Valority Administration de biens

Expérience négative: Je suis extrêmement déçue par la manière dont ma candidature pour la location d’un appartement a été géré. Le délai pour obtenir une réponse a été non seulement interminable, mais totalement injustifié. On a clairement le sentiment que le suivi des dossiers n’est pas une priorité pour vous. Ce manque d’organisation et d’efficacité est inacceptable, surtout dans un domaine aussi crucial que la recherche de logement. Le fait de rester sans nouvelles pendant des semaines, sans aucune communication ou explication reflète un sérieux problème dans la gestion de vos processus. Cela témoigne d’un travail bâclé et d’un mépris évident pour les personnes qui vous font confiance. Candidater pour un logement est déjà une démarche stressante en soi, et votre incapacité à gérer correctement cette étape aggrave inutilement la situation. Un minimum de professionnalisme et de respect envers les candidats devrait être la norme, mais ce n’est visiblement pas le cas ici. Je vous conseille vivement de revoir vos pratiques, car dans l’état actuel des choses, je ne recommanderai votre service à personne.

Expérience négative: Quand a un état des lieux de sortie on vous dit qu’on a rarement fait des EDL avec des biens rendu aussi propres et que après plusieurs relance vous ne récupérer même pas la moitié de votre caution.. ils sont juste là pour se faire de l’argent facile. J’ai toujours respecté mes logements et récupéré l’entièreté de mes cautions. Faites attention c’est de l’arnaque totale ils sont juste là pour escroquer. Je n’en resterai pas là vis à vis d’eux .

Expérience négative: Une honte ! Les employés sont totalement inefficaces, et la communication est catastrophique. Il faut constamment les relancer plusieurs fois pour espérer une réponse, et il est évident que le bien-être des locataires n’est pas leur priorité : seule leur rentabilité les intéresse apparemment ! Ils m’ont laissée vivre durant 6 ans avec de la moisissure dans la douche avant de finalement décider de faire des “travaux”. Résultat ? Un travail bâclé : l’eau fuit de partout, les joints sont mal faits et grossiers, des trous sont visibles autour de la robinetterie, et le bac, soi-disant neuf, est dans un état déplorable. Comme si cela ne suffisait pas, personne ne nettoie après leur intervention, je dois jouer les femmes de ménage ! Cela fait des mois que j’attends des compensations financières, mais chez eux, tout prend un temps interminable. Mlle.Barthelet répond uniquement quand cela l’arrange (autant dire très rarement), et M.Da Rocha, le directeur de la gestion, se moque complètement des locataires comme moi. Valority ne respecte pas ses locataires et fait preuve d’un mépris total envers eux. À fuir absolument !

Expérience négative: A fuir! Aucun suivi des logements locatifs mis en gestion chez eux, je dois moi même intervenir en tant que propriétaire, aucune réponse concrète aux mails, et par téléphone on a l’impression qu’ils ne sont au courant de rien…ma locataire se bat depuis maintenant 6 ans pour un problème de moisissures, j’en ai été averti il y 1 an quand j’ai reçu un devis pour une remise en état de la salle de bain. Les dégâts se sont aggravés durant toutes ces années, je paie des frais de gestion locative dans le vent. Quant aux états lieus appliqués avec un tarif exorbitant je ne sais pas à quoi ils servent si ce n’est pour garder la caution des locataires sans pour autant faire des travaux… à ce jour le salle de bain de mon appartement n’est toujours pas utilisable. Dommage la situation aurait pu être réglée rapidement si elle avait été gérée par des personnes compétentes dès l’état des lieux de sortie du précédent locataire.

Expérience fantastique: Conseils et accompagnement au top. Informations claires, la réactivité de Mr DEDET est imbattable. Je recommande à 100%.

Expérience fantastique: Bonjour je tien à remerciez Aurélia GOYARD Pour son professionnalisme sa patience et sa bienveillance une personne très professionnel a l’écoute et très aimable je lui souhaite beaucoup de courage.

