G.T.F

Expérience négative: Agence Malhonnête, ayant rachetée une autre agence malhonnête. A fuir de tout urgence. (En tant que locataire, vous pouvez relire les longs échanges que j'ai eu avec de Cointet Associés puis G.T.F., certains sont très récents, n'hétistez pas à m'appeller pour en discuter vous avez bien entendu mon numéro).

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec G.T.F, du début jusqu’à la fin du processus de location de mon studio. Personnel sérieux, à l’écoute, réactif et bienveillant, tant pendant la visite que lors des échanges par mail. Un grand professionnalisme également depuis mon emménagement. Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Equipe très professionnelle qui veut l'intérêt du propriétaire et du locataire simultanément ; ce qui facilite le travail et fait gagner du temps des 2 côtés. Fortement recommandé.

Expérience fantastique: Signature rapide et bail de location fidèle à nos informations. La procédure est simple à suivre et GTF nous a quand même accompagné tout au long du processus de location en cas de questions de notre part. Merci

Expérience fantastique: Tres rapide et disponible! L’accompagnement a été fort sympathique et professionnel

Expérience négative: Depuis 10 ans que nous sommes dans une location geree par GTF dans le 15eme . Tres mauvaise experience avec l'agent gestionnaire de la location dans laquelle nous sommes. Tres desagreable au telephone quand joignable, problemes frequents avec propositions de solutions tardives. Appel ce jour pour recuperer DPE mais n'a pas la "connexion internet" pour pouvoir repondre. Refuse de transmettre la demande a sa collegue qui serait en mesure de nous repondre. La precedente gestionnaire etait bien plus competente mais avec le recul et depuis plusieurs annees deja, je ne peux pas etre positif sur la gestion.

Expérience négative: Agence déplorable. Très rapide pour louer un appartement mais après cela, plus rien. Aucune réponse aux multiples emails envoyés depuis presque 1 an, malgré une situation très dangereuse. Il me semble ne pas être le seul dans ce cas là. À fuir absolument.

Expérience fantastique: Expérience positive / Flexible et réactif / état des lieux et signature du contrat rapide. GTF a effectué les travaux que j'avais demandé (dégradation des murs de la salle de bain) en un temps record ! je recommande.

Expérience négative: Je déconseille fortement de recourir aux services de cette agence immobilière, qui incarne l'incompétence. L'appartement que j'avais loué dans le 14ème, au 5 rue d'Alembert, était en mauvais état : absence de lumière, agencement inefficace, peinture mal réalisée obstruant les ouvertures. Pour un loyer de 1700€, c’est une véritable blague. La seule raison pour laquelle nous y sommes restés tient à une nécessité liée aux études. Certes, ce n'est pas uniquement de la responsabilité de l’agence, mais elle en porte une grande part. À mon départ, j’ai accidentellement effectué un virement supplémentaire de 1700€, un montant conséquent pour un étudiant. Au lieu de remédier rapidement à l’erreur, l’agence a conservé cet argent pendant quatre mois avant de finalement me le rendre. De plus, ils ont mis cinq mois à restituer ma caution de 1600€, et encore, ils n’ont restitué qu’une partie, accompagnée d’un document justifiant des retenues. Pour rappel, en France, même si l'état des lieux de sortie diffère de celui d'entrée, l'agence dispose de deux mois pour envoyer le détail des retenues. Nous étions à cinq mois de l'état des lieux! D’autant plus que les dégradations n’étaient pas liées à une mauvaise utilisation mais bien à des défauts de conception : avec des aérations obstruées par la peinture, l’humidité a endommagé les murs et plafonds de la salle de bain et de la cuisine. Il est affligeant de voir une agence exploiter la nécessité de loger à Paris, en exigeant des loyers élevés pour offrir un service minimal et désinvolte. En tant que futur architecte, cette attitude est pour moi une hantise, car elle n'est pas seulement malhonnête mais aussi illégale, et j'ai bien peur que cette agence n’en soit même pas consciente. Enfin, Alexandra Drion, qui gérait mon dossier, est restée injoignable malgré mes relances pourtant calmes et respectueuses.

