3 mois en plein hiver pour qu'il soit changé. Les escaliers communs étaient cassés (des planches inexistantes, très dangereux) nous avons dû attendre plus de 6 mois pour que ce soit solutionné alors que la gestionnaire nous rabâchait que le problème serait réparé dans les semaines à venir durant cette période. De plus, ils ne sont pas honnête et franc sur l'état des lieux de "sortie", j'ai rendu mon appartement nickel (j'ai même réussi à enlever des taches de moisissures) mais ne m'a quand même pas rendu l'ensemble de ma caution. L'agence à garder 1/3, de plus sur les comptes-rendus des états de lieux d'entrée et de sortie les réponses étaient identiques. Lorsque on lit les autres avis, on comprend que c'est une agence à fuir, surtout que ce sont les mêmes défaillances qui sont évoquées à chaque fois. Lorsque je signalais un problème au sein de l'appartement par mail, je n'avais pas de réponses si je ne relancer pas chaque semaine. J'ai même était obligé de me déplacer directement à l'agence pour exprimer mes problèmes, la gestionnaire a eu le culot de me dire que j'étais injoignable par téléphone (je ne décrochais pas à ses appels depuis plusieurs semaines.) alors que je n'avais aucun appel en absences ou de mails. Par la suite, j'ai opté pour appeler au lieu d'envoyer des mails. Impossible de les avoir au téléphone et je n'étais pas recontacté. Vraiment une expérience désastreuse que je ne réitérerai pas. Et encore, je n'ai pas abordé l'ensemble des problèmes que j'ai eu avec l'agence.

Expérience négative: Pour commencer, agence qui ne respecte pas le délai d'un mois pour rendre la caution lorsque l'état des lieux "sortant" est conforme à l'état des lieux "entrant". Ensuite, la commerciale qui m'a loué l'appartement que je viens de quitter (j'y ai vécu près d'un an) ne connaissait pas le bien : elle m'a confirmé qu'il y avait la fibre, or, il n'y avait ni la fibre ni l'ADSL (incroyable en 2023) !!! j'ai vécu pendant près d'un mois dans une grotte et fait intervenir 3 techniciens différents avant de pouvoir avoir l'ADSL !! Aussi, je lui ai demandé quel était ma place de parking au moment de l'état des lieux "entrant" (car il s'agissait d'une résidence), elle a été incapable de me répondre ... Enfin, suite à de nombreuses pannes du portail principal pour lequel je n'avais aucune idée information, j'ai demandé à pouvoir connaître la hauteur d'un porche qui aurait permis au camion des déménageurs de passer par un autre endroit afin d'accéder au plus près de mon appartement ... au jour d'aujourd'hui, j'attends toujours la réponse de l'agence CITYA, la question a été posée courant avril 2024 ...

Expérience positive: Satisfaction dans l'ensemble mais les gens sont indisciplinés (chiens qui aboient-musique-poubelles éparpillées) vous n'y êtes pour rien

Expérience négative: Je suis copropriétaire d un bien à Niort. Je suis en litige avec cette agence, pas de suivis, indifférent à ses clients. C est lamentable. Je suis professionnel.

Expérience négative: J'ai été locataire d'un appartement géré par Citya et je ne peux qu'exprimer ma déception et mon mécontentement. Pendant toute la période de la location, ma gestionnaire a été réactive lorsqu'il y avait des soucis et tout s'est bien passé. Les relations ont commencé à se dégrader lorsque l'agence a voulu me facturer 116,40€ de signature de renouvellement de bail alors que je n'avais jamais été informée que je devrais payer ce renouvellement. Après avoir contesté cette facturation (d'ailleurs je vous recommande de ne jamais signer un renouvellement de bail car le bail se renouvelle de façon tacite! d'autant plus que leur courrier était totalement illégal du début à la fin), la gestionnaire m'a informé que les 116,40€ vont m'être remboursés. Ils ne m'ont été remboursés que lors de la restitution du dépôt de garantie des mois après suite à plusieurs mails et lettres recommandées. Concernant le dépôt de garantie, celui-ci m'a été remboursé après envoi d'une lettre recommandée, lettre dans laquelle je les mettais en demeure de me le rembourser avec un complément de 10% du loyer car ils avaient dépassé les 2 mois pour rembourser. Évidement, la pénalité de 10% ne m'a pas été payée et je vais devoir encore contester pour obtenir ce qui m'est dû. Des retenues ont en plus été faites sur le dépôt de garantie sans présentation de justificatifs, ce qui est illégal là encore. Le manque de professionnalisme et la malhonnêteté de cette agence me poussent à vous déconseiller vivement de louer un appartement géré par cette agence.