Expérience négative: Une entreprise qui se croit au dessus des lois et de leurs obligations légales, le service de gestion locative qui, face à ses contradictions, sa médiocrité et son incompétence ne semble toujours pas choisir la voie de la conciliation. Un logement pris en mai, qui est en fait infesté de cafards porteurs de la salmonelle (dangereuse pour les femmes enceintes), un problème structurel qui laisse passer des effluves incommodants venant du logement voisin, une paroi de douche défectueuse pouvant causer un accident à tout moment, des poignées de porte tombantes que nous réparons par nos propres moyens, un sèche serviette HS… dont on nous assurait la remise en état suite à notre signature du bail … Au vu des autres avis, je vous invite tous à vous rapprocher selon vos moyens : d’un avocat, notaire, l’ADIL, Maison du droit et de la Justice, Tribunal judiciaire le plus proche de votre lieu d’habitation pour toutes questions relatives à une procédure amiable ou contentieuse et des aides dont vous pourrez bénéficier le cas échéant ! En espérant que ça fasse avancer vos problématiques.

Expérience fantastique: Agent très sérieux et réactif, tout est clair et bien expliqué. Merci

Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Cottray qui a su être à l'écoute de mes besoins et a été plus que réactive tout au long de nos échanges. Elle a été d'une grand bienveillance, je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Merci à Aurélia j’ai trouvé mon appartement très rapidement grâce à vous!

Expérience fantastique: Nous sommes très satisfait du travail de Aurélia GOYARD qui s’est montrée très professionnelle, à l’écoute et disponible. Elle s’est démenée pour nous permettre d’avoir le logement. Nous l’a remercions pour tout son travail.

Expérience fantastique: Je remercie Mr Valentin DEDET pour son professionnalisme, sa convivialité et pour la gestion du dossier.

Expérience fantastique: Jocelyn DEDET a été très disponible et reactif, j'ai pu realiser mon projet locatif grace à son aide precieux. Je reccomande vivement Valority.

Expérience fantastique: Accompagné par Mme Darmon sur Strasbourg, tout était simple et clair depuis le premier échange. Appartement trouvé en quelques jours et tout les papiers dans les heures qui suivent. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Je tiens à remercier particulièrement Mme Cottray qui a été d'une grande aide et efficacité pour la recherche d'un appartement pour mon fils. Étant loin de Lyon, nous avons beaucoup échangé via mail et elle a été toujours très disponible et réactive pour l'avancée de notre dossier. Je vous la recommande et lui souhaite une belle continuation dans sa profession.

Expérience négative: Gestionnaire exécrable, Interlocuteur mal aimable chaque fois que on a du appeler pour des problèmes dans la résidence. Agence à fuir: location ils demandent au début du bail 5 fois le montant du loyer alors que c'est 3 fois et 2 garants ! au moment de quitter l'appartement ils vous déduisent énormément de choses, l'appartement était impeccable mais ils inventent des choses pour vous prendre des sous, des rappels de charges de 2 ans avant: manque de transparence total pourquoi attendre autant ? télécommande défectueuse remplacé par syndic normalement a charge propriétaire mais qui est facturé injustement au locataire et des chiffres injustifiés et incompréhensible. on se sent arnaqués et on est extrêmement déçus de cette agence qui profite de toute occasion pour vous prendre les sous! on a traité avec d'autres agences de location et on a jamais eu des problèmes, sauf avec Valority, évitez les si vous pouvez!

Expérience fantastique: Nous n’avons pas encore récupéré l’appartement mais Mme Cottray a été exceptionnelle de A à Z dans toutes les démarches.

Expérience négative: Je loue un bien là bas pendant 2 ans et demi, je paye mes charges et à la fin d’année je pensais que la régularisation était faite : je me souviens vaguement d’une régularisation de charges. Deux ans plus tard, ils arrivent et me demandent 2 000€ de charges supplémentaires. Je décide de quitter mon logement, ils essayent de me facturer des trous rebouchés par des caches en plastique effectués par une entreprise qu’ils ont mandatés. Heureusement, après avoir montré les preuves ils m’ont enlevé les 250€ qu’ils me demandaient en plus des 2000€. Surtout que j’avais précisé tout ça à la dame lors de l’état des lieux mais apparement c’est pas leur souci, la où ils peuvent gratter, ils grattent. Je déconseille fortement cette agence si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises sur les charges plusieurs années après et espérer revoir votre caution. Mon loyer était de 500€, je payais une cinquantaine d’euros de charges par mois, me demander 2000€ comme ça c’est une énorme somme pour moi. Surtout que pour mettre en place un remboursement, du jour au lendemain ils me demandent 800€ par mois au lieu de 500€. On a pas tous les capacité financière de payer autant, si j’avais pu je ne serais d’ailleurs pas dans un appartement à 500€ par mois. Bref je déconseille. P.S : sans parler des augmentations de loyer au maximum légal chaque année. 40€ de plus en deux ans.

