Hello Syndic

Expérience négative: Oublier ce syndic Manda ou hello syndic n'y aller pas il y a juste le service comptabilité qui fonctionne et juste dans un seul sens !

Expérience négative: Attention, cette agence est totalement virtuelle. Si vous êtes propriétaire, vous ne verrez pas la couleur des loyers qu'ils perçoivent quand ils ont votre bien en gestion. Pas d'adresse mail pour les contacter, pas de numéro de téléphone qui réponde. Malgré nos relances multiples depuis octobre, et nos courriers recommandés, nous n'avons toujours pas reçu le loyer d'octobre alors que le locataire l'a payé dans les délais ....

Expérience négative: Ce syndic ne répond a une demande qu'après des dizaines de relances, et encore avec des reponses très incomplètes. En 2 ans, aucune AG organisée malgré les nombreuses relances du conseil syndical, électricité des parties communes coupée faute de paiement par le syndic malgré les alertes du conseil syndical. Au moment de signer le contrat le commercial est au taquet puis silence radio dès le contrat signé. Fuyez ce syndic !!!

Expérience négative: Syndic défaillant, absent et frauduleux. Impossible à joindre. Appels de charges non justifiés par une approbation des comptes. Absence d'assemblées générales depuis 2 ans et demi. Nous sommes en attente de remboursement d'indemnités d'assurance qui leur été versées et nous reviennent depuis 1 an et demi. A fuir

Expérience négative: Côté propriétaire, le concept ne fonctionne pas. La recherche de locataires sans visite physique est poussive, mais pourquoi pas si on pense qu c est le futur. Sur 2 mois de recherche cumulée, Manda ne m a jamais propose qu un seul dossier. En tous cas, ça attire plutôt des gens qui n ont pas l intention de rester longtemps et qui donc sont prêts a courir le risque d être déçus a leur emménagement. C est dans l intérêt de Manda qu ils ne restent pas si longtemps car ils prennent 75% d un loyer a chaque fois. Dans les zones comme paris, les agences traditionnelles sont moins chères (car tarif réglementé au mètre carré) et plus efficaces. Mais le vrai problème, c est la gestion : elle est juste scandaleuse : ils m ont confirmé que ce n' était pas leur rôle de suivre les sinistres avec l assurance, suite a un dégât des eaux qui dure depuis 1,5 ans et qui n a pas été géré; ils ont oublié de réaliser l état des lieux de sortie du dernier locataire, donc j ai du me débrouiller pour récupérer les clés; pour avoir son conseiller, pas d autre moyen que prendre rdv 4j avant en moyenne, donc les urgences attendent (parfois le conseiller annule sans prévenir juste avant); personne n est joignable en backup quand le conseiller est en vacances; les artisans partenaires sont les premiers qu ils trouvent dans l annuaire sans aucun avis critique. On finit par tout faire soi même, et il faut en plus expliquer a son gestionnaire ou on en est. Finalement, le service est plus que mauvais. Réellement, à fuir.

Expérience négative: Syndic défaillant, absent et frauduleux ! Gestion financière catastrophique laissant des trous et une compatibilité au bord de la faillite. Le changement de nom n'est pas une suprise (Hello syndic) ! C'est une tentative de noyer leur historique frauduleux ! A fuire!

Expérience négative: Manda est probablement ma pire expérience de syndic jusqu'à présent ! Je suis copropriétaire et j'essaie désespérément d'avoir un retour de leur part concernant un sinistre dans mon appartement depuis 1 mois. Aucun retour, que ce soit sur l'extranet suite à la déclaration du sinistre, par mail ou par téléphone, malgré mes nombreuses relances. Propriétaires, je vous déconseille vivement ce syndic qui manque cruellement de réactivité ! Il semble que seule la mise en demeure permettra d'avoir une réponse

Expérience négative: Nous avons loué un appartement en passant par Manda. J’avais vu les mauvais avis avant de signer le bail, j’ai décidé de faire confiance, je regrette tellement. Nous sommes actuellement bloqué dans un appartement MOISI, où même nos vêtements sont en train de pourrir. Manda loue des appartements qui ne sont pas aux normes : nous n’avons aucune VMC, grille d’aération, ou même de hotte dans la cuisine. Bien évidemment les visites se font virtuellement afin de vous arnaquer plus facilement. Évidemment lorsque vous expliquez le problème, personne ne vous répond, pas même le propriétaire évidement. Je vous déconseille fortement de vous engager avec cette agence, ce ne sont que des arnaqueurs. Ils n’en ont absolument rien à faire de votre bien être et de votre santé, par contre ne vous inquiétez pas qu’ils vous relanceront pour le paiement du loyer !! Inacceptable, encore une fois j’ai voulu faire confiance malgré les mauvais avis mais ne vous faites pas avoir