Expérience négative: Le personnel GTF est odieux ! Aucun respect pour les clients très onéreux pour les services rendu à la copropriété à fuir absolument !!

Expérience fantastique: Excellent cabinet d'administrateurs de biens. Réactivité et disponibilité au rendez-vous

Expérience positive: Entreprise sérieuse et facile à contacter !

Expérience fantastique: Bonne expérience avec GTF en général, personnel réactif, service rapide à la signature du bail et la prise en main des clés. Je recommande vivement GTF.

Expérience fantastique: Super fluide

Expérience négative: Gestion de copropriété inexistante. Plusieurs années sans AG. Bâtiment fortement dégradé (toiture fuyarde, charpente pourrie). Puis l'équipe s'est enfin intéressé au bâtiment à l'occasion de la réalisation d'énormes travaux de rénovation (et par conséquent l'encaissement de beaux honoraires). Et à nouveau, plus de son plus d'image. Personne ne répond ni aux emails ni aux recommandés alors mêle que les récents travaux ont engendré des désordres qui n'ont jamais été réparés. Je ne conseille absolument pas ce syndic.

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de cette agence, les démarches se sont faites rapidement, un accompagnement et une réactivité irréprochables. Rien a dire, je recommande.

Expérience fantastique: J’habite dans mon nouvel appartement depuis peu de temps seulement. Mais tout s’est très bien passée pour l’administratif et l’agence est très réactive.

Expérience fantastique: Nous avons eu relation avec Madame Lanté pour notre location. Elle a toujours été très réactive et professionnelle et, plus globallement, les autres membres de l'équipe GTF. Les répérateurs sont intervenus en quelques jours et ont réalisé des prestations de qualité tout en étant très réactifs.

Expérience fantastique: J'ai eu affaire à Mme Justine qui a été d' une grande aide. Encore merci a elle pour son aide!!!

Expérience fantastique: Madame Hannequin est très réactive elle a répondu rapidement pour la gestion de mon dossier je recommande !

Expérience négative: Nous avons GTF comme syndic depuis plusieurs années. Notre gestionnaire de copropriété ne répond plus à aucun message du conseil syndical depuis plus d'un an, alors que nous sortons d'un lourd ravalement (400 000 euros). Ce gestionnaire facture des prestations qui sont gratuites d'après le contrat de syndic.

Expérience fantastique: Bien que mon dossier n'ait pas été sélectionné l'agence m'a répondu sous 24h : très sérieux.

Expérience négative: J ai loué pdt 3 ans avec cette agence . L appartement a été pris sale et dans un état moyen mais comme on le veut absolument on prend sur soi . Durant ces 3 années de nombres dégâts des eaux , bcp de pb avec les wc … qu ils ont finalement acceptés de changer, des temps de réaction long , des personnes pas amiable à la gestion. À la fin un état des lieux comme celui de l entrée réalisé par opéra groupe avec un agent avec un qi de moule et encore je pèse mes mots . Et là heureusement que j ai pris des photos avant pendant après ( un conseil faites le ! ) parce qu on vous met tout sur le dos jusqu a l ampoule qui n’a jamais été en place . Voilà ciao la caution , et vive la protection juridique ! Quand il y a de l abus , les locataires ont aussi droit à la parole !

Expérience fantastique: Réactifs, tres bien

Expérience fantastique: Très professionnelle Merci

Expérience fantastique: Très professionnelle

Expérience fantastique: J'ai une expérience absolument positive avec l'agence G.T. F. Ils ont fait preuve de flexibilité en ce qui concerne la visite de l'appartement et ont également rendu la signature du contrat rapide et pratique. Je suis contente que ma candidature était prise en compte et que je puisse vivre dans l'appartement que je souhaitais.

Expérience fantastique: Sympathiques et réactifs. Je recommande à 100%.

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite du cabinet GTF qui a été réactif, très accessible et professionnel de l’étude de mon dossier à l’organisation de l’état des lieux d’entrée.