Expérience positive: Pour l’instant aucun problème avec cette agence . Réactive pour les demandes auxquelles je les ai sollicité. L’agent Nicolas Pereira est sympa et réactive. A l’écoute et disponible. Son côté speed pour l’état des lieux est à revoir .

Expérience fantastique: Merci à Monsieur Pereira pour sa réactivité concernant l’organisation administrative pour mon nouveau logement. La visite s’est super bien passée, Monsieur Pereira est très arrangeant et j’en demande pas plus. En espérant que mon expérience chez Valority sera toujours à la hauteur de ce commentaire

Expérience fantastique: Je remercie mille fois M. PEREZ de l'agence de Lyon 6 grâce à qui je vais pouvoir refaire mon petit cocon. La visite de l'appartement s'est très bien passée, les explications sont complètes et claires. Suivi avec beaucoup de sérieux de mon dossier. M. PEREZ est très disponible et a répondu très clairement à mes questions. Encore merci.

Expérience fantastique: Merci à Mme Goyard pour son professionnalisme. Elle se montre disponible et souriante et nous avons trouvé l’appartement parfait grâce à son travail après plusieurs mois de recherche. Je la remercie infiniment pour cela !

Expérience fantastique: Mon expérience avec Valority est très agréable depuis le début de mes recherches, Le suivi est super et les retours sont rapides, Le personnel est très sympathique à l’écoute et d’une grande aide dans les recherches et les questions sont toujours traité avec énormément de sérieux, Je remercie l’entièreté de l’équipe qui m’a accompagné jusqu’à ce jour

Expérience négative: Un accompagnement par Mme Cottray qui a été parfait. Cependant, je ne recommanderais pas cette agence pour la gestion locative. Cela fait bientôt 4 mois que j’attends des réparations à effectuer dans mon appartement, avec des retours et des échanges beaucoup trop longs. De plus, j’ai été confronté à une condescendance insupportable de la part de la gestionnaire, qui m’a répondu : "Vous saviez dans quoi vous emménagiez". Cette agence est efficace pour trouver un appartement, mais le suivi laisse clairement à désirer.

Expérience fantastique: Super, Clémence Coquard est très professionnelle et efficace. Les échanges étaient rapide. Je recommande fortement

Expérience fantastique: Nous avons eu contacte avec Mme GOYARD Très Professionnelle et à l’écoute elle a pris le temps et a su répondre à toutes nos questions Merci à elle

Expérience négative: C'est inacceptable ! Il faut absolument éviter cet endroit ! Plus d'un an sans ascenseur et des augmentations de loyer incessantes ! Des cafards dans les appartements et une humidité préoccupante ! Je suis vraiment déçu ! Plus de 20 locataires rencontrent les mêmes problèmes avec cette entreprise ! Cela dure depuis des années et crée une insécurité dans les logements ! À fuir impérativement !!

Expérience fantastique: Je tiens à remercier chaleureusement MME COTTRAY pour son professionnalisme et son efficacité tout au long du projet locatif. Elle a su comprendre mes besoins et m’accompagner de manière claire et rassurante à chaque étape. Je suis pleinement satisfaite de son service et je la recommande vivement à toute personne recherchant un agent immobilier de confiance. Cordialement Mme Kerouani

Expérience négative: Expérience très mitigé Une gestion compliquée dû a des nombreux interlocuteurs et surtout une gestion éloignée du territoire

Expérience fantastique: J'ai été accompagné par madame COTTRAY pour la location d'un appartement. Personne très gentille et réponds aux questions. Elle est aussi réactive sur les démarches. Je suis très satisfaite de mon accompagnement.

Expérience fantastique: Prise en charge rapide, logement top, et réponses toujours rapide, merci Aurélia pour le suivi !

Expérience fantastique: Très réactif c’est appréciable !!! Merci à Mr DEDET pour l’accompagnement.

Expérience fantastique: J’aimerai remercier Madame COTTRAY pour son dévouement concernant mon dossier de logement et son professionnalisme. Je la recommande fortement.

Expérience fantastique: Merci infiniment à Mme Paul , gestionnaire de ma location, qui s'est occupée de moi au quotidien d'une manière très professionnelle. Elle est d'une réactivité et efficacité rarissime. Merci chaleureusement à vous et vous souhaitant une belle continuation.