Expérience négative: Ma fille est locataire dans un appartement loué par citya Niort, son volet est cassé depuis octobre 2023 donc elle est dans le noir depuis cette date ... Mails envoyés à de nombreuses reprises, aucune réactivité !!! Pendant ce temps nous payons le loyer et l électricité !!! Aucune considération , je ne recommande pas du tout

Expérience négative: Aucun accompagnement ni professionnalisme... Locataire, ma 1ère interlocutrice était très bien, à l'écoute et pro (puis elle est parti) On m'a donc indiqué une nouvelle interlocutrice, et 2 ans plus tard, au moment de l'état de récupérer le dépôt de garantie, difficile de la joindre par mail (une preuve écrite est mieux), ma caution rendu au delà des 2 mois max selon la loi, des retenues abusives au vu de l'état de l'appartement, un montant flou, mais aucune réponse par mail de cette personne malgré mes relances... Voilà 2 mois que j'attends des réponses

Expérience fantastique: Très bien renseigné et reçu par Mme Gelin dans le cadre d’un achat d’appartement. Je recommande

Expérience fantastique: C'est notre deuxième achat avec l'agence Citya de Niort et plus précisément avec Mme Valérie Gelin. C'est notre interlocutrice privilégiée au sein de l'agence, quelqu'un de très professionnel, de confiance, réactive et d'humeur enjouée. Mme Gelin a toujours été présente et disponible.

Expérience fantastique: Très bien conseillé par Mme Gelin qui c’est très bien occupée de la vente , très professionnelle. Merci

Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence et Mme Gelin pour son accompagnement dans l'achat de notre premier investissement locatif. Un très bon suivi et d'excellents conseils pour cette première.

Expérience négative: Par quoi commencer… Au début une relation plutôt cordiale et il semble y avoir du professionnalisme. Je suis locataire. État des lieux d’entrée fait par une entreprise Snexi. Quelques photos vagues (je suis naïf). Appartement pas forcément bien entretenu mais ok ça peu passer. Puis vient le jour de la vente de l’appartement. Problème, la nouvelle propriétaire souhaite gérer son appartement en direct. A savoir que dans mon loyer, était inclus une assurance habitation pour l’appartement. Option proposée par l’agence au départ. Sauf que lors de la vente, sans m’en avertir, l’agence supprime le bien de sa gestion. Au bout de quelque mois, je me rends compte que je ne suis pas prélevé de mes loyers. Je contacte l’agence. Réponse : ah bah ce n’est pas nous gérons votre bien monsieur, il faut vous rapprocher de votre propriétaire. Seule information que j’ai à l’époque. Un acte de notaire qui valide la vente entre l’ancien propriétaire et une entreprise (évidemment sans coordonnées ou contact) Quelques minutes plus tard, on me recontacte pour s’excuser et m’exprimer la situation. Je comprend alors qu’entre l’agence et la proprietaire, la gestion de mon dossier fut très bien géré …… Sauf que quelque jours plus tard j’apprends que l’agence récupère la gestion du bien. Et me somme de payer les loyers impayés. Ils me mettent la pression de plus pour assurer mon bien… alors que c’est eux et leur mauvaise gestion qui ont fait sauté mon assurance. Encore une fois je n’étais absolument pas au courant et j’aurais pu avoir n’importe quel problème je n’étais plus assuré à cause d’eux. Après un courrier recommandé avec AR pour leur exprimer mon mécontentement, je m’exécute car pas le choix. Le comptable après plusieurs échanges accepte de percevoir un paiement en deux fois et non d’un coup. Encore une fois tout cette situation a cause de leur mauvaise gestion. Et entre nous la propriétaire ne semblait pas être satisfaite de l’agence lorsqu’elle est passée pour la rénovation des balcons. Lors de l’état des lieux d’entrée, je constate qu’un papier peint est un peu gondolé mais sans plus. Je note dans l’état des lieux papier peint gondolé. Quelques mois avant mon départ, je constate que le papier peint en question est fortement gondolé mais sec. Je n’ai jamais eu de dégâts des eaux avérés. Je regarde dans ma salle de bain mur mitoyen. Comme lors de l’état des lieux d’entrée le papier peint à de grosse traces d’humidités sous l’évier. Mais il est sec. Dans une des chambres, la peinture au plafond s’écaille. Lors de la pré visite de sortie, la personne de l’agence le constate et fait intervenir des artisans qui valide le fait que sur le toit (je suis au dernière étage) le toit n’est pas bien isolé et il y’a des infiltrations d’eaux. Je fais une déclaration auprès de mon assurance. Arrive l’état des lieux de sortie. A savoir que j’ai re-peint, la quasi totalité des pièces. Refait un placard complet car ce dernier était dans un état (papier peint à moitié déchiré, plafond non peint, très mal entretenu) mais de bonne foi je m’en occupe. Snexi fait l’état des lieux de sortie et l’agent m’indique je cite : « c’est rare de voir un logement aussi propre si ce n’est mieux que lors de l’état de lieux d’entrée ». Oui c’était le même agent qu’au départ. 3 mois après, bizarre toujours pas de caution rendu. Je relance plusieurs fois sans réponse. Dépité je laisse tomber, malgré que ma famille et amis me demande d’insister. Ce n’est qu’un an plus tard, que je suis relancé pour impayé de 611€. Pensant qu’il s’agit d’une erreur. Je réponds que je ne suis plus locataire. Encore et encore des relances. Je réponds. Et là, l’agence m’explique que suite à la dégradation du logement, je leur dois (déduction de ma caution) 611€… Je suis une personne de bonne foi, qui n’a jamais rien caché et justement fait des rénovations à mes frais dans ce logement.. des personnes qui en face de vous indiquent : oui oui rassurez vous nous allons faire le necessaire Pour au final vous l’a mettre à l’envers. Telle est l’agence Citya immobilier La poste à Niort.