Expérience fantastique: Efficaces et agréables, de supers équipes qui m'ont accompagné avec bienveillance dans ma location. Rarement vu une agence aussi bonne surtout à Paris !

Expérience négative: Syndic pas très professionnel ! Mr A. ne répond jamais…. Nous devons tout faire par nous même Nous sommes une petite copropriété, cela ne l’intéresse visiblement pas….

Expérience négative: Je suis extrêmement déçue par la gestion de notre syndic de copropriété. Le manque de réactivité est flagrant : les problèmes signalés mettent des semaines, voire des mois à être traités, si jamais ils le sont. Par exemple, mon nom n'a toujours pas été modifié sur l'interphone depuis plus fevrier 2023, malgré plusieurs demandes. La communication est pratiquement inexistante, avec des courriels et des appels téléphoniques souvent ignorés. De plus, les assemblées générales sont mal organisées. En 2023, ils se sont trompés sur l'adresse ma convocation, et ce, malgré un avertissement un mois à l'avance. Ils ont également fait plusieurs erreurs sur la comptabilité, ce qui nous force à faire nous même les comptes, étonnant pour un service que l'on paye. Pour couronner le tout, le personnel du syndic est désagréable et peu professionnel. Je ne recommande absolument pas ce syndic et j'espère que nous pourrons rapidement trouver une alternative plus compétente et courtoise. GTF est à fuir!

Expérience positive: Une équipe très agréable avec la quelle il est facile de communiquer. Parfois quelque petites erreurs mais elles ont toujours été rapidement corrigées et n'ont pas créer de problème. Je recommande sans soucis.

Expérience fantastique: Mon expérience avec cette agence immobilière a été très bonne. L'équipe a su gérer mon dossier avec attention et professionnalisme. Je recommanderais leurs services pour ceux qui recherchent un appartement en location.

Expérience négative: Syndic à fuir. N’applique pas les décisions prises en assemblée générale. Injoignable que ce soit par téléphone , mail ou formulaire .Se moque complètement des mises en demeures. Scandaleux.

Expérience fantastique: Prise de rendez-vous très rapide, bon suivi du dossier et bail signé très rapidement. Je suis très satisfait des prestations de cette agence.

Expérience fantastique: Une très bonne expérience concernant la signature du bail avec GTF. Mme Robin est compétente et surtout très réactif ! Encore merci !

Expérience fantastique: Des échanges très fluides et de la rapidité

Expérience négative: Bonjour, Je suis copropriétaire et ce syndic ne répond jamais à mes mails.L'immeuble tombe en  délabrement et se fissure de toutes parts, ce qui devient très dangereux. Je suis obligée de boucher les fissures pour éviter que les gens à partir du couloir voient l'intérieur de mon appartement. De même, que je peux voir l’extérieur sur cour à travers une fissure. Des morceaux de gravats tombent du plafond de l'appartement et du couloir. Je sensibilise la gestion du syndic,avec de multiples mails, mais pas de réponse. Que faut-il que je fasse avant que l'immeuble ne s'écroule ?. Un architecte est venu et a posé des témoins, mais il n'est jamais revenu. La ville de Paris serait 'intervenue', le syndic ne nous a jamais transmis le rapport. Je suppose que les dirigeants ne savent pas ce qui se passe dans ce syndic 50 RUE DE CHATEAUDUN, 75009 PARIS 9 , et ne ne vais pas tarder à les contacter au sujet de la personne qui gère notre immeuble. Je reçois et je paye les facture toujours en temps et en heure.

Expérience négative: Agence à fuir !!!! Je souhaiterais exprimer mon mécontentement quant à l'accueil téléphonique que j'ai reçu de la part de votre entreprise. Malheureusement, l'attitude de votre représentant était irrespectueuse et peu professionnelle. Ce manque de courtoisie a grandement entaché mon expérience en tant que client, et je ne peux que déplorer cette situation. Je vous encourage vivement à prendre des mesures pour améliorer la qualité de votre service client et éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.