Expérience fantastique: Je remercie Mr Jocelyn DEDET pour son hyper réactivité et son professionnalisme du traitement de mon dossier.

Expérience fantastique: Nous avons été accompagnés par Mme Cottray pendant notre aventure avec l'agence Valority. Elle a été réactive, à l'écoute, et compréhensive de nos demandes. Merci à elle pour son professionnalisme du début jusqu'à la fin.

Expérience fantastique: Vraiment efficace et professionnel pour la location d'un appartement, un grand merci à Mr Dedet de l'agence de Toulouse pour son accompagnement et sa disponibilité tout au long des démarches.

Expérience fantastique: Merci à Mme GOYARD d'avoir tout mit en œuvre pour me trouver l'appartement qui convient à mes besoins, malgré plusieurs visites elle n'a pas lâché l'affaire. N'hésitez pas à la contacter, compétente et professionnelle !

Expérience fantastique: Madame Aurélia Goyard est une personne très réactive, à l’écoute de nos besoins c’est très agréable d’échanger avec elle. Il faudrait plus d’agent comme elle dans l’immobilier ! Très satisfait.

Expérience négative: 2 mois pour récupérer une caution, impossible de dialoguer avec eux, des semaines pour avoir une réponse à un mail, secrétaire incapable d’apporter une réponse ou solution . Deux mois pour récupérer une caution ça va encore, mais nous enlever 160€ pour des « travaux » qui n’ont même pas été réalisé ! (Je connais la nouvelle locataire) c’est du grand n’importe quoi. Sans préciser que dans le devis on m’enlève 40€ pour des frais de déplacement alors qu’aucun déplacement n’a été fait ou même prévu. Je vois déconseille fortement cette agence si vous souhaitez recevoir votre argent un jour

Expérience fantastique: J’ai été accompagné par M.Peireira qui m’a répondu rapidement, la visite a été organisé dès le lendemain, j’ai grâce à lui pu avoir l’appartement. Il a répondu à toutes mes questions et m’a aidé pour les choses que je ne savait pas. Je recommande valority, un grand merci.

Expérience positive: J'ai eu le plaisir d'être accompagnée par Mme Darmon, a l’agence de Strasbourg, lors de la visite d'un appartement, et je tiens à souligner son professionnalisme. Elle a été extrêmement réactive et disponible, répondant à toutes mes questions avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Sa connaissance du bien et sa capacité à m'apporter des réponses claires et précises m'ont mis en confiance. Grâce à son efficacité et à son accueil chaleureux, le processus de visite a été fluide et agréable. Je la recommande vivement pour toute recherche immobilière.

Expérience fantastique: J'ai loué un appartement sur Caen et je suis suivi par Mme Pinon Laurent et Mme Derda qui s'occupe très bien de mon dossier. Dès que j'ai une question, j'ai un retour rapidement et je ne suis jamais mis de côté. Merci beaucoup pour vos services.

Expérience fantastique: J'ai pu être accompagné par Mme Lou Darmon sur tout le processus d'une demande de location. Elle a été réactive et disponnible. Je remercie son professionnalisme.

Expérience fantastique: Récemment sollicités pour assurer la gestion locative de mon bien, je suis suivi par Élodie COLOMB. Clarté du propos et grande réactivité, je recommande très largement leurs services. Un sans faute ! 5 étoiles sans hésitation.

Expérience fantastique: Tres satisfait du travail de Mr. DEDET, un professionnel rapide efficace et toujours joignable.

Expérience fantastique: Service au top, Mr Dedet à fait un travail impeccable et j'ai pu emménager rapidement, je recommanderais valority et Mr Dedet

Expérience fantastique: Mme GOYARD la conseillère qui s’est occupé de moi super réactive et à l’écoute très sérieuse a recommandé merci à vous

Expérience fantastique: Très professionnel, Aurélia G. a été très efficace et est restée joignable pour toutes questions. Très satisfaite de son travail.

Expérience fantastique: Agence VALORITY très pro! Je tiens à remercier et à mettre en avant le professionnalisme de LOU DARMON. Très sympathique, à l’écoute, souriante, très pro, elle me répondait très rapidement. Je suis très satisfaite et recommande à 100% le sérieux de cette agence et de sa gestionnaire.

