Pichet
Informations sur Pichet
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-18h
- Mardi: 9h-18h
- Mercredi: 9h-18h
- Jeudi: 9h-18h
- Vendredi: 9h-18h
- Samedi: (closed)
Nous vous accueillons au siège social de Paris pour vous proposer nos différents services. Grâce à notre parfaite connaissance du marché immobilier, nos experts vous accompagnent à chaque étape de votre projet.
Notre commentaire de RankingImmo.fr sur Pichet :
Pichet est une agence immobilière reconnue pour son sérieux et son professionnalisme, spécialisée dans la recherche de logements. Les clients ont souvent salué la réactivité et l'écoute de ses agents, en particulier de Madame Sophie Vasseur et Madame Lydia Santucci, qui se démarquent par leur disponibilité et leur accompagnement attentif tout au long du processus.
Voici quelques points forts de l'agence :
- Réactivité : De nombreux clients ont souligné la rapidité avec laquelle Susan, Sophie et Lydia ont répondu à leurs demandes.
- Professionnalisme : Les agents comme Sophie Vasseur ont été décrits comme compétents et rassurants, ce qui facilite le processus de location.
- Accompagnement personnalisé : Les clients ont apprécié l'écoute et le fait que les agents se montrent disponibles pour répondre aux questions.
Cependant, comme dans toute entreprise, certains avis criticisent des aspects de la gestion locative, principalement en ce qui concerne la communication et le suivi des problèmes techniques. Des locataires ont signalé des difficultés à obtenir des réponses satisfaisantes concernant des réparations, et des problèmes dans la coordination avec les services d'entretien.
En résumé, Pichet est vivement recommandé pour sa capacité à trouver rapidement des logements adaptés aux besoins des clients, bien qu'il soit essentiel d'améliorer certains processus opérationnels pour assurer une satisfaction client totale.
Pichet: Des avis
Expérience fantastique: Une agence très sérieuse et très professionnelle j’ai trouvé un logement en moins d’un mois avec Sophie qui gérer le logement que je voulais une personne vraiment sérieuse et aimable et professionnelle merci beaucoup à Sophie merci à l’agence
Expérience fantastique: Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de Pichet immobilière et plus particulièrement Madame Sophie VASSEUR pour son professionnalisme et son efficacité. Grâce à leur accompagnement, j'ai pu trouver un logement qui correspond parfaitement à mes attentes. Pichet Immobilier a été extrêmement réactive, attentive à mes besoins, et toujours disponible pour répondre à mes questions. Sa gentillesse et son expertise m'ont permis de vivre cette étape importante avec sérénité. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur qualité de service. Si vous cherchez un logement, n'hésitez pas à faire appel à eux !
Expérience négative: Cette agence très malhonnête est une énorme blague ! Tout d'abord il est IMPOSSIBLE de les contacter pour avoir ne serait-ce que quelques photos ou informations sur un appartement en location. Le seul moyen d'essayer d'entrer en contact avec eux est de remplir un formulaire dans lequel ils n'hésitent pas à vous demander plein de documents et d'infos personnelles (bulletins de salaire, avis d'imposition, etc...). Ils prennent une semaine à vous répondre qu'ils ne peuvent pas "étudier votre demande car il manque des documents" (en même temps c'est normal, personne n'a envie de tout divulguer aveuglément !). Résultat : au bout d'un mois et malgré mes relances je n'ai AUCUNE réponse de leur part !!! En revanche, ces escrocs ont toutes mes informations... C'est absolument irrespectueux et honteux !
Expérience fantastique: Sophie a été très réactive, et disponible pour nous aiguiller. Je recommande vivement!
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Sophie Vasseur pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de ma recherche de logement. Elle a été à l’écoute, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions. Grâce à elle, j’ai trouvé mon logement qui correspond parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement ses services ! Encore merci :)
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Sophie Vasseur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié sa réactivité et sa disponibilité tout au long de votre recherche de logement. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Merci a Justine JACOB et son assistante Alice AINECHI du service gestion Paris pour la gestion de mon dossier et surtout d’avoir fait l’effort de m’apporter personnellement le bip du garage pour le permettre de faire mon déménagement.
Cher M. El Maghnouji, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. La satisfaction de nos clients est une priorité , et nous continuerons à travailler en ce sens. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Très satisfaction, une excellente expérience en présence de Mme Mohammad Samara, une personne très adorable , gentille et toujours à notre écoute. Ravie d’avoir travaillé avec elle et avec son équipe. Notre équipe EGB FRANCE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire positif, que nous transmettons aux équipes et à Mme Mohammad Samara en particulier. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service personnalisé et à l'écoute de nos clients, et il est agréable de recevoir des retours comme le vôtre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins supplémentaires. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience négative: Même 1 étoile c’est trop!!!! Une agence à fuirrrrrr!!! Aucun sérieux plusieurs problèmes qu’on subit mais aucune réaction de leur part.la seule action c’est l’augmentation de loyer chaque mois . Résidence neuve date de 2021 à BONDOUFLE 91, Notre résidence est dans état déplorable et insalubre !!!! Des infiltrations d'eaux dans plusieurs appartements odeur de l'humidité est insupportable !!!! Un autre sujet qui est l'ascenseur qui n'est pas fonctionnelle depuis 2 ans dans notre bâtiment (résidence neuve)Et je passe beaucoup d'autres problèmes dans cette résidence plusieurs relance appelllllll mais sans réaction de la part de pichet!!!!aucune clarification !!!!
Bonjour , Nous sommes sincèrement navrés des problèmes que rencontrent de nombreux occupants de la résidence, dus aux sinistres dommage ouvrage en cours. Nos équipes syndic, gérance et notre service technique sont mobilisés et suivent ce dossier de très près. Ils font toutes diligences auprès de la compagnie d'assurance afin de faire avancer les sujets et ainsi permettre les réparations. Toutefois, les délais d'instructions par les experts et la compagnie sont extrêmement longs, et nous comprenons votre insatisfaction et incompréhension face à ces délais. Nous prenons note du manque de clarification dont vous faites état, et vous adresserons très prochainement une communication pour vous informer de l'avancée des dossiers sinistres Dommage -ouvrage affectant la résidence. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience négative: Je ne recommande malheureusement pas le groupe Pichet. Je suis locataire depuis un an à Bondoufle dans le 91, et malgré leur promesse de privilégier la satisfaction client, plusieurs points me laissent perplexe. 1. Après mon emménagement, j’ai constaté des problèmes dans l’appartement, notamment une fuite d’eau au plafond et un bac de douche cassé. Ces soucis n’ont pas été signalés par l’agence, bien que j’ai posé des questions précises lors de la visite sur d’éventuels travaux ou anomalies à signaler. Lorsque j’ai remonté ces problèmes, j’ai appris qu’ils étaient déjà connus de l’agence, mais aucune information ne m’avait été donnée. 2. Les communications avec l’agence sont très insuffisantes. Par exemple, lorsque des demandes sont formulées, nous n’avons aucune mise à jour sur leur suivi. Cela a conduit à des situations comme de l’humidité persistante sur les murs et des fuites d’eau, ce qui rend l’habitation inconfortable et peu sûre. Le bac de douche endommagé présente également un danger tant qu’il n’est pas remplacé. 3. Il est impératif de payer le loyer par prélèvement bancaire, ce qui peut être contraignant pour certains locataires. 4. Enfin, malgré ces désagréments, les loyers continuent d’augmenter, ce qui contribue à un sentiment d’insatisfaction générale. Dans l’ensemble, mon expérience avec cette agence a été négative. Je pense qu’il est important que Pichet prenne en compte les retours de ses locataires pour améliorer la gestion des problèmes signalés et la communication.