Expérience négative: Je suis actuellement locataire d'un appartement en gestion chez GTF, je déconseille très fortement cette agence. Il semblerait que leurs agents aient oublié le professionnalisme et la politesse dû lors d'échange mail avec leurs locataires. La gestion des travaux réalisés en Janvier était également catastrophique, les travaux ont trainé, énormément de dérangement pour les locataires de l'immeuble sans aucune excuse de leur part.

Expérience positive: Je suis satisfait de mon emplacement plus sécurisé que les parkings municipaux d'où je viens qui sont ouverts jour et nuit à tout le monde et malgré le coût pas de surveillance et des problèmes il y en eu.

Expérience fantastique: Une agence très pro ! Une installation fluide et efficace.

Expérience négative: Ne loue pas aussi aux arabes même avec un très bon dossier, ils trouvent beaucoup de subterfuges pour éviter de louer aux arabes C'est du vécu

Expérience positive: GTF Immobilier est la premiere agence immobiliere avec laquelle j'ai été et je suis tres satisfaite de l'experience que j'ai eu pendant ma période de location.

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec le service de gestion de copropriété. On vous impute des factures injustifiées, on ne vous apporte pas les éléments dans les délais et lorsqu on demande des comptes, cela devient difficile. Le directeur (Dominique M) est à la limite de l’impolitesse, il manque de respect aux clients. GTF est à l image de beaucoup de syndic de copropriété. Quel dommage. Le metier de syndic est utile mais les personnes de GTF ne sont pas un bon reflet et ils viennent entacher cette image. Quelle déception. Je vais donc donner une chronologie précise des faits : - GTF mandate une intervention le 05/01/22 pour une recherche de fuite sur les parties communes - GTF reçoit la facture du plombier le 18/02/22 expliquant que cette fuite vient d un joint de ma salle de bain . - A aucun moment, je ne suis informé d une intervention par la locataire ni par GTF. - lors de la réception de mon relevé de charges au T4, j’interroge la comptable pour comprendre le montant des charges. - En décembre 2022, on me fait parvenir une facture pour une intervention dont je n’ai jamais été mis au courant et on me demande de fournir une facture de réparation et un constat amiable. Il s est donc passé quasiment un an entre l intervention du plombier et la notification par GTF. Je n ai donc jamais fait de travaux et la fuite a même été réparée dans les parties communes. Il existe une règle en immobilier : une intervention mandatée par le syndic ne peut pas être imputée à un copropriétaire. Par ailleurs, je n ai aucun dégâts dans mon appartement et je n ai jamais fait de travaux depuis !

Expérience fantastique: tres réactif et professionnel. Toujours à l’écoute ! mentionne spéciale pour M. Fabien Honoré :)

Expérience fantastique: Professionnel, réactif. Démarche simple, efficace et rapide.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle et réactive . Visite , dossier , état des lieux , tout s'est enchaîné de façon très fluide et sérieux . Très bonne communication téléphonique et par email .

Expérience fantastique: Très bonne expérience pour la signature de notre bail locatif Équipe expérimentée à l’ecoute et très professionnelle

Expérience fantastique: Très bonne expérience, et très efficace!

Expérience négative: Warbel était une petite agence familiale du 15ème qui fonctionnait plutôt bien… jusqu'à ce qu'elle soit absorbée par GTF : depuis, les négligences et les erreurs s'accumulent, le personnel prend les locataires de haut, le responsable est un guignol dans la toute puissance. Quel gâchis ! Pauvre M. Warnier, créateur de Warbel, il serait bien triste s'il voyait ce que GTF a fait de son entreprise !

Expérience positive: Signature du bail avec l'agence Vanneau s'est très bien passé, en revanche au niveau gestion, un peu moins bien, des sur-facturations etc... Et surtout pas réactif pour les réparations qui étaient prévues lors de l'état des lieux...

Expérience fantastique: GTF a été au Top et tout s’est bien déroulé. Très Réactif du début à la fin

Expérience fantastique: Bonjour, l’état des lieux c’est très bien passé, tout a été fait correctement. Cordialement.

