MGL - Ma Gestion Locative

Expérience fantastique: Très pro et d’une très grande sympathie! Je suis super satisfaite du logement obtenue avec cette agence et l’assistance de la conseillère Gaëlle Binder, sincère merci !!!

Expérience négative: A FUIR - INCOMPETENCE TOTALE - MENSONGES - LA TOTALE Ne jamais leur laisser votre bien à gérer je ne vais pas m'étendre mais nos locataires sont partis état des lieux de notre maison de 84 m2 fait en 4 heures mais ils n'ont jamais vu que les locataires n'avaient pas réglé le dernier mois ni les charges donc ils ont pris notre caution de 2250 euros pour combler le loyer non perçu sans jamais nous prévenir malgré mes relances par téléphone et par mail des dizaines, vingtaines de fois. Nous l'avons appris 5 mois près par le service juridique de la société avec laquelle ils travaillaient.. UN DESASTRE !! surtout quand on vit à l'étranger et qu'on ne peut rien faire ... aucun contact pour des petits travaux etc .. une vraie honte cette société devrait tout arrêter nous mettons une procédure en place contre eux !!!

Expérience négative: Agence à bannir, pas à l’écoute, pas serviable, hautain et menteur. Mauvaise expérience je ne renouvèlerai jamais avec eux. Fuyiez même si vous trouvez un château pour 300€ par mois.

Expérience négative: Que des erreurs, et jamais rectifiée. Tous les ans on nous envoie des demandes qui concernent le propriétaire, à chaque fois il faut le leur redire. Mais le pire, ça a été lan fois où je n'ai plus eu de caf, 1e fois de ma vie: ils n'avaient pas envoyé les papiers que la caf réclame. J'en ai eu des gestionnaires incompétents ou malhonnêtes, aucun n'a jamais été jusque là!

Expérience négative: A fuir ! Sauf si vous êtes un propriétaire malhonnête ! Des voleurs qui se cachent derrière des mails.

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Laura, Aurore L, Justine et tout le personnel toujours accueillant et chaleureux. Merci beaucoup pour vos bons conseils. Vous êtes toujours dans l'empathie c'est super. Je recommande vivement cet organisme.

Expérience négative: De 2021 à 2023 j’ai été locataire avec ma gestion locative. Je n’ai eu aucun soucis . Par contre en 2023 j’ai décidé de faire appel à ma gestion locative pour gerer un logement que j’ai acheté. Lorsque mes locataires ont décidé de quitter le logement un état des lieux de sortie a été effectué le 12 novembre 2024 . Début novembre j’ai reçu un avis de paiement du loyer jusqu’au 07 novembre . ( je n’ai donc pas pu jouir de quelques manières que ce soit du logement du 07 au 12 novembre : ni le relouer / ni effectuer des travaux : donc perte d’argent) J’ai effectué trois mails sans réponses de leur part … mon agent immobilier leur a également téléphoner plusieurs fois et l’erreur a été assumée de leur part et la confirmation de versement aussi. A ce jour le 23 novembre je n’ai toujours pas eu le reste de mon loyer … ni d’ailleurs la récupération de la taxe d’ordures ménagères ( on m’avait demandé de la transmettre . ( mais aucune nouvelle) . Je ne recommande pas ma gestion locative . J’ai été tres deçu et patiente .

Expérience négative: A fuir de toute urgence Aucune gestion, personnes ne répond Nous sommes partis du logement il y a deux mois et pourtant ni la caution ni le surplus de loyer (un demi mois) ne nous a été remboursée. Le gérant nous dit que cela sera traité mais rien n'est fait. À éviter sérieusement

Expérience négative: Je crois que le mot catastrophe convient le mieux pour d'écrire notre expérience. J'ai ue l'accord du propriétaire pour quitter le logement plus tôt et heureusement que j'avais son numéro pour le contacter sinon je serai toujours entrain d'attendre une réponse (avec courrier a accusé réception) car la communication ne fait pas partie de leurs compétences. De plus je vous explique pas la galère pour récupérer la caution même le mot catastrophe ne convient pas. C'est la première fois que l'on me dit si vous ne me dite par mail je veux que récupérer votre caution vous ne la récupérer jamais.

Expérience négative: J'ai rarement vu une Agence aussi incompétente! J'ai un problème sur ma terrasse depuis que j'ai emménagé en Août 2024. J'ai demandé une intervention depuis le début du mois de Septembre. Nous sommes le 07/11 et aucune avancée!!! AGENCE A FUIR !!! Toutes leurs lignes téléphoniques sont injoignables...

Expérience négative: Catastrophique. À fuire. La gestion technique et administrative n'est pas satisfaisante selon moi. J'ai des sujets en cours concernant des paiements en retards des locataires... Le gestionnaire ne fait pas le job attendu. Je déconseille fortement !!!!