Expérience fantastique: très satisfaite de la transaction faite avec Cyta immobilier de Niort et notamment avec Me gelin Valérie dont je remercie son professionnalisme, sa gentillesse et sa détermination face à un dossier très complexe. je recommande

Expérience négative: Un gros manque de professionnalisme, accompagnée par emma cornu. Heureusement que je me suis désistée de ma demande de location. Je n ose pas imaginer la suite....

Expérience négative: Ça va dans le sens du poil puis, quand tout est réglé, c'est fini. Ce sont des escrocs à la solde de propriétaire peu scrupuleux. Bon courage, vous trouverez un bien mais accompagné de son chat noir.

Expérience fantastique: Très satisfaite de l'accompagnement de Madame Gelin dans mon projet immobilier, qui parle vrai, ne spécule pas sur les prix et connaît très bien le marché immobilier niortais.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Valérie Gelin pour notre premier achat. Nous saluons sa disponibilité et sa réactivité face à notre demande!

Expérience négative: Expérience totalement déplorable à tous points de vue. Aucune communication, aucune considération pour ses clients locataires. Mention spéciale au service transaction pour son agressivité et sa nonchalance. A fuir.

Expérience fantastique: Depuis 4 ans à la résidence Atlantis Niort je remercie Valérie Gelin pour son professionnalisme et ses services Merci à Mr Guérit Alexandre pour la gestion de le résidence (très efficace et toujours à l'écoute) de mes demandes

Expérience fantastique: Nous sommes accompagnés par Mme Caquineau pour la location de notre appartement et nous sommes très satisfait de sont dévouement. Mme Caquineau est très réactive et toujours à notre écoute . Un professionnalisme et une empathie très appréciable. Je recommande vivement.

Expérience négative: Très mécontente ! Conseillère difficile à joindre ( voire impossible..) Pas de réponse aux mails. Très déçue par l'expérience que j'ai vécue avec Citya immobilier. J'espère que vous aurez plus de chance que moi !

Expérience négative: Une étoile et je suis bien gentille car cette agence n’en mérite aucune ! Mon ami étant installé dans la résidence Belliard depuis mai 2022 nous avons eu que des problèmes depuis le début. Je cite particulièrement l’incompétence et le non professionnalisme de Madame Le Tallec qui ne répond plus aux nombreuses sollicitations depuis des mois. Au niveau des problèmes ? Une fuite dans les toilettes qui a fait moisir le mur. Nous avons été contraint à quitter le domicile pendant 10 jours pour des « travaux » qui au final n’ont fait qu’aggraver l’humidité dans le mur. Un autre problème : l’isolation, en effet la plus part des appartements n’ont pas de double vitrage ce qui fait que la facture d’électricité s’élève à 1100€ aujourd’hui pour seulement 3 mois de chauffage ou plutôt dirai-je des grilles pains tout ça parce que les bâtiments de cette résidence sont classés « bâtiments de France ». Autre problème (et je m’arrête après) : le parking, en effet, il a du être refait 3 ou 4 fois car présence de nombreux nids de poules ce qui abîme les voitures et oblige à les nettoyer chaque semaines. En conclusion je ne vous remercie pas.