Expérience fantastique: Etat des lieux et remise des clés fait très rapidement.

Expérience négative: Bonjour, Je viens de rentrer dans une location à Boulogne - début Septembre. J'ai soumis des questions à GTF lié à l'équipement de l'appartement. Pres de 3 semaines apres ma demande, je suis dans l'attente de réponses. Je suis tres etonné de ce manque de communication. cordialement

Expérience positive: Assez réactif par mail et rapide dans la signature du bail locatif. Cela est pourtant contrebalancé par plusieurs points négatifs, et je pèse mes mots. A noter : aucun contact par téléphone depuis la signature de mon bail locatif (frustrant quand on est dans l'urgence d'un emménagement). Je n'ai toujours pas accès à la cave de mon immeuble et ai du attendre plusieurs mois pour obtenir une mise en relation avec le syndic de copropriété (pour obtenir les accès à l'interphone --> que je n'ai pas à ce jour pour un bail signé en juillet 2023). J'ai conscience que les locataires passent après les achats/reventes pour les agences immobilières et accepte cet état de fait. Il n'en demeure pas moins que j'ai du attendre 3 semaines et ai reporté plusieurs fois mon emménagement, faute de pouvoir raccorder mon appartement à la fibre (pas d'accès à la cave). Cette situation a été dommageable pour moi et c'est bien regrettable. Autre point, qui est sûrement le plus scandaleux : aucun nettoyage ni ménage n'avait été fait dans l'appartement à mon arrivée. Il était dans un état déplorable (murs très sales avec de multiples tâches de gras, sols plein de poussière et de tâches de peinture, salle de bain non nettoyée, pommeau de douche cassé et non remplacé et j'en passe). J'ai donc du le nettoyer intégralement. Je ne sais pas si l'ancien locataire a récupéré sa caution. Si c'est le cas, c'est une honte. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que GTF a encaissé tout ou partie de sa caution, sans payer la moindre prestation de nettoyage/ménage dans un appartement qui a ensuite été loué. C'est une honte et témoigne d'une approche commerciale plus que douteuse. Nous n'avons manifestement pas la même notion de la relation commerciale ni la même définition de la bienséance. Et je suis moi-même commercial, je parle donc en connaissance de cause. Encore une fois, c'est bien dommage et je n'écris pas ces mots de gaîté de cœur. Pour être le plus mesuré et nuancé possible, et malgré les points plus que négatifs évoqués plus haut, je recommande cette agence mais mets en garde de futurs locataires contre de tels agissements. Les locataires ne sont pas des vaches à lait. Et ce bien que les honoraires encaissés par les agences ne soient pas conséquents. Sans ces manquements, j'aurais attribué la note de 5. Bien cordialement, Louis de Grossouvre

Expérience fantastique: Locataire dans un immeuble géré par GTF. Plutôt bien entretenu au global. Gestionnaire très réactive lorsque j'ai signalé un soucis électrique dans l'appartement

Expérience négative: J'habite l'immeuble voisin du 51 rue rodier où votre syndic vient de commencer des travaux alors que le filet de l'échafaudage n'est pas sécurisé. Mon balcon est dégeulasse suite au nettoyage de la façade mercredi 27/09. Je le signale par mail hier. Rien n'est fit et vos ouvrier qui commencent au piolet sur la façade alors que je peux me prendre un projectile sans parler de la saleté. C'est inadmissible. Répondez à mon Mail.

Expérience fantastique: Après avoir essuyé les plâtres avec 5 autres syndics, notre résidence a enfin trouvé la perle rare. A recommander.

Expérience négative: Très mauvais contact avec la personne exécrable en charge de la gestion d'un immeuble (Marie-Justine). Pas d'aide reçue, pas de réponse au téléphone et une non compréhension des enjeux des propriétaires des copros gérés. Je ne recommande pas.

Expérience fantastique: Nous avons été extrêmement satisfait par l’accompagnement de l’agence GTF Immo et plus précisément de Madame Vicente et Madame Loyzance. L’agence a été très réactive et sensible à notre demande d’emménagement rapide. Nous recommandons cette agence !