Expérience négative: Totalement incompétents. Un sinistre pour dégâts des eaux signalé début février et identifié au niveau de la couverture et toujours pas d action réalisée à début septembre. Soit disant aucun couvreur disponible. Nous décidons alors de prendre les choses en mains mon épouse et moi. Résultat : couvreur trouvé dans l heure. Intervention et devis le jour même. Réparations effectuées semaine suivante. Mes locataires me harcèlent car ils se plaignent de ne pas obtenir de réponse de Ma Gestion Locative et me disent être reçus de manière condescendante. En bref, je me dema de pourquoi je versé des frais de gestion puisque c est moi qui gère tout. Je mets fin à mes contrats pour mes 2 biens en gestion chez eux.

Expérience négative: A peine 2 baux de crées que les erreurs s'accumulent déjà !!

Expérience négative: Je mets 1 etoile car je ne peux pas mettre 0. MGL est tout simplement incompétente et ignore les problèmes des locataires. Nous avons remonté le problème de moisissures dans notre appartement avec photos à l’appui qui n’a jamais été traité. Nous avons finit par quitter le logement, 2,5 mois plus tard, notre caution n’a toujours pas été remboursée malgré plusieurs appels et relances. On nous dit que notre dossier a été envoyé à la comptabilité mais aucun retour. Locataires comme propriétaires FUYEZ.

Expérience négative: Propriétaire bailleur attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ N'hésite pas à utiliser vôtre argent sans vôtre accord résultat rupture du mandat pour faute grave

Expérience négative: En tant que locataire, je dois faire leur travail et pourtant j'ai les même frais d'agence qu'ailleurs. Si la communication pouvait être claire et respectueuse, ça m'irait aussi.

Expérience négative: C'est vraiment null a eviter a tout prix. Il chargent les frais sur n'importe quoi incluant les provisions pour charges et les depots de garantie. Les rapports sont vraiment pas pratiques (pas de date ou de reference dans le nom de fichier, vous en recevez un par appartement etc.)

Expérience négative: En tant que locataire chez Ma Gestion Locative, je suis extrêmement insatisfait de leur gestion catastrophique. Nous subissons une fuite d'eau persistante dans notre appartement à Vétraz-Monthoux depuis plus de six mois, et malgré l’urgence de la situation, il est impossible d'obtenir un suivi sérieux ou des réponses claires. À chaque fois que nous demandons un délai ou des informations sur la résolution du problème, on nous répond qu'ils 'font de leur mieux' et qu'ils peuvent pas donner de délais, même pour un cas aussi urgent que le nôtre. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive. Pour chaque demande, il faut constamment les relancer, leur courir après, et s'assurer que les choses avancent un minimum. Le manque de communication et de suivi est tout simplement inadmissible, surtout pour des situations aussi critiques. Ils sont très réactifs pour percevoir le loyer, mais totalement absents lorsqu'il s'agit de gérer des urgences dans le logement. Je déconseille vivement Ma Gestion Locative à quiconque cherche une gestion locative sérieuse et fiable. À fuir !

Expérience négative: Dégât des eaux dans un appartement en location, on me met en attente 20 min, puis on me raccroche plusieurs fois au nez alors que ma seule demande est un contact e-mail à qui envoyer les documents. Demande très simple me diriez vous. Depuis 1 semaine "nous allons vous recontacter" toujours rien à ce jour. Personne au téléphone désinvolte et qui n'a pas du tout envie de travailler. Je ne recommande pas cette agence.

Expérience négative: Je suis propriétaire Agence incapable de faire un état des lieux de sortie correct , pas de certificat de ramonage , nombreuses dégradations non relevées ou facturées de manière ridiculement faible . Ne répondent pas à mes remarques ... Tout juste bon à encaisser les loyers mais pour le reste A FUIR

Expérience fantastique: Propriétaire d'un logement je suis très satisfait de Ma Gestion Locative. Loyer toujours versé début du mois et relevé transmis immédiatement. Échange toujours agréable avec l'équipe de gestionnaires (mail ou appel). Merci pour votre professionnalisme, écoute et réactivité. Pour mon prochain logement locatif je passerai sans hésiter par eux.

Expérience négative: Ma première agence en tant que propriétaire et sans doute déjà l'une des pires. Je passe mon temps a les relancer pour des sommes qui me sont dues, j'ai dû mettre en demeure déjà une fois et je risque de réitérer. Il faut absolument fuir cette agence. C'est la dernière fois que je travaille avec eux jusqu'au départ des mes locataires. Croyez moi, si vous souhaitez avoir le plus de problèmes possibles, venez ici, vous serez accueilli comme un roi. J'ai dû les contacter par téléphone une bonne vingtaine de fois, preuve a l'appui, j'ai aussi environ plus de 50 emails avec eux sur des sujets qui sont toujours bloqués. Le comptable ne sait même pas ce qu'il fait là, il avait postulé pour un autre poste et ne comprend rien à ce qu'il fait. Me demande des sommes déjà versées, calcule le prorata d'un loyer dans le mauvais sens, envoie des montant de loyer complètement différents d'un mois à l'autre. c'est une catastrophe. A fuir ABSOLUMENT 1/5 étoile et encore c'est une étoile filante

Expérience négative: Je suis extrêmement déçu par les services de cette agence de location. Non seulement ils ont manqué à leur devoir de conseil, mais en plus, la conseillère avec laquelle j'ai échangé s'est montrée arrogante et condescendante au téléphone. C’est tout simplement inacceptable. De plus, cette agence prélève des frais sur les charges locatives et sur le dépôt de garantie, ce qui est totalement scandaleux. Une telle attitude montre clairement un manque de respect pour les clients. Je déconseille fortement cette agence.