Bonjour , Nous sommes sincèrement navrés des problèmes que rencontrent de nombreux occupants de la résidence, dus aux sinistres dommage ouvrage en cours. Nos équipes syndic, gérance et notre service technique sont mobilisés et suivent ce dossier de très près. Ils font toutes diligences auprès de la compagnie d'assurance afin de faire avancer les sujets et ainsi permettre les réparations. Toutefois, les délais d'instructions par les experts et la compagnie sont extrêmement longs, et nous comprenons votre insatisfaction et incompréhension face à ces délais. Nous prenons note du manque de clarification dont vous faites état, et vous adresserons très prochainement une communication pour vous informer de l'avancée des dossiers sinistres Dommage -ouvrage affectant la résidence.
Expérience négative: Dommage qu'on peut pas mettre zéro étoile sur cinq, rempli de personnes incompétentes, On regrette fortement d'habiter dans les constructions neuves de Bondoufle, comme la plupart des personnes d'ailleurs. Ne croyez surtout pas à l'image qu'ils veulent montrer... Les bâtiments sont remplis de malfaçons et quand celles-ci sont signalées, elles ne sont pas traitées ou très lentement. Un petit exemple ma femme est enceinte, elle monte quatre étages tous les jours car l'ascenseur est en panne depuis deux mois et le bâtiment d'à côté depuis deux ans, de l'humidité, des dégâts, des eaux, des fuites et j'en passe. Même dans des " HLM " c'est plus fluide... Bref fuyez !
Bonjour , Nous sommes sincèrement navrés des problèmes que rencontrent de nombreux occupants de la résidence, dus aux sinistres dommage ouvrage en cours. Nos équipes syndic, gérance et notre service technique sont mobilisés et suivent ce dossier de très près. Ils font toutes diligences auprès de la compagnie d'assurance afin de faire avancer les sujets et ainsi permettre les réparations. Toutefois, les délais d'instructions par les experts et la compagnie sont extrêmement longs, et nous comprenons votre insatisfaction et incompréhension face à ces délais. Nous prenons note du manque de clarification dont vous faites état, et vous adresserons très prochainement une communication pour vous informer de l'avancée des dossiers sinistres Dommage -ouvrage affectant la résidence.
Expérience négative: À fuir !!! Ça fait 2 ans que nous sommes sans ascenseur, fuites d’eau +++ dans les appartement et les parties communes. Après des centaines de mails rien n’a été fait et rien ne bouge, mais en prime ils n’hésitent pas à augmenter vos charges et vos loyers. Gestionnaires incapables de nous transmettre des infos claires et précises sur les avancées des travaux. Service juste inadmissible.
Bonjour , Nous sommes sincèrement navrés des problèmes que rencontrent de nombreux occupants de la résidence, dus aux sinistres dommage ouvrage en cours. Nos équipes syndic, gérance et notre service technique sont mobilisés et suivent ce dossier de très près. Ils font toutes diligences auprès de la compagnie d'assurance afin de faire avancer les sujets et ainsi permettre les réparations. Toutefois, les délais d'instructions par les experts et la compagnie sont extrêmement longs, et nous comprenons votre insatisfaction et incompréhension face à ces délais. Nous prenons note du manque de clarification dont vous faites état, et vous adresserons très prochainement une communication pour vous informer de l'avancée des dossiers sinistres Dommage -ouvrage affectant la résidence.
Expérience négative: Bailleur médiocre. À fuir. Bailleur ne prenant en aucun cas les soucis rencontrés par les locataires au sérieux. Bâtiment laissés à l’abandon, ascenseurs ne fonctionnant plus et ne réglant pas le soucis depuis deux ans pour un bâtiment et deux mois pour un autre. De l’eau coule des plafond des bâtiments dans le hall d’entrée. Bailleur encaissant les frais d’entrée des lieux, mais ne remet pas à neuf le logement avant de le louer (vis des précédents locataires encore sur les murs, 2 clefs reposes pour un T4 car les anciens locataires ont gardés les autres clefs et pas de changement de serrures, bacs à douche complètement cassés et pas de remplacements mais comme de bon voleurs, ils n’hésitent pas à augmenter vos charges . Vraiment un bailleur à fuir! Les personnes gestionnaires avec qui vous échangez sont complètement incompétents, ils sont condescendants et manque totalement d’empathie.
Expérience négative: je déconseille vivement cette Agence, il y a une gestion du syndic et j’en passe médiocre. dommage qu’on est obligé de mettre une étoile car j’aurais aimé en mettre zéro ils vont vous vendre du rêve et après ils vous laissent!! Nous sommes plusieurs bâtiment à louer sur BONDOUFLE il y’a un bâtiment qui n’a pas d’ascenseur depuis plus de deux ans et de l’eau qui coule du plafond et un plafond effondré, tes bacs à douche qui ne peuvent être utilisé, de l’eau qui fuit dans les salles de bain et j’en passe… vous pensez qu’ils ont fait quelque chose pas du tout. Quant à nous depuis deux mois, nous n’avons pas d’ascenseur, on a tous une odeur abondante dans notre salle de bain de moisi et nous sommes pas les seuls mais peu importe les mails qu’on puisse faire, ils s’en foutent fuyez cette Agence!!!!
Bonjour , Nous sommes sincèrement navrés des problèmes que rencontrent de nombreux occupants de la résidence, dus aux sinistres dommage ouvrage en cours. Nos équipes syndic, gérance et notre service technique sont mobilisés et suivent ce dossier de très près. Ils font toutes diligences auprès de la compagnie d'assurance afin de faire avancer les sujets et ainsi permettre les réparations. Toutefois, les délais d'instructions par les experts et la compagnie sont extrêmement longs, et nous comprenons votre insatisfaction et incompréhension face à ces délais. Nous prenons note du manque de clarification dont vous faites état, et vous adresserons très prochainement une communication pour vous informer de l'avancée des dossiers sinistres Dommage -ouvrage affectant la résidence.
Expérience fantastique: Nous avons eu l’occasion de traiter avec Lydia la commerciale et nous avons été particulièrement satisfaits par son professionnalisme et sa réactivité. Elle a su répondre à nos besoins rapidement, tout en restant disponible et à l’écoute tout au long du processus. Une expérience client fluide et efficace, que nous recommandons vivement !
Expérience négative: Bonjour Nous somme en gérance avec ce syndic Mais je pense qu'il ne sont pas a la hauteur Plusieurs mail sans réponse Appel sans succès Bref nous allons changé c sur
Expérience fantastique: Merci à Lydia S pour sa réactivité concernant ma recherche de location compte tenu du caractère urgent de ma situation. On a pu échanger simplement et visiter le logement assez rapidement. Ce dernier est comme sur l’annonce (photos/ description) et correspond à mes attentes. Je recommande l’agence Pichet. Merci à vous.