Expérience négative: Nous avons eu une expérience désastreuse, l’incompétence totale des salariés et dirigeants surtout une en plus d’être menteuse elle est malhonnête, Fabiola quelques chose, le gestionnaire wendy est une catastrophe. L’essentiel l’assemblée générale reporter d’un an problème de facturation des impayés et des factures de 2019, un montant de plus 20000 euros en plus pour Veolia l’essentiel c’est pas un syndic mais une entreprise d’arnaque qui dois disparaître, attention au début les belles paroles et les promesses en l’air. Nous avons ajouté un syndic pour les dégages ils ont fait exprès de ne pas l’ajouter a l’assemblée. Les comptables ont une méthode de travail spécifique a eux. On est content d’être debarsser d’eux mais ils ont laissés des dégâts dans notre résidence

Expérience négative: Nous avons dans notre immeuble depuis 2016, hello syndic. La qualité des prestations est de plus en plus pénible. Ils changent de collaborateurs tout temps.. on a jamais une personne capable de gérer et régler nos problèmes. Nous sommes un petite copro de 7 propriétaires donc facile à gérer mais ils nous laissent tomber. Je ne recommande pas de tout Manda. Nous avons plus de 5 moins des Soucis avec la porte du parking et ils ne bougent pas. Depuis la Semaine dernier nous avons des soucis avec notre porte du RDC a et ils ne font rien… on a dû intervenir nous même pour commencer à régler le problème. À ce moment nous n'essayons de les rejoindre sans succès ! Pensez deux fois avant signer avec eux!

Expérience négative: Extrêmement frustré par l’absence totale de communication de la part de ce syndic. Il est quasiment impossible de les joindre, que ce soit par téléphone ou par email, et le système de ticketing est si obscur qu’il devient difficile de savoir si nos demandes sont même prises en compte (pas de date et heure etc...) Cette situation laisse un sentiment d'abandon total pour les copropriétaires, qui n’ont aucune visibilité sur l’état de leurs demandes. Une amélioration urgente du suivi client serait vraiment bienvenue. En l’état, il est impossible de gérer efficacement nos besoins en tant que copropriétaires.

Expérience négative: Ce syndic est une honte!! Nous avons eu notre abonnement de gaz coupé, notre facture d'assurance non payé, notre porte de parking ouverte 4mois avec un vandalisme, des factures payé a des prestataires alors qu'il ne sont jamais intervenu, aucun suivi sinistres, des prestations chez des propriétaires que l'ensemble de la copro a payé aucune refacturation, absolument aucun suivi dans les relances des appels de fond non payé donc un trou dans la trésorerie par contre prendre leur rémunération ca ils savent faire.... ca change de Nom mais la coquille est la même bref.....Des interlocuteurs abonnés absent!!! N'allez JAMAIS chez ce soi-disant syndic cool et jeune. Une grosse arnaque!!! Payé plus et prenez des locaux que vous pourrez aller voir facilement. En tout nous on les as chassé, car en plus ils nous ont proposer un tarif en réduction mais fallait signer je sais plus 2 ou 3ans avec eux mais pas de limite cette Entreprise d'incompétant

Expérience négative: A fuir. Aucun suivi, injoignables, nous avons voté une résolution en AG, qui necessite l'intervention du comptable pour modifier les appels de fonds, et depuis 6 mois, nous contactons plusieurs fois par semaine manda pour mettre en place cette resolution, et n'avons aucune réponse, ne parvenons a joindre personne... Scandaleux, pas professionnel du tout, ils nous ralentissent dans les démarches de la copro... Cherchez l'erreur.

Expérience négative: Nous avons quitté ce Syndic (anciennement Hello Syndic) au bout d'un an après sa sélection. Une plateforme où les demandes de services sont suivis par n'importe qui et où ces demandes sont passée s par n'importe quel copropriétaire sans qu'on puisse savoir lequel. Le gestionnaire de copropriété a été nommé ou bout de 3 mois, n'a jamais suivi la copro dans son ensemble et est parti ou bout de 6 mois sans être remplacé ... Et son responsable ne répond pas. Le conseil syndical a du suivre les travaux engages lui même. Au bout d'un an les comptes sont un meli mélo et le nouveau syndic doit analyser a nouveau les comptes. Manda est a fuir.

Expérience négative: Attention les 5 étoiles sont certainement de faux avis! J'affirme sans exagérer que c'est le pire syndic sur le marché . Impossibilité de joindre le gestionnaire au téléphone,( un certain Wandy .. débordé ou incompétent voire les 2 cela va souvent de paire ) ne répond pas à nos demandes, ignore nos mails , impossibilité de tenir l'AG annuelle, pas de suivi dans les travaux , (on doit changer d'urgence la chaudière) anomalies dans les comptes, budget pas respecté ,service juridique aux abonnés absent aucune visite effectuée et j'en passe , nous allons partir de chez eux.. ne vous faites pas avoir.Ne croyez pas leurs promesses, ce syndic ne les tient pas. C'EST UNE CATASTROPHE

Expérience fantastique: Je ne peux que recommander les services de Madame Maude GAUTHIER au sein de Manda. Elle a fait preuve d’une très grande réactivité et d’un certain professionnalisme. Des qualités très appréciables et de plus en plus rare dans le domaine de gestion de sinistres !

