Oralia Axel Immobilier Mérignac

1 Av. de la Libération, 33700, Mérignac
1 Av. de la Libération
33700, Mérignac
+33556121515

Horaire d'ouverture

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Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Oralia Axel Immobilier Mérignac :

Oralia Axel Immobilier Mérignac est une agence immobilière qui se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et son écoute attentive des besoins de ses clients. Nos clients apprécient particulièrement l'accompagnement personnalisé qu'ils reçoivent, notamment de la part de Mme Cécilia Carvalho, qui a été souvent mentionnée pour sa gentillesse et son sens du service.

Les avis soulignent également la communication fluide et la rapidité du processus, qu'il s'agisse de locations ou de ventes. Les clients ont été ravis de se voir proposer plusieurs options et d'obtenir une réponse à leurs demandes en un temps record, témoignant ainsi de l'engagement de notre équipe à satisfaire vos attentes.

Cependant, nous comprenons qu'il y a eu des retours concernant des difficultés de communication avec certains services, en particulier pour les demandes urgentes. Nous sommes constamment en train d'améliorer nos procédures pour éviter ces situations à l'avenir et garantir la satisfaction de tous nos clients.

Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à offrir un service toujours meilleur. Oralia Axel Immobilier Mérignac reste à votre disposition pour toutes vos projets immobiliers.

Oralia Axel Immobilier Mérignac: Des avis

4.2/5 (200 Des avis)
Erika DELAVAULT VALLE 10 months ago

Expérience fantastique: Un immense remerciement à Mme Carvalho pour son écoute et son efficacité! Nous sommes plus que ravis de notre future location.

Brigitte Pineaud 10 months ago

Expérience fantastique: Madame Cécilia Carvalho Merci pour votre écoute votre amabilité et votre professionnalisme. Accueillante et gracieuse vraiment un parfait accueil.

Charlotte Joussaume 10 months ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Romain Garrigue pour son accompagnement tout au long de notre projet de vente de maison. Nous avons signé l'acte hier et tout s'est bien passé. Très professionnel et à l'écoute. Je souhaite à des futurs vendeurs/acquéreurs d'avoir à faire à lui.

Celia 11 months ago

Expérience fantastique: Une excellente expérience avec cette agence immobilière ! Dès le début, tout s'est passé parfaitement : communication fluide, efficacité et rapidité dans toutes les démarches. Mention spéciale à Mme CARAMIGEAS, la gestionnaire, qui a su rester très accessible après la mise en place du contrat pour prendre en compte chacune de mes remarques et demandes avec beaucoup de professionnalisme. Merci également à Mme JOSEPH et Mme CARVALHO du service location, qui ont été rapides, efficaces et très agréables tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence !

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Bonjour Celia, nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de nos services. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes d'efficacité, rapidité et professionnalisme, c'est très important pour nous. Nous transmettrons vos compliments à Mme CARAMIGEAS, Mme JOSEPH et Mme CARVALHO. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité dans le futur. À bientôt ! Cordialement, Aurélia de Oralia Axel Immobilier Mérignac.

dominique audubert 1 year ago

Expérience négative: Aucune confiance accordée au locataire. Demande de justificatifs permanents et relances obligatoires pour obtenir une intervention. Gestionnaire pas à l'écoute.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Madame, Nous souhaitons vous assurer que chacune de vos sollicitations est bien prise en compte et nous mettons tout en ouvre pour y répondre de manière appropriée. C’est pourquoi nous vous demandons dans la mesure du possible de nous adresser des photos et des explications précises sur la nature du problème. Ces éléments nous permettent de faire appel à l’artisan le mieux qualifié pour intervenir. De plus, notre rôle est également de vérifier si la réparation relève de la charge du propriétaire ou de la vôtre en tant que locataire, afin d’éviter tout malentendu au niveau des facturations. Mme DELMAS Marion votre gestionnaire

François Reinhardt 1 year ago

Expérience fantastique: L'agence m'a trouvé en urgence un T2 meublé. Très pro, très bons conseils, très scrupuleux et très à l'écoute. je recommande à 100%

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Bonjour François Reinhardt, merci de nous avoir fait confiance pour trouver votre T2 meublé en urgence. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir été scrupuleux et à l'écoute de vos besoins. Merci pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'aide. Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac Aurélia WEHRLE

pierre lasseues 1 year ago

Expérience fantastique: Une équipe à notre écoute ,une équipe réactive, une belle énergie, tjrs le sourire! Merci encore pour cet appartement pour notre fille!

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Bonjour pierre lasseues, Nous sommes ravis de lire que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et que nous avons réussi à vous trouver un appartement pour votre fille. Nous mettons un point d'honneur à être disponibles et réactifs pour répondre aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour tout autre projet immobilier. Cordialement, Aurélia de Oralia Axel Immobilier Mérignac

Charlotte 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence Nous avons répondue a une annonce mis en ligne par l’agence et avons été pris en charge par Cecilia. Un accompagnement très efficace du premier contact à l’état des lieux et remise de clés. Nous vous remercions infiniment

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que Cecilia ait pu vous accompagner efficacement dans votre expérience avec notre agence, du premier contact à la remise des clés. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Aurélia, Oralia Axel Immobilier Mérignac

Nadia Ait ouaddi 1 year ago

Expérience fantastique: Bonjour je suis à la recherche d'un logement T1 ou T2 à Bordeaux près de ma mère

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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bonjour je vous invite à vous rendre sur le site oralia.fr, selectionner une annonce et déposer votre dossier en ligne ou contacter le 0556121515 Cdlt

Ilies Hassani 1 year ago

Expérience fantastique: Récent locataire d'un appartement géré par l'agence Axel Immobilier, je suis très satisfait du déroulé de ces derniers jours. Les échanges par mail avec Mélinda et Méghane ont été très courtois. Mais surtout, une mention spéciale à Stéphanie qui a été très agréable lors de la visite de l'appartement et qui a maintenu une communication claire et fréquente jusqu'à l'attribution du bien.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Cher(e) Ilies Hassani, Nous sommes ravis de votre satisfaction à l'égard de notre agence immobilière. Nous vous remercions pour votre retour chaleureux à l'égard de notre agent immobilier, Stéphanie. Votre commentaire nous conforte dans la qualité de notre service clientèle et nous encourage à continuer à fournir un accompagnement optimal à nos clients. Sincèrement, Oralia Axel Immobilier Mérignac

samuel cavalier 1 year ago

Expérience fantastique: Le service gestion et location de l’agence sont très réactifs et à l’écoute. Ils connaissent bien leurs dossiers, c’est très appréciable. Entièrement satisfaite à tous les points de vue.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Chère samuel cavalier, nous sommes ravis que notre service gestion et location vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et notre écoute. Nous sommes fiers de bien maîtriser nos dossiers pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Merci pour votre retour positif! Cordialement, Aurélia WEHRLE DG de Oralia Axel Immobilier Mérignac.

Laetitia Monchanin 1 year ago

Expérience négative: A fuir. Ils ne sont pas regardant au moment de l'emménagement. Ca ne les dérange pas de louer un appartement dégueulasse (photos de l'état des lieux d'entrée). J'ai passé 2 jours à récurer l'appartement à mon arrivée. Par contre, au moment de la sortie, tout est bon pour faire payer le locataire. J'ai laissé un appartement nettement plus propre que je ne l'ai pris et ils osent appliquer une retenue sur mon dépôt de garantie. Du vol.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Bonjour Laetitia Monchanin, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous sommes toujours aussi rigoureux sur l'état d'entrée ainsi que de sortie de nos appartements, et nous tenons à ce que l'ensemble de nos locataires soient satisfaits de leur location. Nous allons prendre en compte vos commentaires et faire des améliorations nécessaires. Si vous souhaitez discuter plus en détail, veuillez contacter notre entreprise au 0556121515. Cordialement, Aurélia, Oralia Axel Immobilier Mérignac.