Expérience fantastique: Mr Dedet a été très rapide et fiable dans ma recherche d’appartement. Merci beaucoup .

Expérience fantastique: Madame Lou DARMON Agent disponible, à répondu à toutes mes questions et m’a facilité la communication avec l’étude afin que mon dossier soit accepté Je suis satisfait merci

Expérience négative: Agence immobilière à éviter absolument. Une gestion déplorable, un manque flagrant de réactivité et de professionnalisme. Les conseillers en gestion sont incapables de traiter les demandes en temps et en heure, même pour des interventions urgentes. Le service client laisse à désirer, avec un manque total de considération pour les locataires. Malgré les relances, aucun suivi efficace n’est assuré, et aucune solution n’est apportée dans des délais raisonnables. Si vous cherchez une agence sérieuse, passez votre chemin. Les gestionnaires tout comme la responsable d’agence ne valent pas mieux les uns que les autres.

Expérience négative: L'appartement que je loue est situé à Montpellier. L'agence qui me l'a fait visiter en 2020 est également de Montpellier mais L'agence qui gère mon appartement est à Lyon... Rien de dérangeant en soi (probablement que les propriétaires sont de Lyon). C'est dommage je me serai bien rendu dans leurs locaux pour leur signaler au fil du temps les nombreux problèmes que j'ai rencontré : eau chaude nombreuses coupures dont une panne qui a duré 12 jours en 2024, portail du garage souterrain en panne pendant plus de 5 mois cette année, l'absence de ménage durant 9 mois ! Car le syndic n'a pas été payé... sans oublier les dysfonctionnements lors de mon aménagement plaque de cuisson non fonctionnelle, baie vitrée fissurée, sèche serviette en panne, promoteur qui avait une 4eme clé à mon insu et qui venait et faisait les finitions sans ma présence...bref une catastrophe. Aujourd'hui les charges explosent de 70€ de provisions à plus de 130€ prochainement pourtant ma consommation d'eau chaude ne varie pas et les prestations du syndic ne sont pas tenues ! Mon agent n'apporte aucune réponse, autant ne converser avec personne. Aucune gérance de leur part cette agence est à éviter. Hâte de m'en aller.

Expérience fantastique: Monsieur Jocelyn Dedet a été mon agent lors de ma recherche d'appartement. Je le remercie pour sa capacité d'écoute et sa disponibilité. Sa réactivité et son professionnalisme m'ont permis d'être rassuré car c'est la première fois que je loue un logement.

Expérience fantastique: En deux mots, efficacité et bienveillance. Un grand merci pour votre travail et accompagnement !

Expérience fantastique: J'ai été pris en charge par Jocelyn Dedet, que je remercie pour sa gentillesse et sa disponiblité pour la location de mon nouvel appartement

Expérience négative: Agence à fuir: comme pour l'avis de Karine précédemment, pratiques douteuses avec notre caution. On ne nous rends pas la provision ALUR de 20% si on n'insiste pas pendant un an, Valority prétextant que la copro n'a pas encore fait ses comptes ("ben oui Monsieur voyons pourquoi vous nous appelez ?"), et au bout d'un an quand l'excuse ne peut plus être valable: "Oh bah tiens alors, cela doit être une erreur.." De là à ce qu'il y ait des pratiques de placement de l'argent pour le faire fructifier, il n'y a qu'un pas.. (A préciser que même si la loi leur permet de magouiller comme ça, aucune autre agence que j'ai connu ne m'a pas rendu cette partie rapidement, et j'en ai connu beaucoup)

Expérience fantastique: Je remercie vivement Nicolas Pereira pour avoir trouvé un logement à mon beau-fils sur la commune de Pessac en Gironde ,il a été très réactif,et à l'écoute de nos besoins . Il s'est beaucoup impliqué pour trouver le lieu où mon beau-fils puisse réaliser ses études par les meilleures conditions . Nicolas a été très professionnel dans les différentes propositions et les démarches .il on a trouvé la location qui correspondait exactement à notre demande. C'est une personne très agréable et très professionnelle encore Merci Didier

Expérience fantastique: Merci à Raphaël Perez qui nous a accompagné dans la recherche d’appartements et qui a tout fait pour nous satisfaire. Merci pour son temps et son dévouement. Grâce à lui nous avons trouvé l’appartement idéal.