Expérience fantastique: Je recommande vivement les services de Ma Gestion Locative. Laurence est une personne très compétente. Professionnalisme, réactivité et un accompagnement personnalisé. C'est un partenaire de confiance qui me permets de proposer la location d'appartements pour mes clients avec sérénité.

Expérience fantastique: Merci à Laurence pour son efficacité, sa disponibilité et sa gentillesse. Une vraie fée de la location avec qui j'ai beaucoup de plaisir à travailler.

Expérience négative: 1 étoile est de trop pour cette agence amateur. En tant que locataire, attendez vous à n'avoir AUCUNE communication pro active, tant sur vos décomptes de charges que sur la régularisation annuelle qu'ils oublient facilement lorsqu'ils vous doivent de l'argent. Attendez vous également a une lenteur dans le traitement de vos mails et a un nombre d'interlocuteurs aussi nombreux qu'inutiles. En bref, une agence qui ne gère rien du tout, ne vous explique rien, et ne sert qu'a prendre votre argent (locataire ou propriétaire d'ailleurs ) Je suis tellement heureux d'avoir quitté l'appartement géré par cette boîte Au plaisir de ne jamais vous recroiser.

Expérience fantastique: Super service ! En tant que pro, gros gain de temps et efficacité du SAV

Expérience négative: Nous sommes propriétaires. Gérer l’agence ma gestion locative nous prend plus de temps et d’énergie que de gérer les appartements par nous mêmes. Ils ne répondent pas aux locataires, ne nous transmettent pas les informations, ne nous préviennent pas de loyer impayés, ne mettent pas en place les contrats signés … c’est une cata. À éviter

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais ! Expérience déplorable de A à Z avec cette entreprise. J'ai été locataire d'un logement (neuf) durant un an et demi. Durant cette période, le suivi des différents problèmes rencontrés (certains liés au fait que le logement était neuf) a été quasi inexistant. Par contre, pour réclamer des documents non nécessaires, comptez sur eux. Documents demandés après soi-disant relances, alors que je n'avais jamais reçu de demande avant ces dites relances. Petit exemple : il m'a été demandé une preuve de l'entretien du ballon d'ECS par un professionnel. Sauf que l'entretien annuel d'un ballon d'ECS électrique par un professionnel n'est pas obligatoire et n'est pas à la charge du locataire. Ayant visiblement appris à cette entreprise cet élément de la loi (ce qui est surprenant, après tout, ce sont eux qui sont censés être les professionnels, pas moi), sa réponse a été "nous contactons votre propriétaire et revenons vers vous", comme si le propriétaire était au dessus des lois. A l'inverse, 18 mois n'auront pas suffi pour terminer les travaux d'aménagement extérieurs. Cela ne leur a pas posé problème, vu qu'ils n'ont visiblement pas embêté le propriétaire avec cela. De plus, lorsque vous écrivez un mail, soyez patients et prévoyez plusieurs relances, la réactivité n'est pas leur point fort. Enfin, lors du départ, faites extrêmement attention au montant et à la date de restitution du dépôt de garantie : - ils attendent le tout dernier moment pour vous le restituer (pendant ce temps là, imaginez que l'argent travaille à leur bénéfice et pas au vôtre). - ils ont beaucoup de mal à effectuer une simple règle de trois pour calculer les proratas temporis. Reprenez le calcul à la main pour vérifier qu'ils ne vont entubent pas. En résumé : si vous êtes locataires, FUYEZ ! Et si vous n'avez pas le choix, renseignez-vous le plus possible sur vos droits, car cette entreprise est 100% du côté des bailleurs (après tout, ce sont les bailleurs qui la rémunère ;) ).

Expérience négative: Je partage la même expérience que d’autres locataires. On a tenté de me retenir une partie de ma caution par tout les moyens. État des lieux conformes, amélioration du bien et malgré tout aucun suivi de mes mails il fallait que je cours après eux et que je relance. La meilleure réponse a été celle d’une gestionnaire qui m’a indiqué qu’elle avait 1400 dossiers et qu’elle ne pouvait donc pas faire un suivi individuel hebdomadaire à chacun des dossiers qu’elle avait. Pour information ça fait depuis le mois de mai que je suis sortie du bien ! Pour ma part je ne recommande absolument pas cette agence. Locataires et futurs locataires, un conseil, méfiez vous à la sortie!

