DEKRA Automotive (Siège Social)

Expérience négative: J'ai pris RDV dans un centre de la région parisienne pour mon véhicule (VP - diesel). Le tarif normal pour le créneau désiré est de 83 EUR. Me rappelant que j'ai un code partenaire avec mon assureur, il passe par alors magie à 88 EUR avant réduction... On pourra dire que la différence n'est pas énorme mais sur un plan commercial c'est parfaitement scandaleux. À priori, on perd la réduction de 5 EUR pour prépaiement en ligne... Donc la réduction n'est pas de 15% comme annoncé mais de 10. Nul

Expérience négative: Ct en critique j effectue les travaux en urgence afin de retirer cela je reprend un rd et la surprise refus d effectue le ct car il faut même refaire les travaux majeurs alors que pour le majeurs ces un délais de 2 mois ou repasser à la caisse avec un ct en entier ces méthodes me paresse douteuse sauf erreur de ma part chez un franchise dans le 44 bizarre tous de même

Expérience fantastique: Très jolie site, bâtiments modernes, extérieurs bien entretenus

Expérience négative: Je ne pensais pas qu'une société de contrôle technique pouvait être dans l'arnaque a ce point mais au vu des autres commentaires , je ne suis pas la seule . J'ai acheté un véhicule avec un contrôle technique quasi vierge ...seulement en roulant un peu plus et en prenant les virages gros bruits de claquages , cardan défectueux mais ils sont amis avec le garagiste donc , magique le problème a disparu sur le rapport du contrôle technique , sauf que ma voiture n'est pas nickel et je dois en faire les frais. Bravo quelle intégrité , honte à vous , je vais voir avec ma protection juridique pour me retourner contre vous. Évidemment le garagiste lui va donner un avis positif et dire que vous êtes arrangeant ...cherchez l'erreur

Expérience négative: Nous avons effectué un achat il y a 3semaines d'un véhicule avec contrôle technique de Dekra Troyes. Celui indiqué vierge malheureusement suite à un problème sur mon véhicule je repasse un contrôle vers chez moi 34. Celui ne passe pas. Je suis toujours en attente d'une solution. J'espère que celle ci sera rapide.

Expérience fantastique: Top la mise en place du contrôle technique moto. Une réussite. Bye bye la ffmc

Expérience négative: Des arnaqueurs, payement par carte qui ne passe pas, ils me demandent de faire un virement et après ils gardent mon numéro de carte pour facturer ce que j'ai déjà payé par virement et d'un coup la standardiste transfère l'appel au service concerné et plus personne ne me prend l'appel.

Expérience négative: J'ai envoyé une réclamation en recommandé qu'ils ont reçu le 04/05 mais ils n'ont même pas pris la peine de répondre. Société à fuir car ils ne sont là que pour faire du chiffre. Dernière fois que j'irai dans ce réseau.

Expérience fantastique: Très sérieux et , très professionnels, à recommander

Expérience fantastique: Prise de rendez-vous facile sur internet ,moi j ai eu mon rendez-vous a 8h, je suis arrivé et j ai était pris tout de suite par une personne très aimable , j ai attendu avec ds la salle d attente avec un café et 30 minutes a près c était fini conclusion bonne expérience je recommande ce centre.

Expérience fantastique: Efficace et rapide (achat vignette allemande)

Expérience négative: A ce jour toujours sans réponse suite à un problème de corrosion sur mon véhicule. J'ai acheté un véhicule à un particulier et au C.T le technicien n'a pas su voir une corrosion perforante dans l'aile gauche arrière. Après courrier avec accusé de réception, photos, déplacement dans un des centres de la marque ainsi qu'établissement d'un devis pour être rembourser de l'erreur reconnue par le directeur du service client. (assistance.tr) Je reste sans solution face à cette réparation qui n'aurait jamais du passer au contrôle... Les grandes entreprises reconnaissent leurs erreurs ET les assument. 307€ TTC ne devrait pas être la mer à boire pour ce genre de groupe...

Expérience fantastique: Bon accueil, rapide et efficace, locaux propres

Expérience fantastique: Bon accueil et efficace. Je recommande.

Expérience fantastique: Accueil très sympathique et ponctuel. A bien expliqué les points de réserves. Très professionnel.

Expérience fantastique: Véhicule pris en charge à l’heure, accueil sympa.

Expérience fantastique: Prise de rdv en ligne ultra simple, accueil sympathique, prise en charge immédiate du véhicule et restitution dans le délai annoncé. Aucune mauvaise surprise, que du bon.

Expérience fantastique: Facilité de prise de rv, remise sur certains créneaux horaires quand on a le choix, accueil cordial, prise en charge à l'heure, explications claires sur le compte rendu. Je sais pourquoi je ne change pas de prestataire...