Sandrine Delage 1 year ago

Expérience fantastique: Je remercie Mme Stéphanie QUILES pour son écoute et son professionnalisme lors de ma recherche de location. Je la recommande vivement !

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Bonjour Sandrine Delage, Je vous remercie pour votre appréciation positive de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience agréable avec Mme Stéphanie QUILES. Nous nous efforçons toujours de fournir un service professionnel et de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services de location. Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac Aurélia WEHRLE

Aurore Manieu 1 year ago

Expérience fantastique: PARFAIT!!! Après plusieurs mois de recherche nous avons enfin trouver un logement . Un grand merci à Mme CARVALHO Cécilia pour son professionnalisme et sa gentillesse ...

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Bonjour Aurore Manieu, Nous sommes ravis que vous avez trouvé votre logement idéal. Nous sommes heureux que Mme CARVALHO Cécilia ait pu vous aider. Nous sommes fiers de son professionnalisme et de sa gentillesse. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac Aurélia WEHRLE

Tancray Alexandra 1 year ago

Expérience fantastique: Une agence réactive et qui répond au téléphone ! Merci tout particulièrement à Cécilia Carvalho pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! 5 étoiles bien méritées

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Chère Tancray Alexandra, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre réactivité et notre professionnalisme. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes heureux que Cécilia vous ait apporté le meilleur service. À bientôt ! Cordialement, Aurélia de Oralia Axel Immobilier Mérignac. Aurélia WEHRLE

Lza plz 1 year ago

Expérience négative: Location pris en septembre que des ennuis avec l’appartement travaux dégâts des eaux ils nous ont récupérer la caution alors que les travaux était nécessaire et non de notre faute appartement non isolé 600 euro de facture edf aucune isolation Nous sommes rester sans XV ni douche ni lavabo dans 3 semaine. Les travaux on été été fait et bâclée.. et maintenant on doit payer les réparations et nettoyage inadmissible. Répond au email et appel que pour recevoir les loyers sinon ils ignorent tout contact pour régler les solutions. Agence a déconseillé. Ils magouillent avec le propriétaire. Tout moyen on été bon pour nous faire régler des frais de ménage de poubelle tout est n’importe quoi. Voilà l’état de la salle de bain durant des semaines complètes. Aucun dédommagement aucune compréhension ils nous ont laissé sans WC ni douche sans se soucier mais toujours en demandant des salaires d’ailleurs exorbitant vu l’isolation et la qualité de l’appartement du carton .. on entend tout El froid passe par les murs fenêtre et porte J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous regrettons sincèrement que cet avis soit négatif. Nous souhaitons clarifier certains points. L’ensemble des artisans ont été mandaté dès la prise de connaissance des problématiques exposées et, après validation des devis par votre bailleur, l’ensemble des réparations nécessaires. Concernant les dépenses énergétiques, la valeur énergétique du bien grâce au DPE vous a été communiqué de votre entrée comme le prévaut la loi en vigueur. Enfin, concernant les retenues réalisées à votre sortie, nous avons procédé aux retenues conforme à la législation en vigueur, à noter le nettoyage des postes nécessaires et les réparations locatives. Nous avons toujours répondu à vos courriels et fait de notre mieux pour résoudre vos problèmes avec le concours de votre propriétaire. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement Elodie COULEAU Responsable Gérance Axel immobilier & ORALIA

Audrey CHAMPEAU 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis ravie, j’ai hâte de pouvoir emménager dans mon nouvel appartement. Merci à Cecilia pour son travail!

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Bonjour Audrey CHAMPEAU, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre nouveau logement et nous transmettrons votre message à Cecilia. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac

Swamani 1 year ago

Expérience fantastique: Ayant contacté Axel immobilier pour la vente de notre maison familiale,j'ai eu affaire à Mr Rousselot Romain qui s'est révélé être un interlocuteur très agréable, à l'écoute et surtout efficace,très patient, toujours prêt à répondre aux demandes des uns et des autres,ne ménageant pas son temps ,Ceci s'est conclu par la vente de notre maison.Je recommande vivement cette agence et ce conseiller.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Bonjour Swamani, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller, Mr Rousselot Romain, était agréable et efficace. Nous sommes toujours heureux de lire que nos clients sont satisfaits de notre service. Nous sommes convaincus que l'efficacité et l'écoute sont les clés pour réussir une vente. Nous vous remercions de nous recommander et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac Aurélia WEHRLE

Fabienne Rondeau 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à Romain qui nous a accompagnées ces derniers mois pour la vente de la maison familiale dans un marché compliqué Il a été d'une patience remarquable et a su être disponible pour répondre à toutes nos questions. Je recommande vivement.

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Cher Fabienne Rondeau, Je vous remercie pour votre retour positif concernant l'accompagnement de notre agent immobilier Romain pour la vente de votre maison familiale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son professionnalisme et sa disponibilité. Nous sommes fiers de l'avoir dans notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de ses services dans le futur. Cordialement, Aurélia, Oralia Axel Immobilier Mérignac

brigitte danies 1 year ago

Expérience fantastique: Romain a été très réactif à notre demande d'évaluation. Rendez vous rapide et double contact mail et téléphone pour explication. Travail sérieux

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Bonjour brigitte danies, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité à votre égard ainsi que la qualité de notre travail vous aient plu. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Cordialement, Aurélia de Oralia Axel Immobilier Mérignac.

Solène Poulain 1 year ago

Expérience négative: Bonjour, Manifestement vous n'êtes toujours pas passé voir l'opticien juste à côté puisque vous n'avez toujours pas vu les STOP PUB ? Il faut vous le signaler combien de fois que le non respect d'un STOP PUB est punie d'une contravention initiale de 1500€? N'hésitez pas ils y font aussi des appareils auditifs ! Ils ont beau être jolis vos flyers n'ont pas à se retrouver dans nos boîtes aux lettres et ce n'est pas la première fois. Gardez-les pour décorer votre boutique, merci!

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Bonjour Solène Poulain, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous faisons en sorte de ne plus distribuer de flyers dans votre boîte aux lettres. Nous vous remercions pour votre compréhension et prenons note de votre remarque pour l'amélioration de notre service. Si vous avez d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous contacter au 0556121515. Cordialement, Aurélia - Oralia Axel Immobilier Mérignac.

Alexis Quesne 1 year ago

Expérience fantastique: Nous avons trouvé notre nouvel appartement très rapidement et nous avons pu avoir les clés également très rapidement, merci de leur réactivité et d’avoir appuyé notre dossier

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Bonjour Alexis Quesne, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement à trouver votre nouvelle maison. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous continuerons à travailler dur pour répondre aux attentes de nos clients et pour leur offrir un service professionnel de qualité. Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise et sommes impatients de vous aider à nouveau dans le futur. Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac

Maxence Amen 1 year ago

Expérience fantastique: Vraiment génial d'avoir une équipe aussi formidable qui m'a aidé à trouver une location rapidement. Le processus administratif s'est déroulé de manière plus que parfaite. Merci ORALIA et surtout à Mme CARVALHO pour ce service cinq étoiles bien mérité!