Expérience fantastique: Bonjour, Je tiens à remercier M. PEREIRA pour sa réactivité et son professionalisme! Mon mari et moi devions trouver un appartement assez vite dans le cadre d une mutation et il a été très efficace et rassurant ! Nous avons également apprécié sa transparence! Sans nul doute sur ses compétences !

Expérience fantastique: Grâce à Nicolas Pereira j’ai trouvé un logement pour mon fils. Il a été très professionnel et très réactif dans mes demandes. Il s’est occupé de tout.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier NICOLAS PEREIRA son professionnalisme et sa réactivité. Il a toujours su répondre à mes questions avec précision et m'a accompagnée dans toutes les démarches, du début à la fin. Grâce à son aide

Expérience fantastique: Nous sommes ma conjointe et moi même très satisfait de la disponibilité, rapidité et professionnalisme de M.PEREIRA Nicolas qui nous a permis de trouver notre logement en région Bordelaise.

Expérience fantastique: Un grand merci à Mr Nicolas PEREIRA pour son travail. Il a été très professionnel dans son approche et dans la communication, ce qui a permis d'avoir des retours et un appartement rapidement. C'est une personne très avenante et très agréable. Tout c'est bien déroulé et rien n'a corriger. Encore merci !

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, le commercial Mr Jocelyn Dedet de l'agence de Toulouse est très réactif, à l'écoute et très professionnel. Je recommande cette agence qui a su traiter notre dossier dans les meilleures délais. La visite du logement s'est très bien passée et Mr Dedet a su répondre à toutes nos questions. je recommande fortement Valority.

Expérience fantastique: Monsieur Jocelyn Dedet a été notre agent lors de notre recherche d'appartement. Il a fait preuve d'une grande écoute et s'est montré très disponible. Sa réactivité et son professionnalisme ont été particulièrement appréciés.

Expérience négative: Agence minable !!! J’ ai emménagé dans un appartement neuf en février 2020. Monsieur Pereira m’ a fais visité l’ appartement dans un état minable, j’ ai dis que j’ étais intéressé mais que je le récupérerai quand il serait nettoyé. Il me dit que si je le prend pas dans cette état il me passera sous le nez. Déjà ça commencé bien … Plein de problème dans l’ appartement 5 prises que ne fonctionnent pas, le parquet mal posé, des infiltrations d’ eau... Après des dizaines de mails d’ appels rien à était fais à l’ heure actuel ( 09/2024). Gestionnaire madame Yvanne Paul au abonné abstente. À chaque fois que j’ essaie de la joindre, je tombe sur sa standardiste qui me dis elle vous rappelle, jamais on me rappelle. J’ ai eu un souci avec ma chaudière alors que je fais les entretiens tout les ans. Quand j’ ai envoyé le devis à la gestionnaire pour les réparations, elle me dit que c’ est à moi de payer. Après mettre énervé en montrant mon mécontentement, elle me dit on vous fais une fleur la propriétaire va payer la facture. Pas professionnel, je déconseille fortement cette agence.

Expérience fantastique: J'ai eu l'opportunité d échanger quelques minutes avec Julie Clutier concernant la livraison d'un bien. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme et la clarté de ses explications et sa réactivité. C'est une conseillère très agréable et aimable. Merci à vous madame Clutier.

Expérience fantastique: Je tiens à féliciter Madame Julie Clutier pour sa disponibilité, la limpidité des ses explications et sa gentillesse. En échange pas durant plusieurs mois notre projet en construction, elle a constamment pu répondre à toutes mes interrogations dans les meilleur des délais. Un grand merci à elle, qui m'a montré une très belle image de la société Valority

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Aurélia Goyard de l'agence de Marseille pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a toujours su répondre à mes questions avec précision et m'a accompagnée dans toutes les démarches, du début à la fin. Grâce à son aide précieuse, tout s'est déroulé sans encombre, et je n'attends plus que la remise des clés le 20/09 pour emménager. Je la recommande vivement pour son efficacité et son accompagnement de qualité, merci encore

Expérience positive: Très bon accueil et accompagnement de ma conseillère MME BIGOT,sérieuse, et disponible merci à elle.

Expérience fantastique: Merci à Aurélia Goyard pour son efficacité et sa disponibilité, me permettant de trouver rapidement un logement à Marseille.