Expérience fantastique: Après 2 syndics en 5 ans ! nous avons choisi le Cabinet Pichet pour la gestion de notre copropriété de 150 lots et cela fait bientôt 3 ans qu il la gère. Dans un premier une remise plat était necessaire tant nous avions de passif non traité et je dois dire qu'il a été très bien géré avec une grande implication. Une mention particulière à notre équipe de gestion: Mme Ramich et Mme Muhammad pour leurs suivis rigoureux de nos dossiers (pas toujours faciles) et leur réactivité et disponibilité !
Expérience fantastique: Mr Sacha Maarek gère notre copropriété. Il est réactif, répond à nos demandes et nous offre des solutions adéquates. Merci au cabinet Pichet
Expérience positive: Un grand merci à Madame Vasseur pour son suivi, sa disponibilité et sa réactivité durant la gestion de notre dossier !
Expérience fantastique: Pour pichet service gestion paris Je remercie énormément Monsieur Martins Alfonso et Mme Huguier pour leur réactivité et le sens du service. Une notion particulière pour Monsieur Martins Alfonso Sabrina Bademian
Expérience fantastique: Equipe tres agréable et surtout professionnelle ! Merci Mme MAREVCI pour votre réactivité !
Expérience fantastique: Je tiens à partager mon excellente expérience avec l'agence de location Pichet, en particulier avec Mme Vasseur, qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute attentive tout au long de notre démarche. Son accueil chaleureux, ses conseils avisés et sa réactivité ont grandement facilité mon projet. Nous avons apprécié sa disponibilité et son implication à chaque étape. Je recommande vivement cette agence et Mme Vasseur pour leur sérieux et leur efficacité.
Expérience positive: Un grand merci à Madame MAREVCI de l’agence Pichet pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a été d’une grande aide tout au long de mes démarches, toujours disponible et claire dans ses explications.
Expérience fantastique: Je suis toujours très satisfaite de l’accueil et des échanges avec M. HABER Alexandre et Mme. MUHAMMAD Samara, qui sont toujours très sympathiques, arrangeants et à l’écoute. Je recommande !
Expérience négative: Autant Madame Vasseur est géniale pour nous aider à trouver un logement, autant le service de gestion locative est incompétent. De nombreux problèmes rencontrés en peu de temps, soit ils ne répondent pas, soit ils ne proposent pas de solution. 0 en communication, 0 en résolution de problème, 0 en respect.
Expérience fantastique: Je suis future locataire, et j'ai apprécié la réactivité de MME VASSEUR et de MME HAZOUT tout au long de ce process
Expérience fantastique: La fiabilité et le professionnalisme de madame SANTUCCI Lydia, ma épate et rendu extrêmement satisfaite de mon suivis pour un logement! je félicite et recommande énormément !!!
Expérience fantastique: Bonjour, très bonne expérience avec Mr Alexandre HABER et Mme Samara MUHAMMAD. Toujours à l’écoute et disponible pour nous accompagner. Je les recommande fortement Après 15 ans de connaissances , leur travail de mon point de vue est irréprochable .
Bonjour Mr Goncalves, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous avons à coeur de rester disponibles et à l'écoute de nos clients pour les accompagner au mieux. Merci beaucoup pour votre confiance. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Je recommande cette agence, madame Santucci Lydia est très réactive et gentille. Merci à vous.
Expérience négative: Je suis locataire depuis 2022. Pendant 1 an tout était parfait rien a redire. Depuis janvier 2024, je rencontre des soucis avec ma salle d'eau qui est inutilisable, et là plus de réponses à mes mails ou réponses très tardives... Plusieurs artisans sont passés mais les travaux jamais effectués car les devis des artisans sont trop élevés pour le propriétaire qui a le bien en gestion chez Pichet. Cela fait bientôt 1 an que le problème perdure et plus personne ne répond à mes mails. Donc quand tout va bien on répond à vos mails mais il ne faut pas avoir de problèmes car là vous n'existez plus !
Expérience fantastique: Un grand merci à Madame SALVADOR de l’agence Pichet pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a été d’une grande aide tout au long de mes démarches, toujours disponible et claire dans ses explications. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur excellent service.
Expérience négative: Sa va faire bientôt 1 ans que j’ai toujours pas eu la totalité de ma caution impossible de les joindre quand j’ai réussi a avoir quelqu’un il y a de sa quelque mois on ma dit que un mail à ete envoyé au service comptabilité depuis plus de news mais quand c’était pour prendre mon loyer la j'arrivais a avoir quelqu’un rapidement
Bonjour Demba dia, Nous sommes désolés pour cette situation. Pour mieux comprendre et surtout trouver une issue satisfaisante, pourriez vous nous contacter au 0153819581. Nous n'avons pas été en mesure de vous identifier en qualité de client. Nous espérons pouvoir travailler avec vous pour trouver une issue satisfaisante. Cordialement. Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: C'est Lydia S qui c'est occupé de nous très gentille très a l'écoute heureusement que pour la première fois nous sommes tombé sur quelqu'un comme elle nous n'étions pas rassuré jamais pris notre envole tout c'est très bien passé je recommande cette agence. Merci encore
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Lydia SANTUCCI dans la gestion de mon dossier, elle a fait preuve de grand professionnalisme et était très réactive. Je recommande l'agence.
Expérience fantastique: Bon accueil, avenant et respectueux. J'ai beaucoup apprécié le temps que vous avez pris pour me faire découvrir le bien. Sincères remerciements pour votre disponibilité et votre professionnalisme Me. Lydia.
Expérience fantastique: Un grand merci à LYDIA SANTUCCI depuis début septembre moi et ma conjointe nous habitons à la résidence HERMITAGE de Melun, nous avions visiter un appartement mais malheureusement nous avions pas été choisi. Elle nous a pas abandonner et nous a de suite proposé un autre appartement que nous avons tout de suite aimé, merci à elle gentille et patiente , accueillante également vous avez de la chance de l’avoir avec vous . 5 étoiles c’est mérité .
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence pour sa clarté et rapidité dans la gestion du dossier et aussi et un grand merci à Madame VASSEUR qui est vraiment à l'écoute, répond rapidement au mail. Professionnelle et qui a fait preuve de bienveillance. Franchement, allez y n'hésitez même pas.
Expérience fantastique: Je suis très ravie de mon expérience avec PICHET, les responsables Hugo MARTINS AFONSO et Manon HUGUIER. Ainsi que Mme Delacourt on été parfait sur tout les niveaux.
Bonjour M. Durieux, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe de gestion , notamment Hugo MARTINS AFONSO, Manon HUGUIER , comme de location : Mme Delacourt, ait su répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité dans le futur. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Nous travaillons avec Mme BEAUDET et Mme DOUINE depuis plusieurs années et nous en sommes ravis ! Elles suivent leurs dossiers et c'est un plaisir pour intervenir rapidement afin de résoudre les problèmes des copropriétaires !
Bonjour Mr HAYET, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre collaboration avec nos gestionnaires copropriété. Nous continuerons à suivre de près les dossiers et à intervenir dans les plus brefs délais pour répondre aux demandes des copropriétaires. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: J’ai rencontrer un problème de chauffage à mon domicile, Mme Hazout du service Gestion a su être réactive, merci à vous.
Bonjour Mr Clain, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de chauffage grâce à l'intervention rapide de notre équipe de gestion. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou problèmes à l'avenir. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Notre référente copropriété est non seulement très réactive mais elle connait également parfaitement bien l'histoire et les spécificités de notre ensemble d'habitation à Verrières le Buisson.