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Cher Maxence Amen, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience exceptionnelle avec notre équipe ORALIA. Merci d'avoir partagé votre expérience et vos commentaires positifs avec nous. Nous sommes reconnaissants de votre commentaire élogieux et de votre satisfaction à l'égard de notre service de location de qualité. Nous félicitons @Mme_CARVALHO pour son excellente gestion du processus administratif. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location! Sincèrement, Oralia Axel Immobilier Mérignac. Aurélia WEHRLE Directrice d'agences

Faby Darmaillac 1 year ago

Expérience négative: Moyen car pour les avoir au téléphone très compliqué. Pour le moment je ne recommande pas . A voir dans le temps ......

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Bonjour Faby Darmaillac, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des difficultés à nous joindre. Nous allons faire en sorte d'améliorer notre accessibilité. Merci de votre patience et de votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac.

Florent 1 year ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Cécilia pour sa réactivité et sa bienveillance. Je recommande l'agence Axel immobilier.

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Bonjour Florent, Nous sommes ravis de votre expérience avec notre agence immobilière Axel Immobilier. Nous sommes également heureux que vous appréciez notre réactivité et notre engagement envers notre clientèle. Nous continuerons à fournir un service exceptionnel à tous nos clients. Cordialement, Aurélia, Oralia Axel Immobilier Mérignac

Nicolas 1 year ago

Expérience fantastique: Cela fait plusieurs années que j'ai confié mes biens en gestion dans cette agence, j'en ai retiré une très bon niveau de satisfaction, Avec une mention particulière pour le service commercial disponible et efficace. Merci

PERDRIAU Thierry 1 year ago

Expérience fantastique: Très satisfait de la prestation de Mr Labernede, pour la vente de mon appartement, car il était très réactif dès que je le sollicitait.

Mathilde 1 year ago

Expérience fantastique: En moins d'un mois, j'ai trouvé mon nouveau nid, tout s'est déroulé avec fluidité et rapidité ! Je remercie grandement Cécilia qui m'a guidée durant la visite et l'état des lieux ! Adorable, bienveillante et professionnelle, son écoute et sa bonne humeur ont su me rassurer et m'ont permise de me projeter sereinement, je ne peux que recommander son accompagnement tout comme je recommande les services de cette agence sérieuse et réactive !

Florence Bertran 1 year ago

Expérience positive: Équipe à l écoute qui nous a présenté le projet de vente de notre maison avec beaucoup de professionnalisme.

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Bonjour Florence Bertran, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe professionnelle et à l'écoute lors de la présentation de votre projet de vente de maison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour la suite. Cordialement, Aurélia chez Oralia Axel Immobilier Mérignac

Celia E 1 year ago

Expérience fantastique: Je me permets de laisser un petit commentaire. Je cherchais avec mon copain un logement depuis un petit moment, mais aucuns bons résultats. Puis un jour, nous sommes tombés sur Oralia Exel Immobilier qui ont été très réactif à notre demande. Carvalho Cécilia a été très gentille et très professionnelle lors des visites et nous avons pu avoir rapidement le logement que nous souhaitions (en attente des clés mais ça ne devrait pas tarder :) ) Je recommande ! Et encore merci à toute l'équipe, hâte d'emménager dans ce nouveau logement ;) Cordialement, Célia E. & Aurélien D.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Chère Célia et Aurélien, Merci de prendre le temps de partager votre expérience positive avec Oralia Exel Immobilier. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et utile pour trouver votre nouveau logement. Nous espérons que votre déménagement se déroulera sans accroc et que vous aurez une excellente expérience dans votre nouvelle maison. Cordialement, Oralia Exel Immobilier

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Célia Renier 1 year ago

Expérience négative: Le service location ne répond jamais aux appels, et il n'est même pas possible de laisser de messages. Après 20appels et un mail à l'agence immobilière nous avons réussi à joindre un correspondant qui nous a donné un horaire de visite et qui ne s'y est jamais présenté. Je ne recommande pas

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Bonjour Célia Renier, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue avec notre service de location. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous de ne pas pouvoir nous joindre ni avoir de réponse à vos messages. Nous allons prendre en compte cette situation pour améliorer notre service. Notre logiciel pemets un dépot des candidatures en ligne et nous privilégions toujours cette méthode pour nos futurs clients locataires - je vous souhaite bon courage dans votre recherche Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac.Aurélia WEHRLE DG

Marion Prévot 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à Axel Immobilier et en particulier Mr Garrigue pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve concernant l'achat de notre appartement.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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French: Cher Marion Prévot, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir fait confiance pour votre achat immobilier. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous et en particulier avec Mr. Garrigue ait été professionnelle et satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande future. Cordialement, Aurélia chez Oralia Axel Immobilier Mérignac

Philippe Bes 1 year ago

Expérience fantastique: Sans le suivi et la pugnacité de Mr Garrigue, nous nous demandons si nous aurions pu signer l'achat de notre terrain, que nous attendions depuis 7 mois. Il est vrai que l'agence Axel du Taillan et sa représentante, depuis partie ailleurs, que grand bien lui fasse et que son incompétence soit reconnu. Encore merci à Mr Garrigue pour son professionnalisme, le sérieux et le suivi de notre dossier.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Bonjour Philippe Bes, Nous sommes ravis que vous ayez finalement pu acheter votre terrain après une si longue attente. Chez Oralia Axel Immobilier Mérignac, nous sommes fiers de fournir un service professionnel et sérieux à chacun de nos clients. Nous sommes heureux que notre employé, Mr Garrigue, ait pu vous aider tout au long de votre processus d'achat. Si vous avez besoin de quelque chose d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter au 0556121515. Bien cordialement, Aurélia

ottima notizia appena appresa 1 year ago

Expérience négative: Bonjour je laisse une GUIDE pour les gens qui vont passer avec cette agence ( et pas seulement elle mais en général), pour récupérer toute votre caution ou presque: déjà l’agence nous avait prélevé bien 700€ de ménage d’un appartement qu’ils ont jamais nettoyé en suite car il était vendu et j’ai demandé au nouveau propriétaire et il nous a confirmé qu’ils ont jamais fait le ménage. ils ont facturé 45€ de nettoyage toilette et dans l’état de lieux d’entrée il y avait même pas la photo de toilette. En gros pour éviter de se faire littéralement voler l’argent il faudra : jamais coller des stikers nul pars, il pouvait facturer 100€ juste pour ça. Il faut nettoyer chaque endroit même le plus futile ( coins coincés, placard haut- fissures fenêtre .. ) tout doit être nettoyer en détail même le détail plus futile car même pour un petit détails ils ont capable de vous facturer 200/300€. je vous conseil de filmer en détail chaque coin avant l’était de lieux, de bien prendre tout en photo pour avoir des preuves. Et si c est un meuble ils vont conter jusqu’a la plus petite cuillère pour trouver une excuse pour vous prélever de l’argent. Laissez l’apparemment mieux que au départ , et chaque petit détail même le plus stupide faudra que soit nettoyer et remis à sa place. vérifiez bien l’état de lieux de sortir avant de signer. N’oubliez pas le boulot de l’agence c’est d’éviter de vous rendre la totalité de la caution. Le secret c est donc faire en mode qu’ils ont riens vous dire en sortant même si ça veut dire nettoyer les endroits plus cachés et bizarres. j’espère ça va vous être utile. moi j’ai appris sur mes épaules a apprendre tout ça et j’ai dû perdre bcp d’argent avant d’apprendre tout ça.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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« Madame, Monsieur, le nom utilisé de cet avis ne nous permets pas de vous identifier. De plus, nous n’avons pas de dossier similaire à celui décrit. Ainsi, nous ne pouvons y apporter une réponse et vérifier l’authencité que vous avez bien été client chez Axel Immobilier. Afin de pouvoir y apporter une réponse, merci de bien vouloir nous écrire à [email protected]. Bien cordialement Le Service Gestion »

Tommy BUI 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à Mme Carvalho pour son professionnalisme et sa réactivité. Un accompagnement agréable et bienveillant qui rassure !