Expérience négative: Si vous êtes locataires, je vous conseille de faire attention avec cette société de gestion. Pourquoi ? Nous étions locataires pendant approximativement 1 an dans un logement neuf, jamais occupé. Durant notre location, ma gestion était réactive et nous étions satisfaits mais à la remise des clefs après notre état des lieux de sortie les choses ce sont compliquées. Alors que nous avons remis en état l'appartement ( trous bouchés et peinture ) lors de notre départ, nous nous attendions a récupérer la grande majorité de notre caution, ce ne fut pas le cas. En effet, alors que le délai légal de 2 mois maximum a été dépassé pour nous remettre cette caution nous avons reçu un courrier de ma gestion locative comme quoi notre caution servira à payer des travaux ( moins de 15m2 de peinture ) 1500 euros . Je précise que l'appartement a été loué brut sans aucun ameublement par les propriétaires et que nous avons laissé une cuisine Ikea neuve et pare douche neuf sans rien demander en retour, ajoutant ainsi une plus value à l'appartement que nous quittions. Nous avons donc fait valoir nos droits conformément à la loi, réclamé notre caution par courrier recommandé qui reste sans réponse depuis plusieurs semaines. Aujourd’hui encore un mail pourtant envoyé à plusieurs agents de ma gestion locative reste sans réponse. Pour moi c'est ni plus ni moins qu'une extorsion ! Je vous déconseille de louer des appartements qui sont gérés par cette société, vous ne verrez plus votre caution. Bon courage aux autres personnes qui rencontrent ce problème.

Expérience négative: Notre locataire est parti de notre logement depuis février. Ma gestion locative devait nous rembourser sur la caution frais de ménage et rachat d’objets qui ont disparu (justificatifs envoyés). Nous sommes en juin ! Nous avons relancé maintes et maintes fois par mail et par téléphone. Et toujours aucun remboursement. C’est déplorable. Gérer notre bien nous-mêmes nous aurait fait économiser argent et temps. Quand réagissez-vous ma gestion locative ?!

Expérience fantastique: En tant que mandataire immobilier c'est un plaisir de s'appuyer sur des professionnels compréhensifs et compétents, le tout dans l'intérêt de nos clients bailleurs comme locataires. Un grand merci à Laurence D. pour son accompagnement sur mesure.

Expérience négative: Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai. Je suis propriétaire bailleur et le service est déplorable. Manque cruel d’humanité. Je suis obligée de faire 4 à 5 relances par mail pour avoir une réponse de leur part. En revanche, lorsqu’il s’agit de débiter de l’argent, les services sont réactifs. Les interventions travaux sont douteuses et les factures des artisans gonflés. Le choix des locataires n’est fait que sur les revenus : aucun contexte humain. Nous ne renouvellerons pas notre contrat de gestion avec MGL à l’issu du bail de notre locataire. C’est scandaleux d’avoir un tel système de gestion en 2024.

Expérience négative: Aucun accompagnement du locataire, des mois pour avoir une réponse. Sans parler du suivi très léger en cas de sinistre, dommage...

Expérience positive: Avis mitigé pour nous. Nous avons été satisfaits de notre logement. Les problèmes que nous avons rencontrés ont été gérés plutôt efficacement. Les délais étaient malheureusement parfois un peu longs. En revanche, nous sommes dubitatifs sur les états des lieux - entrée et sortie. Nous n'avons jamais vu d'état des lieux aussi longs. La quantité de photos est particulièrement excessive et pour autant, il en manque sur certains éléments... Concernant la caution, il faut se mettre en tête dès le départ qu'il sera impossible de la récupérer en totalité, ils trouveront toujours quelque chose - et le devis envoyé pour justifier l'argent gardé est tout bonnement aberrant.

Expérience négative: au vu des commentaires sa ne m'étonne même pas!!!!la plupart des gens se sont fait avoir comme nous au niveau de leur caution !! vous êtes des gros voleurs!!!et quand on les appelle pour les choses soit faite alors la c'est même pas la peine! surtout un certain MR CHEVALEREAU!!!! incompétent !!

Expérience fantastique: MGL et son équipe sont très professionnels. Sérieux, réactivité, un excellent relationnel dans les échanges téléphoniques et par courriels... un grand professionnalisme ! une mention particulière à Solène M... Bravo pour votre conscience professionnelle!

Expérience fantastique: Service , réactivité et compétences remarquables de Solène sur un dossier urgent de chauffe-eau défectueux. Un grand merci pour votre implication et votre amabilité.

Expérience négative: Communication et services MÉDIOCRE !! Nous rencontrons des problèmes dans notre appartement depuis que nous sommes arrivés (fenêtre qui fuit, volé cassé, mauvaise isolation avec air extérieur qui passe par les fenêtres….) nous avons contacté la gestion locative qui ne font quasiment rien depuis décembre. Avec une température intérieur à 16 degrés, une fenêtre qui fuit dès qu’il pleut, l’agence n’est absolument pas réactif! Une société contacté depuis janvier qui ne répond jamais. Aucune autre solution n’est proposé depuis. Nous sommes sans cesse obligé de relancé l’agence qui nous laisse la plupart du temps sans réponse. Par contre lorsqu’il s’agit de nous contacter pour nous informer que le loyer va être débité, ils sont toujours réactif et au taquet ! Un service que j’estime déplorable, pas beaucoup d’humanité et un professionnalisme bancale

Expérience négative: Une expérience très mitigée avec cette agence. Les collaborateurs sont plutôt bons (réactifs et efficaces) dans le travail au quotidien, mais les responsables n'assument eux aucunement les erreurs commises, même minimes, si celles-ci engagent leur argent. Pas très honnête en définitive. Votre réponse "nos services restent à votre disposition pour échanger avec vous" est fausse !! J'ai reçu une fin de non recevoir à ma demande d'explications… malhonnête jusqu'au bout !!