Expérience fantastique: Vraiment super, nous avons eu notre premier appartement grâce à eux. La visite était super l'agent immobilier aussi, il nous a permis de reprendre espoir et à rendu ce rêve d'une vie à deux réalités.

Expérience fantastique: Agence efficace, tout c'est très bien passé pour notre location.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle et efficace! La visite, ainsi que la signature du bail et l’état des lieux se sont faits rapidement. Nos questions ont aussi toujours une réponse rapide et adéquate. Un plaisir d’être en contact avec une équipe aussi sympathique dans des temps très stressant comme un déménagement.

Expérience négative: Très cher, facturant des plantes hors de prix, payant mal les gardiennes, ne voyant pas les dégâts des eaux, faisant appel à des présidents de copro inadaptés (Mr chapotot), vols de batterie en cours, squatt etc cave sales... Facturant 8 ans d'impayés de charges aux héritiers (sans justifications), incompétents bref...

Expérience fantastique: Super agence, très réactif !

Expérience positive: Le locataire a un agent attitré courtois assez réactif via courriel. Nous avons juste un problème non résolu pour le moment.

Expérience positive: Très efficace et réactif ! Visite d'un appartement le 3, état des lieux le 12. Je n'ai eu qu'une interlocutrice pour toute la partie administrative, toujours disponible et plein d'entrain. Petit bémol après un mois d'emménagement : pas de doubles de clés ni de nom sur la boîte aux lettres. Cela n'enlève rien à la qualité de mon contact avec GTF.

Expérience fantastique: M. Joubert gère notre bien depuis 10 ans et est réactif et toujours de bon conseil: Je recommande.

Expérience fantastique: Grace à mme RIMBAULT tout ce passe super bien merci

Expérience négative: Je viens visiter un appartement qui selon l’annonce possède un ascenseur (obligatoire étant donné que je suis handicapée). Je prends un jour de télétravail, décale un rdv pro (évidemment les visites sont en pleine journée), me rends à l’appartement, et là… pas d’ascenseur. « Désolée madame, en effet c’était bien stipulé dans l’annonce mais c’est une erreur » Vraiment pas professionnel.

Expérience fantastique: La gestionnaire a été très professionnelle, compétente et très agréable pendant tout le processus jusqu'à la finalisation de la location. Nous avons demandé des modifications dans la bail ne portant préjudice à aucune des parties. Elle a fait tout ce qui était en son pouvoir pour les inclure. C'est un vrai plaisir.

Expérience négative: Plus de 2 mois après avoir libéré mon appartement, j’attends toujours le remboursement de ma caution, aucune nouvelle du service location… Contact envoyé comme demandé en réponse, mais toujours pas de nouvelles, ni de contact.

Expérience positive: Visite bien organisée. Nous avons très rapidement signé le bail. Agence réactive, qualité du suivi.

Expérience fantastique: Excellente prestation pour la location d'un appartement (53m2) dans le 10e.

Expérience négative: Une conseillère m'a donné un rendez-vous à 13h pour une visite alors qu'elle avait initialement convenu d'un rendez-vous à minuit. Lorsque je lui ai expliqué que je ne serais pas disponible le matin en raison de mon travail sur site, elle m'a simplement envoyé un email avec le mot "Navré", sans me proposer d'autres horaires pour le rendez-vous. Je me suis sentie irrespectée simplement parce que je n'étais pas disponible à ces horaires.

Expérience négative: Service de location: HONTEUX. Aucune réactivité. Difficulté pour récupérer la caution, on a dû faire appel à un huissier. Ils profitent des étudiants!

Expérience positive: GTF Très pratique et efficace pour gérer Ses Charges !!! Merci

Expérience négative: Bonjour, Très mauvaise expérience administrative de la part de GTF concernant un bien acquis dont GTF. Apres plusieurs appels téléphoniques et plusieurs envoie de mail à notre comptable Mr ETOC Stéphane ainsi que de ça secrétaire Mme VINARD Sarah, il est impossible de les joindre pour régler un problème lié au charges. Je comprends que vous soyez occupés mais il est inacceptable de laisser vos "clients" sans réponses. Cela est toujours le cas, actuellement, je n'ai toujours pas de retour de ce comptable est il possible d'être mis en relation avec quelqu'un d'autres ?