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que Madame BEAUDET a su répondre à vos attentes et a été efficace dans son travail. Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: je tenais à exprimer ma gratitude envers Lydia Santucci pour sa réactivité et son efficacité dans la gestion de mon dossier. Grâce à son professionnalisme, mon dossier a été accepté rapidement. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui cherchent une agente immobilière compétente. Merci encore !
Expérience fantastique: Toutes les transactions se sont très bien déroulées. Mme SANTUCCI était parfaite : réactive, aimable et efficace. Mr MARTINS AFONSO , Le gestionnaire pour l’appartement, tout autant. On recommande.
Bonjour Mr Gbané, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, notamment grâce à la réactivité, l'amabilité et l'efficacité de notre équipe de location et de gestion. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Madame Vasseur a été d'un grand professionnalisme et d'une aide précieuse dans notre recherche d'appartement. Toujours réactive et disponible, elle a su répondre à toutes nos questions et a assuré un suivi attentif de notre dossier. Nous la recommandons vivement pour toute personne à la recherche d’un agent immobilier fiable et bienveillant. Merci encore, Madame Vasseur !
Expérience fantastique: Je tiens à remercier chaleureusement Madame Sophie VASSEUR pour son accompagnement exceptionnel lors de la visite de mon nouvel appartement. Elle a fait preuve d'une grande sympathie et a été d'une aide précieuse tout au long de la constitution du dossier. Sophie est très serviable, réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions. Son professionnalisme et son efficacité ont rendu le processus beaucoup plus simple et agréable. Je recommande vivement ses services !
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant. Nous sommes ravis de savoir que Sophie Vasseur a été d'une aide précieuse pour vous dans la constitution de votre dossier et que vous avez apprécié son accompagnement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner de nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance ! Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience négative: Agence à éviter absolument ! Je suis extrêmement déçu par les services de l’agence PICHET. Depuis le 22 octobre, j’ai signalé une panne de chauffage dans mon appartement (chauffage qui, d’ailleurs, n’a jamais fonctionné depuis mon entrée dans les lieux). À ce jour, le 11 novembre au soir, je n’ai reçu aucune réponse concrète de l’agence pour résoudre ce problème essentiel. Trois techniciens ont été envoyés, mais la situation est toujours bloquée : • Premier technicien : Il ne semblait pas savoir pourquoi il était là, ni ce qu’il devait faire. • Deuxième technicien : Il a indiqué que le problème venait d’un bouchon dans le circuit des radiateurs. • Troisième technicien : Contrairement aux deux premiers, il a estimé que le souci provenait en fait de la chaudière. Face à des réponses aussi contradictoires et un manque de suivi, il est clair pour moi que cette agence est totalement incompétente dans la gestion de ses obligations envers les locataires. Elle fait preuve d’une réactivité bien plus rapide quand il s’agit d’obtenir les documents nécessaires pour finaliser un contrat, mais une fois le bail signé, les locataires ne sont plus traités avec le même sérieux. En tant que locataire, je suis dans mon droit d’exiger un logement fonctionnel et décent. Malheureusement, ces droits ne semblent pas être une priorité pour cette agence. Conseil aux futurs locataires : fuyez cette agence. Ne vous laissez pas embarquer dans une situation où vous serez abandonnés à vos problèmes sans soutien.
Bonjour M B, Nous sommes extrêmement désolés de la situation que vous avez vécue et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre gestionnaire a relancé quotidiennement le SAV afin qu'une solution soit trouvée et vous a régulièrement tenus informés. Nous sommes heureux que la situation soit enfin réglée. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Le Groupe PICHET comprend des professionnels expérimentés et de confiance très qualifiés. J'ai pu engager et apprécier leur expertise auprès de différents services et tout au long du process. Je noterai en particulier la rigueur de la qualité de travail de Mme Lydia Santucci qui a fait preuve d'agilité, de disponibilité et d'excellence avec ses conseils sur-mesure afin de distinguer la force de proposition du Groupe Pichet.
Expérience positive: Appartement visité et dossier bouclé en 1 semaine grâce à l'efficacité de madame SANTUCCI Lydia.
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver rapidement votre appartement grâce à l'efficacité de Madame SANTUCCI Lydia. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience négative: Nous vous déconseillons fortement d’acheter auprès de ce promoteur ! Nous devions être livrés depuis le 3ème trimestre 2024 finalement nous ne serons pas livrés avant le 1er trimestre 2025. Malgré cela ils nous ont refusé une modification du plan technique pour notre cuisine alors que cette modification était encore possible et elle l’est certainement encore aujourd’hui étant donné qu’il n’y a pas d’avancée au niveau des travaux, enfin je suppose car que nous n’avons quasi aucune communication. Aucun aspect humain ! Ils ont réussi à nous poser une cloison complètement inutile dans la cuisine alors que celle-ci n’apparaissait pas sur les plans lors de notre achat. À priori ils l’enlèveront, nous attendons de voir ! Nous attendons notre livraison et je viendrai compléter mon avis à ce moment là.. en attendant FUYEZ !!
Expérience positive: Notre copropriété est gérée par Pichet immobilier avec comme gestionnaires Mme ESTINFORT ainsi que Mme SOARES. Elle sont très réactives concernant nos demandes. Je recommande ce syndic.
Bonjour M. Rohart, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de gestion de copropriété gérée par Mme ESTINFORT et Mme SOARES. Nous travaillons régulièrement pour répondre rapidement à vos demandes. Merci pour votre recommandation. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Cabinet sérieux et très réactif. Je remercie Mme DOUINE et Mme BEAUDET pour leur accueil chaleureux leur professionnalisme.
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes désireux de fournir un service de qualité . Votre avis est important pour nous car il nous aide à nous améliorer. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Je remercie particulièrement Mmes Beaudet et Douine pour leur support et rapidité sur l ensemble des questions préoccupantes. Ce service et échanges sont très appreciables. Encore merci Mesdames pour vos réponses rassurantes. Cdlt
Chère Mme Rolland, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service. Nous sommes là pour vous aider rapidement et efficacement. Nous sommes également reconnaissants pour vos commentaires positifs. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: J’ai eu contact avec Lydia Santucci pour la location de notre futur bien. Honnêtement, c’est une personne à qui l’on peut faire confiance, rassurante, disponible et surtout très professionnel. C’est une bonne première image pour cette agence.
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Lydia Santucci a su vous apporter les informations nécessaires pour votre projet de location. Nous espérons vous accompagner aussi bien dans toutes les prochaines étapes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Expérience positive avec ce syndic qui gère l'immeuble où nous habitons. Mesdames Soares et Estinfort sont nos interlocutrices et elles sont très réactives. merci pour votre engagement.
Bonjour M. Yeterian, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre syndic a été positive. Nous sommes ravis de savoir que Mesdames Soares et Estinfort ont été réactives et ont su répondre à vos besoins rapidement. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Expérience parfaite ! Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Mme Santucci de l'agence Pichet pour son accompagnement. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité ont rendu le processus simple et agréable. Tout s'est déroulé de manière fluide, sans aucune mauvaise surprise. Je recommande vivement Mme Santucci et l'agence Pichet pour leur excellent service. Merci encore pour cette expérience de location réussie ! Je souhaite également exprimer toute ma gratitude à Mme Dielza Marevci pour son suivi rigoureux du dossier, de la signature du bail jusqu'à la remise des clés. Une expérience irréprochable !