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Chère Tommy BUI, merci infiniment pour votre retour positif sur notre service et sur l'accompagnement que vous avez reçu de Mme Carvalho. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Aurélia de Oralia Axel Immobilier Mérignac.

Sarah M. 1 year ago

Expérience négative: Bien que mon STOP PUB fasse littéralement la taille de ma boîte aux lettres (littéralement, avec une écriture bien rouge sur un fond blanc) vous trouvez le moyen de déposer votre jolie carte postale dedans. Vous avez de la chance, il y a un opticien en bas des boîtes aux lettres ! La prochaine fois, n'hésitez pas à y passer pour mieux lire les STOP PUB avant d'y déposer vos jolies cartes. Sinon, si vous aviez lu mon stop pub, y est énuméré les sanctions en cas de non respect du stop pub (spoiler : c'est pas très rigolo)

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Bonjour Sarah M., Nous sommes désolés pour cette erreur et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous comprenons l'importance du respect de votre STOP PUB et nous voulons vous remercier de nous avoir informés. Nous sommes là pour vous aider et pourrons discuter de toute préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac

Eddy D 1 year ago

Expérience fantastique: Nous avons été très bien renseigné par Paul, une étude très précise a été faite pour notre appartement, le dossier a bien été suivi. je recommande cette agence pour son professionnalisme

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Merci pour votre retour d'expérience Eddy ! La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro 1. Oralia Axel Immobilier Mérignac Aurélia WEHRLE

Audrey Fernandes 1 year ago

Expérience fantastique: Mme QUILES m’a fait visiter l’appartement que j’avais sélectionné sur plan, très à l’écoute, très gentille, et venant de plus de 700km elle m’avais proposé de garder l’appartement le temps de le visiter, sachant que le secteur est assez tendue sur la commune que je recherché à l’époque, j’ai fortement apprécié son aide !! Mme Couleau à était une gestionnaire hors pair, suite à un dégât des eaux important dans mon appartement que j’ai dû malheureusement quitter, elle à su être présente à tout moment, elle à sans cesse chercher des solutions, elle et à l’écoute et très professionnelle. Je n’est pas pu tout dire sur l’avis, je garde un bon souvenir de la gentillesse de vos deux personnes. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Mme Fernandes Audrey

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Chère Mme Fernandes Audrey, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Quiles a été attentive à vos besoins et que vous avez apprécié son aide dans votre recherche d'appartement. Nous sommes également heureux d'apprendre que Mme Couleau vous a fourni un service excellent lors de la gestion des dégâts des eaux dans votre ancien appartement. Nous sommes fiers d'avoir des membres d'équipe aussi dévoués et professionnels. Nous apprécions vos commentaires et espérons continuer à vous fournir un excellent service à l'avenir. Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac

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F K 1 year ago

Expérience fantastique: Je remercie et recommande à 200% Mme Carvalho Cécilia, gentille, bienveillante et grâce à qui nous avons trouvé le logement idéal rapidement. Nous avons été en contact avec plusieurs agences avant ORALIA et c'est avec celle-ci dont nous sommes le plus satisfait : réactif, disponible et professionnel.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Bonjour F K, Nous sommes absolument ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver le logement idéal pour vous de manière rapide et professionnelle. Nous mettons un point d'honneur à être disponibles et réactifs pour nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, Aurélia chez Oralia Axel Immobilier Mérignac

Michèle Angé Sigoillot 1 year ago

Expérience fantastique: Merci Mme Carvalho pour votre réactivité, votre écoute et votre professionnalisme. Nous avons été très satisfaits de vos services !

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Chère Madame Carvalho, Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont apporté satisfaction. Merci pour votre retour, cela nous encourage à continuer de fournir nos services avec professionnalisme et réactivité. Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac

julie satge 1 year ago

Expérience fantastique: Très satisfaite d'Oralia et en particulier du professionnalisme et de la bienveillance de Stéphanie Quiles qui m'a permis d'avoir un logement répondant entièrement à mes attentes !

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Chère julie satge, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Stéphanie ait pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de nos services. Nous sommes toujours là pour vous aider dans vos projets immobiliers. Bien cordialement, Aurélia WEHRLE dg chez Oralia.

Manon Bourasseau 1 year ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Carvalho ! Grâce à sa réactivité et sa compréhension face à ma situation j’ai pu trouver mon appartement à louer ! Pendant la visite, elle avait réponse à toutes mes questions (ce qui n’est pas toujours le cas dans d’autres agences). J’ai maintenant hâte d’emménager dans mon nouveau chez moi !

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Chère Manon Bourasseau, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'appartement de vos rêves avec l'aide de Madame Carvalho. Nous sommes toujours heureux de répondre à vos questions et de vous aider à trouver ce que vous cherchez. Nous sommes impatients de vous voir emménager dans votre nouveau chez vous ! Bien cordialement, l'équipe de Oralia Axel Immobilier Mérignac.

Céline B 1 year ago

Expérience négative: En litige (plus de nouvelles) après le départ malgré le paiement de tous les loyers sans aucun retard. Absent dans la gestion locative. Indisponible au téléphone. Pas de prise en charge des pannes rencontrées et au minima des désordres constatés à l'entrée des lieux. Mais certains ont été facturés lors de l'état des lieux de sortie sans considérer nos réparations. Restés sans chauffage pendant l'hiver sans aucune considération. Irrégularité des constats d'entrée et de sortie puisque effectués sur deux formats différents. Aucune régularisation de charges. Ne rends pas la caution. J'aurai dû peut-être ne pas m'acquitter du dernier mois ? Soyez prudents et notez absolument tout même le plus insignifiant détail sur l'état des lieux d'entrée ou prenez un huissier.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Madame Céline B Nous avons pris connaissance de votre avis. Nous n’arrivons pas à vous identifier dans nos fichiers, et ne pouvons ainsi vous apporter une réponse et comprendre votre mécontentement. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour rendre votre avis constructif. Bien cordialement

Dominique Deloche 1 year ago

Expérience fantastique: Pour la vente de mon appartement j’ai été particulièrement bien accompagné. Un agent sympathique promulguant des conseils pertinents, faisant preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande disponibilité.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Cher Dominique Deloche, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et pour avoir choisi nos services pour la vente de votre appartement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre agent immobilier. Nous nous efforçons toujours de fournir un service professionnel, sympathique et attentif à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Oralia Axel Immobilier Mérignac Aurélia WEHRLE

GINESTE Didier 1 year ago

Expérience fantastique: Merci à Madame Carvalho pour avoir trouvé un appartement pour notre fils avec tous nos critères. Nous avons apprécié son accueil sa gentillesse et son sérieux de même que sa réactivité.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Chère Madame Carvalho, Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver l'appartement idéal pour notre fils en respectant tous nos critères. Votre accueil, votre gentillesse, votre sérieux et votre réactivité ont été très appréciés. Merci pour votre excellent travail! Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac

Roseline Gineste 1 year ago

Expérience fantastique: Je remercie énormément Mme Carvalho pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a trouvé l’appartement idéal et nous avons pu avoir les clefs pour déménager avant Noël grâce à elle. Encore un grand merci.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Chère Roseline Gineste, Je suis heureux d'entendre que Mme Carvalho vous a aidé à trouver l'appartement qui vous convenait et que vous avez pu déménager avant Noël. Nous apprécions vraiment votre confiance en nous et nous sommes ravis de vous avoir aidé. Si vous avez besoin de quelque chose d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne installation et joyeuses fêtes! Cordialement, Oralia Axel Immobilier Mérignac

Florian Hosteins 1 year ago

Expérience fantastique: Satisfait à 100% et le mot est faible ! Je remercie Cecilia qui est d’un professionnalisme exemplaire . En effet j’ai contacté cette agence le 16 Novembre pour la location d’un bien sur Bordeaux , à ma grande surprise 12 jours plus tard Mme Carvalho m’a proposé plusieurs appartements, j’ai eu la chance d’avoir le choix pour satisfaire mes attentes et j’ai pu entrer dans le logement 1 semaine plus tard . Que du bonheur, je recommande sans hésitation cette agence qui est d’une rapidité phénoménale! Mes remerciements les plus sincères. Florian

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Cher Florian, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous sommes ravis d'avoir été en mesure de vous fournir des options pour trouver l'appartement idéal à Bordeaux. Nous sommes fiers de notre équipe et en particulier de Cecilia, qui a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire pour vous aider dans votre recherche. Nous espérons être en mesure de vous aider à nouveau dans l'avenir si vous cherchez d'autres biens immobiliers. Cordialement, L'équipe de Oralia Axel Immobilier Mérignac.

Nicolas Richard 1 year ago

Expérience fantastique: À la recherche d'un logement pour nous rapprocher de notre lieu de travail, ma compagne et moi, Cécilia nous a proposé un bien répondant parfaitement à nos attentes. À l'écoute et très avenante, surtout n'hésitez pas à la solliciter pour vos recherches. Encore merci et merci à toute l'équipe.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Bonjour Merci pour ce bel avis 5 étoiles - la satisfaction de nos clients est au centre de nos préocupations chez Axel - et merci pour ma collaboratrice @cecilia de l'équipe location.

Céline Girardi 2 years ago

Expérience négative: FUYEZ !!!!!! Incompétents est le mot est faible tant les dossiers locatifs sont mal géré. Le blocus du standard est bien la seule chose qui fonctionne. Des mois sans réponses (ni courrier et encore moins d'appel téléphonique). Votre respect de la clientèle est à l'image de votre professionnalisme : INEXISTANT. Messieurs Dames de chez Axel immobilier, je vous rappelle qu'ayant payer des frais d'agence exorbitants à l'entrée dans le logement, je suis devenue cliente ! Puisque le mépris est apparemment votre spécialité, j'invite tous ceux qui sont en litige avec vous à saisir la commission départementale de conciliation : c'est gratuit ! La honte ne les étouffant pas (facturation abusive de frais, non respect de l'échelle de vétusté...), chers (non) clients fuyez si vous tenez à votre porte-monnaie !!!!

Fabrice Kerdreux 2 years ago

Expérience négative: Que dire....de litiges en litiges, ne répond pas aux mails, ne répond pas au tel, aux recommandés et mise en demeure... 18 mois que j'attend la régularisation de charges malgré une relance tous les mois, pas d'explication sur les sommes retenues sur la caution sauf un devis dont la date est antérieure à l'état des lieux (Axel immo et la machine à remonter le temps...), n'applique pas leur propre grille de vétusté, facture des travaux de peinture en raison d'un problème d'étanchéité de toiture alors qu'une dommage à ouvrage est en cours (sympa de se faire payer deux fois la remise en état...). Je pourrais continuer longtemps sur l'incompétence sur la partie Gestion locative (Au cas où, j'attend toujours votre appel...). Bref, agence à fuir. (dommage, on ne peut pas mettre 0 étoile...)

Aurélien Sln 2 years ago

Expérience fantastique: Nous recommandons cette agence et plus particulièrement Mme Quelies qui est une personne très agréable, à l'écoute qui s'est rassurée, et qui a su nous apporter toutes les informations nécessaires dont nous avions besoin. Très réactive, nous avons eu une très bonne expérience avec elle et avons apprécié sa compagnie.

Lylou des Nouvelles 2 years ago

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer ma gratitude envers Marie Castel pour son incroyable professionnalisme et son dévouement inébranlable. Malgré la situation compliquée dans laquelle ma maison a été laissée par les locataires précédents, Marie a fait preuve d'une grande compétence et d'une détermination sans faille. Elle a réussi à surmonter tous les obstacles et à vendre ma maison à un prix qui a dépassé mes attentes. Sa persévérance, son sens du détail et sa capacité à maintenir une communication claire tout au long du processus ont été vraiment appréciables. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche un agent immobilier dévoué et compétent. Merci Marie pour ton travail exceptionnel!

S D 2 years ago

Expérience négative: une de pire expérience de ma vie en gros ils ont garde 700€ de caution disant pour un ménage imaginaire car l appartement était en vente par la propriétaire donc il était vendu tout suite après nous , ils ont littéralement volé 700€ de caution pour le ménage ( un appartement de 40mq où on a passé 3 jours à le nettoyer à fond et il eh sûr dans un état très très sale quand on était arrivés là 1er fois qu’on l avait visité)même mon avocat il m’a dit effectivement 700€ pour nettoyer 40mq c est vraiment abusé. Donc conseil pour tout le monde: faites une vidéo en détail pendant l’entrée et avant la sortie. vu que apparemment en lisant les avis font très souvent ça au moins avec une vidéo vous avez les preuves de vos ménage. En gros 1er et dernier fois avec cette agence ! ❌❌❌❌❌

Françoise Camoin 2 years ago

Expérience fantastique: Je tenais à mentionner le professionnalisme de Mme Quiles, qui a été très pro active , répondant au mieux à mes attentes. Je vous recommande vraiment Mm Quiles.

Andrea Lopes 2 years ago

Expérience fantastique: Agence à l'écoute des besoins de chacun. La visite s'est super bien passée. Merci Mme Quiles !

Carine COUGET 2 years ago

Expérience positive: Autant ça partait bien au début autant là ma situation commence à sérieusement m'agacer ! J'ai fait mon état des lieux il y a une semaine et aujourd'hui je ne peux toujours pas ''rentrer chez moi'' !!! Lors de l'état des lieux avec Mme Carvalho on me remet deux boitiers pour ouvrir le portail de ma résidence qui ne fonctionnent pas, ni l'un ni l'autre. Je mets des piles neuves aux deux appareils, toujours rien ! J'appelle l'agence et Mme Delmas m'informe qu'elle réclame des nouveaux badges au syndic. Résultats des courses, aujourd'hui je suis toujours dehors !!!!

Elsa Apouey 2 years ago

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfaits en tant que propriétaires de la gestion locative dans cette agence à taille humaine. Merci à Maeva pour sa disponibilité, son professionnalisme et la qualité de nos échanges.