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec le négociateur Jocelyn DEDET. Tous nos échanges se sont faits par mail et il a toujours répondu très rapidement. Il a été très disponible et professionnel tout au long du processus.

Expérience fantastique: Mr Jocelyn DEDET, négociateur en location, est très professionnel et surtout très réactif. Il a su s'adapter à mes demandes et à y répondre favorablement dans la plupart des cas. Je suis très satisfaite du service rendu et je remercie Mr DEDET qui m'a permise d'emménager à la date souhaité malgré les délais qui étais plutôt court. Je recommande cette entité et particulièrement les services rendues par Mr DEDET. Malaurie LOUIS.

Expérience fantastique: Merci à M. Perez pour son professionnalisme. Ma recherche urgente de logement a été solutionné très rapidement grâce à sa réactivité et son implication.

Expérience négative: Je ne peux pas recevoir le code pour valider mon compte. J’ai envoyé au moins trois e-mails mais personne ne m'a répondue. Et il y avait beaucoup de problèmes avec la résidence que j'ai loué e, et j’ai envoyé des e-mails au gérant mais je n’ai jamais reçu de réponse du tout.

Expérience fantastique: Jocelyn D. de part son professionnalisme et sa capacité énorme de travail a su me rendre pleinement satisfait de ma recherche d'appartements et à su être efficace pour régler l'ensemble d'innombrables demandes à fournir extrêmement rapidement ce qui m'a permis d'obtenir en une fraction de jours l'appartement idéal correspondant à mes envies. Tout simplement merci pour votre énergie et dévouement. Philippe DM

Expérience fantastique: Je suis ravie d’avoir pu traiter avec Mme Deborah Cottray. Une efficacité, un professionnalisme, une réactivité et une amabilité à toutes épreuves. Merci à vous pour le travail et la rapidité de traitement ! Si toutes les professionnelles pouvaient être comme elle !

Expérience fantastique: Je suis très satisfait du service que j'ai reçu de la part de Jocelyn DEDET. Il a été professionnel, réactif et à l'écoute tout au long du processus de location. Grâce à son aide, j'ai pu trouver rapidement un bien qui correspondait parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement ses services.

Expérience fantastique: Nous avons été accompagné par Mme Aurélia GOYARD qui a su répondre à toute nos questions et nous aider pour notre dossier et la recherche d’appartement. Nous sommes très satisfait. Merci

Expérience fantastique: Visite sans encombres, ponctuelle. Je salue le travail de Mme COTTRAY qui s'est montrée très réactive et qui n'hésite pas à répondre aux mails en toutes circonstances. Merci encore.

Expérience fantastique: Merci à Lou Darmon pour sa réactivité et son professionnalisme. La location d'un studio à Strasbourg, pour notre fils Georges, a été menée avec clarté et fluidité. Anne Mattler

Expérience fantastique: Un grand merci à Lou Darmon pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de nos échanges pour louer un appartement pour mes enfants étudiants

Expérience fantastique: Merci à Aurelie GOYARD qui a été très efficace et très agréable pour m’aider à trouver un appartement.

Expérience fantastique: Merci à Monsieur Dedet pour son professionnalisme et sa réactivité lors de nos échanges. Je suis entièrement satisfaite de mon expérience et ravie de ce nouvel appartement !

Expérience fantastique: J’ai pu trouver mon appartement très rapidement grâce a Monsieur DEDET Jocelyn. Très réactif et professionnel! J’espère que vous aurez le plaisir d’être accompagné par ce professionnel!

Expérience fantastique: Un infini merci à Mlle Lou qui a été d'une grande disponibilité et efficacité dans notre recherche d'appartement urgente pour cause de changement de région. Grâce à son professionnalisme nous avons pu envisager notre déménagement sereinement. Merci pour tout.

Expérience fantastique: Jocelyn Dedet est une personne fort sympathique très disponible et réactif. Ce fut un plaisir d'échanger avec lui.

Expérience fantastique: Je tiens à féliciter hautement Mr Bentata Yanis pour son professionnalisme, gentillesse, patience, empathie, il est vraiment à l’écoute il a vraiment de très belles qualités franchement je lui donne 100sur 10 car il le mérite je lui souhaite d’évoluer très rapidement.