Bonjour Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience de qualité avec Mme Santucci ! Merci de prendre le temps de partager votre ressenti suite à votre location. Nous sommes heureux que notre professionnalisme, disponibilité et réactivité ont contribué à rendre le processus simple et agréable pour vous. Nous transmettons vos compliments à Mme Santucci et l'équipe Pichet, et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur proche. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence pour sa grande réactivité face à vos demandes. Je souhaite particulièrement remercier Madame Vasseur, qui a toujours fait preuve d’une grande disponibilité, d’écoute et de bienveillance. Vous pouvez y aller les yeux fermés, elle est exceptionnelle !
Bonjour, nous sommes ravis de lire que notre agence a su répondre à vos attentes avec une grande réactivité. Nous transmettrons vos remerciements à Madame Vasseur, qui a su faire preuve de disponibilité et d'empathie pour répondre à vos demandes. Nous continuons de faire tout notre possible pour vous offrir le meilleur service possible. Merci beaucoup pour votre confiance. Bien cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Très bon syndic de copropriété, sérieux et efficace. Merci au travail dévoué de Sarah ESTINFORT et Anabela SOARES DA COSTA. Très bonne collaboration avec le conseil syndical.
Cher M. DAMEZ, Merci pour votre retour positif sur notre service de copropriété. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail réalisé par nos collaboratrices Sarah ESTINFORT et Anabela SOARES DA COSTA. Nous continuerons à fournir un travail sérieux et efficace pour répondre à vos besoins. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience négative: Je souhaitais échanger concernant un bien, j'ai eu un entretien téléphonique avec une agent qui visiblement avait l'air pressé, ne m'a même pas demandé des documents afin de savoir mes revenus annuels qui sont au dessus des critères pour l'appartement que je souhaitais avant de me dire que je n'y suis pas éligible. Étant moi même commerciale et dans l'accompagnement de projet client je trouve ça lamentable !
Expérience fantastique: Nous souhaitons remercier le groupe Pichet, et tout particulièrement Mme Vasseur pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Nous sommes ravis de signer notre bail dans les prochains jours dans cette agence qui a su répondre à nos attentes et nos questions. Nous la recommanderons les yeux fermés !
Madame , Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction ! Nous sommes fiers de notre équipe chez Pichet et heureux que Mme Vasseur ait été en mesure de vous aider en répondant à toutes vos questions. Nous sommes impatients de finaliser votre bail avec vous dans les prochains jours. Merci pour votre confiance, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Notre copropriété est suivie par le groupe PICHET depuis des années. Syndic fiable, équipes dynamiques, efficaces et réactives aussi bien pour le suivi au quotidien que pour les "gros chantiers". Un grand merci notamment à notre gestionnaire Sarah Estinfort et bienvenue à sa nouvelle assistante Anabela Soares da Costa que nous avons rencontrée lors de la visite de l'immeuble. Nous sommes confiants que le chantier ravalement va bien se passer !
Bonjour Mme Gruber, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'efficacité et le professionnalisme de notre équipe, notamment de notre gestionnaire, Sarah Estinfort, et de son assistante, Anabela Soares da Costa à qui nous transmettons. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: J'ai partagé une communication avec Monsieur Samba Daphné qui a répondu à toutes mes questions avec une grande efficacité et surtout une grande gentillesse. Ce qui n'ai pas le cas pour d'autres personnes du groupe, particulièrement à la comptabilité ! Encore un grand merci à Monsieur Samba Daphné.
Bonjour M. Cald, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que Monsieur Samba Daphné ait pu répondre à toutes vos questions. Nous sommes désolés pour les inconvénients causés par d'autres membres du groupe. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un excellent service. Sincères salutations, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Après des mois de recherche je tombe au hasard sur cette agence via leboncoin, j’ai pris contact avec eux le vendredi, j’ai eu madame Vasseur au téléphone qui m’a tout de suite proposé un logement et nous avons programmé une visite pour le Lundi , une semaine plus tard le dossier est validé… Bonne communication, Rapidité, Efficacité, Gentillesse,merci madame Vasseur.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace ainsi que la gentillesse de Madame Vasseur. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: J'ai reçu un appel téléphonique de la part de M. SAMBA et MME GARDIC afin de résoudre un problème de réinitialisation de mot de passe, et mon problème a été résolu, j'apprécie beaucoup l'attention et le contact humain Je conseille en outre à Pichet d'optimiser la procédure automatique de renvoi de mot de passe qui a été inopérante dans mon cas
Cher Ax P, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème lié à la réinitialisation de votre mot de passe. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service personnalisé vous apportant satisfaction. Nous prenons note de votre retour sur la procédure automatique de renvoi de mot de passe et allons faire tout notre possible pour l'optimiser. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Je remercie Mesdames Douine et Beaudet pour la réactivité et l'efficacité avec lesquelles elles traitent mes demandes d'action. Claude Prigent
Cher M. Claude Prigent, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous vous remercions pour votre confiance. Nous transmettons à Mesdames DOUINE et BEAUDET. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute aide future. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Le travaille avec madame Ramich et madame Solakoglu se fait de manière très fluide, leurs travailles est efficaces et précis, elles trouvent toujours des solutions aux problèmes. Très bon binôme que je recommande.
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre travail en collaboration avec Madame Ramich et Madame Solakoglu. Nous sommes fiers de leur professionnalisme et de leur efficacité. Merci pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous ! Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Nous travaillons avec PICHET en syndic de notre immeuble parisien depuis des années. La prestation est de grande qualité en particulier grâce à la réactivité et à l'efficacité de nos deux gestionnaires de compte Mmes DOUINE et BEAUDET. Merci. Nous les recommandons.
Cher M. TAROT, Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de notre service de syndic pour votre immeuble . Vos commentaires sont une source de motivation pour nos équipes. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Je tiens a remercier Sophie Vasseur pour son professionnalisme et sa patience. Sachant que les principaux intéressés ne pouvaient pas être présent pendant la visite, Sophie a proposé de faire elle-même une video en décrivant avec soin et expérience la configuration du bien visité. Elle a surtout été très efficace dans l'aide apportée pour la constitution du dossier demandé. Je ne peux qu'être positif sur son intervention. Je n'hésiterais pas à la contacter si le besoin se représente.
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Sophie Vasseur ! Nous sommes ravis de savoir que son professionnalisme et sa patience vous ont permis de trouver un bien qui vous convient. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Notre copropriété a fait appel aux services ADB du groupe PICHET, après plusieurs années désastreuses avec 2 autres syndic. Nous avons trouvé une équipe professionnelle, réactive et à l'écoute de nos besoins, qui a su nous accompagner et nous guider pour remettre de l'ordre dans nos comptes. Nous sommes également soutenu et conseillé pour le volet juridique difficile que nous devons gérer. Merci à Mesdames Ramich et Muhammad, à M. Haber pour leur écoute, leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Je recommande vivement ce cabinet de gestion de biens
Bonjour M. Couprie, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté notre aide. Notre équipe se tient toujours à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre copropriété et répondre à vos besoins. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes reconnaissants pour vos commentaires élogieux envers Mesdames Ramich et Muhammad, ainsi que M. Haber. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre niveau d'engagement professionnel. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Co-propriétaire dans une résidence gérée par le groupe Pichet, je recommande ce syndic et tout particulièrement Mmes Beaudet et Douine, très réactives et professionnelles. Je tenais surtout à remercier Madame Beaudet, notre interlocutrice principale depuis des années, pour son écoute, sa disponibilité et sa rigueur dans les réponses apportées. Je recommande fortement cette agence !