Expérience négative: C est tout simplement du vol !! Je rentre dans un appartement sale et on veut me facturer un nettoyage à la sortie au bout de 8 ans alors que l appartement est propre et que je n ai pas bénéficié de service de nettoyage à l entrée J ai repeint ait fait des travaux d amélioration mais on note de la peinture a refaire sachant qu une peinture est considéré comme à refaire et vetuste au bout de 7 ans et que la peinture était déjà ancienne Une porte d entrée de 50 ans donc bien sur vieillissante et que j avais signalé et j en passe Pas de justificatif sur les decomptes avec un rappel sur 3 ans de charge et ça prend les gens de haut ..ca coupe la parole ca donne pas l etat des lieux au jour de la signature . on se verra au tribunal car ça ne va pas se passer comme ça, vous êtes mal tombé car je ne lâcherai pas l affaire et j irai jusqu au bout ! Pas la peine de venir vous justifier àvec un service correct au vu des avis précédents vous êtes une bande de malhonnêtes qui fat tout même hors la loi pour garder la caution

Expérience négative: En ce qui concerne la prise en charge des clients,Certaines collaboratrices sont hautaines et méprisantes limite sans éducation face au client. Et je trouve cela dommage surtout lorsque qu'il s'agit de gestion de clientèle. C'est bien dommage de salir l'image de votre organisation.

Expérience négative: Je demande le remplacement d'une boîte aux lettres, vu que l'eau rentre à chaque fois dedans et que ça endommage mon courrier, on me demande de la réparer ou de surveiller le courrier en permanence, dois-je courir à ma boîte aux lettres à chaque fois la meteo annonces des gouttelettes d'eau ! Et par "politesse " on me dit que le sujet est clos!!! Choqué par votre réaction.

Expérience négative: Satisfaite au début de mon expérience avec eux puis de plus en plus de déconvenues. Rencontrant un problème, les réponses à mes mails tardent. Il n'y a plus le suivi des premiers jours quand tout allait bien. Je les relance constamment sans aucune réelle explication ni tentative de résolution du problème. Très décevant de leur part!

Expérience négative: J’aurais pu mettre zéro étoiles je l’aurais fait. Des gens malhonnêtes qui font tout pour garder le dépôt de garantie. Un certain discours au moment de l’état des lieux, et l’opposé ensuite, d’autant plus qu’ils ne répondent pas aux mails quand ils se sentent en tord. Attention ils essayent même de vous demander plus d’argent après l’état des lieux. À FUIR. Ces gens là ne doivent pas se regarder dans une glace le matin.

Expérience fantastique: Très bonne prestation de MGL , accompagné par Laurence très professionnelle, compétente et hyper réactive. Merci Laurence de m'avoir guidé et sécurisé tout au long de ce dossier de location. Une vraie professionnelle que je recommande sans aucune restriction . Merci infiniment Laurence pour votre accompagnement. Alain

Expérience fantastique: Bonjour, je recommande MA GESTION LOCATIVE, société très sérieuse pour la gestion locative de votre bien, je remercie la collaboratrice en charge de mon dossier, madame Laurence DHENIN qui est pro et réactive et apportant réponses aux différentes questions que j'ai eu tout au long du processus (an amont jusqu'à la location du bien). Merci !

Expérience négative: Pour quémander des avis sur Google il y a du monde, mais pour régler des problèmes d'humidité dans un logement il n'y a plus personne (sauf pour remettre la faute sur les locataires et faire intervenir quelqu'un dont ce n'est pas le domaine de compétence).

Expérience négative: Une gestion déplorable de mon appartement. Les mails m'étaient transférer en me disant "que dois-je répondre?", ce n'est absolument pas professionnel. A savoir que mes mails étaient également transférer aux locataires. Il y a eu des problèmes, j'ai eu mes tords je le reconnais, mais ils ne sont clairement pas là pour vous aidez, ils vous enfoncent et vous critiquent auprès de vos locataires. Sans parler d'eau mandataire immobilier de propriété privée, état des lieux de sortie, l'appartement dans un état déplorable, saletés, poils d'animaux, trou dans la peinture, carrelage fissuré etc rien n'apparaît dans l'état des lieux, quand je vois l'état de l'appartement j'en réfère à MGL en leurs disant que je ne veux pas que la caution soit rendu dans son intégralité. Mais comme rien n'apparaît sur l'état des lieux on ne peut rien faire, voilà la réponse de MGL, tant pis madame. Vraiment autant gérer son appartement, même de loin, vu que je devais tout gérer à leur place.