Expérience fantastique: J'occupe un appartement depuis six ans en tant que locataire. Je remercie Me Audrey RUBIA pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivité. En effet, diverses réparations et travaux se sont avérés nécessaires et ont été effectués rapidement. En 2022, j'ai acheté un appartement dans la résidence où je suis actuellement locataire. J'ai confié la gestion locative de ce bien à Citya Immobilier et plus précisément à une personne de confiance, Me Audrey RUBIA. Etant en même temps locataire et propriétaire dans la même résidence, je suis rassurée de savoir Me Audrey RUBIA à mes côtés pour répondre à mes diverses questions. C'est très agréable d'avoir une interlocutrice de cette qualité.

Expérience négative: Propriétaire de 14 appartements dont un géré par Citya immobilier La Poste , je déconseille fortement ce syndic dans la gestion d’une copropriété . En effet , la gestionnaire de l’immeuble est incapable d’assurer et d’assumer ses fonctions dans la gestion de sinistre . Cette personne présente ses limites avec beaucoup d’arrogance et d’incohérences à la moindre sollicitation . Je me permettrai donc de prévenir sa hiérarchie avec un dossier à l’appui pour dénoncer son incompétence.

Expérience négative: Mérite même une étoile après tout ce que j'ai traversée dans leurs appartements je suis resté 1 ans et et 8 mois sans faire tourner ma machine à laver, j'ai même fait des réclamation onma fait payé 266€ pour débouchés le trou je ne recommande pas à personne pour y'aller voir cette agence pour une location appartement où acheter.

Expérience fantastique: Valérie Gelin a été à l’écoute, rapide, efficace, et toujours de bonne humeur. Elle a su répondre à nos questions et nos craintes, nous aiguiller et nous rassurer. Clémentine et Emilie.

Expérience positive: Très belle expérience avec Mme GELIN Valérie qui nous a accompagné lors de l achat de notre maison. Je recommande vivement ! Marie-France Duffour

Expérience fantastique: bonjour personnellement citya immobilier c est occupé pendant plus de 11 ans de la gestion de notre appartement et nous n'avons eu aucun problème depuis l'arrivée de Mme Rubia nous avons énormément apprécié sa transparence et sa réactivité cordialement

Expérience négative: Nous avons Citya comme syndic dans notre copropriété. A fuir absolument. Voilà 2 ans que nos sous sont encaissés et les travaux ne sont pas réalisés, la gestionnaire ne répond jamais à nos sollicitations… ils sont par contre toujours à l’heure au moment d’encaisser nos mensualités !

Expérience négative: Une agence immobilière avec pignon sur rue qui te dit : "Non nous ne vous rappellerons pas pour votre recherche ! 100 % des biens sont sur notre site internet. Vous regardez et vous nous appelez ! On fait comme ça ?" Et non !

Expérience négative: Autant rien avoir, une personne compétente sur une équipe de personnes de mauvaises fois et lente. La personne en charge des prélèvements, a quand même fait une réflexion et était saoulé sur le fait que nous avons changé deux fois notre RIB sur 2 ans… Caution remise à moitié, les personnes qui font l’état des lieux entrée et sortie sont différentes. Ce qui génère un avis différent et un compte rendu faussé… 280€ pour de la poussière, ce n’était pas mentionné propre ou poussiéreux à l’état des lieux d’entrée. L’avis poussiéreux est subjectif d’une personne à l’autre. Bref bien contant de partir. Le bouche à oreille négatif est effectué et continuera.

Expérience fantastique: Nous avons vendu notre bien grâce à l agence Citya la Poste et plus particulièrement grâce à Madame GELIN Valérie. Cette personne est très professionnelle et d une efficacité redoutable en plus d être tres cordiale Merci beaucoup Madame

Expérience négative: Aucune nouvelle de la gestionnaire depuis le 30 juin. Suite à une fuite dans un de leur locatif les murs commencent à moisir. La GESTIONNAIRE est prévenue et aucun dédomagement ou geste commercial n'a été prévu, ni même un appels de sa part. Le loyer est bien débité en revanche tous les mois rassurez vous ... en attente depuis le 30 juin d'un retour malgré mes nombreuses relances.

Expérience négative: Attitude de agent immobilier déplorable suite à une visite où nous ne souhaitons pas donner suite car pas de commodités au rez-de-chaussée. Accessoirement si l annonce était rédigée correctement personne n aurait perdu son temps. Nous avons fait également 60 kms. Quittez les lieux en colère et sans dire au revoir… très moyen quand même pour une commerciale.

Expérience fantastique: Mies en relation avec cette agence pour une location, tout s'est très bien passé. Mme Vauzelle a été très réactive suite à mes différentes demandes et à pris le temps de tout m'expliquer. Bon accompagnement pour une première location.