Zoe Dorizy 2 years ago

Expérience fantastique: Accompagnement parfait sur toutes les démarches pour l'aménagement. Mme Carvalhon s'est montrée très pro et d'excellent conseil pendant l'état des lieux

Ryuju 2 years ago

Expérience négative: Visiblement bien plus compétent en ce qui concerne la vente/achat de bien que de la gestion locative (à en croire les avis, qui confirme ma propre expérience de vos services). C’est vrai que cela demande d’être bon dans la durée. Aucun suivis des dossiers (avec mauvaise foi en prime), désagréable et menteur comme personne quand on leur met le nez dans leur caca. En prime, une logique à faire pâlir les grands de ce monde, et aucun intérêt ni connaissance des législations quant à ce que doit être un logement décent. En d’autre terme, si vous voulez louer une cage à rat pas aux normes, aller les voir vous serez content. Si vous voulez louer un appartement digne de ce nom et espérer que la gestion vous permettent de le maintenir ainsi, fuyez cette agence. Bisous bisous.

Wolfire Wolfire 2 years ago

Expérience fantastique: Rapidité et efficacité : merci Cecilia Carvalho d’avoir trouvé le logement de mes rêves en un temps record (même pas une semaine).

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Bonjour Merci de votre avis 5 étoiles Nous restons disponible et à votre écoute Cordialement Aurélia WEHRLE Directrice d'agence

Lex C 2 years ago

Expérience négative: Locataires, fuyez ces gens. M.A.J suite à réponse de l'agence: il vous a échappé, je crois, que mon opinion n'était pas destinée à être "constructive" pour vous mais à mettre en garde de potentielles futures victimes de votre incompétence et de votre malhonnêteté. Du reste votre réputation est déjà faite sur le secteur et sur internet. Nul besoin de répéter ce que tous ont déjà dit avant moi.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Madame, Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis. Nous n’arrivons pas à vous identifier dans nos fichiers, et ne pouvons ainsi vous apporter une réponse et comprendre votre mécontentement. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour rendre votre avis constructif. Bien cordialement

Camus Coco 2 years ago

Expérience fantastique: Merci beaucoup pour votre accueil , votre écoute, votre disponibilité pour l achat de ce bien . Notre fille est ravie de démarrer une nouvelle phase de sa vie. Une mention spéciale pour Alexi , son écoute, sa disponibilité, sa réactivité et son aide dans toutes les actions à mener pour concrétiser ce projet. Nous manquerons pas de parler de votre agence à notre entourage.

Anne Misz 2 years ago

Expérience négative: Dommage que votre service de location ne respecte pas ses clients... Une visite visio non honorée sans prévenir ni explication, une visite sur place sans aucun retour (malgré mes relances)... Du coup lors de notre recherche d'acquisition immobilière la même année, mon mot d'ordre était de ne pas passer par vous... et c'est chose faite! Dommage pour vous...! Sachez que tout acquéreur est en général locataire en amont, et il ne tient qu'à vous de ne pas perdre des clients potentiels.

William B 2 years ago

Expérience négative: Attention !!! Les interlocuteurs se succèdent se remplacent et on ne sait plus vers qui se tourner! Très peu réactifs, entraînant des délais de réponse très longs, de préférence le Vendredi soir empêchant toute réponse rapide… Par contre votre dépôt de garantie les intéresse tellement qu’ils ne vous le rendent pas alors que lors de l’état des lieux on me disait que tout était correct Entre la gestionnaire M.Delmas et C.Carvalho il y’a soit de l’incompétence soit de la malhonnêteté ! 2 mois d’attentes pour récupérer 132€ de la caution et oublier 2 semaines de loyer en ma faveur C’EST JUSTE SCANDALEUX ! J’habitais résidence Eskina appartement 11 à Begles. J’accepterai toute médiation avec un responsable consciencieux. Merci.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre message qui a retenu toute notre attention compte-tenu de vos propos mais également du délai entre la prise de contact avec votre gestionnaire et l'édition de cet avis. Vous avez effectivement pris attache avec nos services ce vendredi 21 avril après midi pour mettre en cause la restitution du dépôt de garantie du logement loué à votre fils et avez déposé cet avis le même jour. Nous souhaitons que ces contestations soient effectuées par écrit afin de vous apporter une réponse plus précise et plus pertinente sur les éléments controversés. Une contestation de dépôt de garantie doit effectivement reprendre les points précis sur lesquels vous êtes en désaccord. De fait, nous ne pouvons pas vous apporter de réponse "rapide" voire précipitée. Il semble toutefois important de vous rappeler, même si vous semblez le savoir étant donné que vous la citez dans votre avis, que vous avez une Gestionnaire attitrée comme chacun de nos locataires, qui reste votre interlocuteur unique et privilégiée. Ensuite, concernant les retenues faites sur le dépôt de garantie, ces dernières sont justifiées dans leur intégralité avec les documents/devis joints à l'envoi de votre décompte. Ce décompte est établi suite à une comparaison de l'état des lieux d'entrée et de sortie de votre fils, qui laisse paraître quelques manquements d'entretien courant. Concernant les deux semaines de loyer, ces dernières sont bien mises au crédit de ce même décompte. Nous vous laissons le soin de reprendre ce dernier et demeurons disponibles, que ce soit votre Gestionnaire ou encore la Responsable du service, pour échanger sur les désaccords qui vous ont amenés à ce mécontentement que nous regrettons. Nous avons toutefois reçu votre contestation par mail. Votre Gestionnaire apportera à votre fils une réponse dans les meilleurs délais précise et détaillé. Cordialement

Isabelle Garrigue 2 years ago

Expérience fantastique: Merci à Hugo et à toute l'équipe qui nous ont permis de vendre notre bien dans les meilleurs délais et ont fait preuve d'un excellent travail en restant à l'écoute au fil des étapes.

Thomas Levert 2 years ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence et surtout M. Paul Labernede qui s'est occupé de notre projet. Je le remercie pour son professionnalisme, son écoute active et son flair ! Il nous a trouvé LE bien que nous cherchions depuis longtemps avec ma compagne. L'agence a été très réactive pour les formalités administratives. Merci et à bientôt pour un prochain projet !

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Bonjour Thomas Merci pour votre avis 5 étoiles et pour mention spéciale pour Paul LABERNEDE négociateur de l'agence AXEL IMMOBILIER De Merignac Cordialement Aurélia WEHRLE

Florence Villeroux 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil dans l'Agence Axel grâce à Monsieur Romain Garrigue qui a su élaborer efficacement le dossier de vente d'un terrain à bâtir à Mérignac. Efficacité de Monsieur Romain Rousselot dans la recherche d'acquéreurs. Les communications et échanges avec Monsieur Garrigue ou Monsieur Rousselot via de nombreux sms, courriels ou visites ont toujours été constructives et pertinentes. Je recommande cette Agence si vous souhaitez une gestion personnalisée de vos besoins.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Bonjour Madame Villeroux Merci pour cet excellent avis pour nos collaborateurs : Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! belle continuation Aurélia WEHRLE Directrice Générale Groupe ORALIA & Axel Immobilier

Clémence H 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et en particulier à Madame Bertin pour votre bienveillance et votre expertise pointue du marché. Nous n’hésiterons pas à conseiller votre agence. À bientôt

Clémence Lagache 2 years ago

Expérience fantastique: Merci à Julie Moriscot pour son accompagnement dans la vente de notre maison. Une professionnelle en qui vous pouvez avoir une totale confiance. Je recommande vivement !

Melanie Martins 2 years ago

Expérience fantastique: Expérience plus que positive pour ma part au sein de l'agence Axel de Mérignac. L'équipe est disponible, efficace et aux petits soins. Grâce aux précieux conseils d'Alexis Duveau j'ai pu acquérir mon premier bien immobilier sans embûches. Merci encore à lui pour son accompagnement et sa gentillesse. A bientôt j'espère.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Bonjour Madame MARTINS Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Merci pour Alexis DUVEAU et merci de votre temps. Cordialement Aurélia WEHRLE DG

Nicolas GUEDJ 2 years ago

Expérience fantastique: Marie CASTEL et son équipe du TAILLAN sont des agents très professionnels et surtout efficaces! Je recommande pour votre projets de ventes ou achats immobiliers.