Expérience négative: Des escrocs, pas de réactivité, je ne conseille pas du tout. Quand vous devez de l'argent ils sont là et vous prendre 380 euros sur votre caution pour une moustiquaire à refaire sur une fenêtre, du jamais vu. Ils font appel à des "artisans" avec qui ils s'arrangent pour vous facturer le plus possible.

Expérience fantastique: Bon accueil, équipe à l’écoute et bienveillante. Bon expérience. Je recommande. Merci

Expérience fantastique: J’ai passé un appel pour me renseigner sur les tarifs de gestion . Très bien reçu les explications étaient claires . Au top

Expérience fantastique: Accueil avec beaucoup de bienveillance, merci pour votre professionnalisme ! Je recommande à 100% !

Expérience fantastique: Un équipe au top et super efficace ! Merci encore à Coraline Pipar qui m’a été d’une grande aide !

Expérience fantastique: Agence accueillante, réactive qui a répondu à toutes mes attentes. Je recommande vivement leurs services.

Expérience fantastique: Cela fait bientôt un an que je suis locataire et que je suis passée par cette agence. J'ai eu la chance de tomber sur une conseillère d'un bienveillance incroyable. Toujours disponible et mettant tout en oeuvre pour régler les imprévus que j'ai eu. De plus, tous les services de l'agence sont d'une gentillesse hors norme. Je recommande vivement, et je n'hésiterai si je visites les sables d'Olonne, a venir leur offrir l'apéro. Mention spéciale pour Noëlia. Merci encore a toute votre magnifique équipe.

Expérience fantastique: Super content ! En tant que propriétaire je recommande Mgl pour la gestion de vos biens, très réactifs et efficaces ils assurent

Expérience fantastique: Agence sérieuse avec qui nous collaborons depuis plusieurs années en toute confiance. Le suivi des dossiers et la communication leur permet d'apporter à leurs clients (locataires et propriétaires) la meilleure des prises en charges !

Expérience fantastique: Équipe agréable, à l’écoute de son client, communicatif et surtout efficace. Que demander de plus. Je recommande +++

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite des services et de votre réactivité. Un grand merci à toute l'équipe !

Expérience positive: Merci à MGL, l'accueil l'écoute et l'accompagnement est top, notemment à Caroline pour son aide et son professionnalisme.

Expérience fantastique: Un accueil chaleureux, une équipe communicante, à l'écoute et très réactive. J'ai été extrêmement bien accueillie dans les locaux de MGL pour une recherche de location. Les explications et les éléments apportés ont été de suite complets et rigoureux créant un sentiment de sérénité immédiat. Merci sincèrement à toute l'équipe, merci Mary !

Expérience fantastique: Une agence très sérieuse et réactive, qui réponds aux attentes espérées et donne parfaitement de bons conseils, je recommande fortement sans hésitation.

Expérience fantastique: superbe équipe, très à l'écoute et un grand merci à caroline qui a su nous mettre à l'aise. Equipe très professionnelle, je recommande sans hésiter cette agence.

Expérience fantastique: Je remercie Caroline Pipar de m’avoir orienté au mieux pour les besoins que j’avais Très professionnel un grand merci à elle !

Expérience fantastique: Merci à Mme BONNE pour son efficacité dans le traitement de mon sinistre. Très bonne écoute, et conseils avisés

Expérience fantastique: Accueil très professionnel avec beaucoup de bienveillance ! Bravo pour l’écoute active. Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Je remercie Ma Gestion Locative en particulier Madame Mary Hervieu pour son professionnalisme et ses conseils lors de notre recherche d'appartement. Je recommande

Expérience fantastique: Je suis locataire et aucun souci a signaler, ils sont super rapide pour répondre autant au téléphone que par mail, tous les papiers sont en règle et bien expliquer au besoin vraiment top je recommande

Expérience fantastique: Cliente de MGL depuis 6 mois, je suis tout à fait satisfaite de la prestation de cette agence : de leur démarche pour trouver des locataires, les points mensuels de gestion, la prise en charge et la résolution des questions ponctuelles... De plus les relations avec les différents interlocuteurs de MGL ont toujours été très positives. C'est une agence que je conseille.

Expérience fantastique: Nous avons confié notre portefeuille de gestion à Ma Gestion Locative en 2014. Nous sommes pleinement satisfaits de notre partenariat et avons toute confiance dans l'équipe de gestionnaires. Compétence, efficacité, réactivité, des qualités très appréciables sans compter la bonne humeur de chacun!

Expérience fantastique: Une belle équipe, réactif, et de bon conseil, je recommande fortement, avec une mention spéciale à Mme Pipar qui est géniale, elle travail avec beaucoup de sérieux et est très humaine.

Expérience fantastique: Après avoir fait le tour des agences, nous sommes heureux d’être tombé sur ce chaleureux accueil. Merci à Caroline pour sa réactivité et ses bons conseils, nous recommandons les yeux fermés!

Expérience fantastique: Je recommande sans hésitation. Très réactifs, à l'écoute et efficaces. Un merci tout particulier à Caroline qui fait honneur à la profession.