Expérience négative: Très mauvaise gestion d’un dégât des eaux déclaré en juin dernier; rapport d’expert rendu fin août indiquant l’obligation pour l’assurance de l’immeuble d’effectuer une partie des réparations; malgré mes multiples relances, je n’ai toujours aucune visibilité sur leur date d’intervention, les prochaines étapes… et je suis depuis 4 mois contrainte d’utiliser des toilettes insalubres avec un placard qui manque de s’effondrer. Bref on ne peut pas dire qu’ils soient pressés (sauf pour encaisser les charges).

Expérience négative: Le pire des syndic qui ne paie pas les factures GDF pour la cuisine du 30 octobre au 04 novembre à des familles avec enfants et personnes âgées d'une Résidence les chèvrefeuille à sartrouville ou et passer nôtre argent des charges ? à quand le GAZ

Expérience négative: UNE HORREUR. CE SYNDIC NE FAIS RIEN. Pas même les assemblées générales, juste RIEN. Une fuite en toiture sinistre mon appartement depuis 2 ans, le syndic devait juste signé le devis qui avait été voté il y a 2 ans, mais comme il ne fait rien, rien ne se passe. L'appartement est inhabitable par leur faute, et ils ne répondent même pas au téléphone. Vous aurez juste une ligne en Afrique pour les joindre et personne ne vous répondra ni rappellera.

Expérience négative: Cher tous, si vous vous posez des questions sur Manda, voici un retour d'expérience. Sur le papier, très bien, syndic en ligne, réactif, espace digital, ... En réalité, start-up sous staffée, asphyxiée par les demandes, qui continue de prendre des copropriétés pour satisfaire un modèle de croissance ultra rapide sans en avoir la capacité, laisse donc tomber les copropriétés acquises, et devient incapable de gérer son activité: - Espace digital, présenté comme atout majeur, il n'est jamais à jour: personne ne rentre ni les AG, ni les PV d'AG, ni les devis, ni les comptes-rendus de visite, ... - Réactivité, en forte carence, avec soit une adresse mail unique de contact (certainement submergée et trouve une réponse à 1 mail sur 5, et bien normal, il faut comprendre qu'il n'y a qu'une seule adresse pour tous vos sujets et toutes les copros !) soit l'appel téléphonique au standard (toujours soit disant "3 min" d'attente, mais finit systématiquement par raccrocher avec rappel automatique d'ici une heure, qui encore une fois fonctionne 1 fois sur 10). - Copro managers, le plus frappant reste l'incompétence des copro managers dans le métier de syndic, incapables de rédiger un ordre du jour d'AG (screenshot), incapables d'apporter le moindre conseil sur les devis proposés. (Ancienneté médiane d'après LinkedIn: 1,3 an, ça en dit long...). - Communication, inexistante et nous aura coûté très cher ! D'abord le pôle comptabilité qui nous facture 3000 euros de reprise de comptabilité (car il a été omis de faire passer l'information à ce pôle qu'il avait été décidé (et accepté) avec Hello Syndic que nous ne voulions pas de reprise), puis le pôle légal qui nous facture 6000 euros (encore par manque de communication, mais aussi manque de transparence et incompétence, qui a engagé une procédure d'assignation en notre nom contre l'ancien syndic alors que nous avions catégoriquement refusé cette procédure. Laure, responsable du pôle, se justifiera en disant "L'ancien syndic étant en liquidation, nous avons pensé que cette assignation pourra le faire réagir", inadmissible ! Laure nous promet en retour qu'ils obtiendront tous les documents, ils n'obtiendront aucun document, Laure évoque un "cas d'école", facile... Aujourd'hui, nous attendons notre AG depuis plusieurs mois. D'abord Hugo, ensuite Gabriel, personne ne rédige l'ordre du jour. Les nombreux mails et relances restent pour l'écrasante majorité sans réponse. Les appels téléphoniques au standard n'aboutissent jamais (les rares fois où vous êtes rappelés, la personne s'occupe uniquement des interventions, pas des AG...) Nous obtenons soit disant l'ordre du jour (screenshot), c'est un template à peine rempli, avec des résolutions qui ne veulent littéralement rien dire. Gabriel, team lead, n'a vraisemblablement pas la capacité de prendre des tâches opérationnelles, et se soucie encore moins de la satisfaction client. Dans cet océan de points négatifs, notons tout de même qu'une copro manager, Estelle, a réellement bien fait son travail, l'arbre qui cache la forêt... Bref, vous êtes sur du low-cost de syndic de copropriété, où vous n'en avez pas même pas pour votre argent !

Expérience négative: Hellosyndic devenu MANDA : catastrophique ! Incompétence, aucune réponse, pas de suivi des dossiers, toujours renvoyé vers un centre d'appel ... A éviter ! A ne meme pas considéré dans des appels d'offres

Expérience négative: Le syndic le plus incompétent ! L’ascenseur de mon immeuble est hors service depuis 6 SEMAINES, et j’habite au 7ème étage. C’est un véritable ENFER au quotidien. Manda ne fait rien : aucun travaux en cours, aucune action de leur part, et aucune communication sur un éventuel délai de réparation. Mon mail est resté sans réponse, et la personne qui prend les appels se contente de dire qu’elle n’a pas d’informations. À qui devons-nous nous adresser ? C’est leur responsabilité, et ils sont payés pour ça ! C’est absolument hallucinant. Merci de bien vouloir répondre et agir.