Expérience positive: Nous sommes satisfait de l'équipe de Citya Niort. A La Rochelle il y a des améliorations à faire (+ insatisfaction des copro.) ! A Saintes nous allons laisser du temps pour donner un avis suite à la reprise de l'Agence Brun.

Expérience fantastique: En deux mots, professionnel et efficace. Mme Delage a été très réactive et a su s'adapter à ma demande et faire face aux imprévus en très peu de temps ! Merci pour son professionnalisme et son amabilité.

Expérience fantastique: Il y’a quelques semaines, je rentrais une nouvelle fois dans l’agence, un peu dépité. Mme Rubia m’a écouté, réconforté et confié à Mme Bonzom. Après deux visites, mon nouveau logement est trouvé. Merci Audrey et Joséphine pour votre aide et écoute, promis je ne vous embêterai pas de sitôt maintenant. Je vais pouvoir me projeter avec mes enfants.

Expérience fantastique: Mon dossier fu suivi par Camille Vauzelle une conseillère location agréable et réactive aux mails. Un bon maintien des informations. Frais d'agence élevés mais un plaisir de passer par agence, ce qui n'était plus de mon vouloir auparavant.

Expérience fantastique: Très bon contact avec Madame GELIN Valérie, j'ai acheté un appartement par le biais de Citya, tout s'est bien passé avec professionnalisme et réactivité. Encore merci pour avoir participée à la concrétisation de mon projet immobilier.

Expérience fantastique: Très bon contact avec Valerie Gelin qui a trouvé efficacement un bien correspond à notre besoin! Réactivité et accompagnement tout aussi efficace ! Je vous recommande donc cette agence !

Expérience fantastique: Une vente réalisée en seulement une semaine. Le professionnalisme de Madame GELIN et son expertise du marché local ont joué un rôle déterminant. Très satisfait de la prestation offerte par l'agence sur cette opération.

Expérience fantastique: J'ai été accompagné tout au longue de ma recherche de logement par Camille VAUZELLE, une conseillère professionnelle patiente à l'écoute de la demande de client et surtout souriante. Je recommande vivement

Expérience fantastique: A la recherche d'un garage, j'ai eu la chance d'être contacter par Camille Vauzelle. Le RDV de visite et les démarches ont été d'une extrême simplicité et clarté. Merci pour votre réactivité et au plaisir de se rencontrer à nouveau.

Expérience fantastique: J'ai réussi à vendre mon appartement dans un délai plus que correct. Madame Gelin est vraiment à notre écoute, toujours souriante et d'humeur égale elle sait régler les problèmes et est toujours joignable, c'est une vraie professionnelle. Comme dirait........, je ne le nommerai pas, double pouces. Merci pour tout.

Expérience fantastique: le 15 mars j'ai eu la chance que Camille Vauzelle prenne en charge ma demande de location : elle s'est acquittée de cette tâche avec professionnalisme et beaucoup de réactivité ! En prime, j'ai pu apprécier sa gentillesse et son sourire. Ce fut parfait : mille fois merci

Expérience positive: Démarche simple et efficace. Merci à Mme VAUZELLE Camille qui a été très réactive dès que nécessaire pour mon contrat de location. Merci également à Mme COULLOUETTE Anaïs, très bon suivi et réactivité de sa part pour répondre à mes différentes demandes. Satisfait des services de gestion.

Expérience fantastique: Satisfait du travail de Madame Coullouette Anais qui m' accompagne pour la gestion locative de mon bien. Je souligne surtout sa réactivité et la précision dans les renseignements apportés.

Expérience négative: A fuire autant en tant que propriétaire, que locataire. Un turn over de personnels impressionnant, ainsi aucun dossier n est géré correctement. Notre ancien logement était insalubre par l humidité, pas de vmc pendant 7 ans, fuite par la toiture. Apres des tas de photos, des dossiers d expertises.... rien, le néant. Et pour couronner le tout, ils ne font même pas l état des lieux, ils le sous traite. Cette personne nous à même dit que celons les états des lieux entrant et sortant, nous laissions la maison dans un meilleur état qu à nôtre arrivé. Ce ne change rien on vous fait payer des robinets qui sont à charge du propriétaire etc, etc... des branquignols des plus malhonnêtes....