Elias Driyej 2 years ago

Expérience fantastique: Bonjour, Je recommande vivement l’équipe de l’agence Axel Immobilier, en particulier le conseiller Alexis Duveau, qui a su parfaitement m’accompagner pour mon premier achat, et en faire une belle première expérience ! Alexis s’est montré extrêmement professionnel, présent, disponible et réactif tout le long de l’acquisition. Il m’a également apporté de précieux et judicieux conseils, parfois même au delà de sa mission principale pour ma pleine satisfaction. C’est un métier qu’il exerce avec passion. Un grand merci à lui pour tout cela encore une fois. Je ne peux donc que vous conseiller de leurs accorder votre confiance à votre tour. Vous serez très bien accueilli dans cette belle agence aux valeurs et ambiances familiales

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Bonjour Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Merci pour Alexis DUVEAU et merci pour vos 5 étoiles nous partageons les memes valeurs. Aurélia WEHRLE Directrice Générale

Coralie Balme 2 years ago

Expérience fantastique: Très bons conseils de l'agence sur le bien que nous avons acheté. Toutes nos questions ont été relayées au vendeur avec par la suite de rapides retours sur nos demandes. L’équipe a été très agréable et professionnelle du début à la fin :) Un grand merci également à Madame Bertin pour son accompagnement sur ce premier achat .

Agnès Lioté 2 years ago

Expérience fantastique: Cela fait 2 fois que je fais appel à l'agence Axel pour vendre mes biens dans des affaires assez difficiles . J'en suis très satisfaite et remercie particulièrement Romain Rousselot pour son dynamisme permanent et son efficacité professionnelle .

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Chère cliente Merci pour vos commentaires nous sommes toujours soucieux d'apporter une attention toute particulière à nos clients et un service de qualité. Bien cordialement. Aurélia WEHRLE Directrice Générale

Sylvie Albert 2 years ago

Expérience fantastique: Nous sommes ravis de la visite, nous avons été très bien accueuillis, le logement nous convient tout à fait comme son emplacement, nous confirmons notre souhait de le louer. Merci !

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Merci de votre sympathique retour d'expérience !

Dominique Delabi 2 years ago

Expérience fantastique: Nous tenons sincèrement à féliciter Mme Marie Castel pour le professionnalisme qu'elle nous a démontré lors des RDV et de la rédaction très détaillée et argumentée de l'estimation au juste prix de notre maison. La disponibilité, l'écoute dont elle a fait preuve et la rapidité du travail de Mme Castel nous a convaincu de sa maitrise de l'immobilier. Nous ne pouvons que vous recommander l'efficacité de Mme Castel pour vos futures transactions immobilières.

Pierre Raguenel 2 years ago

Expérience fantastique: Une première expérience dans cette agence et vraiment pas déçu ! Une réception et une communication aux petits oignons, accompagnées d'une bonne humeur ! Merci encore à Cécilia qui est très pro et engagée dans son travail ! Prenez soin de vous et bonne continuation à votre agence !

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

merci pour ce sympathique retour d'expérience qui décrit bien les efforts et la bienveillance de Cécilia dans tous les dossiers qu'elle est amenée à traiter

Olivier fm 2 years ago

Expérience fantastique: L'équipe d'Axel Immobilier a été notre interlocuteur pour l'achat de notre maison et s'est montrée très réactive et compétente pour tenir les délais. Merci au service Transactions pour son accompagnement !

Damien Lalot 2 years ago

Expérience fantastique: Par la présente , je viens témoigner de l’efficacité de Mme Marie Castel pour la vente réussie ; Nous avons trouvé une grande rigueur pour la préparation du dossier , une réactivité pour les petits détails de procédures et surtout le plaisir de se sentir accompagnés dans cette période toujours stressante ; Bravo à Marie sans oublier les équipiers accueillants de l’agence qui on fait la liaison pour les documents ; Merçi à tous

Maxime LE QUÉRÉ 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience ! Paul Labernede et Romain Garrigue ont géré la vente de ma maison sur Bordeaux. ils ont été très professionnels et réactifs sur l'ensemble du projet. Je recommande fortement.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Merci pour ce sympathique retour à l'image du travail de Paul et de ses collaborateurs

Laurent Garrouty 2 years ago

Expérience fantastique: Nous recommandons +++Axel immobilier Merignac. Un grand merci à Mme CARVALHO, pour son professionnalisme, son sens de l écoute, son dynamisme, et surtout sa réactivité pour la prise en compte de notre de recherche de logement. Suite à notre mutation dans la région Mme CARVALHO à très bien pris en charge et à distance, nos souhaits ce qui rend les démarches plus complexes. Nous avons fortement apprécié son sens du détail pour l état des lieux afin de nous permettre la meilleure installation possible Donc merci.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
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Merci pour votre retour d'expérience, Cécilia sera ravie de vous lire !

Laure Masselot 2 years ago

Expérience négative: Agence pas du tout professionnelle, on m'a même accusée de fournir un faux contrat alors que j'ai fourni même un arrêt maladie pour justifier une absence sur un bulletin de salaire. Je suis une locataire respectueuse et honnête. J'ai été traitée de menteuse. J'ai fourni toute ma vie en pâture. Je ne suis même pas sure que ce soit légal de demander un arrêt maladie.... J'ai été honnête du début jusqu'à la fin. Je trouve honteux d'accuser les gens sans preuve. La dernière agence qui a traité avec moi m'a même dit que des locataires comme moi, elle en voudrait tous les jours! (allez voir ELIZEA immobilier à Lyon). Bref, bonne chance à ceux qui font affaire avec vous!

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Bonjour Madame, Votre dossier a été refusé par l’organisme indépendant « d’Assurance Loyers Impayés » et non par nos propres équipes. Les éléments demandés le sont au titre de justificatifs et à destination de ce seul organisme. Jamais les arrêts maladies ne sont demandés, mais les relevés de paiement de la Sécurité Sociale, si d’aventure un complément de revenus venait à être justifié. Nous avons tout de même la démarche de contacter les propriétaires pour essayer de suspendre les assurances et obtenir l’accord d’un dossier hors GLI mais nous avons aussi l’obligation contractuelle de respecter les volontés de ces derniers. Nous comprenons votre déception face au refus de votre dossier, mais soyez assurée de l’intégrité et de l’engagement des Équipes Axel Immobilier qui œuvrent au quotidien dans l’intérêt commun du futur Locataire et du Propriétaire tout en respectant le cadre légal en constante évolution.

Philippe Valadas 2 years ago

Expérience fantastique: Le déroulement de la commercialisation s'est déroulée sans aucun souci. L'équipe m'a donné des conseils éclairés sur la valorisation des biens confiés et les visites qui ont suivi les annonces se sont révélées déterminantes. Les promesses se sont transformées en actes de vente. L'agence a également participé sans retenue aucune à démêler les demandes des notaires et à éliminer les points bloquants en résidu de la construction. Donc, Axel Mérignac mérite les 5 étoiles ps: c'est un avis sincère au vu de la réalité!

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Merci pour ce sympathique retour d'expérience, toute l'équipe sera enchantée de vous lire !

Unknown 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons trouvé notre location sur Pessac grâce à Méghane qui a géré notre dossier, les visites de façon très professionnelle et sympathique. Tout était très clair et transparent du début à la fin du process.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Merci pour ce retour d'expérience à l'image du travail réalisé par Méghane !