Expérience fantastique: J'ai eu une très bonne expérience avec cette agence. Dès le premier contact, l'équipe a été très professionnelle. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'ont aidé à trouver l'appartement qui me convient.

Expérience fantastique: Après 8 mois de recherche infructueuse, j'ai enfin trouvé un logement grâce à Manda. Leur réactivité et leur professionnalisme ont fait toute la différence. Un gestionnaire dédié a pris en charge mon dossier et l'a suivi avec une attention remarquable, rendant le processus fluide et rapide. Grâce à cette équipe compétente, tout s'est déroulé sans accroc.

Expérience fantastique: Syndic de qualité ! Je l’ai recommandé à tout mon entourage ! Petit clin d’oeil à Mme Jabri qui n’a pas hésité à nous aider et qui a été longtemps à notre écoute pour la location de notre bien !

Expérience fantastique: Très bon contact avec Hélène qui m’a trouvé l appartement idéal ! Merci Manda !

Expérience fantastique: Excellente gestion de copropriété avec Manda. Tout est bien organisé.

Expérience fantastique: Je recommande totalement Manda car lorsqu’on a eu une fuite d’eau dans mon immeuble, l’équipe a traité le problème rapidement ✨

Expérience fantastique: Manda est un syndic réactif et fiable. Je recommande sans hésiter !

Expérience fantastique: Je recommande vivement! Agence très pro. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier chaleureusement l'agence immobilière MANDA pour leur professionnalisme et leur efficacité. J'ai particulièrement été impressionné par l'accompagnement et la disponibilité de Nawal, qui a su répondre à toutes mes attentes avec une grande réactivité et beaucoup de bienveillance. Grâce à elle, toutes les étapes se sont déroulées sans encombre et j'ai été parfaitement guidé du début à la fin. Si vous recherchez une agence sérieuse et à l'écoute, je vous recommande vivement MANDA, et un grand merci encore à Nawal pour son travail remarquable !

Expérience fantastique: Le service syndic de Manda est top. Réactif et clair, rien à redire.

Expérience fantastique: Agence professionnelle, gestion sans problème ! Je recommande vivement Manda à tous ce qui veulent déléguer leur gestion de leur bien. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Expérience fantastique: J’ai découverts chez MANDA une équipe sérieuse et motivée qui propose les meilleurs services à ses clients !

Expérience fantastique: J’ai deux appartements gérés chez eux et je suis satisfait du suivi. Très bon rapport qualité /prix

Expérience fantastique: Nous étions hésitants au départ car nous n’avions pas trop de recul sur ce syndic. Mais nous avons été ravis de trouver des accompagnants Impliqués et dévoués.

Expérience fantastique: Très satisfait du syndic, toujours réactif et professionnel. Une équipe à l’écoute qui a nettement amélioré la gestion de notre résidence.

Expérience fantastique: Passer par cette agence pour mes rénovations énergétiques a été la meilleure décision. L’équipe est très pro, merci à Mia, et tout se suit de façon claire sur leur site. La qualité du service est vraiment au rendez-vous.

Expérience fantastique: En tant que locataire, je suis très satisfait du service ! Je l’utilise depuis pas mal de temps et c’est très facile d’utilisation et avec une réactivité très rapide

Expérience fantastique: En tant que courtier en assurances, j’observe un gain de temps conséquent dans les sinistres où Manda intervient que cela soit en leur qualité de syndic ou de gérant locatif. Ce sont des pros, cela change des agences traditionnelles lentes et peu réactives !

Expérience fantastique: Je recommande vivement Manda pour la gestion de copropriété. Ils sont réactifs, transparents, et leur plateforme facilite la vie des copropriétaires.

Expérience fantastique: Manda assure une gestion de copropriété efficace. La plateforme permet de suivre tout facilement, et l’équipe est toujours disponible et professionnelle.

Expérience fantastique: Super expérience avec Manda!! Jeune propriétaire j’ai été ravie de me faire accompagner par Manda, je recommande les yeux fermés !

Expérience fantastique: Très bonne agence, à l'écoute et fiable. Je recommande vraiment

Expérience fantastique: Merci à l'équipe, syndic de copropriété toujours disponible et à l'écoute, très satisfaite

Expérience fantastique: Le syndic de copropriété géré par Manda est excellent. En tant que propriétaire, j'ai toujours été bien informé des différentes démarches et les résolutions de problème se font de manière proactive. Un vrai partenaire de confiance pour gérer notre copropriété

Expérience fantastique: En tant que copropriétaire, je suis très satisfait du syndic Manda. Tout est clair, réactif, et bien géré en ligne.

Expérience fantastique: Le syndic Manda est top. Communication fluide, gestion des demandes rapide et un suivi transparent via leur plateforme digitale intuitive.

Expérience fantastique: Service impeccable avec Manda. L’équipe est réactive et la gestion se fait sans problème.