Expérience fantastique: très bon accueille prix du forfait intéressant ,je recommande vivement DEKRA

Expérience fantastique: Prise de rendez-vous et paiement sur le site internet. Bon accueil et respect des horaires.

Expérience fantastique: Très bon accueil. Prestation rapide et efficace. Je recommande

Expérience fantastique: Très sérieux, gentils et ponctuels Lorsqu'il y a une remarque elle est justifiée.

Expérience fantastique: Respect de l'heure du RdV et de la durée du contrôle fait très sérieusement. Parfait, établissement de Canteleu à recommander depuis de nombreuses années.

Expérience fantastique: Centre que je ne peux que recommander. Prise de rendez-vous rapide grâce à internet et prestation rapide également

Expérience fantastique: Bon accueil Très professionnel De bon conseil

Expérience fantastique: Rendez vous facile et rapide. Accueil sympathique et professionnel.

Expérience fantastique: Rien à dire, très professionnel, je recommande et je reviendrai.

Expérience fantastique: Centre de contrôle très bien, je ne vais plus qu'à celui là. Les contrôleurs expliquent bien les problèmes et vous conseillent.

Expérience fantastique: Un centre où tout le monde vous accueille avec le sourire, c'est tellement agréable. Prix compétitifs. Bravo pour tout.

Expérience fantastique: Prise à l'heure convenu et personnel aimable. Centre facile 'accès 100% satisfait

Expérience fantastique: Équipe super sympathique et très à l’écoute. Merci et bonne continuation à eux

Expérience fantastique: Une équipe professionnelle et accueillante. Très bonne 1ère expérience. Local parfaitement propre et agréable pour l'attente. Travail très consciencieux. Bravo à vous !

Expérience fantastique: Tres bon acceuil et tres pro. RDV rapide et sans retard. Parfait.

Expérience fantastique: Centre Dekra de Rungis : rapide, efficace, pro et très bon relationnel. Je recommande avec plaisir

Expérience fantastique: Pris rdv à Saint-Jean-de-Védas J'ai eu un super accueil, les employés sont très gentils, on m'a bien expliqué le fonctionnement, possibilité d'attendre la voiture ou de venir la chercher plus tard dans la journée. La prise de rdv est facile, des prix réduits sont proposés, possibilité de régler en 2 fois sans frais. Je recommande

Expérience fantastique: Je recommande ce lieu horaires bien respectés et accueil excellent

Expérience fantastique: Technicien super sympa Même si je dois revenir pour une contre visite ✌

Expérience fantastique: Bien... Accueil et prestation

Expérience fantastique: J'avais besoin d'un rendez vous rapidement et de vrai conseils. J'ai eu les deux. Merci

Expérience fantastique: Tout s'est très bien passé, le personnel est courtois et ponctuel. J'ai réservé au dernier moment et j'ai eu un prix réduit

Expérience fantastique: Très bien, propre, à l'heure, de bon conseil

Expérience fantastique: Très satisfait par la prestation rendue

Expérience fantastique: Super garage. Offres intéressantes Personnel adorable

Expérience fantastique: Efficace, aimable et ponctuel, bravo et merci !

Expérience fantastique: Parfait, rapide efficace rien à redire

Expérience fantastique: Accueil super, contrôle technique fait dans les temps, explications détaillées, je recommande Dekra Nazelles Négron

Expérience fantastique: Parfait, bon accueil, explications claires et utiles.

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux, c'est très agréable d'être aussi bien reçu. Prise en charge du véhicule rapide. Prestation de qualité. Très satisfaite de ce centre

Expérience fantastique: Pas cher, rapide, efficace. Très pro et sympathique.

Expérience fantastique: Personnel agréable et professionnel, ponctuel 35 minutes le contrôle!

Expérience fantastique: J'ai pu bénéficier d'un super prix en résa en ligne. CT OK. Le technicien était aimable et ponctuel. Ravie

Expérience fantastique: Plusieurs possibilités pour la prise de rendez-vous. Très bon accueil. Contrôle rapide

Expérience fantastique: Excellent accueil ! Très professionnel ! Top !

Expérience fantastique: Accueil agréable, très professionnel.

Expérience fantastique: Parfait, super, très bien . Gérant sympa qui connaît bien son boulot et qui le fait très bien Je le recommande si besoin est

Expérience fantastique: Rendez-vous pris par internet car selon la date et l'horaire il y a des tarifs intéressants et possibilité de payé en deux fois, équipe pros, travail dans les temps annoncé, bon accueil, accessibilité facile

Expérience fantastique: Très bon accueil, ponctualité et prise en charge rapide. Je recommande ce service de contrôle technique!

Expérience fantastique: Reservation et paiement en ligne simple rapide et efficace. Petite remise à la clé (toujours appréciable) Accueil chaleureux du technicien. Explications précises des actions à effectuer. Globalement très bonne intervention.

Expérience fantastique: Super centre , personnel très professionnel, sympathique et agréable. Prix abordable.