Expérience négative: Il a fallu s'armer de patience pour récupérer notre caution. L'état des lieux de sortie a été effectué en mai 2023 et ce n'est qu'au mois de juillet 2024 que l'on nous a restitué la partie de caution gardée dans le cadre de la loi Alur. Le prétexte était qu'ils n'avaient pas reçu le dernier décompte de charges. Malgré mes relances, ils n'ont rien fait. J'ai appelé moi-même le syndic qui m'a envoyé le décompte en me précisant qu'il leur avait déjà adressé en avril 2024. Sans cette intervention de ma part auprès du syndic, nous serions encore en train d'attendre. Déplorable, en particulier lorsqu'il s'agit d'étudiants qui ont besoin de récupérer la caution pour s'en sortir ! Agence à fuir ! Attention, la réponse apportée ci-dessous par le service client est malheureusement fausse ! La restitution complète de la caution de mon fils a bien été faite en juillet 2024, soit plus d'un an après son départ du logement, preuve comptable à l'appui. Le service client peut aisément le vérifier...

Expérience fantastique: Un grand merci pour M.Yanis Je suis extrêmement satisfait du service fourni par M.Yanis.Son professionnalisme et son écoute sont remarquables. Toujours réactif et très patient, il a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Grâce à lui, j'ai pu trouver des solutions adaptées à mes besoins. Merci beaucoup pour trouves le logement plus facile avec agence valority….

Expérience fantastique: devant déménager dans une autre région j'ai eu à faire à la société Valority où j'ai été très bien accompagnée par monsieur DEDET Jocelyn, toujours présent pour répondre à la moindre question. Je conseille!!

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Valority. Madame GOYARD est très efficace, disponible et réactive. Ravie d'avoir trouvé un super appartement et d'être guidée par quelqu'un de professionnel.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier chaleureusement M. DEDET, pour son aide précieuse dans la recherche de mon prochain appartement. Sa rapidité et son efficacité ont été impressionnantes. Grâce à son professionnalisme et à sa disponibilité, le processus s'est déroulé de manière fluide, sans accroc, et en un temps record. Je recommande vivement M. DEDET à toute personne en quête d'un logement. Merci encore pour cette expérience remarquable !

Expérience négative: De réelle escro... Facturation abusif, il nous facture des choses qui n'ont pas lieux d'être .... 50€ un joint qui était déjà inexistant, un constat de fuite alors que c'est simplement la nouvelle locataire qui veux faire changer le pommeau de douche ... c'est du foutage de gueule tout ça pour garder notre caution, juste un "devis" de travaux qu'ils déduise directement sur la caution... Un joint une ampoule un pommeau de douche ... 200€ en moins ... Régul d'eau ... Taxe ordure ... A la fin ya plus rien...Par contre pour nous demander de faire les visite a leurs place là ils sont gentil ... Pfff une réelle déception ! Agence a fuire Ce n'est pas du tout professionnel... En plus par mail si ils pourraient vous envoyer pété ils e ferais ... Et quand on appel la par contre on nous envoi littéralement ch*** ... C'est bien au moins il n'y a pas de preuve réelle du non professionnalisme... Je peux faire une croix sur ma caution alors que j'aurai dû la récupérer. Juste dégoûtée

Expérience fantastique: J’ai eu la chance d’être assisté par Monsieur Perez, un agent immobilier au top! Grace a son professionnalisme, sa disponibilité et sa connaissance du métier, j’ai pu trouver l’appartement idéal! Je recommande vivement cette agence et particulièrement Monsieur Perez. Merci!

Expérience fantastique: Accueil chaleureux de Jocelyn Dedet pour la visite d'un logement à Toulouse. Répond très vite aux mails (meilleur moyen de communication que les appels) en répondant clairement à mes interrogations.

Expérience fantastique: Nous avons traité avec monsieur DEDET, nous avons êtez plus que satisfaite ! Une communication toujours très fluide, des réponses rapide et une foie le dossier déposé nous avons étés plus que satisfaite par la rapidité de réponse et la réactivité de monsieur Dedet. Nous somme ravi de commencer une nouvelle aventure avec cette agence immobilière !

Expérience fantastique: Un grand merci pour l'excellent service fourni par M. DEDET lors de notre recherche de location. Il a su faire preuve d'un professionnalisme remarquable et d'une grande attention à nos besoins. M. DEDET a patiemment répondu à toutes nos questions et a été très présent et à l'écoute de nos besoins. Nous recommandons vivement M. DEDET à quiconque cherche une location. Merci encore pour votre aide précieuse.