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, et nous transmettons vos remerciements à Mmes Beaudet et Douine. Nous sommes fiers de compter des professionnels aussi réactifs et compétents dans notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Le groupe Pichet
Expérience fantastique: Un tres grand merci a Mme Muhammad Samaara et Mme Ramich Sarah, pour votre grande gentillesse et votre efficacité d'être toujours à l'écoute. Encore une fois merci beaucoup pour votre dévouement. Je suis très satisfaite . Olga
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous allons continuer à faire de notre mieux pour être toujours à votre disposition et répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Nous tenons à remercier chaleureusement Lydia Santucci pour la visite d’un appartement en location à Chelles. Sa disponibilité pour répondre à nos questions et son aide précieuse dans toutes nos démarches ont été très appréciées. De plus, elle a su nous tenir informés rapidement de chaque avancée de notre dossier. Grâce à son professionnalisme, notre expérience a été grandement facilitée.
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et l'accompagnement de Madame Santucci ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Ma femme et moi nous souhaitons vraiment remercier Mme SANTUCCI pour son professionnalisme et sa réactivité dans la prise en charge de notre dossier de location.
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre service et que Mme SANTUCCI a su répondre rapidement à votre demande. Chez nous, la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous sommes reconnaissants pour vos gentils mots et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Exellente gestion des copropriétés, je travaille avec le cabinet pichet depuis des années et nous avons réalisés énormément de chantiers. Mention spéciale a Sarah Ramich et Stéphanie Solakoglu pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et nous vous remercions de nous avoir fait confiance pendant toutes ces années. Nous sommes également reconnaissants pour votre retour positif au sujet de Sarah Ramich et Stéphanie Solakoglu et nous leur transmettrons vos commentaires. Au plaisir de continuer à travailler avec vous. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience négative: J’ai emménagé en avril 2024 Dans mon contrat, il y a écrit Modalités de raccordement Internet : Câble Fibre optique sauf que le câble marche pas malgré Plusieurs messages jusqu’à aujourd’hui Aucun Collaborateurs m’a contacté je paye un loyer pour pas avoir la tv ? Si j’arrête de paye le loyer vous aller prend la demande aux Sérieux ? Car à par me faire de tourner en rond depuis 7 mois vous qui me dite il faut voir avec le bailleur c’est pas à nous de s’occuper de cela Et eux qui me disent Nous avons bien pris en compte votre retour nous vous confirmons que cet équipement est à la charges du syndic en me donnant votre numéro de téléphone, vous vous foutez de moi Nsimba Ntoni
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes pour votre connexion Internet. Nous comprenons votre frustration. Toutefois, il semble que vous ne soyez pas cliente locataire chez nous. Il appartient donc à votre bailleur d'intervenir dans votre logement et le cas échéant auprès du syndic de l'immeuble. N'hésitez pas à nous contacter via 0153819581 pour nous préciser qui est votre bailleur afin que nous puissions intervenir en ce sens. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience positive: L équipe du Cabinet Pichet est Professionelle et surtout Mme Stephanie Solakoglu avec qui je travaille sur deux résidences qui est Professionelle , Disponblle et Beinveilante !!!
Bonjour M. zoran Z., Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec notre équipe du Cabinet Pichet et surtout notre collaboratrice Mme Stephanie Solakoglu a été très positive. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons continuer à vous satisfaire. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: UN GRAND MERCI a l'équipe PICHET !! Nous avons eu une visite avec SANTUCCi Lydia ce lundi vraiment tout s'est très bien passé une personne très agréable et très professionnel. nous avons visité l'appartement lundi et mercredi soir. Nous avons déjà une reponse favorable. Merciiii
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que la visite avec Lydia Santucci s'est bien passée. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez rapidement obtenu une réponse favorable. Nous espérons que vous serez satisfait de votre nouveau lieu de vie. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience négative: En temps que locataires du clos de l orme à bruyere le chatel 91 je ne recommande pas cet agence l appartement est bien des fissures commence à apparaître ce n est qu un détail sa mais aux partie commune toujours les pieds dans l eau ce bâtiment est une vrai passoire un ascenseur en panne depuis 2 semaines bientôt 3 la gestion du bâtiment se laisse à désirer ont payent plus de 1000€ de loyer pour avoir les pieds mouiller et j en passe quand ont vous appel vous envoyez la balle aux autres je suis très déçu de cet agence que des soucis mais pour prélevé vous êtes les champions pas de retard sur sa mais pour autre chose c est du 0000 pointe agence à fuire !!!!!!
Bonjour Mr MEUBLAT, Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre frustration et nous sommes vraiment désolés pour les infiltrations dans la résidence. Nos services de gestion, comme de syndic font le maximum pour faire avancer le dossier de dommage-ouvrage ouvert afin que les travaux soient effectués dans les meilleurs délais. Nous faisons tout notre possible pour améliorer la situation. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience négative: Par où commencer. Je déconseille fortement ce groupe, expert dans l'art de vous ignorez sans jamais donner de réponse hormis le cas où on en a marre et où l'on essaye de vous endormir à vous faire croire que vous êtes écouter. J'ai été stupéfait quand on m'a demandé de donner un avis favorable après toute les galères que nous avons. Et là je ne parle pas que de moi, mais d'un groupe entier de plusieurs bâtiments. Encore plus quand je m'aperçois qu'on me demande que celui-ci sois favorable dans le but de facilité l'évolution de notre interlocutrice (petit clin d'œil à madame HUGUIER Manon). Bien sûr je n'ai pas parlé de tout les problèmes relatif à notre bâtiment, autrement la liste ne cesserait de s'allonger. Le dernier en date, des infiltrations au derniers étages sont enfin arriver au Rez de chaussées sans parler d'un autre bâtiment de 3 étages avec un ascenseur en panne depuis plusieurs année ou d'une porte réparé avec de la ficelle. Mais n'oublions pas, merci le service gestion Paris et rendez-vous au premier janvier pour mon augmentation de loyer.