Expérience négative: Pire agence pour la gestion des locatifs. Aucune réactivité aux problèmes des locataires, mon logement est resté sans chauffage pendant plus de 6 mois malgré de multiples relances par téléphone et mail à la gestionnaire qui ne donne pas de résultat. Citya a fini par m'envoyer 2 techniciens différents qui n'ont même pas d'informations sur les interventions antérieures et réalisent les mêmes réparations inutiles avec forcément 1 semaine de délai minimum. Aucune sympathie ou prise en compte pour le froid qui s'installe dans l'appartement durant la période et toujours aucun geste d'excuse pour compenser leur incompétence plusieurs mois plusieurs mois après l'incident. Je ne souhaiterais même pas à mon pire ennemi la moitié de cette expérience qui m'a traumatisé. Il n'y a pas de mot pour décrire le non professionnalisme proposé. Très très fortement déconseillé !!!!

Expérience négative: Alors ces une agences qui paraît très bien sur la couverture mais ah bien regarder il savent vous harceler pour leur intérêt mais quand vous les appellez pour revoir avec euh se qu'on ah deja vue avec euh au téléphone personne n'est au courant il savent jamais rien et quand vous voulez partir de chez euh il gonfle les facture pour des raison déjà existants avant votre entrer avec leur sous-traitants pour les remise de clé et états des lieu (snexi) cette agence n'a que des mauvais retour tout les gens qui sont parti ou sont encore chez euh il abuse de la confiance des client locataire ou propriétaire

Expérience fantastique: Je recommande Citya. J'ai visité un appartement avec Valérie Gelin le jour même de mon appel, 48 heures après ma proposition était acceptée par les vendeurs. Madame Gelin est un acteur majeur des transactions sur le niotais. Elle connaît parfaitement la ville, les transactions et la valeur des biens, elle est de bon conseil. Le dossier à été géré de A à Z et madame Gelin nous a accompagné chez le notaire pour l'acte définitif. La copropriété est gérée par Citya également, chaque interlocuteur est professionnel dans son domaine. J'avais une question sur les charges, j'ai été rappelé le lendemain. Le site internet est complet, on a accès à tout les documents nécessaires et on peut gérer le paiement des charges de copropriété dans un espace personnel. Je n'ai pas de point négatif sur pour cette transaction.

Expérience fantastique: Nous avons acheté avec Mme GELIN et tout s'est très bien passé. Sontravail a vraiment simplifié ce moment important. Sa collègue Mme Rubia est également très professionnelle ! Merci !

Expérience fantastique: Super accueil, côté location Merci à Camille, Lucie et Wilfried ainsi qu'a la gestion dont Anaïs C et M et Audrey B et R Merci à l'hôtesse d'accueil Priscilla Bonne expérience en tant que Stagiaire Je recommande vivement!

Expérience négative: Agence lamentable. Aucune communication. Une personne differente a chaque échange. Plus de 2 mois pour récupérer la caution... sur laquelle ils ont prelevé des réparations locatives complètement démesurées.

Expérience fantastique: Félicitations à madame Anais Coullouette et à monsieur Michel pour leur rigueur et leur efficacité manifestés lors du traitement de mon dossier .

Expérience fantastique: J'ai eu la chance de rencontrer Valérie GELIN pour l'achat de ma maison qui s'est très bien déroulé de À à Z. Un grand merci. Gwenaëlle

Expérience fantastique: J'ai apprécié la réactivité de mon interlocutrice Madame Audrey RUBIA en charge de la gestion locative de notre appartement. A chaque problème, une solution était proposée puis mise en œuvre. Entre la fin du chantier de rénovation et la signature du bail de location, il ne s'est passé qu'une semaine.

Expérience fantastique: La vente du bien dont j'étais propriétaire s'est particulièrement bien déroulée grâce à l'efficacité de Madame GELIN. La gestion de l'appartement fut également très bien effectuée par les membres de l'agence qui se sont toujours montrés à l'écoute, réactifs et cordiaux.

Expérience fantastique: Très bonne réactivité, beaucoup de gentillesse, de bienveillance de la part de l agent immobilière, Mme Valérie GELIN. Nous avons toujours eu les informations en temps et en heure, pour au final acheter notre appartement.

Expérience fantastique: très bonne expérience avec cette agence et particulièrement avec Lucie qui s est occupé de mon dossier efficacité réactivité gentillesse professionnalisme... je recommande vivement

Expérience négative: Je n'ai jamais vu des personnes aussi incompétentes. Ok ça ne rapporte pas grand chose mais laisser un appartement moisir et agir seulement au bout de 9 mois après mise en demeure et diverses relances c'est inquiétant. De plus ils ne rappellent jamais leurs clients. Bref. Incompétent, pas réactif, peu agréable (sauf l'accueil)... Je ne recommande pas du tout pour une location. N'oubliez pas que vous avez l'obligation de louer un logement décent et par ailleurs, diverses autres obligations sont à votre charge, chose que vous semblez méconnaitre. Enfin, le montant de la caution + l'état des lieux d'entrée est beaucoup trop exorbitant au vu des "services" effectués.