Expérience fantastique: Merci MANDA ! Un sans faute; un professionnalisme et un accompagnement parfait. Je recommande les yeux fermés

Expérience fantastique: Je suis vraiment ravie de mon expérience avec MANDA ! Je ne regrette pas du tout de leur avoir fait confiance. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Le service de syndic de Manda est impeccable. Gestion réactive, plateforme simple d’utilisation, et une équipe toujours à l’écoute. J’ai mon appartement en location avec eux depuis juillet et ils sont très réactifs alors que nous avions dés problèmes avec l’appartement à notre arrivée

Expérience fantastique: A chaque sollicitation de ma part Manda a toujours su me répondre rapidement Un souci ou une question on vous donne toujours la solution Enfin un syndic qui sait prendre en compte la situation de chacun!

Expérience fantastique: Super service de location avec Swann ! Tout est géré en ligne, c’est rapide et sans souci

Expérience fantastique: Gestion locative impeccable de Camille. La plate-forme est claire et efficace, tout est bien géré

Expérience fantastique: Je trouve leur gestion locative très efficace. Simple, rapide et efficace via leur site. Merci Emma !

Expérience fantastique: Un grand merci à Manda et Mme Jabri pour leur professionnalisme ! Grâce à eux, j’ai pu louer mon bien en toute sérénité. Je recommande vivement leurs services !

Expérience fantastique: Je suis locataire dans un immeuble géré par leur syndic et je dois dire que la réactivité et la gestion des incidents via la plateforme en ligne sont excellentes. Je n’ai jamais eu une réponse aussi rapide ailleurs.

Expérience fantastique: Je suis passé par Manda, plus particulière par Mélanie qui a été d’une rapide et très efficace. Je vous recommande cette société et cette commerciale !

Expérience fantastique: Entreprise au top ! Qualité de service irréprochable et une équipe réactive et compétente. Je ferai appel à MANDA sans hésiter.

Expérience fantastique: Je suis passé par Manda pour trouver un logement, le service était fluide et les contacts agréables je recommande !

Expérience fantastique: Très bonne agence. Un concept ambitieux et une équipe à l’écoute. Je recommande vivement, en tant que propriétaire ou bien locataire.

Expérience fantastique: MANDA à vraiment simplifié la gestion de mon bien. Tout est géré de À à Z avec un professionnalisme exemplaire. Je recommande

Expérience fantastique: Super expérience. Bien accompagné jusqu'au bout de mon projet. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Je recommande vivement MANDA, super prestataire, j’ai été très bien accompagnée. Vous pouvez avoir confiance !

Expérience négative: Le pire syndic que l'on puisse imaginer. Après un mois de relances, aucune réponse concernant une assemblée générale, manifestement instrumentalisée dans le but d'augmenter leurs honoraires. Il est impossible de les joindre. Les rares retours obtenus se résument à des remarques du type : "Vous ne nous rapportez pas assez" ou "On a déjà vu pire ailleurs". La communication est inexistante ou truffée de fautes d'orthographe. À fuir sans hésitation. Dommage que les étoiles soient obligatoires.

Expérience fantastique: MANDA et Madame Jabri m'ont permis de louer mon bien en toute tranquillité, merci pour votre aide !

Expérience fantastique: Je collabore avec manda ,madam jabri de puis deux mois un excellente expérience , elle m’a aidée pour trouver un locataire a mon appartement ,je recommande cette agence immobilière ils sont a l’écoute !

Expérience fantastique: Je suis propriétaire d’un appartement en province et manda m’a simplifié considérablement sa gestion. Ils sont très pros, foncez !

Expérience fantastique: Merci Manda, vous m’avez fait changé d’avis sur les agences immobilières ! Je suis très content de mon appartement !

Expérience fantastique: Je recommande la plateforme à 100%. Petit plus pour Mme BRISOT, merci pour le suivi de mon dossier de AZ avec professionnalisme et réactivité.

Expérience fantastique: Je suis arrivé à Paris il y a quelques moi et Manda m’a vraiment facilité la tâche difficile de trouver un logement. Leur suivi est très professionnel, je recommande !

Expérience fantastique: Excellent service de syndic en ligne ! L'équipe est transparente et toujours disponible pour répondre à nos questions. La gestion de notre copropriété est désormais plus simple et efficace grâce à leur plateforme. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: En tant que propriétaire, je suis ravi de la gestion de mon bien par l’agence Manda. Leur efficacité et leur disponibilité pour répondre à mes questions sont exemplaires. Je les recommande sans la moindre hésitation !

Expérience fantastique: Je suis passé par Manda pour la gestion de mon appartement. Et j'en suis très satisfaite. Alexandre a été de très bon conseils Je recommande vivement

Expérience fantastique: Très satisfaite des services de Manda.Une équipe toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande sans hésiter.

Expérience fantastique: Super expérience avec Manda, encore merci à Mélanie pour son accompagnement et son professionnalisme. Je recommande

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de l'agence immobilière Manda. Une communication rapide, des biens de qualité à des prix plus que corrects, je recommande !