Expérience fantastique: Cabinet très réactif et à l’écoute. Je recommande !

Expérience positive: Vue superbe sur Paris et la Tour Eiffel Appartement sympathique Équipe GTF au top Réactivité et disponibilité

Expérience négative: Je suis copropriétaire d'un appartement géré par cette société. Aucun contact avec notre interlocuteur qui ne se donne même pas la peine de répondre. A croire que nous sommes là que pour payer. Je vous déconseille fortement GTf

Expérience fantastique: Agence sérieuse et réactive à nos demandes, je recommande vivement

Expérience négative: J’ai pris un bail professionnel il y a un 2,5 ans , et nous avons tout (je dis bien tout) refait dans les locaux. C’était un taudis. je suis sidéré du manque de professionnalisme. C’est pire que dramatique : - n’a même pas assisté à l’état des lieux d’entrée - ne gère pas les clefs des anciens locataires - laisse pourrir le bâtiment dont il a la charge (je serais propriétaire j’aurais très peur) - se fiche complètement de tout ce que vous demandez légitimement (les réponses sont lunaires...) - n’assume aucune responsabilité - vous fait tout payer, surtout ce qui devrait être à la charge du propriétaire - m’a fait payer une fortune la rédaction du bail (que j’ai intégralement réécrit) - vous répond avec des extraits des textes de lois qui l’arrange - ne vient jamais sur place même pour un problème grave (structure du bâtiment) - vous envoie parfois une entreprise....qui ne vient pas - vous ment droit dans les yeux et tout sourire. - vous explique que vous avez de la chance que le loyer soit aussi bas - ... Alors promis, je serais un bon locataire : je repartirai avec tous les aménagements, je remettrai les peintures aussi pourries qu’avant et je casserai les sols qui ont été refaits. J’embarquerai aussi la terrasse, la cuisine, les luminaires et les portes. Je remettrai l’électricité aussi dangereuse que quand je l’ai trouvée, je dépeindrai le portail pour qu’il redevienne identique à l’état d’origine, tout rouillé pareil. Ensuite je remettrai soigneusement de l’humidité partout où il y en avait, et de la crasse tout comme avant. Pour finir, je remettrai toutes la boue et les gravats extérieurs de façon à ce que tout soit parfaitement conforme. Et là, peut-être, je récupèrerai ma caution...qui sait....sur un malentendu ça peut passer..... Si l’on pouvait mettre des étoiles négatives je le ferais...

Expérience fantastique: Super agence . Tout s’est bien passé. Mme Rimbault a été très professionnelle et sympathique avec moi et contribué énormément dans la location.

Expérience fantastique: L’équipe a tres bien gère la location tout est bien organisée et fluide. je conseille !!

Expérience négative: Très déçu par cette société. Aucun sens du service, mon interlocuteur a été agressif et impoli

Expérience négative: Syndic IN.COM.PE.TENT Le gestionnaire met 5 ans pour répondre à une urgence (fuite d'eau de la co-pro). Et encore il met 5 ans pour répondre parce que le CS n'a cessé de le relancer. Alors que le CS mâche TOUT le travail, prend en main tous les dossiers et livre tout bouclé, le gestionnaire ne répond toujours pas au bout de 2,5 ans de relances de la part du CS. En revanche le syndic n'est jamais en retard pour balancer des devis de travaux à tour de bras. Travaux qui n'ont RIEN à voir et que l'on refuse immédiatement. Quand aux assistantes ....MDR. Obligé de lettre 1 étoile pour que ça oublie. 9 en vaut moins que 0. :-)

Expérience fantastique: Tout s’est très bien passé : agence réactive et très professionnelle !