Expérience fantastique: Très bon suivi, très bonnes prestations ! Madame Camille VAUZELLE a été très réactive et présente depuis ma recherche jusqu'à la signature de mon bail, elle a toujours été à l'écoute. J'ai eu un suivi parfait de sa part. Je la félicite pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa rapidité. Je recommande fortement cette agence immobilière de grande qualité à tous ceux qui cherchent un interlocuteur de confiance.

Expérience fantastique: Je tiens personnellement à remercier Mme GELIN Valérie, pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité. Ne demeurant pas à Niort, je me suis adressé à une agence immobilière de ma petite ville qui m'a conseillé de prendre contact avec Mme GELIN Valérie. Je ne regrette pas ma démarche. Totale satisfaction. La maison a été rapidement vendue. Merci à Mme GELIN et son agence.

Expérience fantastique: Merci à l’agence et tout particulièrement à Mme M’cuela qui a fait preuve d’un grand professionnalisme quant à ma recherche de logement sur Niort. Je la remercie tout particulièrement. Je la recommande sans aucune hésitation.

Expérience fantastique: Merci à Camille VAUZELLE pour son accompagnement du départ de ma recherche jusqu’à la signature du bail. Je recommande cette personne, agence professionnelle, sérieuse et très sympathique.

Expérience fantastique: Très bon suivi, très bonnes prestations, rien à redire , Lucie M'couela a été là du début à la fin, à répondre à nos demandes à l'écoute. Flexible et disponible, tout est fait dans la transparence. Bravo à elle pour son professionnalisme. Je ne peux que recommander cette agence immobilière de grande qualité à tous ceux qui cherchent un interlocuteur de confiance. Merci madame M'couela

Expérience fantastique: Nous saluons le professionnalisme et la réactivité de cette agence. Nous n'avons certes pas trouver notre bonheur mais souhaitions apporter nos recommandations en la personne de "Lucie" qui a su parfaitement nous conseiller et nous aiguiller dans nos recherches et démarches. Nous vous remercions et n'hésiterons pas à parler de vos services auprès de nos proches.

Expérience fantastique: Nous avons acquis un bien par l'agence Citya de Niort. Valérie GELIN a été très à l'écoute et d'une très grande efficacité pour nous trouver rapidement le bien qui nous correspondait. Bravo !

Expérience fantastique: Je loue un studio à mon fils qui est en BTS sur Niort et je dois dire que Camille VAUZELLE et Audrey RUBIA sont deux personnes professionnelles, vives et réactives qui représentent bien l'agence Citya Immobilier La Poste de Niort. Merci

Expérience fantastique: Super moment et super visite réalisée avec Mlle MCOUELA. Elle connaît son métier sur le bout des doigts et cela se ressent dès les premières minutes d’échange. Elle a su me trouver un logement à la hauteur de mes espérances, et je la remercie encore pour cela.

Expérience fantastique: Dans le cadre d’une recherche de location sur Niort j’ai sollicité l’agence Citya qui par le biais de Mme M’Couela, a su trouver le bien idéal à ma situation. Profonde gratitude pour tant de professionnalisme et ces rapports de confiance établis avec l’agence et Mme M’couela en particulier.

Expérience fantastique: Mon dossier est actuellement suivi par Camille Vauzelle dans le cadre d'une location. Mme Vauzelle fait preuve d'écoute, de bienveillance et de professionnalisme. Je souhaite que mon dossier soit suivi par elle le temps de ma location.

Expérience positive: La gestion de mon immeuble par l'agence CITYA La Poste est satisfaisante. Je tiens à remercier particulièrement Mme vauzelle pour sa réactivité et son professionnalisme.

Expérience positive: Avec l'agence citya, j'ai pu trouver rapidement un logement correspondant à mes critères. Je remercie Mme Vauzelle pour sa réactivité, sa gentillesse et l'attention apportée à mon dossier.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'agence ! Nous avons été bien reçus et conseillés par Mme Camille VAUZELLE ! Je recommande de passer par cette agence immobilière

Expérience fantastique: Première expérience avec l'agence City La Poste, pour la recherche d'une location. Le dossier a été pris en charge par Mme M'Couela que je recommande et remercie pour sa gentille, sa réactivité, sa persévérance, sa disponibilité et son professionnalisme.