Expérience négative: Syndic totalement incompétent, aucune réponses, dates d'AG sans arrêt repoussées car personne ne répond aux mails et bien sûr en attendant ils touchent toujours nos charges syndicales. Vraiment fuyez ! Dommage que nous ne puissions pas mettre de note négative. Vivement la prochaine AG pour qu'on puisse enfin élire un syndic compétent.

Expérience négative: 4 ans que je n’ai pas de chauffage, j’ai multiple les relances par textos, mails et téléphone. Jamais eu de réponse et lorsqu’on les as engagés j’ai insisté sur le fait de répondre (raison pour laquelle on a changer 4 fois de syndic) au final ils sont pire. Aujourd’hui ils m’ont mis en demeure de payer les 4 ans ou je n’ai pas eu de chauffage pour un service que je n’ai pas eu. J’ai du me chauffer moi même et acheter des produits électriques. Le comble c’est que lors de l’assemblée ils ont refuser de prendre un avocat pour un propriétaire qui n’a JAMAIS la moindre charge en 10 ans, ils nous devaient 18 000€ environ, ils ont refuser mais moi pour seulement 2200€ pour encore un service que je n’ai pas eu, dont ils sont responsable, ils m’ont mis en demeure de payer, c’est le monde à l’envers. Aujourd’hui ils change de nom pour « manda » pour s’éloigner du nom d’Hello Syndic et sa très très mauvaise réputation mériter donc ne tomber pas dans le piège ! En ce moment sa fait 2 mois qu’on a un ascenseur désactivé pour une fuite, on multiplie les appels et ne savent pas quoi répondre deux mois après. Des gens avec bébé poussette doivent monter 7 étages et font comme tout le monde des courses au jour le jour pour alléger la monter. Ceux qui leurs mettent des bonnes notes de source sur, sont des comptes créés par eux et leurs proches.

Expérience négative: Un syndic ne répond jamais ! Incompétent et Inactif ! A éviter absolument ! Fournir aux copropriétaires des réponses robotiques sans regarder les messages, ne décroche jamais aux appels. Traîne les problèmes depuis des mois c’est vraiment une catastrophe…

Expérience négative: Nous sommes en attente de la mise en place d’un prêt pour certains co propriétaires depuis presque 1 an. Aucun retour réel, pas de communication. Très mauvaise expérience. Des fournisseurs non payés.

Expérience négative: Catastrophique Pas pro du tout, ne répondent jamais, ne connaissent même pas les copro qu’ils ont en gestion .. ne s’occupent d’absolument rien malgré les relances. À fuir absolument

Expérience négative: Manda a viré l'argent que mon locataire me doit sur un compte qui ne m'appartient pas et ne font rien pour le récupérer ... Un scandale, à éviter à tout prix

Expérience négative: Ne pas leur faire confiance comme Syndic, ils sont malheureusement incapables de s'occuper de leurs clients. Notre syndic depuis 2,5 ans et que des histoires. Le pire ils sont injoignables, et ne rappellent jamais. ... Dommage car l'idée est bonne et les outils en ligne sont au point. Mais le Service .... AU SECOURS!

Expérience négative: a fuir malheureusement impossible de mettre moins d'une étoile incompetent ne répons jamais et injoignable ne me fournissent pas le pre etat date ni l'etat daté demandé par le notaire.. ils prétendent qu'un lot ne m'appartiens pas alors que nous avons justifié la propriété par l'acte de partage cela leur a également été signalé par le notaire cela risque de remettre en cause la vente signée avec mon acquéreur je suis agent immobilier depuis 40 ans et n'ai jamais vu ca ....

Expérience négative: Comme tout le reste,incompréhensible. Toujours pas reçu mes charges du dernier trimestre ?? Alors que certains copros les ont reçus ??. D'après vos dires, je ne vous dois : 495,83€, moi, je veux bien . Vous me mettez dans une situation difficile.

Expérience négative: Le pire des syndic que j'ai pu avoir. Pour de gros travaux d'isolation et de toiture de notre résidence située à Rueil Malmaison, ils ont profité de leur position pour nous imposer des entreprises qui étaient 30% plus chères que les concurrents. Malgré les demandes des copropriétaires d'organiser une AG modificative, ils n'ont rien fait afin de jouer la montre et de dépasser les délais. Ils étaient de mèche avec la société Harmonie et l'architecte Mr Decombes à Paris 15. Ce n'est qu'après un courrier d'avocat qu'ils ont fini par démissionner de leur mandat, mais le mal était fait. Nous avns découvert qu'ils avaient signé des ordre de service non daté afin de nous forcer la main. Nous ne sommes toujours pas sortis de cette affaire compte tenu des casseroles qu'ils ont laissé derrière eux. Je vous recommande de ne jamais signer de mandat avec ce syndic. A première vue ils peuvent paraitre moins cher mais ce n'est que poudre aux yeux et se rattrape par la suite. Si les relations avec les syndics ne sont pas toujours facile compte tenu du "foutisme" dont peuvent faire preuve certain Syndic, celui là détient la médaille d'or toute catégorie.