Expérience fantastique: Une équipe au top ! Très professionnel, réactif, à l'écoute et d'excellents conseils. Je recommande vivement les yeux fermés !

Expérience positive: Rapide, efficace, agréable. Sans l'agence, nous n'aurions jamais trouvé notre location. Par contre, il serai bien que les travaux soient correctement suivis et qu'à l'entrée dans le logement, tout ce qui avait été signalé à l'état des lieux soit corrigé, c'est un minimum avant de déjà réclamé le premier loyer !

Expérience fantastique: Je remercie Ma Gestion Locative en particulier Laurence et Sandrine pour leur professionnalisme et leur disponibilité dans le cadre de la mise en location de appartement. Les locataires sont également très satisfaits du suivi.

Expérience positive: Bonne réactivité pour les demandes. Agréables échanges, aucun soucis de mon côté pour la location d'un bien dans l'Ille et Vilaine. Personnel de l'agence présent et à l'écoute. Merci à eux.

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite des prestations de MGL. J'ai mis ma maison en location en juin 2023 et depuis ils s'occupent de tout. Ils sont très réactifs pour régler tout les problèmes et répondent de suite à toute question. Je les recommande vivement. Cela permet de louer un bien sans s'occuper de rien !

Expérience fantastique: Jeremy est très réactif sur les demandes qu’on a pu avoir ou sur les soucis rencontrés depuis un an dans notre logement. Tous les interlocuteurs sont agréables et vous prennent en considération.

Expérience négative: Attention à la pratique trompeuse de MGL Je tiens à partager mon expérience récente avec l'agence immobilière MGL, dans l'espoir que cela puisse aider d'autres personnes à éviter les problèmes que j'ai rencontrés. J'ai eu affaire à MGL pour la location d'un logement de fonction, et tout semblait bien se passer au départ. Cependant, les choses ont pris une tournure inattendue lorsque MGL a décidé de modifier mon bail de "bail nu" à un "bail de droit commun pour une personne morale". Cette modification a entraîné une augmentation significative du loyer, sous prétexte que le logement était désormais considéré comme un lieu d'exercice pour une personne morale. Le problème, c'est que ni ma société ni moi-même ne sommes des personnes morales. Dès le début, MGL avait toutes les informations nécessaires pour comprendre ma situation, y compris ma liasse fiscale qui indiquait clairement que je suis une personne physique. Malgré cela, l'agence a choisi de procéder à cette modification de bail, ce qui a entraîné des conséquences financières importantes pour moi. De plus, le comportement de l'agence dans cette affaire a été des plus décevants. Lors de nos discussions, j'ai été confronté à une attitude de mépris et d'indifférence envers mes droits légitimes. On m'a affirmé que "MGL ne fait jamais de faute" et que les décisions étaient prises "quand on le veut". Cette attitude m'a profondément choqué et m'a poussé à prendre des mesures légales pour protéger mes droits. Je qualifie cette situation d'escroquerie avec circonstance aggravante de DOL (Dolosif), car elle implique une tromperie délibérée et intentionnelle en violation des accords initiaux établis avec l'agence. Je tiens à avertir toute personne ayant affaire à MGL de rester vigilante et de bien comprendre les termes de tout contrat avant de signer. Assurez-vous que les conditions correspondent à votre situation, et ne laissez pas votre confiance aveugle vous exposer à des problèmes financiers inattendus. En fin de compte, je suis déterminé à faire respecter mes droits conformément à la loi, mais je souhaite également que d'autres personnes soient informées des pratiques trompeuses de cette agence. Soyez prudents et vérifiez toujours que les termes du contrat sont conformes à votre situation avant de vous engager. P.S. : Petite mise à jour du 16 novembre 2023. Comme certaines personnes, je trouve extrêmement bizarre cette affluence d'avis qui se déclenche suite à un avis qui ne leur est pas favorable. Merci aux sociétés de community management à Madagascar ? En tout cas, je deviens de plus en plus méfiant face à leurs procédés, avec des factures où des lignes apparaissent (régulations, etc.) sans aucun motif et disparaissent tout aussi inexplicablement. Pourtant, en France, comme toute bonne société, les lignes comptables doivent être rectifiées si erreur il y a, mais elles ne doivent en aucun cas disparaître. En résumé, avec MGL, c'est un peu la pluie et le beau temps.

Expérience fantastique: Ma gestionnaire Laurence est au top ! Réactive, suivi des dossiers, .... mes clients et moi-même sommes satisfaits de MGL

Expérience négative: Pitoyable. Location d'un logement insalubre mais c'est de ma faute qu'il y a de la moisissure partout. Quand on fait remonter in problème, aucun mouvement de leur part. Ils se servent des cautions pour essayer de cacher la misère pour les locataires suivant mais on ne voit jamais la couleur des "devis". Un conseil, fuyez cette agence !