Expérience fantastique: Chère Madame Mcouela Lucie , je vous remercie pour la énième fois pour votre professionnalisme, rapidité, votre gentillesse , implication et la passion que vous avez de votre métier et cette chaleur humaine que vous diffusé tout autour de vous . J’ai été très touché. Sans votre ténacité je ne sais pas si je serai dans mon logement si vite . En avoir fait des agences, des agents immobilier comme vous se font rare . Si jeune et si talentueuse et si dévouée. Je vous la recommande à 200% . Encore un grand merci pour tout

Expérience positive: La gestion de mon immeuble par l'agence CITYA La Poste est satisfaisante. Je tiens à remercier particulièrement Mme POULAIN pour sa réactivité et son professionnalisme. Elle suit parfaitement l'ensemble des démarches liées aux travaux et s'implique personnellement dès qu'il y a des soucis avec les locataires. Je souhaite que le suivi de mon dossier soit exercé le plus longtemps possible par Mme POULAIN et je la recommande pour la gestion de vos propres dossiers.

Expérience positive: Excellent contact humain, réactivité, efficacité, fiabilité et constante amabilité qui permet de régler avec succès et rapidité n'importe quelle question. Merci Audrey.

Expérience fantastique: Après maintes expériences négatives de la part de Citya en région Nord-Est, nous tenons à exprimer enfin notre satisfaction sur Citya et plus particulièrement sur la gestion de notre appartement par Madame Audrey RUBIA : gentillesse, professionnalisme, réactivité, accompagnement continu sur les travaux, ce qui nous a incités à reconduire notre collaboration alors que nous souhaitions sortir des "griffes" de Citya. Un grand merci à Madame RUBIA. Giovanna SALZE

Expérience fantastique: Nous trouvons Madame Rubia très efficace à tous les niveaux, toujours à l'écoute, donnant rapidement des réponses à nos questions, sans oublier une approche très sympathique et accueillante. Une excellente professionnelle qui effectue séreusement son travail.

Expérience fantastique: Très satisfait des services de Madame Poulain, toujours très efficace, compétente et aimable, tant pour les recherches de locataires que pour le suivi des travaux à effectuer. Pierre Royer 59 rue Cambronne 75015 Paris

Expérience fantastique: Depuis l'arrivée d'Anaïs Coullouette, une grande amélioration en communication entre locataires et agence. Juste ce qu'il fallait pour donner la 5ème étoile.

Expérience positive: je fais gérer mon appartement par l agence citya ,depuis 3 ans depuis l arrivée de MADAME POULAIN je suis très satisfaite, et ayant une très bonne relation avec ma nouvelle conseillère et gérante en qui j ai toute confiance par son professionnalisme .

Expérience fantastique: Je tiens à faciliter le travail de Madame Camille Vauzelle. Excellente agente immobilière. Réactive et à l'écoute. Je la recommande vraiment. J'ai pu avoir le logement souhaité très rapidement. Je recommande Citya grâce à son travail accompli.

Expérience fantastique: Lors de la vente de l'appartement de mes parents, Madame Gelin a été très professionnelle, tant pour trouver un acheteur que pour gérer la vente. Très réactive, elle a été disponible et à l'écoute.

Expérience fantastique: Ce fût une première expérience avec Citya immobilier qui s'est révélée très positive et j'ai pu mesurer le professionnalisme de Mme GELIN Valérie au cours des négociations de la vente de ma maison.

Expérience négative: Agence à fuir !! Nous fais tourner en rond depuis notre entrée dans les lieux il y a 2 mois, ne respecte pas ses obligations. Dans l'obligation de faire intervenir ma protection juridique pour obtenir quelque chose qui est dans mon droit. Demande des frais d'agence exorbitant pour avoir aucun service derrière. Faites demi tour si vous voulez venir dans cette agence. De plus, l'agence me demande de retirer cet avis ou de le modifier positivement. Nous laisse dans la moisissure avec enfants en bas âge à charge. Ne fait aucune démarche dans le dossier pour la réalisation des travaux et me répond que je passerais après car je ne suis pas la seule locataire. En revanche pour prélever le loyer il n'y a aucun soucis. Nous laisse dans un logement insalubre,, et nous oblige à débourser des frais de justices.

Expérience fantastique: Nous avons acheté un appartement par le biais de Madame GELIN Valérie. Nous sommes très satisfaits de cette vente, Madame Gelin étant hyper professionnelle, très réactive et disponible. Elle prend sur son temps pour régler des problèmes qui parfois outrepassent ses fonctions attribuées. Sa préoccupation est de satisfaire son client de A à Z depuis la visite jusqu'à la vente et au-delà! Je recommande Mme Gelin à 100% sur le marché immobilier niortais!

Expérience fantastique: Très bonne conseillère, je recommande vivement. Madame Gelin nous a accompagné tout au long de notre acquisition et à été vraiment parfaite très bonne agence, je recommande.