Expérience négative: Incompétents. Ne connaissent pas la copropriété dont ils ont la charge. En résumé : syndic incompétent et inexistant. On devrait pouvoir mettre des notes négatives : ne répondent pas aux mails Ne répondent pas aux demandes de rappel effectuées via l’extranet Ne répondent pas au téléphone (toutes les lignes sont soit disant occupées) on doit vous rappeler dans une heure et bien évidemment ce n’est pas le cas. Cette société est une société inexistante !!!! Nous allons devoir mandater un avocat et mettre en demeure ce syndic qui ne fait RIEN

Expérience négative: Fuyez ! Ne prenez surtout pas cette société de gestion car sa stratégie est de tout simplement rien gérer ! Catastrophique et je pèse mes mots !

Expérience négative: Nous avons eu les clés d’un appartement meublé avec 2 chambres hier, il manque : - le badge de l’entrée de l’immeuble - 1 chambre avec un matelas moisi l’autre chambre sans lit - le canapé est moisi - la table était neuve sur la vidéo et abîmé en vrai - tout est extrêmement sale - l’emplacement pour la machine à laver n’est pas la De plus bien sûr ils ne sont pas réactifs, nous allons engager un huissier car avec 975€ de frais d’agence c’est inadmissible.

Expérience négative: À FUIRRRRR ! L'agence Manda est d'une incompétence et d'une inutilité pure. Manda a effectué une visite d'état des lieux sans même vérifier que le chauffe-eau de l'appartement était en bon état, ce qui est illégal. Malgré nos demandes, Manda n'a pas réussi à contacter le propriétaire de notre appartement pendant plus de 4 mois. Nous n'avons donc pas eu d'eau chaude jusqu'en octobre. Le seul moment où Manda a décidé de s'activer, c'est lorsqu'ils ont reçu une lettre de mise en demeure. De plus, Manda a refusé de nous donner le numéro du propriétaire pour que nous puissions régler cela directement avec lui. Manda a refusé de transmettre nos demandes de compensation financière au propriétaire et a refusé de lui transmettre plusieurs messages que nous souhaitions lui communiquer. Manda se targuera peut-être de ne pas être responsable car ce n'est qu'un simple intermédiaire, mais la moitié de nos messages au propriétaire n'ont pas été transmis. Enfin, les facturations d'état des lieux de sortie sont complètement délirantes : 100 euros pour changer un mousseur de salle de bain. Bref, Manda est soit une escroquerie, soit une entreprise des plus incompétentes.

Expérience négative: Catastrophique. J’attends toujours le remboursement d’un sinistre declaré il y a six mois. Manda a même confirmé avoir reçu le remboursement de l’assurance.

Expérience négative: A fuire… Syndic inexistant qui ne gère pas les dossiers, et visiblement mal la comptabilité (ascenseurs en panne depuis plusieurs mois dans une résidence neuve de 18 étages, augmentation des charges tous les ans, panne d’eau chaude et de chauffage à répétition, AG décalée de plus de 10 mois … et je pourrai continuer longuement) Ils ont même supprimé leur bureau à Marseille et ne sont plus présent physiquement dans la région, le bureau le plus proche est à Paris. Bref un syndic qui nous coûte cher et qui ne rempli pas son rôle, et a causse de cela une résidence flambant neuve qui se dégrade à vitesse grand V et où l’ambiance et de plus en plus tendu.

Expérience fantastique: Pour le moment aucun regret d'avoir quitté le Syndic Joffard pour MANDA. Excellent Syndic à l'écoute, Compréhensif et Réactif . Des débuts prometteurs en espérant que cela puisse durer. Plate-forme très bien conçue et les interlocuteurs sont à l'écoute et transfère nt les données aux responsables concernés. Bravo MANDA MERCI