Expérience fantastique: Super experience. Equipe très réactive. Nous avons eu la réponse pour le dossier de location quelques heures après la visite. La partie administrative du déménagement était maîtrisée. Nous avons eu aucun soucis et nous avons toujours une réponse rapide à nos questions.

Expérience fantastique: Très satisfait ! Les personnes sont à l’écoute. Et mention spéciale à l’accueil : j’ai été reçu par une dame blonde très aimable et efficace. Je recommande vivement. Encore merci

Expérience négative: En tant que locataire, mon appartement était géré par l'agence GTF Châteaudun. Aucun suivi aux demandes par courriel pour réparation ou simples questions sur loyer/ charge. Agressivité de la gestionnaire en charge qui fait l'autruche dès qu'il faut communiquer (exemple : travaux). Absence total de communication, car le rapport entre l'offre et la demande logement à Paris est déséquilibré et ils le savent très bien...En aucun cas, l'agence ne fait son travail de lien avec la propriétaire en respectant la législation car la personne en charge de le faire n'a pas envie de le faire (et ne répond au courriel que quand ça lui chante). Vous n'êtes pas considérés comme un client (alors qu'ils vivent grâce à vos loyers, mais ça ils l'oublient très vite), vos droits ne sont pas respectés. Il faut donc bien vérifier chacune de leurs décisions/ communications.

Expérience négative: Fortement déconseillé J’ai été locataire d’un appartement géré par cette agence - je n’ai jamais été aussi mal servie, écoutée, aidée (après un dégât des eaux par exemple) Impossible de contacter ou d’obtenir une réponse de ma gestionnaire

Expérience fantastique: Mesdames Sadadou et Gonzalès sont les deux personnes qui s'occupent de notre immeuble (56 rue Anatole France à Levallois) depuis longtemps. J'apprécie d'avoir affaire à des interlocuteurs stables. Qualités appréciés dans ce binôme: - réactivité, - fiabilité, - une bonne connaissance du terrain et du juridique, - une communication claire et compréhensible. Je suis également en contact avec madame Morice (notamment au moment du contrôle des comptes), également réactive, fiable et précise. En tant que président de conseil syndical et de par les échanges que nous avons régulièrement, j'apprécie beaucoup d'avoir affaire à des interlocuteurs d'un professionnalisme élevé. Cela motive pour s'intéresser à des sujets qui peuvent être complexes et qui demande d'y passer du temps. Je reste à votre disposition pour plus de précisions si c'est utile pour vous. Marie-Dominique Dubrac

Expérience fantastique: Syndic sérieux, conciliant et avenant concernant les affaires courantes de l’immeuble. Retours rapides dans les traitements des demandes. Très satisfait.

Expérience négative: Mauvaise expérience. Je prends contact avec cette agence pour mon logement actuel et malgré un départ positif (contact rapide et efficace), une fois le bail signé et les règlements réalisés, le suivi est de très mauvaise qualité. État des lieux d'entrée bâclé, où les différentes remarques faites sur l'appartement n'ont pas été correctement prises en compte (ce n'est même pas l'agence qui a missionné ses collaborateurs mais un prestataire qui ne semble pas connaitre son métier - avec par exemple : de fausses indications sur un deuxième jeu de clés, apposition de la signature du bail sans claire indication mais en précisant que la signature demandée est pour remettre un jeu de clé incomplet, mention de l'état des éléments de l'appartement non respecté par rapport à la norme précisée dans le document). Quant aux relances par email et par téléphone, celles-ci ont eu le temps de voyager à l'autre bout de la Terre avant d'avoir une réponse succincte où la majorité des points ne sont pas suivis ou balayés. Je veux bien comprendre que chacun est occupé mais suivre un dossier et prendre au pire des cas, les points un par un et essayer de les résoudre en communicant dessus ne me parait pas insurmontable.

Expérience négative: Bon service tout au long de notre location mais malhonnêteté pour retenir abusivement une caution.

Expérience fantastique: Une agence à l’écoute qui accompagne ses clients de la visite au moment de la location. Usage du numérique qui permet de faciliter les démarches. Expérience très positive