Bonjour Mr Vauché, Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre frustration et nous sommes vraiment désolés pour les infiltrations dans la résidence. Nos services de gestion, comme de syndic font le maximum pour faire avancer le dossier de dommage-ouvrage ouvert afin que les travaux soient effectués dans les meilleurs délais. Nous faisons tout notre possible pour améliorer la situation. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Je recommande cette agence, j’ai trouvé ma location grâce à Madame Vasseur Sophie, toujours à l’école, disponible et surtout réactive. Je suis satisfaite à 10000%, une très belle expérience
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec notre agence. Nous sommes fiers de notre équipe, notamment de Madame Vasseur Sophie, qui fait preuve de professionnalisme, d'attention et de réactivité pour aider nos clients à trouver leur location idéale. Merci d'avoir partagé votre avis positif avec nous ! Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience négative: Le service client mérite vraiment un 0/10. J’ai acheté un appartement en VEFA avec mon mari, la livraison a été déjà été décalée de 2 trimestres. Le pire c’est qu’avant d’annoncer qu’ils allaient encore décaler la livraison, ils ont pris le temps de faire un appel de fond correspondant à la l’étape très proche de la livraison alors qu’ils savaient pertinemment que la date de livraison allait être décalée. Quand j’ai voulu avoir des explications, au niveau des commerciaux à Malakoff, la secrétaire m’indique que les commerciaux ne peuvent pas prendre mon appel car ils sont en télétravail. (Je ne savais pas qu’en télétravail on ne pouvait pas répondre à ses clients) Elle m’indique que je vais être rappelée mais encore une fois rien du tout. Quand je rappelle quelques jours plus tard, elle me dit cette fois que les commerciaux ne sont pas présents aujourd’hui et que demain ils seront en teletravail. Ce vraiment se moquer du client, lui mentir et le faire tourner en rond. Le numéro du service client est injoignable, l’espace client messagerie ne fonctionne pas ….. Quand on investit de grosses sommes, avoir un service client aussi médiocre c’est tout simplement INADMISSIBLE. Je ne recommande PAS DU TOUT .
Expérience négative: A fuir. Nous sommes très déçus de la gestion de notre bien: L'agence n'a rien eu à faire pendant plus de 5 ans pendant lesquels notre locataire était en place. Durant cette période nous avons payé TOUS les frais de gestion ainsi que l'assurance vacance recommandée par l'agence (près de 3000€ sur la période !) qui n'est en fait active qu'à partir du 3eme mois de vacance de l'appartement - nous venons de l'apprendre à nos dépends, SOYEZ VIGILANTS ! Une fois le préavis de notre ancien locataire déposé dans les règles pour libérer (en état impeccable) l'appartement fin août (période idéale avant la rentrée scolaire pour relouer facilement ce type de bien dans le marché dynamique sur ce secteur) nous nous sommes rendus compte que rien n'avait été fait pour le relouer: une seule annonce a été postée tardivement et sans photos, après plusieurs relances ils ont mis des photos et multiplié les annonces, mais trop tard déjà un mois de passé (sans loyer donc!) finalement après de nouvelles relances ils finissent par organiser des visites...MAIS ans demander les dossiers en amont des candidats/futurs locataires!! Résultat: perte de temps pour tout le monde et échec, les dossiers transmis après les visites ne passent évidemment pas auprès de l'assurance loyers impayés. Cela fait désormais 2 mois et nous n'avons toujours pas de locataire ni de piste sérieuse.. 2 mois de loyer perdus (et de frais gestion / assurance payés à l'agence pour rien !) en raison du manque de professionnalisme et de diligence de cette agence...
Cher Cédric Mabileau, Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Nous comprenons votre insatisfaction et nous aimerions discuter de cette situation avec vous. Nous voulons trouver une solution pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter au 0153819581 pour discuter de cela plus en détail. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience négative: Mes parents ont acheté un de vos appartements. Leur conseiller leur a dit qu'ils pouvaient faire des modifications jusqu'à début août. Ils ont payé un architecte pour revoir les plans et ont soumis à temps leur demande. 6 semaines plus tard on leur refuse les modifications sous prétexte qu'il fallait les soumettre avant mi-mars ! J'essaye depuis une semaine de joindre le responsable, Mr Gérard : celui-ci promet de me rappeler mais toujours aucune nouvelle. Votre équipe était bien plus présente et collaborative avant la signature de la vente...
Expérience négative: Devenir locataire grave erreur , Loyer de 610 eu à l entrée aujourd hui 4 ans plus tard 820 pour un studio Impossible de trouver l argent pour payer une caution ailleurs avec ce racket mensuel. Ce mois ci une semaine sans eau chaude qui dit mieux . Vous avez des soucis dues aux malfaçons ? Débrouillez vous ,la on m a répondu comportez vous en bon père de famille,mais qui sont ces gens... Mes voisins qui ont réussis à s enfuir ont perdus leurs cautions pour rien. Des incompétents sans scrupules. Oh ils vont répondre à ce message que je ments mais je n aurais aucun intérêt à le faire. Je préviens juste les personnes qui voudraient devenir locataires ou faire gérer leurs biens ,fuyez Pichet.
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre expérience que vous jugez décevante et cela du à nos services. Nous prenons très au sérieux les problématiques rencontrées par nos clients. Toutefois, nos sommes également tributaires des autres intervenants sur l'immeuble, notamment du syndic pour le problème d'eau chaude. Par ailleurs, l'immeuble étant en tout collectif : chauffage et eau chaude, l'augmentation des prix de l'énergie se répercute nécessairement sur vos provisions sur charges. Nous restons à votre disposition pour en discuter avec vous et vous apporter toute précision nécessaire. Cordialement Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Je donne toujours un avis après avoir quitté le logement et récupéré la régularisation des charges. Madame Vasseur s'est occupée de me faire visiter l'appartement, suite à mon appel le matin on y est allées quelques heures après, sur un vendredi de pont un peu en dernière minute. Elle a accepté bien que mon conjoint ait été au chômage à l'époque, considérant qu'il lui restait 18 mois de droits et qu'il était en reconversion pro. Bien des agences refusaient de considérer ses revenus, voulant aller jusqu'à ne pas le mettre sur le bail. Pichet a été accomodant sur la date d'emménagement, ce qui nous a permis de ne pas payer double loyer trop longtemps. Nous ne sommes pas restés très longtemps car nous avons quitté la région, Madame Vasseur s'est occupé des visites lors de notre départ et a été très arrangeante et bonne communicante. En ce qui concerne la caution, nous l'avons reçue en temps et en heure, un début janvier donc le traitement a été fait malgré les fêtes. 20% était conservé comme le veut la loi pour couvrir les charges si nécessaires. Nous avons récupéré l'excédent de la provision sur charges cette semaine, sans avoir eu besoin de leur courir après (et c'est pas toujours le cas, on galère toujours à récupérer la régul de l'appart dans lequel on était avant celui-ci).
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre appartement et que Madame Vasseur a été arrangeante pour répondre à vos besoins. Nous sommes également heureux que vous ayez reçu votre dépôt de garantie et votre remboursement des charges en temps voulu, car cela est très important pour nous. Nous espérons que vous avez aimé notre service et que vous n'hésiterez pas à revenir sur nous pour votre prochain déménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience négative: A FUIR - C'est la pire Agence à laquelle j'ai eu affaire dans ma vie. Nous avons loué un appartement qui n'est pas aux normes (DPE non effectué + pas de double vitrage) et quand on en informe l'agence, le délai de réponse est catastrophique. S.Hazout, en plus d'être incompétente, est d'une réactivité proche du néant (réponse aux mails sous 10jours, aucune réponse au téléphone). Sa patronne, K.Sorieul n'a que faire de nos demandes. Par contre, lorsqu'il s'agit de relancer le 6 du mois pour un loyer non payé, toute l'équipe est au taquet. Bref, expérience catastrophique.