Expérience négative: Voici le mail envoyé à Manda il y a 10 jours (resté évidemment sans réponse) qui donne un aperçu de mon expérience (je ne compte pas m'arrêter là, donc si d'autres "clients" sont dans le même cas, n'hésitez pas à me contacter) : Bonjour, En préambule, je tiens à préciser que je n'incrimine en particulier aucune des personnes en copie de ce mail. C'est bien le problème, et vous le savez sans doute mieux que moi, que de s'adresser à un coupable sans visage, abstrait, qui change de nom (Masteos / Manda) au gré des gestions calamiteuses, à la pérennité forcément fragile, orchestrées pour tirer le maximum de profits des néo-propriétaires comme moi. Je me suis rendu ce week-end au *** pour discuter avec la personne qui y réside, ma locataire donc, Mme ***, au sujet des deux mois de loyer impayés. Elle m'a indiqué qu'elle avait bloqué le versement du loyer parce que ses demandes répétées d'intervention pour des problèmes divers et variés dans l'appartement étaient restées sans réponse. C'est pourtant ce qu'implique l'accord qui noue lie, et les commissions perçues par vous, illicitement donc, tous les mois. Vos manquements ne s'arrêtent pas là et c'est sans doute à cet endroit que ma colère est aujourd'hui la plus sourde : certains dysfonctionnements ont été signalés dès la livraison de l'appartement (décembre 2022) et m'ont valu de relancer Masteos un nombre incalculable de fois avant d'être assuré qu'une intervention allait être effectuée. Quand cet engagement a été pris, j'ai décidé suite à votre proposition de vous en confier la gestion locative, persuadé donc que le nécessaire avait été fait (en particulier pour un radiateur défectueux qui m'a déjà valu des factures d'électricité exorbitantes). Il n'en était évidemment rien. Ma locataire a passé une partie de l'hiver dans le froid, avec son bébé. Si l'un(e) de vous a une part de responsabilité là-dedans, je ne sais pas comment vous faites pour rester solide sur vos appuis. En tant que propriétaire de l'appartement qui ne lui offre pas ce confort absolument élémentaire, ça me révulse d'être associé à cette faillite morale. Je n'ai plus l'énergie de dresser l'historique de nos échanges, ni de détailler ce qui doit être réglé dans l'appartement. J'ai d'ores et déjà commencé à collecter les mails, échanges et messages vocaux donc n'hésitez évidemment pas si vous avez besoin d'éléments de preuves. Ils ne manquent pas. Je vous demande donc expressément : - de ne plus relancer Mme *** pour le règlement du loyer tant que les problèmes n'auront pas été réglés - d'intervenir dans les plus brefs délais dans l'appartement - de me rembourser la commission qui a été prélevée abusivement sur mes loyers depuis l'entrée dans les lieux de Mme *** Si ce n'est pas fait dans la semaine, je lancerai une procédure pour laquelle vous n'avez possiblement que faire, ayant savamment organisé les choses pour que les plaignants se fatiguent avant vous. Mais il faut croire qu'après s'être fait balader pendant près de 3 ans et s'être montré si souvent conciliant, on a de l'énergie, du temps et sans doute de l'argent à perdre. Je ne lâcherai pas. J'ai d'ores et déjà contacté un avocat spécialisé dans la gestion de ce type de litige. Par ailleurs, je mettrai tout en œuvre, et une cabale n'est aujourd'hui pas très difficile à mettre en œuvre, pour nuire à votre réputation (Masteos comme Manda) sur vos différentes vitrines numériques. PS : Aucune envie d'entendre / de lire vos excuses / justifications. Si je n'ai pas de réponse et de date ferme d'intervention dans les prochains jours, j'agirai dans le périmètre qui est le mien conformément à ce que je vous ai exposé ci-dessus.

Expérience négative: Propriétaires fuyez 3 appartements en gestion locative et aucune réponse à mes nombreuses relances depuis plusieurs mois : - aucune gestion de la relocation - aucune gestion d'une demande d'intervention d'un serrurier - aucune gestion des remboursement de caution suite à été des lieux - pas de possibilité de prendre rendez vous avec eux - le répondeur de la commerciale indique que ses congés se terminent en mai, lors d'un appel en juillet... En résumé, a fuir

Expérience négative: J'ai signé un bail pour une chambre dans un appartement en colocation. Il y avait plein de moisissures. J'ai voulu me rétracter mais l'agent n'a pas voulu. J'ai résilié de suite le bail. Conclusion : 1 mois et 7 jours de loyers pour rien et des frais d'agence exhorbitants. L'agent m'a promis un remboursement partiel si je rendais les clés bien avant la date de la fin de préavis. Il n'en a rien été. Je vous déconseille très fortement ce site. Ne faites pas confiance au baratin du commercial !

Expérience négative: Depuis la reprise par Manda de mes biens détenus par Masteos, la situation est catastrophique. Nous avons beaucoup de mal a avoir des réponses des gestionnaires locatifs et il n’y a aucun suivi du paiement des loyers. Pour ma part, je suis toujours dans l’attente d’un loyer à +500€ depuis plus d’un mois sans aucune nouvelle, est-ce une escroquerie ? Dans l’attente de votre retour urgemment, Mathieu Bablet

Expérience négative: Attention, cette agence est une arnaque pure. Je suis rentré dans l'appartement et à ma grande surprise, rien ne ressemblait à la visite virtuelle (où tout était presque neuf). La télé a été remplacée par un ancien modèle plus petit de plus de 15 ans, le canapé était déplorable très abîmé et surtout très sale sans parler d'un lit d'une qualité plus que médiocre et l'état de l'appartement nuisible ( saleté, gras, cheveux partout et j'en passe). Ils t'appellent à longueur de journée avant de signer le contrat de bail, et ensuite ils font l'autruche, aucune demande n'a été considérée sauf une seule car risque d'insalubrité ( bac de douche cassé, enfoncé et dangereux). Le gestionnaire demande de prendre un rendez-vous téléphonique sur la plateforme mais n'appelle jamais au moins 10 rendez-vous n'ont pas été honorés et si jamais il répond une fois par mois, c'est à côté de la plaque avant de disparaître un mois encore. Nous avons acheté un nouveau matelas à 400€ et fait un nettoyage complet de l'appartement à plus de 150€ sans parler des frais d'agence perdus après avoir changé d'appartement au bout de 4 mois car situation insupportable. Réfléchissez une deuxième fois, avant de vous engager avec eux, vois n'aurez aucun moyen de les contacter, vous êtes obligé de passer par leur plate-forme pour prendre des rendez-vous qu'ils n'honorent pas finalement.