Karine Losfeld 2 years ago

Expérience fantastique: Un grand merci pour notre trouvaille de l'appartement signé ce jour et surtout pour le suivi De notre agent '' '' Hugo''' '' Qui a été à l'écoute et qui nous a aidé jusqu au bout. Des réponses à nos questions à n'importe quel moment Merci encore à toute l'équipe et merci encore à Hugo

David BOULLE 2 years ago

Expérience négative: Si vous louez un logement dont la gestion est confiée à cette agence, sachez que ses agents immobiliers exigent que vous rendiez le logement en meilleur état qu'en entrant dans les lieux. Durant un bail de 3 ans où je lui ai permis d'économiser le remplacement d'une hotte encrassée et d'un abattant de WC utilisé par un prédécesseur sans hygiène aucune, le service gestion location de cette agence me remercie en débitant de ma caution des frais injustifiés. Ma réclamation ayant reçu une réponse négative de leur part, je publie donc mon insatisfaction et mets en garde les clients vis-à-vis des gestionnaires de cette agence.

Oralia Axel Immobilier Mérignac
Oralia Axel Immobilier Mérignac

Bonjour Monsieur, Après vérification de votre dossier et le traitement de votre contestation, nous avons retenu uniquement le changement de l’abattant du WC sur votre dépôt de garantie suite au comparatif entre votre entrée et votre sortie. Nous vous invitons à reprendre les états des lieux et comparer chaque ligne que vous contestez et revenir vers nous si nécessaire. Par ailleurs, vous évoquez le changement de la hotte encrassée. Or cela n'a pas été facturé ; nous vous invitons une nouvelle fois à reprendre le décompte qui a été envoyée pour justificatif lors du solde de tout compte. Pour votre parfaite information, chaque locataire reçoit dès réception de leur préavis de départ, un mémo de sortie rappelant les obligations et menues réparations locatives afin qu'ils puissent libérer les lieux dans les meilleures conditions.

Edouard Boyer 2 years ago

Expérience fantastique: De la première visite à l'acquisition de notre maison au Bouscat, nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec Axel Immobilier. Alexis, qui a suivi notre dossier, s'est montré extrêmement professionnel, disponible et réactif tout au long du processus d'achat. Nous n'hésiterons pas à recommander l'agence autour de nous.

Vanina Richard 2 years ago

Expérience négative: Une expérience horrible ! une vente de dembre 2022, Je vous deconseille de vendre votre bien si c est un bien divisible et potentiellement achetable par des acheteurs de bien, vous serez traité comme des moins que rien alors que vous êtes le client à la base, vous serez obligé et contraint de subir les visites de vos acheteurs j entend par la, la venu de plusieurs agents immobiliers avec plusieurs acheteurs potentiels et tout cela pour que vos acheteurs puissent vendre avant d acheter et si vous ne le faite pas vous êtes menacé aussi bien par l agence que par vos acheteurs, un comble, nous avons choisi cette agence suite à un contact avec mr Martins, qui au 1 er abord à la niaque et envie de faire son job avenant, correct, nous lui avons donné sa chance , mais cela n était qu une façade, après défaut de conseille je lui mettrait une incorection totale, lors de la signature définitive mr Martins était avec nos acheteurs en visio, il ne nous a même pas salué au commencement de la séance, ne nous a même pas adressé la parole, et n'a même pas dit au revoir ou félicitations, au vue de la prime que je lui faisait gagner cela aurait été la moindre des corrections. Vous avez du travail à faire sur votre comportement et bien d autre que je ne citerais pas.

maxime nairault 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons été accueilli par Mr Rousselot et nous sommes ravi de ses propositions et de ses explications. Son enthousiasme et son professionnalisme nous ont permis de nous conforter dans nos choix. Avenant et sérieux. Je recommande fortement cette agence et principalement Mr Rousselot.

kévin maignant 2 years ago

Expérience fantastique: Équipe au top, gérée d’une main de maître. Très bon conseils et de supers produits proposés à la vente ou location. Je recommande activement cet endroit.

jeanne bourse rousselot 2 years ago

Expérience fantastique: Je me suis tourné vers cette agence où j’ai eu la chance d’être accompagné par un charmant agent Romain Rousselot. Il a été à l’écoute et a su trouver le bien qu’il me fallait très rapidement sans complication. Le quartier est idéal, il avait vu juste! Professionnel efficace avec une note d’humour je le recommande. Merci à l’agence Axel immobilier

benejm Saubin-Alliot 2 years ago

Expérience fantastique: Nous souhaitions une estimation de notre maison et la rencontre de Mme Castel a été la personne qui nous a donné confiance pour ce projet. Cette professionnelle est venue très rapidement à notre domicile et nous a communiqué une étude précise : au delà de ce que l’on pouvait attendre ! De très bons conseils, une attention et une écoute active nous ont fait passé un très bon moment. N’hésitez pas à prendre attache avec cette agence. Merci

Tifenn Simon 2 years ago

Expérience fantastique: Romain Rousselot est un agent immobilier exceptionnel, il est réactif, patient, empathique et connait finement le marché. La vente de notre maison s'est passée pour le mieux Romain, MERCI POUR CE MOMENT !

aba aba 2 years ago

Expérience fantastique: Romain Rousselot nous a tres bien accompagne dans l'estimation de notre bien immobilier. Il nous a mis en confiance de part sa connaissance tres fine du marche pessacais et bordelais et c'est avec beaucoup d'assurance que je vous recommande ses services pour toutes transactions.

Gustavo Graffin 2 years ago

Expérience fantastique: Je remercie Mme Castel pour son implication et sa disponibilité dans mon projet immobilier. Je recommande fortement cette agence.

Bilal 2 years ago

Expérience fantastique: Merci à mme Castel qui m’ a permis et la vente et l’achat d’un bien immobilier dans la foulée, tout en étant à l’écoute de mes attentes, faisant preuve d’un grand professionnalisme et ayant des belles valeurs humaines. Je recommande vivement !

Dz29 Family 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons été accompagnés par Axel immobilier pour notre projet d’acquisition et nous sommes ravis. Nous avons été suivi par Monsieur Rousselot qui nous a été d’une grande aide dans la détermination de notre besoin, la recherche jusqu’à l’achat ! Un grand merci !

Pierre-Olivier Bonneau 2 years ago

Expérience fantastique: Peu adepte des agences immobilières, j'avoue avoir trouvé en Axel Immobilier, une agence de proximité flexible,réactive et transparente sur sa capacité à trouver le bien recherché. Mention spéciale pour M. Romain Rousselot qui a très bien représenté l'agence Axel à Merignac.

Vincent Garon 2 years ago

Expérience fantastique: Premier achat immobilier pour ma compagne et moi. Nous avons eu affaire à Romain Rousselot. L'accompagnement dont nous avons bénéficié à vraiment été top. Tant au niveau de la disponibilité qu'au niveau des conseils promulgués. Nous avons tout de suite été rassurés. M. Rousselot nous a suivi de la première visite à la signature de l'acte de vente. Professionnalisme, précision, gentillesse, bref, nous sommes extrêmement satisfaits. On peut réellement parler de prestation de conseil dans des cas comme celui-ci !

Marine Lippi 2 years ago

Expérience fantastique: Excellent accompagnement de qualité par Romain Rousselot de la première visite à la signature! Investissement, professionnalisme, humanité, disponibilité, connaissance du marché local, bref tous les ingrédients rassurants pour des acheteurs. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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