Bonjour M. Ghali Bouzekri Alami, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontrée avec notre agence et également particulièrement surpris. D'une part, parce que le DPE de votre appartement vous a bien été communiqué conformément à la Loi. Quant à Madame HAZOUT, son temps de réponse est nécessairement plus long lorsque celle-ci est en congés et votre demande, qui ne présentait aucune urgence, a été traitée dans un délai tout à fait raisonnable. Nous sommes disponibles pour discuter de ce qui s'est passé à tout moment. N'hésitez pas à nous contacter au 0153819581 pour parler de cela plus en détail. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Agence très sérieuse dans ma recherche de logement en location. Retour téléphonique le jour même de mon dépôt de dossier en ligne ; visite d'appartements dans un bâtiment neuf le lendemain ; et réponse très rapide concernant l'acceptation de mon dossier. De plus, l'agent immobilière à qui j'ai eu à faire (Madame Sophie Vasseur) est très agréable dans sa manière de parler, ce qui change beaucoup par rapport à d'autres personnes par le passé qui étaient méprisant et ne tenaient pas au courant de l'avancé des choses.
Bonjour Johann DRUGMANNE, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos demandes et de vous avoir aidé dans votre recherche de logement en location. Nous sommes heureux que vous ayez pu visiter des appartements dans un bâtiment neuf dès le lendemain de votre dépôt de dossier en ligne et que Madame Sophie Vasseur, ait réussi à vous apporter satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Apres avoir trouver un appartement qui me convenait sur leur site, j'ai eu un rendez vous arrangé très rapidement avec Mme Lydia Santucci qui était très aimable. Apres une visite de l'appartement et l'envois des documents j'ai eu une réponse très rapidement de sa part (positive). Je recommande cette agence Immobilière et Mme Santucci !
Bonjour Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et que Mme Santucci ait été aimable et efficace. Nous sommes là pour vous aider à trouver l'appartement qui vous convienne. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement. Groupe Pichet
Expérience fantastique: Je recommande vivement madame Santucci Lydia ! Professionnelle, réactive et à l’écoute, elle a su nous accompagner parfaitement. Grâce à elle, tout s’est déroulé sans encombres. Un grand merci pour son efficacité !
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et l''accompagnement de Madame Santucci ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Grand merci à Madame Vasseur et Madame Baba qui est ma gestionnaire du service de gestion à Paris pour leur professionalisme, gentillesse et leur disponibilité. Je vous recommande Pichet !
Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et l'accompagnement de Mesdames Vasseur et Baba. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons répondre à nouveau à vos besoins à l'avenir. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Très belle agence immobilière mais je vous souhaiter et je vous recommande l’agent immobilière Mme SANTUCCI qui est juste excellente dans son domaine et qui exercent dans l’agence Pichet Location Paris !! Elle prend le temps d’écouter et d’être disponible avec ces clients et de répondre à leur attentes tout en prenant en compte chaque détails. Je ne peux que vous conseils et vous recommander très fortement ses agréables et magnifique service.
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié travailler avec Mme SANTUCCI. Nous sommes fiers qu'elle prenne le temps d'écouter et d'être disponible pour répondre aux attentes de nos clients tout en prenant en compte chaque détail. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Accueil, Réactivité, Qualité des réponses apportées, tout s'est très bien déroulé avec l agence Pichet. Merci pour votre professionnalisme !
Bonjour M. Sophie K.M., Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec notre agence Pichet s'est déroulée sans encombre et la qualité de notre accueil, notre réactivité. Nous vous remercions pour ce retour positif, très encourageant pour nos équipes. Bien cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Un grand merci à Lydia pour sa rapidité ! Efficace, disponible, abordable ! Elle nous a aidé à trouver notre nouveau foyer ! Je recommande son efficacité ! MERCI
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience et l'accompagnement de Madame Santucci ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Je salue la réactivité de Madame Ludia SANTUCCI qui m a accompagné pour ma candidature de logement. C est une personne très sérieuse et l écoute. Je recommande cette agence
Bonjour, C'est un plaisir de lire votre avis et merci pour vos mots aimables. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre agence et Madame Santucci. Nous sommes fiers de notre réactivité et de l'attention que nous portons à nos clients. Merci encore pour votre recommandation! Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Première expérience via une agence immobilière, qui s'est avérée très positive. Je suis très satisfaite du professionnalisme et du suivi proposé par le groupe Pichet. Je tiens à remercier particulièrement Lydia SANTUCCI (agence Paris), qui a parfaitement su m’ accompagner en étant disponible, à l'écoute. On a eu toutes les deux une très bonne qualité d’échange, rapide et fluide. Je ne peux que recommander ses services.
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre agence immobilière et sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfaite de nos services. C'est un plaisir pour nous de vous accompagner tout au long de votre projet immobilier. Nous transmettrons vos remerciements à Lydia SANTUCCI, qui a été très professionnelle et à l'écoute de vos besoins. Nous serons toujours là pour vous aider dans vos futurs projets immobiliers. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Vasseur pour son grand professionnalisme. Un agent immobilier de qualité sachant être à l’écoute, se rendant disponible pour répondre au mieux aux attentes tout en se montrant rassurante. Je recommande à 100%.
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que Madame Vasseur ait répondu à vos attentes et ait su se montrer disponible et rassurante. Nous espérons vous revoir bientôt ! Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence immobilière et remercie en particulier Madame Vasseur pour son grand professionnalisme, son écoute bienveillante et sa réactivité !
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous sommes très heureux que Madame Vasseur ait été en mesure de répondre à vos besoins de manière professionnelle et réactive. Nous sommes toujours là pour vous aider et nous espérons avoir l'occasion de vous en montrer encore plus à l'avenir. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Réponse très rapide. Très sérieux Merci encore à Mme Vasseur pour nous avoir accompagnée du début à la fin pour la location d’un bien.
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que Mme Vasseur a été d'une grande aide pour votre location. Nous sommes toujours heureux de fournir un accompagnement complet et professionnel à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Je remercie Madame Vasseur qui est une femme de parole, qui a fait avec grande efficacité pour m obtenir mon studio. Je la remercie de sa réactivité et efficacité
Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez obtenu votre studio grâce à l'aide et l'accompagnement de Madame Sophie Vasseur. Nous sommes heureux d'avoir pu faire preuve de réactivité et d'efficacité pour répondre à vos besoins. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau logement. Nous vous souhaitons un bon emménagement Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
Expérience fantastique: Une disponibilité, une réactivité et un sens du service hors norme de Sophie Vasseur . J’ai apprécié l’authenticité et la prise en charge mais aussi la grande aide dans les démarches. Franchement on ne déménage pas toutes les semaines et avoir à faire à quelqu’un d’aussi accompagnante c’est un vrai soulagement. Merci
Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de notre service, en particulier la disponibilité, la réactivité et l'attention authentique de Sophie Vasseur tout au long du processus de déménagement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous soulager de ce stress. Ce fut un plaisir de travailler avec vous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social.
Expérience fantastique: Madame SANTUCCI a été d'une aide précieuse, toujours disponible pour répondre à mes questions et m'accompagner dans toutes les démarches. Grâce à son expertise et à sa gentillesse, j'ai pu trouver l'appartement parfait qui répond exactement à mes attentes. Je recommande vivement Mme SANTUCCI à toute personne cherchant à louer un appartement dans les meilleures conditions. Merci encore !
Madame MILLET, Nous sommes ravis de voir que Mme SANTUCCI a été d'une grande aide pour vous dans votre recherche de l'appartement idéal. Nous sommes fiers de son expertise et de son professionnalisme qui lui permettent d'offrir un excellent service à nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience positive et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, Groupe Pichet - Siège social
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