Expérience fantastique: Pour moi un avis du niveau à 5/5 est évident compte tenu de la gestion de mon bien immobilier et ce même à distance sachant que ce bien se situe en Seine et Marne et donc pas à côté du lieu de MGL. Gestion du dit bien depuis plus de 3 ans déjà et aucun souci à l'horizon malgré quelques embûches ça et la avec certains locataires mais que MGL a toujours su gérer dans la compétence la plus stricte et la plus sérieuse et efficace ainsi qu'avec un soutien de chaque instant pour le propriétaire en l'occurrence moi même lorsque vous n'avez pas forcément le temps ⌛ de vous occuper de ces tracasseries. Si l'on rajoute par dessus cela une rigueur et clarté de tous les instants au niveau de la comptabilité alors vous comprendrez aisément pourquoi je décide ce niveau de 5/5 et pourquoi bien sûr je recommande MGL à qui cherche à faire gérer son bien. C'est avec grand plaisir que j'envoie bien le bonjour à toute l'équipe. Ne changez rien continuez comme cela c'est TOP ...

Expérience fantastique: Super service de gestion locative. Rien à dire au "NAT 4" concernant la réactivité. Des professionnels consciencieux de leur travail et du service rendu.

Expérience fantastique: Je recommande MGL. L’agence a géré mes loyers pendant plusieurs années sans aucun souci. C’est une équipe dynamique à l’écoute des propriétaires et des locataires.

Expérience négative: Une très mauvaise gestion et accueil vis à vis de ses clients et futurs clients. Ils savent qu'ils sont fautifs mais ça joue la carte du déni. C'est pitoyable d'être géré par ce type d'agence. Ils perdent les dossiers, les pièces jointes et vous laissent vous débrouiller en sortant de grandes paroles pour vous déstabiliser. Je déconseille fortement.

Expérience fantastique: Bonjour, je remercie MGL et plus particulièrement le "nat4" pour leur accompagnement. Ce sont de vrais professionnels. Auparavant propriétaire bailleur j'ai été déçu par certaines agences. MGL permet de mettre en location son bien en toute tranquillité. Un plaisir.

Expérience négative: Parce que vraiment le 0 étoile n'est pas possible. On nous réclame de l'argent déjà dû. Ils ne savent pas faire des calculs simple (obliger de leurs faire un tableau avec des couleurs) et même avec ça les calculs n'étaient pas bon.. on leurs expliques les travaux à faire dont une infiltration ça nous envoie un peintre pour embellir les murs .. franchement des incapables.

Expérience fantastique: Professionnalisme, disponibilité et satisfaction à toute épreuve. Merci pour l'exigence dont faites preuve. Votre accompagnement est digne de confiance. Je recommande sans hésiter.

Expérience fantastique: Je recommande vivement ma gestion locative avec des services adaptés à nos besoins. Un service de gestion sinistre au top. Rapide efficace professionnel et très à l’écoute.

Expérience fantastique: Ma 1ere expérience avec Ma Gestion Locative se déroule sans encombre. Je recommande Laurence pour son professionnalisme et sa grande disponibilité sur le dossier de mes clients. A bientôt sur un prochain dossier.

Expérience fantastique: Je recommande sans hésitation cette agence ! En tant que propriétaire bailleur, j'ai pu m'être mon bien en location à l'année en toute tranquilité d'esprit et ainsi me reposer sur une équipe de professionnels compétents, efficaces et réactifs. Agence au top qui mérite largement les 5 étoiles !

Expérience fantastique: Je suis locataire d’un appartement dont MGL s’occupe. Nous avons eu un souci avec la machine à laver. En une semaine, Caroline s’est occupée de tout et nous avons une nouvelle machine (contacter le propriétaire, planifier le rdv avec un technicien, planifier la livraison de la nouvelle). Merci pour votre efficacité et votre rapidité

Expérience négative: J'ai quitté ma location le 16 mai 2023 avec un état des lieux parfait ils ont gardé 20% de la caution en attendant la régularisation des charges Malgré mes nombreuses relances ils "attendent toujours le retour du syndic"... Cela fait bientôt 6 mois que la "plaisanterie" dure Fuyez si vous en avez la possibilité

Expérience fantastique: Une équipe toujours disponible et surtout réactive. Efficace en cas de problème. Merci à Manon pour répondre toujours présente. Et à Sabrina, pour la gestion ainsi qu à Brigitte , pour le suivi des travaux . Je recommande.

Expérience fantastique: Ravie de travailler depuis 10 ans avec Justine et Manon du service location MA GESTION LOCATIVE / OLONNE SUR MER, Grande réactivité et professionalisme. Manon et Justine sont toujours disponibles , les biens proposés sont de qualité Je recommande Betty GABIRON

Expérience fantastique: Un grand merci à Mme Justine Merieau de l’équipe de ma gestion locative, qui nous a permis de trouver une maison aux Sables d’Olonne dans un délai plus que raisonnable, après la vente de notre maison. Nous avons qu’à nous louer de son affabilité, sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité. Nous recommandons l’agence des Sables d’Olonne pour son sérieux et ses compétences.

Expérience fantastique: Très bonne agence, avec des interlocuteurs sympathiques..un grand Merci spécialement à Justine qui nous a aidé pour notre installation dans la région!