Expérience fantastique: controleur très pro, très bon contact, très satisfait.

Expérience positive: Très bon accueil. Prestation rapide et pro.

Expérience fantastique: très bonne accueil, travaille sérieux, personnelle sympathique

Expérience fantastique: Très bon accueil , et horaire de rendez-vous bien respecté, promo si prise de rendez vous en ligne que je trouve intéressant, je le recommande vivement

Expérience fantastique: Très bon accueil et personnel au top. Prise de la voiture à l'heure. Attente dans un fauteuil. Vraiment bien.

Expérience fantastique: Après avoir réservé et payé en ligne, très pratique pour choisir sereinement son rendez-vous, le véhicule a été contrôlé en une demie heure environ. Accueil très cordial, merci à l'équipe!

Expérience fantastique: très bon accueil, service impeccable

Expérience fantastique: Contrôle effectué par personnel très sérieux, professionnel et compétent, je recommande

Expérience fantastique: Très bien reçu, personnel professionnelle.

Expérience fantastique: Prise en charge du véhicule à l'heure, rapide. Personnel très agréable.

Expérience fantastique: Accueil parfait et gentillesse au rendez vous. Bravo !

Expérience fantastique: Garage propre Horaire de rendez-vous respecte Café offert Très bon accueil

Expérience fantastique: Très professionnel et de bon conseil

Expérience fantastique: Pas d'attente, horaire respecté, technicien au top et très professionnel, je recommande Dekra de Canteleu.

Expérience fantastique: Personnel très aimable. Horaire respecté.

Expérience fantastique: Très bon accueil, trés professionnel, rien à dire.

Expérience fantastique: bonne prestation, prise de rdv par internet très bien avec les prix

Expérience fantastique: Très arrangeant en général, pas de mauvaises surprises avec le centre de Bain-de-Bretagne. Je recommande!

Expérience fantastique: Contrôle technique organisé pour ma fille. Accueil agréable et sérieux.

Expérience fantastique: équipe très sympa

Expérience fantastique: Service au top rapide et efficace et surtout à l heure

Expérience fantastique: Rdv à l'heure. Personne aimable et professionnelle. Gestes barrière respectés...Je recommande

Expérience fantastique: Service, ponctualité, explications... au top

Expérience fantastique: Personne honnête et accueillante. Pas de faux défauts mis en avant juste pour nous faire payer la contre visite comme d'autres centres du coin. Tarif honnête.

Expérience fantastique: Très bon accueil et bon conseiller

Expérience fantastique: Personne très agréable et rendez-vous rapide ! Prix abordable. Je recommande vivement ;)

Expérience positive: Acceuil sympathique, mais la personne qui a fait le contrôle m'a à peine capté !!! mais... , elle n'est pas là pour faire la discussion, soit, mais un peu d'intérêt , un peu de convivialité, ou un petit sourire ne peut pas faire de mal....

Expérience fantastique: Très bon centre de contrôle DEKRA Aizenay 85, mon Touran de 2004 du haut de ses 380 000 km est passé sans contre visite , de plus nôtre contrôleur David Remaud est très accueillant et professionnel ,donne des explications très claires des éventuels défauts constatés , et cerise sur le gâteau ,ayant réservé un forfait avec contre-visite a 85 euro je n'ai été facturé que 73 étant donné que je n'ai pas eu de contre-visite , client depuis 20 ans ce n'est pas pour rien !

Expérience fantastique: Personnel très bien, rien à dire.

Expérience fantastique: Bon prix, équipe compétente.

Expérience fantastique: Accueil sympathique et horaires de rdv respecté.

Expérience fantastique: Bien pratique cette inscription en ligne. Personnel sympa

Expérience fantastique: Très bon accueil, le propriétaire respecte les horaires. Prise de rdv et paiement en ligne, c'est parfait. Je recommande ce centre de contrôle technique.

Expérience fantastique: Rien à dire de plus que gentil et efficace !

Expérience fantastique: Très bon accueil, et les explications sur le résultat du contrôle technique sont claires.

Expérience fantastique: Personnel accueillant. Respect parfait des horaires. Prix compétitifs.

Expérience fantastique: Je recommande ce centre de contrôle technique. Personnel agréable et compétent. Explications précises et de bons conseils. Merci

Expérience fantastique: très bien rdv facile, personnel courtois, prix un peu élevé

Expérience fantastique: personnel très agréable et accueillant, avec un bon sens de l'explication quand il y a un soucie sur le véhicule, même avec m'on vieux véhicule, ou il y a toujours un truc a changer, mais ça je le sais, je connais ma voiture, je préfère aller chez eux, car j'y vais en toute confiance

Expérience fantastique: Parfait. Très bon accueil. Efficace, prise de rendez vous aisée et tarif concurrentiel.

Expérience positive: Rapide et efficace, je trouve les contrôles techniques un peu cher